隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧

設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告問卷篇一

歐凱龍北環(huán)店

——家居家具特色設(shè)計(jì)

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

指導(dǎo)老師：

日期：2023-09-21 目錄

一、前言 二、調(diào)研目的 三、調(diào)研時(shí)間 四、調(diào)研地點(diǎn) 五、調(diào)研報(bào)告正文 六、調(diào)研心得

歐凱龍北環(huán)店

——家居家具特色設(shè)計(jì)

前言：

家具在人們的衣，食，住，行的日常生活中扮演著非常重要的角色。家具是造物設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要種類，在現(xiàn)代設(shè)計(jì)的發(fā)展里程中，家具設(shè)計(jì)常常走在時(shí)代的前列。引導(dǎo)設(shè)計(jì)的走向。一個(gè)優(yōu)秀的家居設(shè)計(jì)，不僅要有時(shí)尚而協(xié)調(diào)的主體風(fēng)格，一些起著點(diǎn)睛作用的小家品也不可

二、實(shí)習(xí)目的：在調(diào)查中，研究家具的各個(gè)方面。家具不僅僅是要時(shí)尚美觀，和自家的風(fēng)格相互協(xié)調(diào)，更要有良好的設(shè)計(jì)性、功能性、設(shè)計(jì)性。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間：2023.09.21 四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：歐凱龍北環(huán)店 五、實(shí)習(xí)報(bào)告正文：

（圖1）（圖2）

圖為1樓和2樓的各大品牌分布圖，可以看到整個(gè)商場(chǎng)可以滿足每個(gè)家庭對(duì)家具家裝及環(huán)境要求的需要都可以得到滿足，找到屬于自己的風(fēng)格和自己心儀的款式。

品牌：非同（圖3）

（圖3）

非同的沙發(fā)給人的視覺感官傳達(dá)出的就是現(xiàn)代、簡(jiǎn)約、舒適，有一種想懶著不走的感覺，力求奉獻(xiàn)給消費(fèi)者與眾不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格和坐感舒適的高品質(zhì)沙發(fā)。

沙發(fā)長(zhǎng)：2.78m*寬0.92*高0.73 貴妃位：1.88*1.00*0.73 扶手位：1.78*0.92*0.73 高密度高彈力海綿，并且海綿內(nèi)置彈簧，坐感軟硬適中，透氣良好。面料屬于植絨混紡，厚實(shí)有型，親膚性好，有抗皺效果。品牌：bhk（圖4）（圖5）（圖6）

bhk是國(guó)際品牌，主要走得就是布藝的沙發(fā)，做工精細(xì)，坐感舒適，設(shè)計(jì)大方得體，在和木頭完美搭配之后還有一點(diǎn)小小的商務(wù)風(fēng)。（畫面太美，坐感太爽，忘了記尺寸了。）

（圖4）

設(shè)計(jì)也人性化，旁邊的儲(chǔ)物柜不僅可以劃分沙發(fā)距離，更方便我們置放物品及收納。

（圖5）（圖6）

尺寸：長(zhǎng)1800*400*2550 bak的儲(chǔ)物柜個(gè)人也很喜歡，簡(jiǎn)單、明亮、大方。有良好的置物功能，同時(shí)也可以當(dāng)一個(gè)隔斷來使用，又有很好的透光性。自帶的小皮箱子又可以隨意的放置，拿取物品也很方便。

品牌：和木居

和木居，以中國(guó)元素來演繹北歐風(fēng)情，簡(jiǎn)約、時(shí)尚、實(shí)用的產(chǎn)品系列展現(xiàn)另一種和諧的生活方式。“和木居｀美棲”講沒事風(fēng)格不經(jīng)意間悄然植入中式家私中,純實(shí)木的質(zhì)感將”與優(yōu)雅的實(shí)木一起居住”的意境詮釋的淋漓盡致.和—和諧的設(shè)計(jì)理念,追求一種寧?kù)o雅致的生活品味.木—突出材質(zhì),體現(xiàn)一種和諧的本質(zhì).居--代表人、家具、空間之間的關(guān)系.(圖7)材質(zhì):進(jìn)口楓木 尺寸: 三人扶手位:2400*1030*261 三人無扶手位：1920*1030*261 貴妃位:1140*1600*611 沙發(fā)茶幾:1030*400*610 茶幾：

規(guī)格：1050*1050*450 和木居的設(shè)計(jì)都很巧妙，很實(shí)用，做工精細(xì)，把每一寸空間都良好的運(yùn)用，做到一點(diǎn)都不浪費(fèi)。

乍看之下沒有什么特別，可是這個(gè)柜子的擋板是荷葉式的。尺寸：1608*404*865 柜子尺寸太大，放到邊上的東西不方便放取，就連柜子最旁邊的空間都能巧妙的運(yùn)用。

尺寸（未展開）：774*400*1420 其他品牌： 鑒賞：

6.4 調(diào)研心得

在歐凱龍家具市場(chǎng)的細(xì)致調(diào)研，對(duì)家具的了解更深一步了，對(duì)家具市場(chǎng)也有所了解。對(duì)于家具的基本尺、風(fēng)格有較大的了解，對(duì)于家具設(shè)計(jì)這門課程也有更深層次的理解。這次實(shí)踐對(duì)以后的設(shè)計(jì)有很大的幫助，為以后的設(shè)計(jì)課題積累了更多的設(shè)計(jì)素材和一些家具設(shè)計(jì)的基本材料和風(fēng)格的知識(shí)。

設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告問卷篇二

設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告4篇_調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查概況 調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查 調(diào)查對(duì)象：

調(diào)查目的：國(guó)家教育部頒布《關(guān)于減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》之后，小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)總體上已有所減輕。那么，我校小學(xué)生的家庭作業(yè)有了哪些改進(jìn)，還存在著哪些問題?學(xué)生對(duì)語文家庭作業(yè)又有哪些新意見和建議呢?為了解上述情況，五月份，對(duì)我校各年級(jí)學(xué)生的家庭作業(yè)進(jìn)行調(diào)查。

二、調(diào)查內(nèi)容、結(jié)果及原因分析 (一)調(diào)查內(nèi)容調(diào)查問卷包括三個(gè)方面：

1、你想做作業(yè)嗎?作業(yè)值得做嗎?為什么要做呢? 2、你認(rèn)為作業(yè)是根據(jù)你的興趣、特點(diǎn)、能力來安排的嗎? 3、你認(rèn)為作業(yè)的數(shù)量和難度恰當(dāng)嗎?(二)調(diào)查結(jié)果與分析

1、你想做作業(yè)嗎?作業(yè)值得做嗎?為什么要做? 在35份問卷中，18份認(rèn)為不想做，只有17份認(rèn)為還可以

做。有10張問卷認(rèn)為它不值得去做，12份問卷認(rèn)為它值得去做，13份認(rèn)為無所謂。至于為什么要做，有12份認(rèn)為不知道，調(diào)查后單獨(dú)談話時(shí)，大部分學(xué)生認(rèn)為原因是教師布置作業(yè)了，學(xué)生就是要做作業(yè)。

2、你認(rèn)為作業(yè)是根據(jù)你的興趣、特點(diǎn)、能力來安排的嗎? 這項(xiàng)的調(diào)查結(jié)果最令人擔(dān)憂，90%的同學(xué)認(rèn)為，作業(yè)教師統(tǒng)一安排的，老師讓做什么就做什么，和我們愛不愛做沒有什么關(guān)系，只有10%的學(xué)生認(rèn)為有時(shí)教師給特好的同學(xué)或特差的同學(xué)布置不同的作業(yè)。

3、你認(rèn)為作業(yè)的數(shù)量和難度合適嗎? 80%的同學(xué)認(rèn)為數(shù)量和難度比較適當(dāng)，但也有20%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)較多，而且重復(fù)機(jī)械的作業(yè)較多，而且這些作業(yè)都不能在課堂上完成，只有利用休息時(shí)間、晚上時(shí)間完成。

從調(diào)查情況看，小學(xué)生語文家庭作業(yè)在形式方面問題較多。主要表現(xiàn)為小學(xué)語文家庭作業(yè)形式單調(diào)，內(nèi)容機(jī)械，應(yīng)試色彩濃。具體表現(xiàn)為：

1、語文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多，實(shí)際編寫少。課文中的生新詞、重點(diǎn)段落，課后的練習(xí)作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構(gòu)成了小學(xué)生語文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學(xué)生掌握知識(shí)的實(shí)際情況，編擬一些適合學(xué)生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級(jí)中，只有三次作業(yè)屬于教師自編。

2、語文家庭作業(yè)知識(shí)鞏固多，應(yīng)用實(shí)踐少。語文教師布置

家庭作業(yè)時(shí)大多著眼于鞏固學(xué)過的知識(shí)，因此，要求學(xué)生大量抄寫生新詞，進(jìn)行形近比較組詞，以及重復(fù)練習(xí)課文后面的作業(yè)題，甚至讓學(xué)生大量完成

教學(xué)

輔助資料上的題目。而要求學(xué)生將學(xué)過的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，提高學(xué)生實(shí)踐能力則相對(duì)較少。3、語文家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習(xí)慣于讓學(xué)生書面完成家庭作業(yè)，因?yàn)檫@種作業(yè)便于教師、家長(zhǎng)了解學(xué)生完成作業(yè)的情況，也易于家長(zhǎng)配合教師的教學(xué)，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實(shí)算不得作業(yè)，因此，要求學(xué)生完成的也就少了。4、語文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務(wù)多，自主選擇少。調(diào)查表明，只有不到五分之一的班級(jí)，在抄寫生新詞一項(xiàng)，教師有時(shí)允許學(xué)生有選擇地抄寫，學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè)，教師仍要求學(xué)生一樣地完成。

5、教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中，考慮較多的是如何鞏固知識(shí)，提高學(xué)生的成績(jī)，因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對(duì)固定，靈活性少，學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，抄寫、作文(日記)、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)前幾位。

三、

思考與建議

針對(duì)這些現(xiàn)狀，我提出以下幾點(diǎn)思考，以期能盡早改變現(xiàn)狀。1、把“自主”設(shè)計(jì)在家庭作業(yè)中。

現(xiàn)代教學(xué)以人的發(fā)展為最高準(zhǔn)則，呼喚學(xué)習(xí)者主體性的張揚(yáng)，積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學(xué)中不僅要注重提高學(xué)

生的自我意識(shí)，更強(qiáng)調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)其自我教育能力，從而逐步實(shí)現(xiàn)由依賴性學(xué)習(xí)向獨(dú)立性學(xué)習(xí)、由他主學(xué)習(xí)向自主學(xué)習(xí)的過渡�！白灾鳌睉�(yīng)當(dāng)成為小學(xué)生語文家庭作業(yè)設(shè)計(jì)的重要原則。

(1)學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時(shí)，要針對(duì)學(xué)生的差異，設(shè)計(jì)多梯級(jí)的作業(yè)，給學(xué)生留有自主選擇的空間，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)語文的主動(dòng)性。

(2)學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導(dǎo)致“好的學(xué)生吃不飽，差的學(xué)生吃不了”，必然加重后進(jìn)學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。如果讓學(xué)生自己選擇作業(yè)，就可以發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高作業(yè)的針對(duì)性，把學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)停留在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?/p>

對(duì)于家庭作業(yè)，過去片面強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考，沒有把“合作”作為必要的素質(zhì)來培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應(yīng)當(dāng)允許學(xué)生選擇完成的方式，可以在與爸爸媽媽的合作下完成，也可以和小伙伴合作完成。

2、把“生活”設(shè)計(jì)在家庭作業(yè)中。

“語文學(xué)習(xí)的外延等于生活的外延�！闭Z文學(xué)習(xí)的天地很廣闊，語文學(xué)習(xí)的觸角伸向小學(xué)生生活的每一個(gè)角落，讓學(xué)生在熟悉的日常生活中汲取營(yíng)養(yǎng)。把家庭作業(yè)設(shè)計(jì)與社會(huì)生活相聯(lián)系，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐、家庭生活中鞏固語文知識(shí)，發(fā)展語文能力、創(chuàng)新能力。

(1)用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的，將生活充實(shí)到學(xué)生的家庭作業(yè)中，就為語文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵，賦予作

業(yè)新的生命。

(2)將學(xué)科知識(shí)與語文作業(yè)結(jié)合起來。用語文的手段，鞏固、深化學(xué)科知識(shí)，能夠更好地發(fā)揮語文學(xué)科的工具性，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語文知識(shí)的能力，切實(shí)提高學(xué)生的全面素質(zhì)。

3、把“興趣”設(shè)計(jì)在家庭作業(yè)中。

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要—總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者�！弊鳛檎Z文教學(xué)工作者，一定要發(fā)現(xiàn)、鼓勵(lì)、發(fā)展學(xué)生的這種需求，讓他們的個(gè)性得到充分的發(fā)展。

小學(xué)語文家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)，也要有延伸發(fā)展練習(xí);要聽、說、讀、寫并重，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的語文素質(zhì)。

“教者有心，學(xué)者得益。”家庭作業(yè)是課堂教學(xué)延伸，它的優(yōu)化設(shè)計(jì)，可以最大限度地拓展學(xué)生的負(fù)空間，讓學(xué)生有更多的時(shí)間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個(gè)性。

中國(guó)家具設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告

前言：技術(shù)的創(chuàng)新永遠(yuǎn)是一個(gè)行業(yè)欣欣向榮的必要保證，如果比爾.蓋茨沒有那驚世的電腦才華和技術(shù)，相信微軟也絕不能成為當(dāng)今it界的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。同樣，在屬于制造業(yè)的家具行業(yè)；對(duì)設(shè)計(jì)的要求也非常高，只有靈感的火花被設(shè)計(jì)師瞬間點(diǎn)燃，才能產(chǎn)生一件件精美的藝術(shù)作品。關(guān)注家具，關(guān)注設(shè)計(jì)，中國(guó)目前家具設(shè)計(jì)的本期的發(fā)展?fàn)顩r究竟如何？從報(bào)告中我們可以得到詳

細(xì)的了解。

一、全球家具業(yè)統(tǒng)計(jì)

全球家具總產(chǎn)值

上世紀(jì)80年代，全球家具總產(chǎn)值為800億美元，xx年全球家具總產(chǎn)值為xx億美元，其中：7個(gè)主要工業(yè)國(guó)（美、意、德、日、加、法、英）占63%；所有發(fā)達(dá)國(guó)家占78%；發(fā)展中國(guó)家占22%；（其中中國(guó)和波蘭發(fā)展迅速）

中國(guó)家具總產(chǎn)值

1983年中國(guó)僅有家具企業(yè)3400多家，從業(yè)人員36萬人，家具總產(chǎn)值22億元。xx年，中國(guó)有家具企業(yè)5萬余家，從業(yè)人員500余萬人，家具總產(chǎn)值2040億元，約200多億美元，占世界家具總產(chǎn)值的10%，僅次于美國(guó)，成為世界上第二大家具生產(chǎn)大國(guó)。

全球家具貿(mào)易總額

xx年家具國(guó)際貿(mào)易總額約為530億美元，家具出口最多的國(guó)家為意大利、中國(guó)、加拿大和德國(guó)。根據(jù)csil預(yù)測(cè)，xx年全球家具貿(mào)易已越過630億美元。

中國(guó)家具出口總額

xx年中國(guó)家具出口總額為53.76億美元，約占全球家具國(guó)際貿(mào)易總額的10%，xx年中國(guó)家具出口總額為73.33億美元，僅次于意大利。但據(jù)法國(guó)《論壇報(bào)》報(bào)導(dǎo)，從1994

年至xx年中國(guó)家具出口增加了33.5%，達(dá)97億歐元，在世界家具市場(chǎng)所占分額達(dá)16.2%，超過意大利，成為第一家具出口大國(guó)。

家具消費(fèi)

全球家具消費(fèi)最多的三個(gè)大國(guó)是美、日、德三國(guó)，其中美國(guó)年消費(fèi)家具669億美元；日本年消費(fèi)家具324億美元；德國(guó)年消費(fèi)家具245億歐元，三個(gè)國(guó)家合計(jì)占全球家具消費(fèi)總額的60%。

在世界家具工業(yè)大國(guó)中，年消費(fèi)家具超過100億美元的還有意大利、法國(guó)、英國(guó)、中國(guó)和巴西，中國(guó)已成為世界家具消費(fèi)大國(guó)之一。中國(guó)家具消費(fèi)市場(chǎng)已成為國(guó)際化的家具大市場(chǎng)。

近20年來全球家具制造技術(shù)飛躍發(fā)展

結(jié)構(gòu)進(jìn)步：由傳統(tǒng)的榫印結(jié)構(gòu)→32mm系統(tǒng)全拆裝結(jié)構(gòu)。設(shè)備進(jìn)步：由傳統(tǒng)技術(shù)→數(shù)控機(jī)床、機(jī)器人。生產(chǎn)方式進(jìn)步：由大批量生產(chǎn)方式→小批量多品種生產(chǎn)方式（精良生產(chǎn)，即時(shí)化生產(chǎn)、大規(guī)模定制）

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)步：由傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化→具有無限選擇的標(biāo)準(zhǔn)化。

二、中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與變化全國(guó)家具主要產(chǎn)區(qū)基本形成珠江三角洲產(chǎn)區(qū)：深圳、東莞、順德、廣州、中山；長(zhǎng)江三角洲

產(chǎn)區(qū)：江、浙、滬；環(huán)渤海灣產(chǎn)區(qū)：京、津、河北、山東、遼寧；中西部川陜產(chǎn)區(qū)：重慶、四川、陜西。此外，還有黑龍江和福建兩省也是家具企業(yè)集中的產(chǎn)區(qū)。家具生產(chǎn)鏈基本形成上游產(chǎn)品生產(chǎn)鏈：各類人造板、復(fù)面、封邊材料、涂料與膠料；中間產(chǎn)品生產(chǎn)鏈：各類家具零部件；五金配件；裝飾部件。

終端產(chǎn)品的組裝與營(yíng)銷。家具工業(yè)園區(qū)建設(shè)風(fēng)起云涌

以地方家具協(xié)會(huì)牽頭的地域性的家具工業(yè)園； 以大企業(yè)領(lǐng)頭的家具工業(yè)園； 以某類產(chǎn)品為主家具工業(yè)園。家具市場(chǎng)規(guī)模宏大

目前，全國(guó)家具營(yíng)銷總面積達(dá)2500萬平米。主要有如下類型：

大型家具集散地：如廣東順德樂從家具一條街，總面積近100萬平方米；蘇州里口家具一條街達(dá)40多萬平米。

家具商廈：如人事專業(yè)家具營(yíng)銷的遍布全國(guó)的“金海馬”、“吉盛偉邦”、“紅星”等。

家居廣場(chǎng)：將家具與裝飾材料，家居用品和飾品相結(jié)合的商業(yè)廣場(chǎng)，如“好百年”、“百安居”、“美克.美家”意大利生活館等。

專業(yè)家具市場(chǎng)：如中山大涌的紅木家具市場(chǎng)，中山三鄉(xiāng)和寧波慈溪的古舊家具市場(chǎng)等；

其它營(yíng)銷場(chǎng)地：百貨大廈內(nèi)的家具商場(chǎng)和分散的家具品牌店、專賣店等。

三、中國(guó)家具設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

家具企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)模式

自主開發(fā)：靠企業(yè)內(nèi)部組織人力開發(fā)新產(chǎn)品； 委托設(shè)計(jì)：委托執(zhí)業(yè)的專業(yè)設(shè)計(jì)公司或委托高校的設(shè)計(jì)所開發(fā)設(shè)計(jì)；

借國(guó)外設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)：引進(jìn)外國(guó)設(shè)計(jì)師駐廠設(shè)計(jì)，開發(fā)海外風(fēng)格或結(jié)合中國(guó)文化進(jìn)行設(shè)計(jì)； 多種途徑相結(jié)合的開發(fā)模式。

家具產(chǎn)品風(fēng)格和檔次定位的依據(jù) 海外市場(chǎng)客戶需求導(dǎo)向（oem）國(guó)際展會(huì)時(shí)尚導(dǎo)向（仿造跟風(fēng)）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求導(dǎo)向（趨向化設(shè)計(jì)）設(shè)計(jì)師隊(duì)伍的組成企業(yè)培養(yǎng)的設(shè)計(jì)師，許多知名企業(yè)老板本人就是設(shè)計(jì)總監(jiān)或主任設(shè)計(jì)師；

高校培養(yǎng)的設(shè)計(jì)師，主要來自林業(yè)院校以及設(shè)有“藝術(shù)設(shè)計(jì)”和“工業(yè)設(shè)計(jì)”專業(yè)的相關(guān)高校；

國(guó)外設(shè)計(jì)師的加盟。家具設(shè)計(jì)師的類型 駐廠設(shè)計(jì)師； 執(zhí)業(yè)設(shè)計(jì)師； 自由設(shè)計(jì)師。

中國(guó)設(shè)計(jì)企業(yè)生存狀態(tài)的調(diào)查報(bào)告

上個(gè)星期，英國(guó)大使館文化處和“視覺中國(guó)”等單位舉辦了一場(chǎng)關(guān)于“創(chuàng)意精英”的評(píng)選活動(dòng)，作為參賽者我參加了頒獎(jiǎng)晚會(huì)，在那次晚宴上，我明顯地感覺到了兩個(gè)信息。第一：行業(yè)又在洗牌了，與會(huì)的企業(yè)基本都是這兩年涌現(xiàn)出來的新興力量，五年前活躍在設(shè)計(jì)舞臺(tái)上的“著名”企業(yè)已經(jīng)寥寥無幾，一打聽，不是已經(jīng)轉(zhuǎn)行就是陷入了高成本的深淵，不能自拔。難道我們的行業(yè)如此短壽?最近我拜訪了對(duì)我有著啟蒙意義的一位前輩掌管的設(shè)計(jì)公司，經(jīng)營(yíng)的慘狀令我感到非常傷感，50多歲年紀(jì)的名師，依然生活在徹夜加班天明提案的生活狀態(tài)里，我對(duì)行業(yè)感到恐怖。第二個(gè)信息是樂觀的：整個(gè)行業(yè)都在企盼著中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大勢(shì)的興起，振臂呼吁著政府應(yīng)該給予支持，那種神往的表情，仿佛一幅油畫：夜空里懸著一大塊烙餅，與明月爭(zhēng)輝，人們仰面朝天呲著牙咧著嘴，等待著烙餅的下墜。

過于悲觀和過于樂觀的情緒代表著行業(yè)里兩代人的觀念沖

突，而有趣的是我自己因?yàn)槟挲g和經(jīng)歷的原因，恰恰被夾在了兩代人的中間。朝氣蓬勃的新生代沖我輕蔑地說：“早該死了，你們這幫沒有思想的家伙，要知道自古創(chuàng)意出少年�！逼�憊不堪的中年前輩卻無限感傷地對(duì)我勸告：“年輕人，我們的生存空間實(shí)在裝不下你那些所謂的理想�！�

這種思想的碰撞，令我在這一年對(duì)行業(yè)的生存狀態(tài)產(chǎn)生了很多思考，這些思考的結(jié)果構(gòu)成了這篇文章的主旨：我對(duì)行業(yè)有話說。

第一：生存現(xiàn)狀

我們的行業(yè)實(shí)在稱不上一個(gè)像樣行業(yè)，原因是至今沒有幾個(gè)成功企業(yè)化的機(jī)構(gòu)，按照現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)模式運(yùn)作，至多是一堆小作坊和稍微大一點(diǎn)的作坊而已。那么我們要想振興我們的行業(yè)，使之能夠和軟件、游戲、音樂、電影并駕齊驅(qū)地成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一份子，企業(yè)化是必須經(jīng)歷的過程，只有企業(yè)化才能解決我們現(xiàn)在的問題，那么我們首先把目前行業(yè)暴露出來的問題

總結(jié)

一下，然后再分析解決之道。

1.規(guī)模�。耗壳爸袊�(guó)的設(shè)計(jì)企業(yè)的規(guī)模普遍太小，形成不了規(guī)�；�發(fā)展(目前行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的企業(yè)不過百人)，價(jià)值創(chuàng)造不能對(duì)投資業(yè)產(chǎn)生吸引，是構(gòu)成行業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因，這些公司總是處在沒活兒呆著有活兒又干不過來、“有活兒沒活兒都著急”的生存狀態(tài)里。同時(shí)企業(yè)因?yàn)橐?guī)模太小，導(dǎo)致在市場(chǎng)上的抗風(fēng)險(xiǎn)能力非常差。很多例子都能顯示，市場(chǎng)和客戶很小的波動(dòng)，都能給設(shè)計(jì)企業(yè)造成致命的打擊，很多知名的設(shè)計(jì)公司的命運(yùn)，其實(shí)就拴在一兩個(gè)客戶的手里。

2.管理混亂：我們行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)，公司領(lǐng)袖們多少都帶點(diǎn)藝術(shù)家氣質(zhì)，其實(shí)恰恰導(dǎo)致了管理上的幼稚和薄弱。公司員工經(jīng)常以“老大”來稱呼企業(yè)創(chuàng)始人或者經(jīng)營(yíng)者，其實(shí)恰恰體現(xiàn)了企業(yè)管理的江湖作風(fēng)。稍有管理的公司，也都大多采用或借鑒傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式，而我們的行業(yè)特質(zhì)又與傳統(tǒng)行業(yè)有著本質(zhì)的不同，傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)力是建立在物質(zhì)上的，簡(jiǎn)單地說也就是靠機(jī)器或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為生產(chǎn)力基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)模式，而我們行業(yè)的生產(chǎn)力是人，有血有肉、有情感、會(huì)疲勞的人，人要比機(jī)器脆弱得多，要比機(jī)器有主見得多。而我們行業(yè)里的經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常像開機(jī)器一樣去使用“人”，肆無忌憚地延長(zhǎng)工作時(shí)間，增加工作強(qiáng)度，制定產(chǎn)量要求，造成了經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者矛盾的根源。行業(yè)缺乏針對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專門設(shè)定的有效的、可以復(fù)制的管理模式，導(dǎo)致規(guī)模稍有擴(kuò)大效率和利潤(rùn)就大副降低的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)。

3.頻繁人才流動(dòng)：廣告和設(shè)計(jì)行業(yè)人才流動(dòng)的頻繁程度，較之其他行業(yè)是比較嚴(yán)重的，這種現(xiàn)實(shí)導(dǎo)致了企業(yè)和員工之間的互不信任，傷害了企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性，導(dǎo)致了企業(yè)普遍采用“榨汁機(jī)”式的人才使用制度，這種制度反之又嚴(yán)重地傷害了員工的工作熱情，加劇了員工工作強(qiáng)度和精神壓力，造成人才流失，形成惡性循環(huán)。很多公司一年半載就換血一次，行業(yè)里很多號(hào)稱成立十幾年的公司，其實(shí)追究起來只有三兩年的文化傳承，因?yàn)槌�了老板和老板娘本人，員工大部分是新來的。而設(shè)計(jì)企業(yè)其實(shí)是最需要年頭的積累和沉淀才能形成企業(yè)的風(fēng)格和思維方式及生產(chǎn)方法的。沒有設(shè)計(jì)思想、沒有企業(yè)文化傳承的公司，即使成立了1xx年也是一個(gè)新公司，就像我們的那些國(guó)產(chǎn)品牌里的“百年老店”，經(jīng)過公私合營(yíng)和文化革命之后，它的現(xiàn)在和過去除了一個(gè)名之外，還有什么關(guān)系呢?世界上同名的人多了。

4.惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重：目前整個(gè)行業(yè)處于惡性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)之中，競(jìng)稿競(jìng)價(jià)之風(fēng)愈演愈烈，因?yàn)檫@種競(jìng)爭(zhēng)是在沒有任何目標(biāo)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)下展開的，所以設(shè)計(jì)企業(yè)只能通過提高工作效率、增加供稿數(shù)量、降低價(jià)格這樣的方式開展競(jìng)賽，導(dǎo)致了設(shè)計(jì)企業(yè)總是處于疲憊不堪的狀態(tài)，缺乏修養(yǎng)生息的環(huán)境�！跋挛缃影�、連夜創(chuàng)作、天亮提案”的現(xiàn)象在行業(yè)里屢見不鮮，某企業(yè)的提案數(shù)量已經(jīng)從百稿到達(dá)了千稿的慘狀，這種“悲壯”的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)只能讓設(shè)計(jì)公司在客戶眼里越來越不值錢，越來越不受到尊重。甚至行業(yè)里已經(jīng)出現(xiàn)了專門為設(shè)計(jì)企業(yè)提供投標(biāo)方案的下游服務(wù)商(一般都是個(gè)人或小型工作室)，這種愈演愈烈的自我貶低，無疑讓作為從業(yè)者的設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)生活在水深火熱的奴隸社會(huì)里，我們大家摸著良心說，在這種狀態(tài)下談得上什么品質(zhì)?談得上什么修養(yǎng)?談得上什么好作品?這是造成近幾年中國(guó)主流設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)水平下降，行業(yè)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不斷降低的原因。一個(gè)利潤(rùn)越來越微薄的行業(yè)，一個(gè)工資越來越廉價(jià)的行業(yè)，一個(gè)尊重度越來越低的行業(yè)，一個(gè)從業(yè)人員越來越年輕、缺乏精力和學(xué)習(xí)欲望的行業(yè)，一個(gè)混淆了“體力勞動(dòng)”或“腦力勞動(dòng)”的行業(yè)，是充滿希望的行業(yè)嗎? 第二：劣根之源

一切的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底都不是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，解決之道往往都是意識(shí)形態(tài)的轉(zhuǎn)變。筆者認(rèn)為目前行業(yè)的現(xiàn)狀，根本不是市場(chǎng)環(huán)境造成的，甚至我們現(xiàn)在的市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過十年前。更不像行業(yè)經(jīng)營(yíng)者說的那樣是從業(yè)者素質(zhì)和責(zé)任心下降造成的。造成我們行業(yè)現(xiàn)狀的罪魁恰恰是我們這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們，他們十幾年來的經(jīng)營(yíng)策略嚴(yán)重傷害了我們行業(yè)的發(fā)展前途。

1.貪婪：在我招聘的時(shí)候，經(jīng)常有求職者這樣表示他的能力：“我能加班、能吃苦，一連幾個(gè)通宵我都干過!”聽了這樣的話，站在我面前的如果是一個(gè)建筑工人可能我會(huì)敬佩他，但是如果是一位腦力工作者，我為行業(yè)感到悲哀。可是這能怨他們嗎?難道他們不想得到應(yīng)有的休息?而現(xiàn)實(shí)是即使我們忙活了好幾個(gè)通宵，結(jié)果也往往是不了了之，沒有了下文，客戶和設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)者裝糊涂，設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者裝糊涂，或者彼此抱怨??我們這個(gè)行業(yè)有一句最反人性的行業(yè)口號(hào)，恰恰道出了老板的貪婪：“百分之一的希望，百分之百的努力”，這是什么狗屁話，憑什么讓大家用百分之百的努力去兌換百分之九十九的失敗的可能?其實(shí)行業(yè)并沒有那么忙，并不需要那么多加班，老板們只要不那么貪婪，不去爭(zhēng)取那些沒譜的機(jī)會(huì)，該掙多少錢還是多少錢，只有好處沒有壞處。

2.吝嗇：“榨汁機(jī)”式的用人制度，使我們這個(gè)行業(yè)給予從業(yè)者的福利、社會(huì)保障非常吝嗇，行業(yè)普遍處于沒有社會(huì)保險(xiǎn)、沒有加班工資、沒有住房公積金制度的狀態(tài)，從業(yè)者基本生活在比較動(dòng)蕩不安、沒有明朗前途規(guī)劃的狀態(tài)里，當(dāng)然也就不存在企業(yè)忠誠(chéng)度的問題�；ゲ恍湃�、互不付出的局面導(dǎo)致了企業(yè)人才流失率逐年攀升，高流動(dòng)性又堅(jiān)定了經(jīng)營(yíng)者愈加吝嗇的觀念，周而復(fù)始。吝嗇還表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者給予員工的專業(yè)培訓(xùn)方面，因?yàn)閾?dān)心員工“翅膀硬了會(huì)飛”，企業(yè)往往在專業(yè)培訓(xùn)上面給予員工的機(jī)會(huì)非常有限，甚至基本的設(shè)計(jì)工具都一切從簡(jiǎn)，勞動(dòng)強(qiáng)度不斷增加，知識(shí)透支的現(xiàn)象也非常明顯，使從業(yè)者經(jīng)常領(lǐng)教大腦枯竭的滋味，時(shí)間長(zhǎng)了不是對(duì)行業(yè)失去信心就是失去興趣。

3.自私：我們這個(gè)行業(yè)有一個(gè)比較普遍的現(xiàn)狀，用玩笑的話

說就是：“一個(gè)公司，一個(gè)名人�！币馑际钦f，公司的品牌核心、生產(chǎn)力核心只是老板本人，公司在基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)上，缺乏民主意識(shí)，沒有為日后的團(tuán)隊(duì)建設(shè)打好基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)從業(yè)者沒有署名權(quán)也就沒有機(jī)會(huì)得到行業(yè)的認(rèn)可，沒有自己事業(yè)的未來。這種現(xiàn)實(shí)造成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力單一，品牌凝聚力擁有先天缺陷的現(xiàn)實(shí)，一旦老板的信譽(yù)或能力遭到質(zhì)疑，馬上就會(huì)產(chǎn)生對(duì)整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)危機(jī)。

第三：解決之道

其實(shí)現(xiàn)實(shí)也并不像許多人描述的那樣悲觀和黑暗，畢竟中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，給包括設(shè)計(jì)行業(yè)在內(nèi)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶來飛速發(fā)展的可能，但是筆者認(rèn)為我們不能停留在只是呼吁政府支持這一種被動(dòng)乞討的狀態(tài)里，健康和繁榮我們行業(yè)本身，是至關(guān)重要的行動(dòng)。而我們面對(duì)的某些表面看似頑固的問題，比如規(guī)模化和人才流失現(xiàn)象，都是可以解決的問題。

1.規(guī)�；�：我們行業(yè)和律師、醫(yī)生有共同的特點(diǎn)，就是老板既是管理者同時(shí)又是主要生產(chǎn)者，這個(gè)特點(diǎn)好像注定了企業(yè)規(guī)模的拓展空間。事實(shí)也印證了這個(gè)規(guī)律：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大到超出個(gè)人控制能力后，效率降低，質(zhì)量下降、客戶流失等等問題就一定會(huì)出現(xiàn)。于是有人經(jīng)過計(jì)算得出這樣的結(jié)論：一個(gè)以某人為品牌或生產(chǎn)核心的設(shè)計(jì)公司，人數(shù)不超過20個(gè)是理性的選擇，一個(gè)有效率的team應(yīng)該把人數(shù)控制在10人以內(nèi)。但是有了這樣的結(jié)論，我們就止步于規(guī)�；�的大門之外嗎?筆者認(rèn)為如果我們希望搭上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一班順風(fēng)車的話，規(guī)�；�是必經(jīng)之路，而且國(guó)際上成型的設(shè)計(jì)企業(yè)規(guī)�；�模式也不少。

a.聯(lián)盟制：我們所知的國(guó)際著名設(shè)計(jì)公司“五角設(shè)計(jì)”就是一個(gè)依靠聯(lián)盟制成功的設(shè)計(jì)企業(yè)。聯(lián)盟制的組織結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，若干家獨(dú)立的公司，統(tǒng)一在一個(gè)品牌下面，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)格體系，聯(lián)盟者分?jǐn)偲放平ㄔO(shè)成本，聯(lián)盟成員自負(fù)盈虧。在這種形式之下，聯(lián)盟制的企業(yè)成員，一般不在同一個(gè)城市里經(jīng)營(yíng)，甚至分布在全球，聯(lián)盟成員個(gè)體的規(guī)模一般都不大，但是經(jīng)過聯(lián)盟之后的企業(yè)形象卻形成了一個(gè)跨地域的大公司。

b.聯(lián)合制：聯(lián)合制的設(shè)計(jì)企業(yè)成員一般居住在同一個(gè)城市，但是大家從事著不同的工作，比如一個(gè)平面設(shè)計(jì)的team與一個(gè)攝影team、一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)的team、一個(gè)環(huán)境設(shè)計(jì)的team組織在一起，統(tǒng)一使用共同的品牌，統(tǒng)一租用一座比較大的辦公室，聯(lián)合企業(yè)成員分?jǐn)偲放瞥杀�、分�(jǐn)偨?jīng)營(yíng)成本，以統(tǒng)一的公司形象面對(duì)市場(chǎng)。在北京聯(lián)合制的設(shè)計(jì)企業(yè)很多，在中國(guó)聯(lián)盟制的企業(yè)也有幾家，但真正取得了商業(yè)成功的并不多，原因還是意識(shí)層面上的。其一：品牌的產(chǎn)權(quán)最終歸屬不清且無法變現(xiàn)，沒有退出機(jī)制，導(dǎo)致聯(lián)盟制或聯(lián)合制的成員企業(yè)不愿意投入大量的財(cái)力去建設(shè)大家共有的品牌，于是沒有品牌光環(huán)的聯(lián)盟或聯(lián)合，在市場(chǎng)上自然沒什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，大家分享不到聯(lián)盟或聯(lián)合后的優(yōu)勢(shì)。其次：無論是聯(lián)盟制還是聯(lián)合制，歸根結(jié)底都是議會(huì)制，這種制度對(duì)成員民主意識(shí)的要求非常高，我們行業(yè)目前在聯(lián)盟和聯(lián)合上面的嘗試，失敗之處都在于此，我們

沒有受過如何建立和使用民主的教育，形成不了嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)一的管理�，F(xiàn)實(shí)是大家既然互相管不了，那就互相不管，企業(yè)很快就進(jìn)入了“無政府”狀態(tài)，大家都知道，一個(gè)沒有管理的團(tuán)隊(duì)，肯定不會(huì)成為一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。

所以筆者認(rèn)為：無論是聯(lián)盟還是聯(lián)合或是其他新的形式，都可以較快地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)企業(yè)的規(guī)模化，但是它們的商業(yè)成功都在于統(tǒng)一的品牌形象和統(tǒng)一的管理模式，聯(lián)盟或聯(lián)合成員如果不能在這上面齊心合力，勢(shì)必會(huì)走到分道揚(yáng)鑣的道路上。

2.品牌建設(shè)：我們這個(gè)行業(yè)是幫助客戶成就品牌的行業(yè)，我們的從業(yè)者也都號(hào)稱是“品牌專家”，但行業(yè)里，真正擁有自己良好品牌形象的企業(yè)寥寥無幾，能夠主動(dòng)投入去建設(shè)和推廣設(shè)計(jì)品牌的企業(yè)更是鳳毛麟角。而設(shè)計(jì)企業(yè)的品牌價(jià)值恰恰是和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、受尊重程度密切相關(guān)的條件。筆者認(rèn)為設(shè)計(jì)企業(yè)一定要在品牌建設(shè)上增加投入，推廣別人先從推廣自己開始。

3.建設(shè)團(tuán)隊(duì)：“懂得自己無能的老板，是真正優(yōu)秀的老板，懂得依賴員工的企業(yè)，是可以做大做強(qiáng)的企業(yè)”，而我們行業(yè)的老板們恰恰又是一群多知多懂的專家，員工得不到應(yīng)有的尊重和認(rèn)可，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗的直接原因。站在人才大量流失的現(xiàn)實(shí)面前，老板們不應(yīng)該總是抱怨員工如何如何忘恩負(fù)義，相反應(yīng)該檢點(diǎn)自己的行為，企業(yè)的用人政策，是否有利于員工的未來發(fā)展?其實(shí)作為一個(gè)企業(yè)，想留住人才是一件很容易的事情。

a.完善福利制度：福利制度(包括：社會(huì)保

險(xiǎn)、住房公積金、醫(yī)療保障、養(yǎng)老保障、甚至是商業(yè)保險(xiǎn))

是員工應(yīng)得的權(quán)利，是可以讓員工擁有安全感的企業(yè)關(guān)懷，它比臨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、吃吃喝喝、稱兄道弟要實(shí)在得多，設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)該盡量完善地讓員工加入到社會(huì)福利的體系里，這是企業(yè)的義務(wù)，也是一個(gè)人才流失率低的企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配制。

b.培訓(xùn)制度：設(shè)計(jì)企業(yè)一定要擺脫“榨汁機(jī)”式的用人思想，為員工創(chuàng)造“可持續(xù)發(fā)展”的工作環(huán)境和條件，給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诠ぷ髦畜w會(huì)到收獲，并且能夠通過不斷地學(xué)習(xí)來補(bǔ)充工作帶來的知識(shí)透支。c.支付加班工資：客戶怎樣、市場(chǎng)怎樣那些都是老板自己的事，與員工無關(guān)。員工的薪金只有承擔(dān)法定工作時(shí)間內(nèi)工作的義務(wù)，肆無忌憚地加班只能降低工作效率和工作水平，增加員工對(duì)企業(yè)的怨言，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是得不償失的事。老板可以算算帳，你強(qiáng)迫員工加班得到的收益到底有多少?你徹夜趕稿競(jìng)標(biāo)的成功率到底有多高?而這種行為恰恰是造成人才流失的主要原因。

d.不開空頭支票：帶好團(tuán)隊(duì)最重要的是不說兌現(xiàn)不了的話，許多老板為了調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，隨便承諾，過渡消費(fèi)員工的想像與期盼。這樣的行為即使可以帶來一點(diǎn)眼前利益，最終還是會(huì)讓老板顏面掃地，導(dǎo)致員工越來越不相信老板的話，其實(shí)就是“狼來了”的道理。

4.科學(xué)管理：只要有人群的地方，就需要管理，管理帶來的秩序，會(huì)讓人群更加擁有效率。但是管理絕對(duì)不是管制，是不能建立在懷疑、監(jiān)視、奴役的立場(chǎng)上制定的條文。有效管理是要建立一種秩序、一種習(xí)慣，一種方法，讓它們有利于人們的工作和生活。我們這個(gè)行業(yè)的管理，有時(shí)候真的是令人感到汗顏的，比如說作息：因?yàn)椴荒馨磿r(shí)下班，于是沒辦法按時(shí)上班，連老板都干到半夜，早上起不來，你如何要求員工不遲到?有的老板就住在辦公室，員工早上來了看見老板的第一幕便是：洗練刷牙，如此形象怎么讓人尊重你?辦公室骯臟無比、員工蓬頭垢面、老板怒發(fā)沖冠、部門長(zhǎng)偷奸�；�、ae指桑罵槐、客戶惡言以對(duì)、設(shè)計(jì)師有口難言??這些都是設(shè)計(jì)公司里經(jīng)常上演的一幕幕鬧劇。

而一個(gè)設(shè)計(jì)企業(yè)所需要的秩序卻恰恰是有條理的、安靜的、優(yōu)雅的、舒適的、彼此尊重的、天天向上的??建立這種秩序，是老板的功課和義務(wù)。

有句話這樣說：無論腳下的路走了多遠(yuǎn)，不要忘記出發(fā)的目的。我們大家共同走進(jìn)這個(gè)行業(yè)，是因?yàn)樯倌陼r(shí)我們對(duì)它的興趣和愛好，而我們今天的痛苦和無奈，是因?yàn)樵谕局忻允Я俗晕�。你討厭的客戶就不要去服�?wù)他，不尊重你的客戶就不要去服務(wù)他，不付錢的客戶就不要去服務(wù)他，不令你快樂的工作就不要去服務(wù)他??聽到這里我猜很多人都會(huì)罵道：站著說話不腰痛，哪里有那么多美事?但我想用一句老話回答你：寧倒生意不倒行市。行市是行業(yè)之本。我還想說一句，即使你愿意受這份罪也沒關(guān)系，但別強(qiáng)加在你員工的頭上，己所不欲勿施于人，員工并不欠你什么。關(guān)于牛奶包裝設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：************

調(diào)查人：*** 調(diào)查對(duì)象：農(nóng)大周圍市場(chǎng)的牛奶包裝

調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)搜集，通過搜集相關(guān)材料和對(duì)牛奶的包裝的了解;實(shí)地考察，通過在農(nóng)大周圍市場(chǎng)和超市柜臺(tái)上市的包裝設(shè)計(jì)開展調(diào)查。調(diào)查品牌：蒙牛、伊利、特侖蘇、旺仔 調(diào)查目的：

1、了解市場(chǎng)牛奶包裝的市場(chǎng)現(xiàn)狀技具體情況，同時(shí)分析該類商品在個(gè)城市的整體情況。

2、收集牛奶包裝在各個(gè)超市的市場(chǎng)分布、銷售價(jià)格、銷售狀況、銷售人群以及銷售方法。并對(duì)其進(jìn)行分析，以此尋找牛奶在包裝上的最佳突破點(diǎn)。

3、了解消費(fèi)者的喜好、習(xí)慣、年齡層次，確保能更好地定位商品的報(bào)裝效果。

4、觀察同等商品的不同造型結(jié)構(gòu)，了解它們的各自優(yōu)勢(shì)，以及能把它們的優(yōu)勢(shì)更好的運(yùn)用到自己的商品中，以尋求更好的設(shè)計(jì)理念。

5、了解該類商品的一個(gè)銷售環(huán)境以便更好地設(shè)計(jì)包裝產(chǎn)品。

調(diào)查基本情況介紹 一、調(diào)研內(nèi)容：

1、了解牛奶包裝的市場(chǎng)價(jià)值。

2、考察牛奶包裝形式(包裝材料、產(chǎn)品形象、主色調(diào))3、調(diào)查牛奶的消費(fèi)情況及現(xiàn)存包裝問題。4、觀察和分析消費(fèi)人群的購(gòu)買原因和封面愛好。二、主要銷售群體：

兒童消費(fèi)者、學(xué)生消費(fèi)者等。牛奶的消費(fèi)市場(chǎng)主要有三大塊，兒童是牛奶的主要消費(fèi)群體，首先，由于年齡不是很大，身體和大腦處于發(fā)育階段，牛奶可以很好的補(bǔ)充各種營(yíng)養(yǎng);其次，有些孩子從小就沒母乳吃，喝牛奶長(zhǎng)大。

本次調(diào)查歸納總結(jié)

通過這次的調(diào)查，使我明白了包裝設(shè)計(jì)形象的影響之大。使我懂得了，要真正做好一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是那么容易，它是與其他事物有著密切聯(lián)系的，是將具體的事物、事件、場(chǎng)景、抽象的精神、理念、方向通過特殊的圖案定下來的，是人們?cè)诳吹皆O(shè)計(jì)的同時(shí)自然產(chǎn)生聯(lián)想，從而對(duì)設(shè)計(jì)作品認(rèn)同。從而提高產(chǎn)品的銷售量，達(dá)到盈利的目的。

牛奶包裝存在的不足

1、包裝形勢(shì)比較單一2、色彩和內(nèi)容不夠明顯、大膽 3、包裝設(shè)計(jì)過于簡(jiǎn)單和雷同，包裝材料不夠環(huán)保4、包裝視覺沖擊力不夠強(qiáng)

對(duì)包裝設(shè)計(jì)的思考

對(duì)市場(chǎng)各種包裝形式的受歡迎程度，調(diào)查顯示結(jié)果如下：從消費(fèi)者對(duì)包裝的次序可以看出，紙質(zhì)方形盒更受人們的歡迎，送禮是顯得好看而且看起來大方。禮品盒式的包裝更有大的市場(chǎng)潛力，小包裝則適合工作時(shí)、休閑、娛樂時(shí)使用。塑料袋裝的牛奶正在逐漸下降。

在現(xiàn)在的信息化社會(huì)，包裝對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的銷售有很的大的影響，不僅能起到宣傳的作用，而且還在使用的過程中方便、環(huán)保。從美術(shù)角度來看，包裝注意圖案設(shè)計(jì)的和諧、活潑、高雅、色調(diào)使人賞心悅目，布局要得體;從品牌的宣傳角度來看，包裝要突出產(chǎn)品的商標(biāo)和特點(diǎn)，使人們看到時(shí)通俗易懂，易于理解、記憶。牛奶包裝應(yīng)該大膽的設(shè)計(jì)，在外形上要顯眼，突出產(chǎn)品的內(nèi)容和特性，讓消費(fèi)者更多的了解這個(gè)產(chǎn)品，一看到這個(gè)產(chǎn)品就覺得與眾不同，有種想買的沖動(dòng)。包裝要從消費(fèi)者的理念出發(fā)，根據(jù)社會(huì)的發(fā)展和人們的需要來進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣才能更好的達(dá)到包裝的效果，達(dá)到最終的目的。

合理的包裝應(yīng)做到對(duì)食品有更好的保護(hù)作用，方便攜帶、貯存、運(yùn)輸、使用，并且食用后的包裝材料能進(jìn)行回收再利用，做到環(huán)保。

設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告問卷篇三

設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告

工業(yè)設(shè)計(jì)

在這個(gè)信息時(shí)代，我們都非常的幸運(yùn)，手機(jī)，電話，電腦，現(xiàn)在的人們幾乎完全不能離開這些了，它們給我們帶來的便利，不止是我們所想象中的一點(diǎn)點(diǎn)。

我們就說蘋果手機(jī)，現(xiàn)在我們身邊的人用蘋果的人人不少，蘋果現(xiàn)在是又出六代了，我是用過一代，四代，現(xiàn)在的蘋果六代居然防水，對(duì)于我這種大大咧咧的人來說，只能感嘆為何蘋果六不早點(diǎn)出��？從前要是有蘋果六，我想我也不會(huì)有損失了。首先蘋果手機(jī)這個(gè)防水的技術(shù)之前也是有手機(jī)公司宣傳過，不過我們也只看到宣傳，產(chǎn)品沒有真下的上市銷售過，當(dāng)今蘋果的追捧，可以說是不亞于人對(duì)愛情的追捧了，我依然記得蘋果五剛上市的時(shí)候，眾多愛好者徹夜排隊(duì)購(gòu)買手機(jī)，蘋果手機(jī)多么大的吸引力。

下面我們分析下蘋果手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)：

蘋果設(shè)計(jì)工藝，打破以往業(yè)界對(duì)手機(jī)的傳統(tǒng)認(rèn)知，以強(qiáng)大的多媒體能力，靈活的操控界面和便捷的使用模式。在指尖滑動(dòng)瞬間，科技的快感和體驗(yàn)的樂趣，蘋果簡(jiǎn)約精致。除了屏幕下方的一顆機(jī)械式按鍵之外，機(jī)身正面再也找不出任何其他按鍵，充分體現(xiàn)著前衛(wèi)與經(jīng)典的藝術(shù)沖擊，手機(jī)界設(shè)計(jì)的新突破。

一.蘋果的屏幕采用了人體感應(yīng)式的觸摸技術(shù)，只能用手指觸碰或滑動(dòng)來操作，進(jìn)一步降低了誤操作的機(jī)會(huì)。華麗的3d菜單和整齊的功能分類，讓人看了就有忍不住想觸摸的感覺，舒服、細(xì)膩、完美。

濃郁的色彩表現(xiàn)，層次感十分突出，色階過渡的和諧自然，畫面的對(duì)比度以及飽和度方面均表現(xiàn)的俱佳。設(shè)計(jì)在底部的兩個(gè)雙聲道小音箱，把音色也還原的十分完美。

二.啞光的鋁合金材質(zhì)背殼和堅(jiān)硬的鋼化玻璃面板，1600萬色的高分辨率的液晶屏幕，創(chuàng)新的多點(diǎn)觸控式界面，和一個(gè)200萬像素的攝像頭裝置。蘋果內(nèi)含操作系統(tǒng)，是一部真正智能級(jí)的機(jī)器，使用方法和功能上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通手機(jī)的范圍。

三.蘋果的手機(jī)接收信號(hào)，移動(dòng)電話產(chǎn)品，當(dāng)然首要功能就是電話。我用的是移動(dòng)卡，三年來，本人感覺信號(hào)沒的說，強(qiáng)于用過的其他手機(jī)。電話撥打、接聽功能完全可以滿足需求。撥打和接聽電話，一般離不開通訊錄，軟件支持的通訊錄功能自然十分強(qiáng)大，并且有好幾種軟件可以選擇，分組、字頭排序，使選拔電話快速方便。來電號(hào)碼轉(zhuǎn)存到通訊錄，顯示來電號(hào)碼屬地、卡類，個(gè)人收藏、最近通話、撥號(hào)鍵盤、語音信箱功能都能很好的滿足使用要求。除了充電器，還可以用電腦的usb、干電池、太陽(yáng)能等使用外掛電源方法滿足電力需求。四.多媒體播放器，那效果沒的挑。實(shí)際上蘋果公司就是把早幾年開發(fā)的ipod，包含在蘋果iphone里了。ipod在多媒體界早已名聲顯赫，無論操作、音質(zhì)、圖像都是一流水平。下載收藏的美國(guó)電影【西部風(fēng)云】，開場(chǎng)氣勢(shì)恢宏的茫茫草原，萬千野牛奔騰的畫卷，遙遠(yuǎn)山谷回蕩的原始樂章，像是到了高級(jí)影院的演播大廳，表現(xiàn)的震撼而淋漓盡致。

五.蘋果手機(jī)軟件的學(xué)習(xí)工具，這方面的軟件太多了，幼兒教育的、小學(xué)啟蒙的、中學(xué)課外的、考會(huì)計(jì)的，大學(xué)應(yīng)付考試的、考公務(wù)員的、考職稱的以及出國(guó)考外語的。只要你學(xué)習(xí)，互聯(lián)網(wǎng)上有的，其他臺(tái)機(jī)可運(yùn)行的，一般都可以搬到蘋果iphone上來。我喜歡聽一些英語教學(xué)，各種隨身字典，英漢、漢英、漢語成語，隨時(shí)翻譯查閱非常方便。

六.游戲工具，大型的、耗費(fèi)資源的高級(jí)游戲，蘋果iphone愛莫能助，但是小巧的、個(gè)人的、單機(jī)的勝之有余，一般中國(guó)象棋、圍棋、麻將、斗地主等等，級(jí)別可選，具有很廣的娛樂范圍。向直升機(jī)、超級(jí)賽車、駕駛飛機(jī)等，由蘋果iphone的定位裝置操控的新游戲或新玩法，都非常有吸引力。其他經(jīng)典游戲，飼養(yǎng)寵物也有著及其清晰的圖像和聲音。

七.生活小工具，外出或者安排會(huì)訪總離不開鬧鐘，軟件定時(shí)的鬧鐘，可以分門別類的定義時(shí)間，提醒音樂，超級(jí)好用。也可以運(yùn)行軟件交替改變屏幕顯示顏色，當(dāng)作臨時(shí)報(bào)警器使用，如果單純顯示白色高亮，就是一個(gè)好用的手電筒。作為臨時(shí)計(jì)算器，當(dāng)你和商家討價(jià)還價(jià)時(shí)，他幫襯你，快速精確的算計(jì)對(duì)手，否則，是不是容易吃虧呀。其他，還有好多有趣的小功能，等著你安裝試用。

八.生活小秘書，首先是地圖功能，適用的軟件有離線地圖，地圖秀等，城市地圖50-200米分辨足夠用，作為一般交通尋路非常方便，有幾次在市內(nèi)赴宴，查一下地圖就定位了。省內(nèi)的自駕游也不會(huì)迷路，下載的地圖一般都比較新，很實(shí)用。作為記事本，有些臨時(shí)的資料保存很有用，比如旅游時(shí)景區(qū)簡(jiǎn)介或說明、先用相機(jī)功能拍下來，一有空就轉(zhuǎn)記到記事本里，回來寫游記時(shí)一粘貼即可。

等文檔編寫、計(jì)算數(shù)據(jù)，很多有用的功能。

九．照相機(jī)、錄像機(jī)、錄音機(jī)功能。這些大家還熟過我。蘋果iphone的照相機(jī)像素是200萬級(jí)，這年頭你上個(gè)微信和qq看到的自拍照都美吧，蘋果有不少的功勞。攝像頭質(zhì)量很好，拍照的相片很清晰。我博客上的好多旅游相片都是蘋果iphone的杰作，其他照片中，我們用其他的手機(jī)拍下來在手機(jī)看起來感覺可以，其實(shí)放在電腦的時(shí)候大家都清楚，蘋果還是比其他的手機(jī)拍的清晰生動(dòng)。

定位、噪聲計(jì)、汽車?yán)锍獭⒂秃挠?jì)、加速度計(jì)、坡度計(jì)、方向定位等，蘋果還有許多功能的，只有你自己用了才懂得吧！

據(jù)調(diào)查京東在活動(dòng)價(jià)錢出售蘋果iphone4s時(shí)每一秒鐘出售一部蘋果手機(jī)，看著這驚人的銷售數(shù)據(jù)，不進(jìn)令人舔舌，就目前蘋果手機(jī)已然成為最具影響力的智能手機(jī)。

設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告問卷篇四

調(diào)查地點(diǎn)：“東鴿”電器城

調(diào)查時(shí)間：xx年年3月8日上午9:00——11:00，3月9日上午9:00—12:00，總計(jì)時(shí)間：5小時(shí)

調(diào)查方法：觀察、訪談

一、電視機(jī)概述

第一臺(tái)電視機(jī)面世于1924年，由英國(guó)的電子工程師約翰·貝爾德發(fā)明。電視機(jī)的原理即為：用電的方法即時(shí)傳送活動(dòng)的視覺圖像。同電影相似，電視利用人眼的視覺殘留效應(yīng)顯現(xiàn)一幀幀漸變的靜止圖像，形成視覺上的活動(dòng)圖像。電視系統(tǒng)的發(fā)送端把景物的各個(gè)微細(xì)部分按亮度和色度轉(zhuǎn)換為電信號(hào)后，順序傳送。在接收端按相應(yīng)的幾何位置顯現(xiàn)各微細(xì)部分的亮度和色度來重現(xiàn)整幅原始圖像。

二、訪談?dòng)涗泤R總

1、你一般在什么時(shí)間看電視？

少年：做完家庭作業(yè)，父母允許的時(shí)間里；

青年（主要為大學(xué)生）：晚上；

中年：下班后、吃飯時(shí)。

2、你經(jīng)�？匆恍┦裁垂�(jié)目？

兒童喜歡看少兒節(jié)目，主要是動(dòng)畫片；青年人（學(xué)生）大部分看一些電影頻道、科技節(jié)目、綜合娛樂節(jié)目、有時(shí)也看一些電視��；中年人工作忙，很少看電視，他們主要看一些新聞?lì)惖墓?jié)目。

3、怎樣保養(yǎng)你的電視機(jī)？

a不要用力拔插線插頭，防止機(jī)內(nèi)高頻頭或線路損壞；

b少用遙控器開關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)要關(guān)總電源；

c雷雨天天氣不但要拔掉天線插頭，還要拔掉電源插頭，防止雷擊；

d注意磁場(chǎng)的影響，防止電視機(jī)被磁化；

e放平電視機(jī)，防止機(jī)內(nèi)線路板變形損壞；

f注意電視機(jī)的散熱，防止元器件過熱損壞；

g避免水進(jìn)入機(jī)內(nèi)，電視機(jī)要遠(yuǎn)離水盆、花盆、茶杯、水暖等物品；

h遙控器要用透明塑料袋包好，并防止拋落地上。

4、你店里有什么類型的電視？

純平彩電、液晶電視、等離子電視、背投式電視。

5、什么類型的電視賣的比較好？

背投式電視銷路不太好，其它的還行。家庭收入高的主要選擇液晶、等離子電視，一般家庭主要買普通的電視。

6、顧客選擇電視時(shí)看重的是什么？

色澤是否鮮艷、音質(zhì)是否純正、圖像夠不夠清晰、試樣是否美觀、耗電多少。

7、那個(gè)價(jià)位的電視賣的快一點(diǎn)？

3000-5000元。

8、什么規(guī)格的電視賣的更好一些？

現(xiàn)在大部分人買的電視都在25英寸以上，小英寸的電視不好賣了。

三、心理學(xué)分析

1、看電視的目的主要為了獲得需要的信息以及娛樂休閑打發(fā)時(shí)間。

2、購(gòu)買電視機(jī)的需求

看重色澤、音質(zhì)、圖像的顧客主要從實(shí)際需要考慮，他們看重的是電視機(jī)本身的質(zhì)量；看重電視機(jī)的試樣是否美觀選擇的是電視機(jī)的外型，他們買電視可能是為了追求時(shí)髦或者顯示地位；選擇電視機(jī)考慮耗電的多少，這樣的顧客考慮了經(jīng)濟(jì)需求，他們要求的是節(jié)能省錢。

3、電視機(jī)的選擇

選擇高價(jià)位電視機(jī)（比如購(gòu)買液晶、等離子電視）的顧客對(duì)價(jià)格不是很在乎，只要電視機(jī)符合他的要求、滿足他的需求，即使貴一點(diǎn)也會(huì)買，這些人買電視可能是為了裝飾客廳，與家具協(xié)調(diào)搭配，所以他們買電視主要考慮電視機(jī)的外型、色彩、大小、是否新穎、時(shí)尚、現(xiàn)代。選擇低價(jià)位電視機(jī)的顧客買電視就是為了看電視，他們主要考慮電視機(jī)的色澤、音質(zhì)、圖像以及價(jià)格，這些人主要是29英寸以下普通電視機(jī)的購(gòu)買者。

4、電視機(jī)出現(xiàn)了故障怎么辦

小故障自己先看一看，比如遙控器失靈，就會(huì)看看是不是電池沒電了或者是遙控器進(jìn)水了等。

大問題，比如彩色不正常、沒有聲音、電視機(jī)的節(jié)目串臺(tái)等，就會(huì)找專業(yè)維修人員或者返回到廠家。

四、設(shè)計(jì)目標(biāo)

綠色設(shè)計(jì)是現(xiàn)代電視機(jī)應(yīng)該考慮的設(shè)計(jì)方向，應(yīng)當(dāng)考慮減少電視機(jī)對(duì)人體的輻射，減少電視機(jī)屏幕對(duì)人眼睛的傷害，要減小電視機(jī)的占地體積，電視機(jī)的操作方式要更加人性化、符合人機(jī)工程學(xué)原理，同時(shí)電視機(jī)的材料也應(yīng)向著便于回收利用的方向發(fā)展。

五、設(shè)計(jì)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)

1、首先確定被調(diào)查對(duì)象

在我們進(jìn)行調(diào)查之前首先需要確定被調(diào)查對(duì)象，應(yīng)該明確我們需要在那些人群中調(diào)查，對(duì)他們的調(diào)查能否完成我們的預(yù)期目標(biāo)。如果被調(diào)查對(duì)象選擇的不合適，就得從新調(diào)查，這樣就會(huì)浪費(fèi)許多精力和時(shí)間。我們這次進(jìn)行的是電視機(jī)的設(shè)計(jì)調(diào)查，所以我們選擇的被調(diào)查對(duì)象是使用電視機(jī)的顧客和銷售電視機(jī)的售貨員，兩者相結(jié)合使我們的調(diào)查更加全面。

2、做好調(diào)查前的準(zhǔn)備

在被調(diào)查對(duì)象確定了之后，應(yīng)該具體考慮用什么方式進(jìn)行調(diào)查，怎樣提問，如何記錄，需要和被調(diào)查對(duì)象座談還是進(jìn)行問卷調(diào)查。

3、選擇調(diào)查時(shí)機(jī)很重要

如果當(dāng)售貨員正忙碌時(shí)我們就去和他座談，很明顯這是不明智的時(shí)機(jī)，當(dāng)然得到的結(jié)果是被拒絕甚或招人反感。所以，我們應(yīng)該選擇售貨員閑下來的時(shí)候調(diào)查。當(dāng)然，首先需要獲得他的好感和信任，這樣我們就必須注意自己的言談舉止，應(yīng)該謙虛禮貌。

設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告問卷篇五

現(xiàn)在人們?cè)絹碓街匾暯】�、環(huán)保、低碳和美觀，作為設(shè)計(jì)師的我們來說為客戶挑選環(huán)保建材成為我們的職責(zé)之一，在北京工作的這段日子里我調(diào)查了材料，家具等近40家家材料商，大大小小的公司在北京這個(gè)大市場(chǎng)中魚龍混雜，一線品牌為了鞏固自己的立足點(diǎn)開始把科技融入到材料上，大大提升了菜品的環(huán)保性，但成品的價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。一下對(duì)幾種建材做一分析。

一、陶瓷制品

陶瓷起源于我國(guó)新石器時(shí)代，是陶瓷是陶器和瓷器的總稱。陶瓷材料大多是氧化物、氮化物、硼化物和碳化物等。常見的陶瓷材料有粘土、氧化鋁、高嶺土等。陶瓷材料一般硬度較高，但可塑性較差。除了在食器、裝飾的使用上，在科學(xué)、技術(shù)的發(fā)展中亦扮演重要角色。陶瓷原料是地球原有的大量資源黏土經(jīng)過淬取而成。而粘土的性質(zhì)具韌性，常溫遇水可塑，微干可雕，全干可磨；燒至700度可成陶器能裝水；燒至1230度則瓷化，可完全不吸水且耐高溫耐腐蝕。其用法之彈性，在今日文化科技中尚有各種創(chuàng)意的應(yīng)用。

1、瓷磚

“瓷磚”是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經(jīng)由研磨、混合、壓制、施釉、燒結(jié)之過程，而形成之一種耐酸堿的瓷質(zhì)或石質(zhì)等之建筑或裝飾之材料，總稱之為瓷磚。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。瓷磚已成為家庭裝飾裝修必備材料之一，廚房、衛(wèi)生間都是瓷磚“大顯身手”的場(chǎng)所，再加上現(xiàn)代人對(duì)美的需求逐漸提高，各種花色樣式從出不窮，中式歐式現(xiàn)代的風(fēng)格都能在此體現(xiàn)出來，臥室和客廳的地磚品種也隨著時(shí)代變化多端，因?yàn)榇纱u的美感、易擦洗和受環(huán)境的影響小之又小，瓷磚上墻已經(jīng)納入普通百姓背景墻的考錄范圍。

據(jù)調(diào)查得知，現(xiàn)代人們對(duì)瓷磚花色樣式的追求開始完美化，為了滿足大眾出現(xiàn)了“瓷磚印花機(jī)”，但隨著陶瓷業(yè)的發(fā)展，這樣的技術(shù)慢慢被升級(jí)為“滾筒式瓷磚印花機(jī)”，它可應(yīng)用于任意材質(zhì)的平面、弧面或圓柱形物體的全彩打印，其顛覆性的數(shù)碼打印理念給印刷行業(yè)帶來一股新風(fēng)，以勢(shì)不可擋的席卷了整個(gè)行業(yè)，為客戶大幅度的降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率創(chuàng)造了良好的條件可代替絲印、移印、轉(zhuǎn)印設(shè)備，無需制版、無需套色、制作出比傳統(tǒng)方式更高的印刷質(zhì)量，機(jī)器操作簡(jiǎn)易、性能穩(wěn)定，而且因?yàn)槭菨L動(dòng)作業(yè)瓷磚更接近天然，完全滿足各行業(yè)批量生產(chǎn)要求，從而顯著提高你產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代，很多“環(huán)保型瓷磚”逐漸出爐，比如新中源的xx年的“超潔亮”技術(shù)。該技術(shù)是行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的具有重大突破性的先進(jìn)技術(shù)，與一般的“拋光磚”相比，“超潔亮”抗污拋光磚有四大優(yōu)點(diǎn)：

一是光澤度高。由于保護(hù)層材料是一種親水性物質(zhì)，防滑效果好，跟市場(chǎng)上普通拋光磚的防滑性能是一樣的，甚至更好；

二是更防污、更耐磨。由于保護(hù)層材料粒度小至納米級(jí)，很容易完全填補(bǔ)磚面的氣孔和微裂紋，保證磚面具有極強(qiáng)的防污性。材料顆粒之間以及材料和磚坯之間緊密的分子鍵結(jié)構(gòu)，保證磚面具有極強(qiáng)的耐磨性；

三是能有效殺菌、功能獨(dú)特。通過調(diào)整保護(hù)材料配方，超潔亮技術(shù)還可以使拋光磚表層具有其它特殊功能，在陽(yáng)光照射下，能使有機(jī)漬，硫化合物、氮化合物自然分解，起到抗菌和防腐的功能。其他污染物經(jīng)雨水一沖刷，就能自行清除，達(dá)到自潔的效果，還可以使拋光磚表面具有遠(yuǎn)紅外線、負(fù)離子、熒光等功能；

四是綠色、環(huán)保，目前市場(chǎng)上的很多防污劑都使用了對(duì)人體有害的化工原料，它們有強(qiáng)烈的刺激性氣味，對(duì)操作工人的身體將產(chǎn)生不利影響。超潔亮技術(shù)應(yīng)用的是綠色有機(jī)原料，透明、無色、無臭、無毒，并不影響基材花色。

現(xiàn)陶瓷業(yè)產(chǎn)品表現(xiàn)與定位：

仿石材由于全拋釉在技術(shù)層面并沒有得太多突破，只需在傳統(tǒng)的拋光磚生產(chǎn)設(shè)備和工藝上做相對(duì)的調(diào)整。所以多數(shù)品牌則只能主打產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念，再加上近幾年來行業(yè)仿石材概念越打越烈，同時(shí)也受到了市場(chǎng)的普遍接受，因此全拋釉主打仿石材設(shè)計(jì)也順利成章。因?yàn)槿珤佊浴傲凉饣�”產(chǎn)品對(duì)于石材的質(zhì)感表現(xiàn)得淋漓盡致，所以目前市場(chǎng)普遍主推的產(chǎn)品均以仿石材為主。

高端化由于全拋釉產(chǎn)品生命期與成長(zhǎng)期的跨越性人性，從一個(gè)新產(chǎn)品到行業(yè)普及的產(chǎn)品，僅用了不足一年的時(shí)間。然而這樣發(fā)展速度，在目前而言，依然不影響多數(shù)企業(yè)對(duì)它的定義。作為一個(gè)全新的產(chǎn)品，雖然行業(yè)蜂涌而上，但對(duì)于市場(chǎng)多數(shù)的消費(fèi)而者還是比較陌生的，它還有一段時(shí)間讓市場(chǎng)和用戶消化和認(rèn)識(shí)。而在這一段時(shí)間的中間，在消費(fèi)者群體還沒有接受和熟悉他之前，全拋釉產(chǎn)品依然保持著他高傲的格調(diào)，在短時(shí)間內(nèi)他依然可以賺取高于傳統(tǒng)產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。因此，多數(shù)企業(yè)在初上全拋釉的產(chǎn)品之時(shí)，往往都會(huì)將其定位成為企業(yè)高端的產(chǎn)品，是賺取利潤(rùn)和形象的產(chǎn)品。不過，隨著全拋釉產(chǎn)品的不斷成熟，高端的定位最終還是成為一個(gè)美麗偽命題。

設(shè)計(jì)化相對(duì)傳統(tǒng)的拋光磚產(chǎn)品而言，全拋釉產(chǎn)品更注重應(yīng)用設(shè)計(jì)，特別是是終端的展示表現(xiàn)手法，做足了設(shè)計(jì)功夫。不少已經(jīng)代理全拋釉產(chǎn)品的經(jīng)銷商在展廳改造方面投入所有的資源，只為表現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值和品味。全拋釉產(chǎn)品如果沒有了專業(yè)完美的產(chǎn)品配套和周邊元素，那么就算推出全拋釉產(chǎn)品也不一定可以在市場(chǎng)上得好業(yè)績(jī)。因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)新的產(chǎn)品，在終端市場(chǎng)上消費(fèi)還需要一段認(rèn)識(shí)和接受的時(shí)間。然而本身就是以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的產(chǎn)品，如果沒有良好的終端應(yīng)用引導(dǎo)和形象展示，那么全拋釉將會(huì)是一個(gè)沒有翅膀的天使，美麗難飛。另一方面，就目前已經(jīng)推出全拋釉的領(lǐng)軍品牌的市場(chǎng)動(dòng)向而言，幾乎他們都在深挖一個(gè)共同的市場(chǎng)，就是設(shè)計(jì)師市場(chǎng)。作為一個(gè)相對(duì)高端的建材產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)而言，設(shè)計(jì)師往往是一個(gè)最佳銷售渠道。因?yàn)閷�業(yè)設(shè)計(jì)師群體往往接觸都是當(dāng)?shù)剌^為高端的消費(fèi)，而一般的消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師往往不相往來，甚為陌生。所以，設(shè)計(jì)師是在未來一段時(shí)間依然是全拋釉產(chǎn)品主要銷售渠道之一。

2、衛(wèi)具潔具

市場(chǎng)上的座便器按排污方式區(qū)分有沖落式、虹吸沖落式、虹吸噴射式和虹吸漩渦式四種。我們?cè)谶x擇座廁的時(shí)候，往往會(huì)被諸如“虹吸噴射式”、“虹吸漩渦式”等專業(yè)術(shù)語弄得莫名其妙，為使用戶能夠更為順利地作出選擇，下面僅就這些專業(yè)術(shù)語做個(gè)簡(jiǎn)單的說明，希望能對(duì)您在選擇座廁時(shí)有所幫助。

“沖落式座便”它是最傳統(tǒng)的，也是目前國(guó)內(nèi)中、低檔座廁中最流行的一種排污方式，是利用水流的沖力來排出污物。

1、為使從便圈周圍的落水縫落下的水力加大，通常池壁較陡；

2、為使水力集中，池心存水面積較小，容易產(chǎn)生積垢現(xiàn)象；

3、由于沖洗水流集中落在較小的存水面上，所以排污時(shí)會(huì)產(chǎn)生很大的噪音；

4、價(jià)格便宜，用水量小。

“虹吸沖落式座便”它是第二代座便器，借沖洗水在排污管道內(nèi)充滿水后所形成的一定壓力（虹吸現(xiàn)象）將污物排走。

1、由于不借水力沖走污物，所以池壁坡度較緩，內(nèi)有一個(gè)完整的管道，形狀呈側(cè)倒?fàn)畹?s"。

2、存水面積增大，存水深度較深，容易產(chǎn)生濺水現(xiàn)象；

3、用水量增大；

4、噪音問題有所改善。

虹吸噴射式座便它是虹吸沖落式座廁的改進(jìn)型，增設(shè)噴射附道，噴射口對(duì)準(zhǔn)排污管道入口的中心，噴射口徑約為20毫米，借其較大的水流沖力將污物推入排污管道內(nèi)，同時(shí)借其大口徑的水流量促進(jìn)虹吸作用加速形成，加快了排污速度。

1、池內(nèi)存水面積增大；

2、存水深度也有所限制，在減低氣味、防止濺水方面有良好的效果；

3、射流是在水下進(jìn)行的，非但沒有增加噪音，反而使噪音問題有所改善。

漩渦式座便它是檔次最高的，利用沖洗水從池底沿池壁的切線方向公出促成旋渦，隨著水位的增高充滿排污管道，當(dāng)便池內(nèi)睡眠與便器排污口形成水位差時(shí)，虹吸形成，污物隨之排出。

1、為了適應(yīng)管道的設(shè)計(jì)要求，在成型工藝上水箱與便器合為一體，稱為連體座廁；

2、利用了漩渦和虹吸兩種作用：漩渦能產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力，將污物迅速卷入漩渦中，又隨虹吸的生成排走污物，沖水過程既迅速又徹底；

3、存水面積大，氣味小；

4、噪音低。

坐便是耐用消費(fèi)品，切忌一味貪圖時(shí)尚和便宜，去購(gòu)買那些質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品。這樣的話后患無窮。選擇座便器應(yīng)考慮以下因素：

1、光澤度：光澤度較高的產(chǎn)品，致密性越高，越容易清潔衛(wèi)生。

瓷質(zhì)：瓷質(zhì)的好壞和馬桶的壽命有直接的關(guān)系，燒成溫度越高越均勻，瓷質(zhì)越好。

2、沖水功能：座便器的沖水好壞直接取決于管道設(shè)計(jì)，同時(shí)和水箱水位的高度和水件也有關(guān)系�，F(xiàn)代流行的沖水方式有直沖式，虹吸式等。直沖式的管徑大，沖水力度大不易堵塞。虹吸式是采用真空原理將水抽干再換存水，聲音較小。

3、水件：水件的好壞決定了馬桶是否正常使用，90%以上的問題出現(xiàn)在水件上。購(gòu)買時(shí)一定要仔細(xì)檢查水件，最好是在工廠出廠前就已經(jīng)安裝好，看結(jié)構(gòu)是否緊湊，活動(dòng)連接部位是否靈敏可靠，封水部分是否平整。水件材質(zhì)以銅材或高分子材料為好。如果條件允許的話最好為瑞士吉博力水件。

4、節(jié)水性：本著節(jié)水環(huán)保的理念，6升沖水是一種趨勢(shì)，3和6升兩檔效果好。

座便器釉面應(yīng)光潔、平整、無波紋、色澤晶瑩、無針眼或雜質(zhì)。由于池壁的平整度直接影響座便器的清潔，所以池壁越是平滑、細(xì)膩，越不易結(jié)污；管道應(yīng)比較光滑，否則影響排污，假冒產(chǎn)品往往做不到這一點(diǎn)。

二、板材制品

1、地板

地板，即房屋地面或樓面的表面層。由木料或其他材料做成�？梢苑譃閷�(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化復(fù)合地板、竹地板、軟木地板、地?zé)岵膳�地板、塑膠地板、防靜電地板、竹木復(fù)合地板、曲線地板。

“實(shí)木地板”是木材經(jīng)烘干，加工后形成的地面裝飾材料。它具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點(diǎn)，是臥室、客廳、書房等地面裝修的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降，大力提倡環(huán)保的今天，實(shí)木地板則更顯珍貴。實(shí)木地板分aa級(jí)、a級(jí)、b級(jí)三個(gè)等級(jí)，aa級(jí)質(zhì)量最高。實(shí)木地板的標(biāo)準(zhǔn)是gb/t15306-xx。該標(biāo)準(zhǔn)自xx年5月1日起實(shí)施，原94標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)被替代。新國(guó)標(biāo)對(duì)老國(guó)標(biāo)作了重要的修改和補(bǔ)充。主要是修改了一些尺寸和缺陷的內(nèi)容，補(bǔ)充了適用樹種的規(guī)范稱和對(duì)漆板的要求。同時(shí)取消了對(duì)木材沖擊韌性硬度和耐磨性方面的要求。過去市場(chǎng)一度名稱名稱亂標(biāo)，名稱稀奇古怪，以至假冒偽劣混雜其間，什么金絲柚、金不換、富貴木，使顧客真假難分，好壞不識(shí)。所以新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須嚴(yán)格標(biāo)稱，并以附錄形式規(guī)定。銷售時(shí)應(yīng)以權(quán)威部門出具的檢測(cè)報(bào)告為準(zhǔn)。

“實(shí)木復(fù)合地板”是將優(yōu)質(zhì)實(shí)木鋸切刨切成表面板、蕊板和底板單片，然后根據(jù)不同品種材料的力學(xué)原理將三種單片依照縱向、橫向、縱向三維排列方法，用膠水粘貼起來，并在高溫下壓制成板，這就使木材的異向變化得到控制。由于這種地板表面漆膜光澤美觀、耐熱、耐沖擊、防霉、防蛀等，鋪設(shè)在房間里，不但使居室顯得更協(xié)調(diào)，更完善，而且其價(jià)格不比同類實(shí)木地板高，因而越來越受到消費(fèi)者歡迎。目前實(shí)木復(fù)合地板有三層和多層二種。三層實(shí)木復(fù)合地板表層為優(yōu)質(zhì)名貴木材薄片，中間和底層為速生木材，用膠水熱壓而成。表層厚度為4毫米左右芯層在8～9毫米，底層2毫米左右，總厚度一般都在14～15毫米。多層實(shí)木復(fù)合地板以多層膠合板為基材，表層為硬木片鑲拼板或刨切單板，以膠水熱壓而成。基層膠合板的層數(shù)必須是單通常為三層或五層，表層如為硬木片，厚度通常為1.2毫米，刨切板為0.2～0.8毫米，總厚度通常不超過12毫米。實(shí)木復(fù)合地板具有實(shí)木地板木紋自然美觀，腳感舒適，隔音保溫等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又克服了實(shí)木地板易變形的缺點(diǎn)（每層木質(zhì)纖維相互垂直，分散了變形量和應(yīng)力）。且規(guī)格大，鋪設(shè)方便。缺點(diǎn)是如膠合質(zhì)量差會(huì)出現(xiàn)脫膠。此外因?yàn)楸韺虞^薄（尤其是多層）），使用中必須重視維護(hù)保養(yǎng)。所以使用場(chǎng)合有所限制。實(shí)木復(fù)合地板之間以膠水膠合，其甲醛釋放量的大小是一個(gè)十分重要的指標(biāo)。國(guó)家對(duì)此已有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，gb18580-xx

“強(qiáng)化復(fù)合地板”由四層結(jié)構(gòu)組成。

第一層：耐磨層。主要由al?o?（三氧化二鋁）組成，有很強(qiáng)的耐磨性和硬度，一些由三聚氰胺組成的強(qiáng)化復(fù)合地板無法滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求。

第二層：裝飾層。是一層經(jīng)密胺樹脂浸漬的紙張，紙上印刷有仿珍貴樹種的木紋或其它圖案。

第三層：基層。是中密度或高密度的層壓板,也就是業(yè)界常說的密度板（highdensityfiberboard）。經(jīng)高溫、高壓處理，有一定的防潮、阻燃性能，基本材料是木質(zhì)纖維。

第四層：平衡層。它是一層牛皮紙，有一定的強(qiáng)度和厚度，并浸以樹脂，起到防潮防地板變形的作用。

表面耐磨轉(zhuǎn)數(shù)

公共場(chǎng)所用≥9000轉(zhuǎn)，家庭用（1）≥6000轉(zhuǎn)家庭用（2）≥4000轉(zhuǎn)。以上轉(zhuǎn)數(shù)是指初始磨值，即表面飾層出現(xiàn)露底，而不是耐磨終值即地板全部磨穿。市場(chǎng)是有些強(qiáng)化復(fù)合地板明示的耐磨轉(zhuǎn)數(shù)很高，但很有可能是標(biāo)的耐磨終值。吸水厚度膨脹率是指強(qiáng)化復(fù)合地板浸泡在25℃的水中一段時(shí)間后基層吸水厚度增加的程度用％來表示。膨脹率越大，該地板受潮后的強(qiáng)度下降越大，且會(huì)出現(xiàn)表面突起甚至脫落，嚴(yán)重影響使用壽命。目前市售各種品牌其吸水厚度膨脹率的大小可相差十倍以上。面耐沖擊性能即以規(guī)定的方法對(duì)地板進(jìn)行沖擊試驗(yàn)，沖擊后留下的凹坑直徑大小就是沖擊性能好壞的依據(jù)，直徑越小，耐沖擊性能越好，使用壽命也長(zhǎng)。強(qiáng)化復(fù)合地板的耐磨層厚都在0.1毫米以上，厚的可達(dá)0.7毫米。甲醛釋放量按gb18580-xx規(guī)定強(qiáng)化復(fù)合地板屬可直接用于室內(nèi)的產(chǎn)品，所以其甲醛釋放量必須達(dá)到e1級(jí)，即≤0.12mg/l。除此以外還有靜曲強(qiáng)度、內(nèi)結(jié)合強(qiáng)度、密度、含水率、膠合強(qiáng)度等指標(biāo)。銷售時(shí)應(yīng)明示它的耐磨等級(jí)和甲醛限量等級(jí)。

2、木門

現(xiàn)在比較流行的是“實(shí)木復(fù)合門”，它的門扇邊框使用的是杉木或松木，中間填充蜂窩紙、密度板網(wǎng)格、橋洞力學(xué)板、實(shí)木等結(jié)構(gòu)，面層基材使用中密度纖維板或穿孔刨花板，表面貼各種名貴實(shí)木木皮，經(jīng)高溫?zé)釅汉笾瞥�，并用�?shí)木線條封邊。一般高級(jí)的實(shí)木復(fù)合門，其門芯多為優(yōu)質(zhì)白松，表面則為實(shí)木單板。由于白松密度小、質(zhì)量輕，且較容易控制含水率，因而成品門的質(zhì)量都較輕，也不易變形、開裂。實(shí)木復(fù)合門相當(dāng)于實(shí)木門恒久穩(wěn)定、不變形、不開裂，還具有保溫、耐沖擊、阻燃的特性，且隔音效果良好。實(shí)木復(fù)合門解決了門芯板由于季節(jié)變化、不同地區(qū)年均含水率不同、木材固有的干縮濕漲和各項(xiàng)差異引起的開裂、變形，以及實(shí)木門由于油漆后門芯板四周因收縮出現(xiàn)的白邊、開縫現(xiàn)象。實(shí)木復(fù)合門的質(zhì)感略遜于實(shí)木門，但材質(zhì)與款式更加多樣，或是精致的歐式雕花，或是中式古典的各色拼花，或是時(shí)尚現(xiàn)代、不同裝飾風(fēng)格的門可以給予消費(fèi)者更加廣闊的挑選空間。

3、櫥柜板材

自我感覺吉林森工露水河的板材是最好的l.注重環(huán)保，采用高科技環(huán)保膠水配方，生產(chǎn)符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)的e1級(jí)和防潮環(huán)�；�材。當(dāng)然e0級(jí)的更好。

2.基材在吉林省生產(chǎn)，綜合利用豐富的木材資源，保證了露水河板材的優(yōu)良品質(zhì)。

3.采用德國(guó)夏特集團(tuán)、ip公司等國(guó)際著名公司的精美裝飾紙，花色精美、具有紋理清晰、日曬不褪色等特點(diǎn)，常年穩(wěn)定的訂量保證了歐洲流行花色早日進(jìn)入國(guó)內(nèi)。

4.擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的板材及二次加工生產(chǎn)線，使露水河板材品質(zhì)得到保障。

5.在國(guó)內(nèi)25個(gè)城市設(shè)有直銷服務(wù)中心，強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)保證了服務(wù)的周到與快捷。

6.上市公司有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、專業(yè)板材生產(chǎn)-領(lǐng)先的生產(chǎn)和科研能力，iso-9002品質(zhì)保證，近期與歐洲同步生產(chǎn)均質(zhì)刨花板，代表了國(guó)內(nèi)刨花板的最高水平。

以上是我在假期當(dāng)中的小小收獲，在裝飾行業(yè)里，選擇了好的材料就是選擇了更多機(jī)會(huì)，因?yàn)榧沂菒鄣牡胤�，�?dāng)客戶裝完房子時(shí)感到舒心快樂時(shí)，設(shè)計(jì)師本人也會(huì)被認(rèn)可，這樣就有了客戶緣，在不久的將來，也許下一位客戶就是他的朋友。但這段時(shí)間里，如果因材料選用不當(dāng)，造成了客戶健康受到侵害時(shí)，客戶緣就會(huì)蕩然無存，也許還會(huì)帶來反面影響，所以要選好健康、環(huán)保、低碳和美觀的材料和裝飾。尤其是廚房衛(wèi)生間的瓷磚，這也許會(huì)成為客戶家最大的亮點(diǎn)。