企業(yè)管理經(jīng)驗總結(jié)范文第1篇

一、指導(dǎo)思想

高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大和十七屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞中央企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局，全面檢查驗收中央企業(yè)“五五”普法工作情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗，查找問題和不足，進(jìn)一步推動中央企業(yè)增強法治理念，提高依法經(jīng)營管理水平和法律風(fēng)險防范能力，為中央企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和國有資產(chǎn)保值增值創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

二、檢查驗收內(nèi)容

（一）中央企業(yè)組織落實《中央宣傳部、司法部關(guān)于在公民中開展法制宣傳教育的第五個五年規(guī)劃》、《第十屆全國人大常委會第21次會議關(guān)于加強法制宣傳教育的決議》、《國務(wù)院國資委關(guān)于在中央企業(yè)開展法制宣傳教育的第五個五年規(guī)劃》和本企業(yè)“五五”普法規(guī)劃的情況。

（二）中央企業(yè)中層以上經(jīng)營管理人員特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人學(xué)法用法情況；中央企業(yè)職工學(xué)法、守法、用法情況。

（三）中央企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)情況，以總法律顧問制度為核心的法律顧問制度建設(shè)和法律事務(wù)機構(gòu)建設(shè)情況，法律糾紛發(fā)生和處理情況，知識產(chǎn)權(quán)管理與保護情況。

（四）法制宣傳教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作方案與保障措施的落實情況。

三、總結(jié)驗收步驟和時間安排

總結(jié)驗收工作從2023年3月份開始，到2023年年底結(jié)束。共分四個階段：

（一）宣傳動員階段（3-4月）。中央企業(yè)按照本通知要求，結(jié)合企業(yè)實際進(jìn)行動員部署，制定檢查驗收方案和措施，做好檢查驗收的各項準(zhǔn)備工作，保證檢查驗收工作順利開展。

（二）自查階段（4-5月）。中央企業(yè)按照本通知要求組織自查，對本企業(yè)系統(tǒng)“五五”普法工作和企業(yè)法制工作開展情況和實際效果進(jìn)行檢查，查找薄弱環(huán)節(jié)，積極加以整改。

（三）檢查驗收階段（6-8月）。中央企業(yè)在本企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)開展驗收和總結(jié)（中央企業(yè)“五五”普法檢查驗收指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)見附件）。國務(wù)院國資委普法辦公室組織檢查驗收組，采取抽查的方式赴中央企業(yè)進(jìn)行檢查。檢查主要采取實地考察、聽取匯報、查閱檔案材料、召開座談會、問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。各中央企業(yè)請于8月30日前將“五五”普法自查、總結(jié)報告報送國務(wù)院國資委普法辦公室。

（四）評比表彰階段（9-12月）。在前期工作基礎(chǔ)上，國務(wù)院國資委對中央企業(yè)“五五”普法工作整體情況進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)各中央企業(yè)報送的材料和檢查驗收結(jié)果，評選國務(wù)院國資委表彰的“五五”普法先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，并于12月底前將受到表彰的單位和個人推薦給全國普法辦公室，參加全國“五五”普法先進(jìn)單位和先進(jìn)個人的評選。具體評選工作安排另行通知。

四、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)�？偨Y(jié)驗收工作是“五五”普法規(guī)劃的重要內(nèi)容，是保障“五五”普法工作全面落實的重要環(huán)節(jié)和措施。各中央企業(yè)要充分認(rèn)識總結(jié)驗收工作的重要作用，在企業(yè)黨委（黨組）的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，扎扎實實開展好總結(jié)驗收工作。

（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)�？偨Y(jié)驗收工作按照全國普法辦的要求，在國務(wù)院國資委組織指導(dǎo)下進(jìn)行。各中央企業(yè)普法領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督本企業(yè)“五五”普法總結(jié)驗收工作。要充分調(diào)動本企業(yè)各方面力量協(xié)同推進(jìn)，要注意學(xué)習(xí)其他中央企業(yè)的好做法、好經(jīng)驗，重大情況和問題要及時向國務(wù)院國資委報告。

（三）求真務(wù)實，保證質(zhì)量。各中央企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)普法規(guī)劃的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照總結(jié)驗收標(biāo)準(zhǔn)，深入細(xì)致地開展檢查驗收，認(rèn)真總結(jié)工作成績和經(jīng)驗，務(wù)求實效，堅決防止形式主義，確保總結(jié)驗收工作的質(zhì)量。

企業(yè)管理經(jīng)驗總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞: ERP 實踐教學(xué) 角色

ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計劃,是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。ERP課程是一門專業(yè)技能課程。該課程將管理技術(shù)、信息技術(shù)和制造技術(shù)融為一體,涉及管理學(xué)、計算機科學(xué)、通信科學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的基本原理和基本知識的運用,具有將信息技術(shù)與管理理論與實務(wù)高度集成的特點,充分體現(xiàn)和滿足了“以信息化帶動工業(yè)化”人才培養(yǎng)的需求,因此成為國內(nèi)高校信息專業(yè)爭相設(shè)置和重點建設(shè)的課程之一。

在國內(nèi),北京交通大學(xué)、山西財經(jīng)大學(xué)等高校在ERP實驗教學(xué)方面起步較早,上述高校的ERP教學(xué)各具特色。我結(jié)合自己在ERP實驗課程建設(shè)和ERP實驗教學(xué)中的親身體會,借鑒國內(nèi)各高校的實踐經(jīng)驗,引入角色模擬對ERP課程實驗環(huán)節(jié)的設(shè)計介紹個人的見解,供大家參考。

1.角色模擬在ERP課程實踐環(huán)節(jié)中的重要性

1.1有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動性

在ERP課程的實際教學(xué)中,老師采用的教學(xué)模式常常是以講授為主,沿用“原理+例子”的模式,課堂效果某種意義上取決于教師的演講水平。若教師實踐教學(xué)方法比較單一,教學(xué)經(jīng)常使用案例教學(xué)的方法,學(xué)生普遍缺乏動手的機會。學(xué)生往往是被動聽課的狀態(tài),主動性、積極性沒有充分調(diào)動起來。在ERP課程實踐環(huán)節(jié)引入角色模擬,采用以學(xué)生親身體驗為主,教師為輔的教學(xué)方式,以有趣的競技游戲方式實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的真實再現(xiàn),使學(xué)生在游戲中完成對自身素質(zhì)的提高及理論結(jié)構(gòu)的完善,積極性能夠被充分調(diào)動起來。

1.2有利于理論知識系統(tǒng)整合

較之目前大學(xué)教學(xué)模式比較重視單科學(xué)習(xí)而忽視學(xué)科間的聯(lián)系的現(xiàn)狀,角色模擬不僅以學(xué)習(xí)軟件的操作流程為教學(xué)目的,而且以整合學(xué)生的理論知識及提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為主要目標(biāo)。在ERP實踐教學(xué)中采用角色模擬的形式模擬真實企業(yè)運作,涉及企業(yè)財務(wù)、會計、戰(zhàn)略、人力資源、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)及團隊建設(shè)等方面的專業(yè)知識,讓學(xué)生在仿真企業(yè)環(huán)境中感受職業(yè)氛圍,以學(xué)生為主,教師為輔,讓學(xué)生將理論運用到模擬運營過程中檢驗,并將以上專業(yè)知識恰當(dāng)?shù)厝诤掀饋?以使自己的企業(yè)順利運營。這是學(xué)生在實踐中檢驗自己理論結(jié)構(gòu)完善與否,提升理論水平的一次絕好機會。因此,通過引入角色模擬,學(xué)生能對相關(guān)知識進(jìn)行一次系統(tǒng)的總結(jié),深化對理論的認(rèn)識,在相當(dāng)程度上縮小教學(xué)與實踐的差距,畢竟ERP人才是“練”出來的而不是“學(xué)”出來的。

1.3有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,學(xué)生很少有機會直接面對企業(yè)實際經(jīng)濟活動,畢業(yè)后因為缺乏必須的實踐經(jīng)驗,很難勝任企業(yè)經(jīng)營管理工作,這也是現(xiàn)今大學(xué)教育的不足之一。ERP角色模擬由學(xué)生分別擔(dān)任企業(yè)各部門的主要負(fù)責(zé)人,如首席執(zhí)行官(CEO)、首席財務(wù)主管(CFO)、首席技術(shù)總監(jiān)(CIO)、首席運營官(COO)及市場總監(jiān)(CMO)等,學(xué)生親身體驗?zāi)�擬企業(yè)整個運營過程,以實際操作為主,增強了實踐能力與創(chuàng)新意識,為今后的工作奠定了扎實的理論與實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)。

2.基于角色的ERP課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計

2.1 ERP課程實踐教學(xué)體系的整體規(guī)劃

關(guān)于ERP課程的實踐教學(xué),目前主要是缺乏課程實踐教學(xué)體系的系統(tǒng)研究和整體設(shè)計。我圍繞ERP課程的交叉綜合性、創(chuàng)新創(chuàng)造性人才培養(yǎng)特色,設(shè)計了課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)體系。

首先,采用國內(nèi)外優(yōu)秀的ERP管理應(yīng)用軟件,尤其是要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下操作實習(xí),學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用。通過企業(yè)信息資源管理全過程模擬,讓企業(yè)管理知識匯合成一體,使管理業(yè)務(wù)與信息技術(shù)有機集成。其次,通過設(shè)計角色體驗的實驗平臺,由學(xué)生組成模擬競爭的企業(yè),模擬企業(yè)的經(jīng)營,通過學(xué)生參與、軟件載體、模擬經(jīng)營、對抗演練、教師講評、學(xué)生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié),其融理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身,使學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團隊精神,全面提升管理能力,同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。

2.2 ERP課程角色模擬實踐教學(xué)環(huán)節(jié)詳細(xì)設(shè)計

2.2.1學(xué)生組織工作

為了利用ERP系統(tǒng)營造一個仿真的企業(yè)環(huán)境,提供模仿真實企業(yè)業(yè)務(wù)處理的功能,對于環(huán)境的設(shè)計和各個處理流程的設(shè)計,都要求學(xué)生有一個接近或仿佛置身于企業(yè)的實際環(huán)境中的感覺,可將實驗室布置成總經(jīng)理室、市場部、生產(chǎn)部、財務(wù)部、采購部、銷售部等部門。學(xué)生分組到各個部門,每組一般為5―6人,小組長CEO,其他小組成員兼做營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時,還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色。同樣,根據(jù)不同的安排組合,可以讓學(xué)生輪流轉(zhuǎn)換到不同部門,擔(dān)任不同角色。全部學(xué)生組成相互競爭的模擬企業(yè),然后進(jìn)行每個角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任。

2.2.2企業(yè)經(jīng)營競爭模擬

企業(yè)經(jīng)營競爭模擬按企業(yè)經(jīng)營年度展開。在模擬過程中,企業(yè)處于一個開放的市場環(huán)境中,按照企業(yè)的職能部門劃分職能中心,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則。企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則,如市場劃分與市場準(zhǔn)入、銷售會議與訂單爭取、廠房購買、生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售、產(chǎn)品生產(chǎn)、融資貸款等相關(guān)規(guī)則。每一個企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營,作出所有重要事項的經(jīng)營決策,決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。

2.2.3總結(jié)分析

對角色模擬運營的結(jié)果的分析是企業(yè)競爭模擬的重要內(nèi)容,不僅要分析短期經(jīng)營業(yè)績,即考慮企業(yè)每年的經(jīng)營業(yè)績,如利潤額、現(xiàn)金余額等指標(biāo),而且也要兼顧長期發(fā)展能力,將團隊意識、創(chuàng)新意識、財務(wù)分析及財務(wù)預(yù)算能力等作為評價依據(jù),這樣才有助于學(xué)生更全面地看待企業(yè)發(fā)展,使其理論水平與綜合素質(zhì)得到共同提高。

3.總結(jié)

角色模擬作為一種體驗式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新。借助ERP軟件模擬,可以強化學(xué)生的管理知識、訓(xùn)練管理技能、全面提高綜合素質(zhì)。現(xiàn)在的“角色”對應(yīng)于未來的崗位,注重“角色”教學(xué),可以讓實踐教學(xué)變得“活”起來。無論是基本理論還是教學(xué)實踐環(huán)節(jié),都要強調(diào)系統(tǒng)化。運用系統(tǒng)觀點來指導(dǎo),加強以角色模擬為主的實踐教學(xué),更能反映ERP課程的實質(zhì)內(nèi)容,與企業(yè)管理實際接軌,這將會使ERP課程的實踐教學(xué)質(zhì)量和水平更上一個臺階。

參考文獻(xiàn):

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[2]侯林芳.ERP沙盤模擬課程相關(guān)問題探析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2023,(5).

企業(yè)管理經(jīng)驗總結(jié)范文第3篇

論文摘要： 管理信息化是中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展的基石，本文提出結(jié)合行業(yè)特點選擇中小企業(yè)管理信息化模式；通過基于AHP（層次分析法）的中小企業(yè)管理信息化模式的構(gòu)建，提供一種定性分析與定量分析相結(jié)合的信息集成模式選擇方案。

隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)生存與發(fā)展不再是孤立的，大多數(shù)中小企業(yè)必須實現(xiàn)信息化才能融入和緊密聯(lián)系在這個經(jīng)濟生態(tài)鏈中。中小企業(yè)信息化資金短缺、技術(shù)人員匱乏是事實，但面對中國融入世界經(jīng)濟浪潮之中，信息化管理對于一個中小企業(yè)的管理創(chuàng)新、成本控制、新產(chǎn)品開發(fā)、市場研究、營銷策略和客戶服務(wù)，乃至生存至關(guān)重要。中小企業(yè)信息化刻不容緩。2005年8月，中小企業(yè)信息化聯(lián)盟在京成立，以“攜手同行，引領(lǐng)中小企業(yè)信息化未來”為主題，宣布國家發(fā)展改革委中小企業(yè)司和信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司組織實施的“中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”正式啟動。

由于企業(yè)信息化是一項十分艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對許多中小企業(yè)來講，信息化已然是陌生的事物和全新的課題，無論在信息化規(guī)劃還是在信息化建設(shè)過程中，都存在很多困惑和狐疑。中小企業(yè)信息化變革的成功與否直接關(guān)系著中國地方區(qū)域經(jīng)濟的興衰。

1 中小企業(yè)管理信息化模式研究

中小企業(yè)“麻雀雖小，五臟俱全”，其運營基本上包括了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財務(wù)、人事，甚至研發(fā)等。但限于規(guī)模，中小企業(yè)內(nèi)部專業(yè)分工不細(xì)，一般一人“身兼數(shù)職”；內(nèi)部管理水平由于中小企業(yè)最重“機動”彈性，要快速應(yīng)對市場變化，對內(nèi)部工作制度化、系統(tǒng)化程度不足，系統(tǒng)的精確度與完整性較差，管理方法受資深干部主觀經(jīng)驗影響大；不同行業(yè)的企業(yè)之間，很難找到相同的運行規(guī)律，這些特點決定了中小企業(yè)信息化的難度。

綜合考慮中小企業(yè)的行業(yè)特征，小企業(yè)資金匱乏，信息化技術(shù)和人才的不足等特點，按照中小企業(yè)管理信息化實施的側(cè)重點的不同，將中小企業(yè)管理信息化集成模式分為：中小企業(yè)管理信息化的集成ERP模式、中小企業(yè)面向客戶關(guān)系管理的管理信息CRM模式和中小企業(yè)基于供應(yīng)鏈管理的管理信息集成SCM模式三種：

1、中小企業(yè)管理信息化的集成ERP模式，是指根據(jù)小企業(yè)的行業(yè)特征，在節(jié)約有限人力、物力、財力的基礎(chǔ)上，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，以經(jīng)濟全球一體化和電子商務(wù)為依托，以實施企業(yè)資源計劃ERP的管理信息化為中心，逐步分階段實施中小企業(yè)全面管理的信息化。

中小企業(yè)信息化必須結(jié)合中小企業(yè)行業(yè)特點，深度挖掘企業(yè)的目前的信息化需求�？v觀ERP近40年的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)資源管理系統(tǒng)的發(fā)展主要是基于制造型企業(yè)，對于中小型內(nèi)部中最為突出的問題：庫存不準(zhǔn)，材料積壓與停工待料并存，財務(wù)管理混亂等現(xiàn)象，正是ERP管理中所要解決的問題。

制造型中小企業(yè)管理信息化的集成ERP模式的優(yōu)勢：（1）ERP時的制造型中小企業(yè)更加面向市場、面向經(jīng)營、面向銷售，能夠?qū)κ袌隹焖夙憫?yīng)；它將供應(yīng)鏈管理功能包含了進(jìn)來，強調(diào)了供應(yīng)商、制造商與分銷之間的新的伙伴關(guān)系。（2）ERP更加強調(diào)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，通過工作流程化實現(xiàn)企業(yè)的人員、財務(wù)、制造與分銷間的集成，支持企業(yè)過程重組。（3）ERP更多地強調(diào)財務(wù)，具有較完善的業(yè)財務(wù)管理體系；這使得價值管理概念得以實施，資金流與物流、信息流更加有機地結(jié)合。（4）ERP較多地考慮人作為資源的因素在生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃中的作用，也考慮了人的培訓(xùn)成本。（5）在生產(chǎn)制造計劃中，ERP支持 MRPII與JIT（Just－In－Time）的混合生產(chǎn)管理模式，支持制造型中小企業(yè)多種生產(chǎn)方式（離散制造連續(xù)流程制造等）的管理模式等。

2、中小企業(yè)基于供應(yīng)鏈管理的信息化集成模式，是指根據(jù)小企業(yè)的行業(yè)特征，首先實施供應(yīng)鏈管理的信息化，然后逐步分階段實施中小企業(yè)全面管理的信息化。如加入國際或國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈，與大企業(yè)結(jié)為業(yè)務(wù)伙伴企業(yè)等方式。

中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中定位很重要，中小企業(yè)作為供應(yīng)鏈中供應(yīng)商還是配套廠商，渠道商還是零售商，直接影響到中小企業(yè)目前的信息化需求。中小企業(yè)基于供應(yīng)鏈管理的管理信息集成SCM模式主要適應(yīng)于紡織、食品等消費品行業(yè)，如服裝、鞋帽、食品、百貨等；機器設(shè)備的零部件加工行業(yè)，如空調(diào)、汽車零部件生產(chǎn)小企業(yè)。

3、中小企業(yè)面向客戶關(guān)系管理的管理信息CRM模式，是指根據(jù)小企業(yè)的行業(yè)特征，在節(jié)約有限人力、物力、財力的基礎(chǔ)上，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，以經(jīng)濟全球一體化和電子商務(wù)為依托，首先實施客戶關(guān)系管理的信息化，然后逐步分階段實施中小企業(yè)全面管理的信息化。在服務(wù)型行業(yè)、消費品行業(yè)、商品零售行業(yè)中的中小企業(yè)可以首選面向客戶關(guān)系管理的管理信息CRM模式，例如旅游公司、美容、超市商場等組織；對于其他中小企業(yè)，如果企業(yè)臨的主要問題是如何最大化客戶價值、推行精細(xì)營銷，可以先實施CRM客戶關(guān)系管理，或是實施具有CRM功能的管理信息子系統(tǒng)。

2 層次分析法簡介

2.1層次分析法（AHP）概述

層次分析法（AHP）是美國運籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授薩蒂A.L.Saaty教授于二十世紀(jì)70年代提出的一種實用的多方案或多目標(biāo)的決策方法。其主要特征是，它合理地將定性與定量的決策結(jié)合起來，按照思維、心理的規(guī)律把決策過程層次化、數(shù)量化，實現(xiàn)定量化決策問題。該方法自1982年被介紹到我國以來，以其定性與定量相結(jié)合地處理各種決策因素的特點，從而為多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問題提供簡便的決策方法。尤其適合于對決策結(jié)果難于直接準(zhǔn)確計量的場合。應(yīng)用層次分析法解決問題的思路是：首先將所要分析的問題層次化，根據(jù)問題的性質(zhì)和要達(dá)到的總目標(biāo)，將問題分解成不同的組成因素，按照因素間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系，將各因素按不同層次聚集組合，形成一個多層分析結(jié)構(gòu)模型，然后對模型中每一層次每一因素的相對重要性，依據(jù)客觀現(xiàn)實的判斷給予定量表示（也可以先進(jìn)行定性判斷，再賦值量化），再利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次全部因素相對重要性次序的權(quán)值；最后通過綜合計算各層因素相對重要性的權(quán)值，得到方案層相對于目標(biāo)層和最高層（總目標(biāo)）的相對重要性次序的組合權(quán)值，并以此進(jìn)行方案優(yōu)劣次序的排序，作為評價和選擇方案的依據(jù)。

2.2 層次分析法（AHP）應(yīng)用程序

運用AHP法進(jìn)行決策模型構(gòu)建時，需要經(jīng)歷以下5個步驟：①、建立系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)模型；②、構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣；（正互反矩陣）③、針對某一個標(biāo)準(zhǔn)，用和積法或方根法計算各備選元素的特征向量W（權(quán)重）；向量W的分量Wi為層次單排序。④、計算最大特征根λmax；計算當(dāng)前一層元素關(guān)于總目標(biāo)的排序權(quán)重；⑤、計算一致性指標(biāo)CI、RI、CR并進(jìn)行一致性檢驗。

3 基于AHP的中小企業(yè)管理信息化模式構(gòu)建

1、確定總目標(biāo)：中小企業(yè)管理信息化模式的選擇與建立，關(guān)系到中小企業(yè)信息化的成敗，關(guān)系到中小企業(yè)的成長。首先中小企業(yè)要有信息需求作牽引，即信息系統(tǒng)的實施原動力在于企業(yè)的本身。通過對信息系統(tǒng)的深刻認(rèn)識，確定中小企業(yè)信息化系統(tǒng)的總目標(biāo)，弄清信息規(guī)劃決策所涉及的范圍、所要采取的措施方案和政策、實現(xiàn)目標(biāo)的準(zhǔn)則、策略和各種約束條件等，廣泛地收集信息。

2、建立多層次的遞階結(jié)構(gòu)：中小企業(yè)管理信息化模式按目標(biāo)的不同、實現(xiàn)功能的差異，將信息化模式選擇考慮因素主要分為四個方面：經(jīng)濟效益、管理效益、技術(shù)要求、預(yù)算（考慮計算繁瑣，實際運用時可以增加）�？梢赃x擇的管理信息化模式有企業(yè)資源計劃集成模式（簡稱ERP模式）、基于供應(yīng)鏈管理的集成模式（簡稱CRM模式）、面向客戶關(guān)系管理的集成模式（簡稱SCM模式）。可以構(gòu)建中小企業(yè)管理信息化層次結(jié)構(gòu)模型如圖（1）所示。

圖（1）中小企業(yè)管理信息化層次結(jié)構(gòu)模型

3、確定中小企業(yè)管理信息化層次結(jié)構(gòu)模型中相鄰層次元素間相關(guān)程度。通過構(gòu)造兩比較判斷矩陣及矩陣運算的數(shù)學(xué)方法，確定準(zhǔn)則層對于目標(biāo)層的判斷矩陣見表（1），確定方案層對準(zhǔn)則層各元素的判斷矩陣見表（2）。

表（1）準(zhǔn)則層對于目標(biāo)層的判斷矩陣

管理效益

ERP

SCM

CRM

ERP

SCM

CRM

預(yù)算

ERP

SCM

CRM

ERP

SCM

CRM

表（2）方案層對于準(zhǔn)則層個因素的判斷矩陣

4、構(gòu)造好判斷矩陣后，需要根據(jù)判斷矩陣計算針對某一準(zhǔn)則層各元素的相對權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗。RI為平均隨機一致性指標(biāo)，是足夠多個根據(jù)隨機發(fā)生的判斷矩陣計算的一致性指標(biāo)的平均值。 n為判斷矩陣的階數(shù)。四階矩陣的RI=0.8931，三階矩陣的RI=0.5149。

5、計算層次單排序和一致性檢驗，即計算準(zhǔn)則層對于目標(biāo)層的判斷矩陣單排序和一致性檢驗，見圖（2），和方案層對于各信息化需求因素的判斷矩陣單排序，見圖（3），包括方案層對于經(jīng)濟效益的判斷矩陣單排序和一致性檢驗，方案層對于管理效益的判斷矩陣單排序和一致性檢驗，方案層對于技術(shù)要求的判斷矩陣單排序和一致性檢驗和方案層對于預(yù)算的判斷矩陣單排序和一致性檢驗。

圖（2）準(zhǔn)則層對于目標(biāo)層的判斷矩陣單排序和一致性檢驗

圖（3）方案層對于因素層（準(zhǔn)則層）的判斷矩陣單排序和一致性檢驗

6、根據(jù)所有的層次單排序計算的結(jié)果，計算各層元素對系統(tǒng)目標(biāo)的合成權(quán)重，進(jìn)行總排序，以確定遞階結(jié)構(gòu)圖中最底層（信息化模式方案）和各個各信息化需求因素對總目標(biāo)的重要程度。先算出BiCin，再計算ΣBiCin，總排序結(jié)果矩陣計算如下表（3），得出總排序結(jié)果見圖（4）。

表（3）總排序結(jié)果矩陣計算表

圖（4）總排序結(jié)果

7、構(gòu)造好判斷矩陣后，需要根據(jù)判斷矩陣計算針對某一準(zhǔn)則層各元素的相對權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗。雖然在構(gòu)造判斷矩陣B時并不要求判斷具有一致性，但判斷偏離一致性過大也是不允許的。因此需要對判斷矩陣B進(jìn)行一致性檢驗。CI是總排序一致性指標(biāo)CI=ΣBiCIi ，RI是層次總排序平均隨機一致性指標(biāo)RI=ΣBiRIi，最后算出CR層次總排序隨機一致性比例 CR=CI/RI，一般而言CR愈小，判斷矩陣的一致性愈好，通常認(rèn)為CR￡0.1時，判斷矩陣具有滿意的一致性。根據(jù)分析計算結(jié)果，考慮相應(yīng)的決策。

4 結(jié)論

基于AHP的中小企業(yè)管理信息化模式的構(gòu)建，通過對中小企業(yè)管理信息化整體全面綜合考慮分析，保證了在信息化基礎(chǔ)模式及相關(guān)技術(shù)平臺等的選擇上具有適當(dāng)?shù)牧炕�依�?jù)，同時明確了信息化相關(guān)影響因素，具有幫助企業(yè)高層對企業(yè)實施信息化進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理的能力；利用基于AHP的中小企業(yè)管理信息化模式的構(gòu)建，進(jìn)行企業(yè)信息化規(guī)劃，能較好地實現(xiàn)企業(yè)信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的動態(tài)一致，有助于中小企業(yè)信息化建設(shè)的選型，避免了中小企業(yè)信息化需求的盲目性、從眾性；合理進(jìn)行信息化的投入，節(jié)約了有限資金，抓住寶貴的時機，為中小企業(yè)信息化進(jìn)一步深化、升級奠定良好基礎(chǔ)。

主要參考文獻(xiàn)

企業(yè)管理經(jīng)驗總結(jié)范文第4篇

隨著信息技術(shù)在經(jīng)濟與管理中的廣泛應(yīng)用，所有工商管理學(xué)生均要涉及企業(yè)資源與企業(yè)信息化的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和實踐。以企業(yè)資源計劃（ERP，Enterprise Resources Planning）為代表的管理信息系統(tǒng)，代表了當(dāng)今在全球范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛、最有效的一種企業(yè)管理方法。作為一種高效模擬企業(yè)運作流程的工具，管理信息系統(tǒng)課程越來越多地受到高校的歡迎，大規(guī)模的實驗室也在各高校相繼建立。從1998年起，教育部確定《管理信息系統(tǒng)》課程為工商管理類本科生的專業(yè)基礎(chǔ)課，然而在工商管理類本科生的《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)中，學(xué)生大都感覺其教學(xué)內(nèi)容過于抽象，與實際結(jié)合得不夠緊密，與自身的專業(yè)知識距離太遠(yuǎn)，覺得計算機專業(yè)知識欠缺，難以理解和接受相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。所以在做好相關(guān)理論教學(xué)的同時，為了更好訓(xùn)練基本技能，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力，提高學(xué)生全面素質(zhì)，管理信息系統(tǒng)的實驗教學(xué)實驗教學(xué)在教學(xué)體系中成為越來越重要的組成部分。

1工商管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)實驗教學(xué)目標(biāo)定位

管理信息系統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)根據(jù)專業(yè)特點有四種定位：（1）通過教學(xué)工作讓學(xué)生具有管理信息系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用軟件的操作能力；（2）通過教學(xué)工作讓學(xué)生具有進(jìn)行管理信息系統(tǒng)軟件設(shè)計開發(fā)能力；（3）通過教學(xué)工作讓學(xué)生具有利用管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)理論與思想指導(dǎo)具體管理活動的管理能力。（4）通過教學(xué)工作讓學(xué)生在掌握管理信息系統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上具有從事信息系統(tǒng)研究的科研能力。在以上四種定位中，工商管理本科專業(yè)的管理信息系統(tǒng)教學(xué)應(yīng)主要定位于第一、三種定位，兼顧第四種定位。

2工商管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)實驗教學(xué)內(nèi)容體系安排

根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的定位，工商管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)實驗教學(xué)體系主要分為以下四個層次：

第一層次：專業(yè)基本技能強化訓(xùn)練，主要針對課程實驗；

第二層次：專業(yè)綜合技能的合成演練，主要針對跨課程、跨專業(yè)的實驗；

第三層次：專業(yè)與實踐的結(jié)合，主要是企業(yè)實習(xí)；

第四層次：專業(yè)與科研的結(jié)合，即參與各類縱橫向科研項目。

基于此，管理信息系統(tǒng)實驗教學(xué)項目應(yīng)包含以下四方面內(nèi)容：

（1）仿真企業(yè)管理軟件應(yīng)用環(huán)境，適應(yīng)第一層次要求。

在實驗教學(xué)中引入在企業(yè)中普遍應(yīng)用的管理軟件，如用友ERP、金蝶K3、SAP等，用于企業(yè)體驗(用于體驗企業(yè)管理流程、角色與崗位等)、戰(zhàn)略管理（如何從戰(zhàn)略角度動作企業(yè)）、專項管理（企業(yè)管理專門方法，如全面預(yù)算管理、成本控制、信息化管理等）、生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練、商貿(mào)型經(jīng)營實戰(zhàn)演練、生產(chǎn)制造模擬等。使學(xué)生能夠在教學(xué)中獲得真實和具體的企業(yè)工作體驗，提高學(xué)生的專業(yè)能力和就業(yè)能力。

（2）沙盤模擬實訓(xùn)課程體系，適應(yīng)第二層次要求。

沙盤模擬課程是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。受訓(xùn)學(xué)生被分成若干個團隊，每個團隊由若干個學(xué)生組成，每個學(xué)生將擔(dān)任總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、供應(yīng)總監(jiān)等。每個團隊經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事4~6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實際運行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團隊協(xié)作等多個方面，讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感受企業(yè)發(fā)展的典型歷程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在短期的訓(xùn)練中，學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，他們必須一同發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，保證公司成功及不斷的成長。2005年開始，教育部高等學(xué)校工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會開始主辦“用友杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計暨ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽，迄今已經(jīng)舉辦六屆，是經(jīng)濟管理類專業(yè)最具影響力的全國大學(xué)生賽事。

（3）管理信息系統(tǒng)實習(xí)基地，適應(yīng)第三層次要求。

依托管理信息系統(tǒng)實驗室，大力拓展與社會單位的聯(lián)系，并利用合作單位及合作單位的企業(yè)用戶資源，為學(xué)生提供工商管理類學(xué)生實習(xí)基地，增強學(xué)生實踐能力和就業(yè)能力。

（4）管理信息系統(tǒng)項目科研基地，適應(yīng)第四層次要求。

實驗室在進(jìn)行實驗、實訓(xùn)和實習(xí)教學(xué)的同時，加強與學(xué)術(shù)界、企業(yè)界的合作與交流，積極進(jìn)行管理信息系統(tǒng)實驗教學(xué)平臺的研究和開發(fā)，努力開展企業(yè)管理信息化領(lǐng)域的理論研究、技術(shù)推廣和企業(yè)培訓(xùn)工作，成為與企業(yè)共同培養(yǎng)企業(yè)信息化管理人才的基地，努力推進(jìn)管理科學(xué)化、信息化。

3工商管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)實驗教學(xué)改革思路

3.1統(tǒng)一化、系統(tǒng)化的專業(yè)實驗平臺

高校的實驗室建設(shè)往往是分步投入，這樣容易形成資源的分散，實驗平臺多樣化、相互重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，必須要有一個統(tǒng)一的規(guī)劃，使實驗室建成一個系統(tǒng)的實驗平臺。

信息化已成為我國重要的國家發(fā)展戰(zhàn)略，目前國家有關(guān)部門對經(jīng)管類專業(yè)的實驗室建設(shè)相當(dāng)重視，制定了一系列相關(guān)政策，為全國高校經(jīng)管類實驗室建設(shè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。2000年教育部成立了全國經(jīng)濟管理類實驗室專業(yè)研究會并每年舉行一次研究會，2006年國家首次評選3所大學(xué)的經(jīng)管類實驗室為“全國重點示范實驗室”，打破了“全國重點示范實驗室”由理工科實驗室一統(tǒng)天下的局面。ERP是管理信息化的一個重要組成部分，并且國家對管理信息化提出了具體要求，即“國家重點企業(yè)管理信息化的起點要高，步伐要快。大多數(shù)國家重點企業(yè)要基本實現(xiàn)企業(yè)管理信息化，制造類企業(yè)以應(yīng)用ERP為主”和“其他企業(yè)要努力實現(xiàn)比較完善的財務(wù)、營銷管理信息化”。因此，為了適應(yīng)社會發(fā)展的需要，高校培養(yǎng)熟練掌握ERP技能的人才，符合經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)信息化的要求。

基于此，工商管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)實驗室建設(shè)應(yīng)以ERP實驗教學(xué)軟件為一個統(tǒng)一平臺，為相關(guān)課程建設(shè)與教學(xué)提供良好的實驗教學(xué)環(huán)境。利用此平臺可以改變相對落后、分散的課堂教學(xué)體系，使工商管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)可以在ERP平臺上實現(xiàn)實驗教學(xué)，為學(xué)生提供一個從生產(chǎn)制造、財務(wù)、銷售、采購、庫存管理信息管理等一體化的綜合實驗教學(xué)平臺，使學(xué)生成為懂理論、有技術(shù)、能創(chuàng)新的應(yīng)用型高級人才。

3.2注重實踐的實驗教學(xué)體系安排

根據(jù)四個層次的實驗教學(xué)內(nèi)容安排，建立系統(tǒng)的注重實踐能力培養(yǎng)的實驗教學(xué)內(nèi)容體系。包括仿真企業(yè)管理軟件應(yīng)用環(huán)境、沙盤模擬實訓(xùn)課程體系、管理信息系統(tǒng)實習(xí)基地、管理信息系統(tǒng)項目科研基地等（圖1）。根據(jù)管理信息系統(tǒng)在某些領(lǐng)域的拓展，及時引入介紹新的與專業(yè)相關(guān)的系統(tǒng)軟件，并能讓學(xué)生會操作，或是要求學(xué)生理解其開發(fā)過程。將新的經(jīng)營理念通過沙盤模擬訓(xùn)練課程導(dǎo)入學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)中。將教師的科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容，或是及時增加管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域產(chǎn)生的新的理論，作為更新的教學(xué)內(nèi)容。

3.3管理信息系統(tǒng)實驗教學(xué)手段改革

除了傳統(tǒng)的多媒體演示等教學(xué)手段外，場景式教學(xué)等教學(xué)手段也要引入進(jìn)來，使學(xué)生在仿真環(huán)境中獲得更為直接的體驗。

3.3.1 研究性教學(xué)

管理信息系統(tǒng)課程是管理類專業(yè)的主干課程之一，該課程中多學(xué)科內(nèi)容交叉，對于缺乏實踐經(jīng)驗的學(xué)生來說，顯得抽象、枯燥，學(xué)生感覺知識點太多，學(xué)起來很累。為了克服傳統(tǒng)的教學(xué)模式說教氣息太濃、形式過于單一、學(xué)生參與性差等弊端，結(jié)合自身的知識特點，在教學(xué)過程中實施了研究性教學(xué)，增強了課程的思想性、科學(xué)性和藝術(shù)性，激發(fā)學(xué)生的主動性。如以問題為導(dǎo)向，擬定一些主題，由學(xué)生根據(jù)自己的能力和興趣，自由選擇，然后將學(xué)生分成不同的小組，在教師的指導(dǎo)下設(shè)計研究方案，自己動手參閱資料、選擇分析方法、計算、并結(jié)合相關(guān)學(xué)科的知識解釋所得到的結(jié)論，最后做主題發(fā)言，學(xué)生相互探討、相互評分，老師給出指導(dǎo)性意見。

3.3.2 案例教學(xué)

案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計者和激勵者的角色，鼓勵學(xué)生積極參與討論。一般采用三種模式：教師組織案例，教師進(jìn)行分析的模式；教師組織案例，學(xué)生進(jìn)行分析的模式；教師提出問題，學(xué)生組織案例，并由學(xué)生進(jìn)行分析的模式。通過這三種案例教學(xué)模式在課程中的應(yīng)用，可以加深學(xué)生對課程內(nèi)容的了解，提高學(xué)生判斷問題、分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)出具有一定操作能力的實用型、復(fù)合型人才。在MIS課的案例教學(xué)中，要針對每一章的具體內(nèi)容及教學(xué)要求，選擇題材豐富的各種案例，包含管理信息系統(tǒng)成功的、失敗的，大型企業(yè)、中小企業(yè)的，并貫穿于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)實施的各個階段。

此外，為達(dá)到良好的教學(xué)效果，教師應(yīng)注意案例教學(xué)步驟的規(guī)劃與實施。第一，學(xué)生自行準(zhǔn)備階段。一般在正式開始集中討論前一到兩周，教師要把案例材料和相關(guān)思考題發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生閱讀案例材料，查閱指定的資料和讀物，初步形成關(guān)于案例中的問題的原因分析和解決方案；第二，小組討論準(zhǔn)備階段。將學(xué)生劃分為由三至五人組成的小組，以他們自己有效的方式組織活動；第三，小組集中討論階段。各個小組派出自己的代表，發(fā)表本小組對于案例的分析和意見，接受其他小組成員的訊問并作出解釋。在這一階段，教師充當(dāng)?shù)氖墙M織者和主持人的角色，引導(dǎo)學(xué)生擴展和深化對案例的理解程度；第四，總結(jié)階段。總結(jié)可以是規(guī)律和經(jīng)驗，也可以是獲取這種知識的方式，還可讓學(xué)生以書面的形式作出總結(jié)，以便對案例所反映出來問題有一個更深刻的認(rèn)識。

3.3.3 項目驅(qū)動式教學(xué)

項目驅(qū)動式教學(xué)法是以一個具體的管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目作為載體，來進(jìn)行引導(dǎo)教學(xué)的方法�？梢杂行у憻拰W(xué)生的實踐動手能力和實際工作能力。工商管理專業(yè)學(xué)生的項目驅(qū)動式教學(xué)應(yīng)該選擇學(xué)生所熟悉日常生活中常見的一些小型項目，以降低項目難度，使學(xué)生容易入手并產(chǎn)生興趣。重點應(yīng)放在系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫建立這幾個階段，由于工商管理專業(yè)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的限制，后續(xù)的實施階段中涉及到具體的技術(shù)層面問題可以略過。

企業(yè)管理經(jīng)驗總結(jié)范文第5篇

（一）邊緣性和綜合性�，F(xiàn)代企業(yè)管理是一門邊緣學(xué)科，廣泛運用自然科學(xué)、社會科學(xué)以及其他現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果�，F(xiàn)代企業(yè)管理是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程之一，主要介紹現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本知識、基本原理和基本方法。不同于其他專門的管理學(xué)，該課程是從多門管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業(yè)管理共同的東西，形成系統(tǒng)的企業(yè)管理理論�，F(xiàn)代企業(yè)管理課程綜合涵蓋了廣泛的內(nèi)容，包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)過程組織、質(zhì)量管理、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)物流管理等，與工商企業(yè)管理專業(yè)其他的很多專業(yè)課程如管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理，市場營銷、會計基礎(chǔ)、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此，單一的理論教學(xué)方法很難滿足該課程學(xué)習(xí)的需要，必須借助親驗式教學(xué)模式將理論知識和技能的學(xué)習(xí)與企業(yè)管理的實際密切聯(lián)系起來。

（二）實踐性�，F(xiàn)代企業(yè)管理是一門實踐性很強的專業(yè)課程，學(xué)習(xí)的目的就是要將理論與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用。進(jìn)行企業(yè)管理的理論學(xué)習(xí)，就是要將系統(tǒng)化和規(guī)范化的企業(yè)管理理論運用到指導(dǎo)企業(yè)管理的實踐中，提高管理效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益。另外，現(xiàn)代企業(yè)管理受到企業(yè)眾多內(nèi)外部因素的影響，很難找到一套放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式，所以采用權(quán)變的管理思維，在具體的實踐環(huán)境中提高將理論與實際結(jié)合的能力，是該課程學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。因此，靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，或者僅僅在現(xiàn)代企業(yè)管理課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中加入案例分析和討論，而很少有與企業(yè)的直接接觸，將很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。

二、親驗式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的具體運用

企業(yè)管理活動具有復(fù)雜性、動態(tài)性和權(quán)變性的特點，要想讓學(xué)生全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的各種原理和方法，單靠空洞、單向的理論知識講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須借助多種教學(xué)手段尤其是實踐性教學(xué)手段，通過設(shè)計能讓學(xué)生參與其中的實踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生親身體驗和主動思考，從而直觀形象地了解企業(yè)管理的基本知識，掌握企業(yè)管理的專業(yè)技能，為學(xué)生今后進(jìn)入真實崗位積累前期經(jīng)驗，培養(yǎng)實戰(zhàn)思維和能力。筆者總結(jié)了親驗式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程教學(xué)中運用的五種主要形式，具體如下。

（一）參觀企業(yè)。組織學(xué)生到企業(yè)中參觀，讓學(xué)生到現(xiàn)場體驗和學(xué)習(xí)真實的企業(yè)是如何經(jīng)營運作的。親眼所見和親身的感受能讓學(xué)生對企業(yè)氛圍和企業(yè)環(huán)境等有直接的感性認(rèn)識，通過企業(yè)的介紹，學(xué)生也能對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式和企業(yè)文化等有所了解，一些可直接觀測的企業(yè)活動如生產(chǎn)運作流程和質(zhì)量控制管理等，也能將課本上的理論真實動態(tài)地展現(xiàn)在學(xué)生面前，從而加深學(xué)生對課本知識的理解，獲得良好的學(xué)習(xí)效果。

（二）案例分析。案例教學(xué)是一種開放式、互動式的新型教學(xué)方式。案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備，使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀，組織學(xué)生開展討論或爭論，形成反復(fù)的互動與交流。案例教學(xué)一般要結(jié)合一定的理論，通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的，能很大提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。此種教學(xué)方法能很好地將理論與實際相結(jié)合，學(xué)生可以從案例中認(rèn)知抽象理論在實際應(yīng)用中的表現(xiàn)，在加深對理論知識理解的同時，能夠?qū)W到理論知識的運用技能，擴展思維，提高解決實際問題的能力。在案例分析過程中，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生參與討論，鼓勵學(xué)生從企業(yè)的角度，用所學(xué)的理論知識嘗試解決企業(yè)在實際管理過程中碰到的問題，從而提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力。要做好案例分析，需要做好充分的準(zhǔn)備、有效的課堂組織和正確的總結(jié)和評價。因此，選擇合適的案例、作出正確的分析引導(dǎo)、自由而有序地討論組織、恰當(dāng)?shù)膶W(xué)生觀點評價和正確的總結(jié)，都是用好案例分析法的重要保證，這也對教師提出了較高的能力要求。

（三）情景模擬。情景模擬是指模擬現(xiàn)實工作情境中出現(xiàn)的情況和問題，賦予參與者一定的角色，由參與者在設(shè)定的角色下對問題進(jìn)行應(yīng)對和處理，并對參與者的表現(xiàn)作出評價的方法。情景模擬讓學(xué)生置身于仿真的情景中，使學(xué)生獲得面臨實際問題的切身體會，角色的設(shè)定使學(xué)生必須從崗位要求的角度提出解決問題的辦法，從而使得學(xué)生加深對實際崗位的理解，提高解決實際問題的能力。模擬之后對參與者表現(xiàn)的評價和總結(jié)，更能使學(xué)生認(rèn)識并改進(jìn)自身的不足，提高職業(yè)能力，積累職業(yè)經(jīng)驗，增強職業(yè)信心。使用情景模擬法，應(yīng)注意圍繞教學(xué)目的和學(xué)生實際情況選擇合適的模擬情景，并且提前幫助學(xué)生理解設(shè)定的角色，組織和配合學(xué)生的現(xiàn)場演練，鼓勵學(xué)生用職業(yè)的身份和創(chuàng)新的思維嘗試解決各種實際問題。模擬結(jié)束后鼓勵學(xué)生自評、互評和自由討論，最后教師進(jìn)行總結(jié)，肯定亮點，指出不足，以加深學(xué)生的理解。企業(yè)人力資源管理中的招聘部分，市場營銷管理中的客戶管理、促銷技術(shù)等內(nèi)容可適用此法。

（四）沙盤實訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓(xùn)是將學(xué)生分成若干團隊，接手一個同一經(jīng)營起點的制造型企業(yè)，連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實際運行活動，內(nèi)容涉及企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、采購組織、市場開發(fā)、銷售、融資、財務(wù)核算等每一個運行細(xì)節(jié)，所有公司在同一個市場中競爭，讓學(xué)生在競賽游戲般的企業(yè)模擬經(jīng)營中，體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在實訓(xùn)中，學(xué)生們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題以及市場中變幻莫測的各種情況。他們需要一起發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，并且加以執(zhí)行。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練是一種更加系統(tǒng)真實和有效的實訓(xùn)，具有很強的針對性和實操性，在沙盤實操中的表現(xiàn)，能有效地反映和鍛煉參與學(xué)生的自信心、計劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達(dá)能力和壓力承受能力等。沙盤模擬經(jīng)營可以是物理沙盤也可以是電子模擬沙盤，一般要求有一定的實習(xí)場地。如廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院比較常用的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤有“ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”、“用人之道”、“銷售之星”和“創(chuàng)業(yè)之星”等系列經(jīng)營模擬軟件，并通過組織專業(yè)技能比賽的形式強化學(xué)生對沙盤的運用，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。