班組員工培訓(xùn)管理(通用5篇)
班組員工培訓(xùn)管理(通用5篇)
培訓(xùn)管理結(jié)合組織人力資源管理實(shí)際,從培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制訂、組織與實(shí)施、效果評估的基本流程來闡述如何把培訓(xùn)管理工作做到位,較全面、系統(tǒng)地介紹了培訓(xùn)管理的相關(guān)理論、方法、過程、技巧與實(shí)例!下面是小編收集整理的班組員工培訓(xùn)管理(通用5篇),希望對您有所幫助!
班組員工培訓(xùn)管理 篇1
新員工崗位培訓(xùn):
首先要做的是思想意識(shí)的灌輸,是新員工的思想與公司的經(jīng)營管理理念相一致。主要以崗位技能培訓(xùn)為目的
1、做好計(jì)劃和組織:
應(yīng)明確培訓(xùn)時(shí)間、相關(guān)責(zé)任人、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)資料、考核方法、上崗標(biāo)準(zhǔn)等。培訓(xùn)資料要書面化、實(shí)物化、易學(xué)易懂
2、理論和實(shí)際操作相結(jié)合:
新員工需要培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容較多,如ISO、危險(xiǎn)預(yù)知、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、工量具使用、限度樣本判斷、物料分類標(biāo)志、檢查表填寫、設(shè)備操作、設(shè)備點(diǎn)檢(部位和方法)、常見故障應(yīng)對、夾具調(diào)整及更換等。所以必須有計(jì)劃地按步驟和順序進(jìn)行培訓(xùn)和訓(xùn)練,除了安排上崗試做訓(xùn)練外,還要安排脫崗專題培訓(xùn),培訓(xùn)是讓員工知道,訓(xùn)練時(shí)讓員工做到,理論和實(shí)際操作相結(jié)合,使員工掌握應(yīng)會(huì)部分的知識(shí)并能做好。
3、進(jìn)行書面和實(shí)際操作考核:
崗位培訓(xùn)期間班組長每天要對新員工表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結(jié)果需書面化、公開化,培訓(xùn)后組織必要的書面考試和實(shí)際考核,并透明化公布考試成績,并根據(jù)考試成績針對性的給該回爐的新員工進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、利用“傳、幫、帶”培訓(xùn)新員工:
建立完善的“師帶徒”制度,利用老員工“傳、幫、帶”,在重點(diǎn)保證安全的基礎(chǔ)上,使新員工盡快掌握崗位作業(yè)技能,盡快獨(dú)立上崗。這樣不但能使培訓(xùn)落到實(shí)處提高新員工的培養(yǎng)效率,還可以使新員工盡快適應(yīng)環(huán)境、融入班組。
建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的制度,促進(jìn)良性競爭,開展新員工培訓(xùn)竟賽,激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)熱情。將上手快、成績突出、工作態(tài)度好的新員工事跡整理成文,在看板、宣傳欄上進(jìn)行宣傳,在班會(huì)請本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、心得,與大家分享。
多能工培養(yǎng)
培養(yǎng)多能員工也是培養(yǎng)一線骨干的重要途徑。一崗多能是應(yīng)對員工流動(dòng)的重要條件,還能提高組織的應(yīng)變能力,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。
1、多能工培養(yǎng)的必要性:
1)滿足短期需要:關(guān)鍵崗位出現(xiàn)缺員(員工意外缺勤、辭職、工作調(diào)整)時(shí),有多人后備,就能應(yīng)對自如,不會(huì)影響正常的班組生產(chǎn)。
2)儲(chǔ)備技能人才:有計(jì)劃地培養(yǎng)多能工后備隊(duì)伍,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)發(fā)展需要大量的一線技能骨干。
3)培養(yǎng)后備干部:多能工是做班組長的必備素質(zhì),大量培養(yǎng)多能工,從中發(fā)現(xiàn)好苗子,引導(dǎo)他們往管理方向努力,逐步建立一支班組長后備隊(duì)伍。
掌握多種技能才能從事多種崗位,今后才能走上管理崗位,是員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要。
2、多能工培養(yǎng)的方式:
多能工主要是通過通過崗位培訓(xùn)來讓老員工接受掌握新的技能,其方法與新員工崗位培訓(xùn)類似。
1)技能或崗位選擇:所有的崗位都必須有兩人以上能獨(dú)立操作,所有的技能都必須有多人完全掌握,重點(diǎn)要加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵技能的多能工培養(yǎng)。一般員工要掌握兩種基本技能,骨干員工要掌握三種以上的技能。
2)人員的選擇:一般多能工優(yōu)先選擇工作態(tài)度好、原有技能穩(wěn)定、工作質(zhì)量高的,重要崗位、關(guān)鍵技能要選擇文化基礎(chǔ)好、領(lǐng)悟能力高、忠誠度高的員工。
3)培養(yǎng)方式:崗位輪換、計(jì)劃性上崗培訓(xùn)輔以脫崗培訓(xùn)。
計(jì)劃性上崗培訓(xùn)也叫非全職崗位培訓(xùn),一般采用一周兩天、為期兩個(gè)月,選擇優(yōu)秀員工和有相應(yīng)技能的員工,有計(jì)劃地間歇性上崗接受培訓(xùn)的形式,適用于現(xiàn)有骨干的多技能培訓(xùn)。
脫崗培訓(xùn)方式成本高,是指只有在非常必要的時(shí)候才將骨干員工安排到企業(yè)培訓(xùn)中心或外派到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)。
多能工的培養(yǎng)要認(rèn)真對待,要善于利用“傳、幫、帶”、師徒捆綁考核、技能比賽等活動(dòng),與人員后備管理、員工技能管理融合在一起進(jìn)行,像培訓(xùn)新員工一樣培養(yǎng)多能工。
班組員工培訓(xùn)管理 篇2
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量,正所謂“企業(yè)千條線,班組一針穿!
在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,對其中的一些知識(shí)有很深的體會(huì)。我們在企業(yè)里可以經(jīng)常聽見班組長這樣抱怨:“員工積極性差,不好調(diào)動(dòng)”、“我管理權(quán)限有限,能用的方法都用了,就是不見效”等等?偸前沿(zé)任歸咎于外因,是我們很多班組長管理時(shí)典型的心智特征之一。殊不知,員工是管理者的鏡子,員工的行為很大程度上映射了班組長的管理能力。正如俗話說:兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩“、”強(qiáng)將手下無弱兵“。
班組長作為“兵頭將尾“,其管理能力的高低直接決定了班組整體的效益水平。就像老師所說的通過管人來管事,通過說事來管人。相信沒有差的員工,只有不會(huì)管理的班組長。
我們環(huán)保部班組長現(xiàn)狀普遍存在的問題是,班組長是技術(shù)上的能手,管理上的弱者,具體表現(xiàn)為:自己會(huì)做事,但不會(huì)管人帶隊(duì)伍;自己能以身作則,兢兢業(yè)業(yè),卻不知道如何影響班組成員;沒有嚴(yán)格的班組考核制度,只依賴于部門考核、罰款等“硬手段”,不善于用人管理、文化管理等“軟手段”;側(cè)重于工具、設(shè)備、和生產(chǎn)方式的改善,而不善于調(diào)動(dòng)班組人員的積極性,發(fā)揮他們之所長;看到員工的缺點(diǎn)多,對員工的批評教育多,而看到員工的有優(yōu)點(diǎn)少,對員工的鼓勵(lì)、肯定少;抱怨員工職業(yè)素質(zhì)低,技能不夠,卻不知道如何對員工素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng);具有將班組建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階的美好愿望,卻在管理知識(shí)和管理技能上有所匱乏,不知如何下手等等。
那么面對這些問題我們應(yīng)該怎么做呢?束手無策?放之、任之?不!我們班組長應(yīng)該為成功找方法,而不是為失敗找理由!我們應(yīng)該利用培訓(xùn)所學(xué),通過管人、管事的兩個(gè)方面來改善管理,提升能力。在班組管理過程中,我們要把人作為管理的第一要素貫穿始終,一切以人為核心,努力激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性等。一方面作為管理者,要多做換位思考,經(jīng)常設(shè)身處地的站在員工的立場看具體一件事應(yīng)該怎么樣處理,管理要合情合理,又充滿人性化,使得班組和員工雙方的利益盡可能的達(dá)成一致。另一方面班組長要把重點(diǎn)放在員工的全面發(fā)展上,不僅關(guān)心員工的工作,而且要關(guān)心員工的學(xué)習(xí)和生活,既重視員工的工作能力,又關(guān)心其健康,使員工真正把班組作為自己的家,把班組長作為自己職業(yè)生涯的指導(dǎo)者。班組長要更多的了解員工的真實(shí)想法,工作的默契度和效率就會(huì)大大提高。
作為班組長,不能只當(dāng)“孤膽英雄”,不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,就要有哪吒的“三頭六必”。所謂的三頭是指班組長的三重身份,即生產(chǎn)一線的指揮官——班頭、下屬成長的教導(dǎo)員——教頭、現(xiàn)場問題的解決者——鋤頭。要做好“三頭”還必須“六必”的本領(lǐng),這“六必”是班組長必備的六種技能,一是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力,二是有效溝通能力,三是部屬培育能力,四是業(yè)績管理能力,五是現(xiàn)場管理能力,六是問題解決能力。做好三頭,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。改變過去那種大包大攬的工作方式,既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在班組管理中,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,既要獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),也要獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步,適時(shí)地與班組成員進(jìn)行有效的溝通,發(fā)現(xiàn)他們思想上的動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,了解他們的個(gè)性,根據(jù)他們的各自不同的性格,發(fā)揮他們的性格優(yōu)勢,克服他們的性格弱勢,使班組成員在團(tuán)隊(duì)中有歸屬感,快樂的工作。在遇到問題和困難時(shí),要挺身而出,敢于承擔(dān)責(zé)任,在關(guān)鍵時(shí)候給班組成員當(dāng)“擋箭牌”,獲得他們的信任,建立和提高個(gè)人的影響力。為獲得班組成員的支持,要靈活運(yùn)用動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利,繩之以法,挾之以威等方法。
班組是企業(yè)中最小的組織單位,但卻是企業(yè)最重要的細(xì)胞,班組工作的好壞決定了企業(yè)是否能夠健康生存與發(fā)展,直接影響企業(yè)整體經(jīng)營成果。所以企業(yè)要永葆生機(jī)與活力,就應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)抓好班組的各項(xiàng)管理工作,而班組管理要以人為本,一切以人為核心,使得人盡其才,才盡其用,創(chuàng)造班組效益最大化,實(shí)現(xiàn)人與班組共同發(fā)展。
班組員工培訓(xùn)管理 篇3
20xx年,是安徽國星大發(fā)展,大跨越的一年。上半年,吡啶二期項(xiàng)目和百草枯項(xiàng)目相繼完成,開始生產(chǎn)。吡啶氯化項(xiàng)目也即將開始投產(chǎn),預(yù)示著安徽國星新一輪飛躍發(fā)展階段開始啟動(dòng)。
企業(yè)的發(fā)展,項(xiàng)目是硬件,管理是軟件。在楊總裁的精神指導(dǎo)之下,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下,我們安徽國星開始了全面推進(jìn)精細(xì)化管理和班組管理雙重管理工作。
精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性!凹(xì)”是精細(xì)化的必然途徑,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果。強(qiáng)基工程,重在班組。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組管理是企業(yè)的動(dòng)力。細(xì)胞,有了動(dòng)力,才能跳動(dòng)。班組,有了科學(xué)的`管理方法,才能為企業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)支持。
如何做好精細(xì)化管理,如何在班組中推進(jìn)精細(xì)化管理,如何利用精細(xì)化管理這個(gè)工具提高企業(yè)的班組管理水平,這是需要我們研究的問題。
一、認(rèn)識(shí)精細(xì)化,利用精細(xì)化
提高宣傳,加強(qiáng)輿論攻勢,讓每一位班組成員從思想上重視它,接受他。對每一名班組成員而言,精細(xì)能提高技術(shù)水平,端正工作態(tài)度,堅(jiān)定工作目標(biāo)。它能將公司的目標(biāo)落實(shí)到每一人,每一件事情上。建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。
二、科學(xué)管理,逐步推進(jìn)班組精細(xì)化管理
精細(xì)化的核心在于一個(gè)“精”,這也是指導(dǎo)我們班組工作的核心方針。我們班組長在帶領(lǐng)自己的班組,必須發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,建立完善的問題討論機(jī)制,以及問題解決程序。
班組專欄,這在我們?nèi)粘5陌嘟M管理中,起到巨大的作用。辦好每一期的專欄,能給我們的班組管理帶來意想不到的效果。
首先,宣傳的作用。班組,一個(gè)企業(yè)最基礎(chǔ)的工作團(tuán)體,可是麻雀雖小,五臟齊全。每一位班組成員,在工作中做出成績之時(shí),最需要的就是得到大家的肯定和認(rèn)同。這個(gè)時(shí)候我們就需要一個(gè)工具,一個(gè)宣傳渠道。
其次,經(jīng)驗(yàn)共享。班組中,不是每一個(gè)人都有卡耐基似的口才,不是每一個(gè)人都能準(zhǔn)確的將自己的工作經(jīng)驗(yàn)說出來。寫出來,畫出來,在這個(gè)看圖時(shí)代,你的筆在某個(gè)時(shí)候比你的嘴更有渲染力。傳幫帶,這是我們一個(gè)班組成長發(fā)展的基礎(chǔ)。每一個(gè)人敝帚自珍,各自將那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)牢牢的摟在懷里,這樣的班組,其命不長也。
最后,創(chuàng)新。世界在發(fā)展,國家在進(jìn)步。每一個(gè)人都在想著怎么去創(chuàng)新,個(gè)人如此,企業(yè)如此,整個(gè)國家也是如此。創(chuàng)新,是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)企業(yè)的生命,更是一個(gè)班組的前途。如何創(chuàng)新,不是僅僅幾句口號,幾個(gè)標(biāo)語就能創(chuàng)新的。創(chuàng)新,這是建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮每一人的智慧,共同去創(chuàng)新。
三、班組“精細(xì)化”的長期性
管理,沒有一個(gè)固定的模式。每一位管理人士,都能講出一大堆管理方法手段,可是這些方法手段不會(huì)適應(yīng)你的企業(yè),因?yàn)槟愕钠髽I(yè)有自己的靈魂。世上沒有完全相同的兩片樹葉,更沒有完全一樣的企業(yè)。因此,企業(yè)管理是一個(gè)長期的過程。班組精細(xì)化管理,作為一種現(xiàn)代的管理方式,其特性告訴我們,它的推進(jìn)肯定也是一個(gè)長期的過程。推進(jìn)精細(xì)化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對現(xiàn)代企業(yè)管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精細(xì)化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精細(xì)化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精細(xì)化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精細(xì)管理,提升班組工作能力
班組,企業(yè)的執(zhí)行者。一個(gè)企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)對結(jié)果負(fù)責(zé),員工對過程負(fù)責(zé)。體現(xiàn)了我們班組在企業(yè)的地位。目標(biāo)好不好,這是我們決策層的事情,而目標(biāo)執(zhí)行階段完成的怎么樣,這是我們執(zhí)行層的責(zé)任。
1、安全管理。安全重于泰山,這是我們每一個(gè)人必須時(shí)刻謹(jǐn)記的一句話。加強(qiáng)安全管理,提升安全意識(shí)。這需要我們從基礎(chǔ)抓起,從班組開始。俗話說,安全無小事。我們每一位班組成員,必須將安全工作當(dāng)一項(xiàng)重大事情來抓,細(xì)中找細(xì),精中求精。不放過任何危險(xiǎn)因素,形成科學(xué)化的安全管理機(jī)制,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、質(zhì)量管理。公司發(fā)展,質(zhì)量是第一位,相信沒有哪位消費(fèi)者愿意買“偽質(zhì)量”的產(chǎn)品,因此在全面推進(jìn)質(zhì)量管理的同時(shí),必須聯(lián)合精細(xì)化管理。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)的是績效管理,側(cè)重的是結(jié)果。質(zhì)量管理側(cè)重的是過程。只有過程和結(jié)果雙重結(jié)合,才能推進(jìn)我們班組的科學(xué)管理。
3、技術(shù)管理。落后挨打,在這快速發(fā)展的社會(huì),你不進(jìn)步,那你是落后。技術(shù)管理,目的就是技術(shù)進(jìn)步。聯(lián)系實(shí)際,參照外界技術(shù),結(jié)合我們自己的經(jīng)驗(yàn),做細(xì)活,干精事,通過建立完善的技術(shù)管理制度,推進(jìn)公司的技術(shù)進(jìn)步。
4、班組內(nèi)部管理。企業(yè)的目的就是利潤,而管理的最終目的就是如何提高利潤。班組管理是否合理科學(xué),關(guān)系到我們企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行情況。我們必須在工作中,建立合理科學(xué)的班組管理制度。以人為本,制度為輔,體系班組工作的“公平,公正,實(shí)用。”班組日常管理要做到精細(xì),無論是技術(shù)管理,還是工藝管理和數(shù)據(jù)物品管理,我們必須形成精細(xì)的制度文件和明細(xì)臺(tái)賬。全方位的支撐和精細(xì)的管理,才能保證基礎(chǔ)資料管理的實(shí)效性和具體工作的融合性,才能保證班組各項(xiàng)工作落到實(shí)處。精細(xì)管理,重在基礎(chǔ),班組管理,緊抓不放。
精細(xì)化是一個(gè)長期的過程,班組管理是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作。將事情做細(xì),工作做精,精細(xì)化思想全面灌輸于每一位班組成員腦中,形成一股面前的班組精細(xì)化管理之風(fēng)。
班組員工培訓(xùn)管理 篇4
“科技興企,以人為本,產(chǎn)業(yè)報(bào)國,以強(qiáng)為榮!边@是紅太陽的企業(yè)精神,也是紅太陽的企業(yè)文化。短短的十六個(gè)字所展現(xiàn)出來的是一種震撼人心的力量,然而要做到這十六個(gè)字,不是簡單的說說就行的,他需要我們所有紅太陽人以創(chuàng)新精神,卓越品質(zhì),團(tuán)隊(duì)力量,科學(xué)管理來實(shí)現(xiàn)。這一切看起來復(fù)雜,其實(shí)歸結(jié)到底還是要看管理:企業(yè)的創(chuàng)新精神從何而來——企業(yè)的思想狀態(tài)。如果企業(yè)的管理不是拘泥于形式的,充滿的活力機(jī)制的,何愁不能文思泉涌;卓越品質(zhì)從何而來——企業(yè)的現(xiàn)場管理。如果企業(yè)做到了6S何愁質(zhì)量不好;團(tuán)隊(duì)力量從何而來——靠管理者的凝聚力,歸根到底,管理是一個(gè)企業(yè)能否長久發(fā)展的根本所在。所以這樣一次班組能力提升的培訓(xùn)可以說是炎炎夏日的一場及時(shí)雨,三天的培訓(xùn)讓我受益匪淺,無論是理論還是體驗(yàn)活動(dòng)都充滿了一個(gè)班組管理者需要注意的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我從課程中所認(rèn)識(shí)到的就從課程的五大部分來說說:
一、班組長學(xué)習(xí)的重要性
在培訓(xùn)中,我們首先認(rèn)識(shí)到的就是班組建設(shè)的重要性。企業(yè)千條線,班組一針穿:班組是戰(zhàn)略落實(shí)的基點(diǎn),是文化孕育的土壤,是人才成長的起點(diǎn),是安全生產(chǎn)的主體,是效益產(chǎn)生的源泉,是質(zhì)量管理的保障……
過去我們一直是傳統(tǒng)性的,誰的能力強(qiáng)、水平高,誰就來當(dāng)組長。這樣的選拔方式讓一大批優(yōu)秀的人才脫穎而出,但往往缺乏后勁,因?yàn)槲覀兪窃谶x拔在使用人才,而沒有給予培養(yǎng),他們沒有更多的機(jī)會(huì)充電提升學(xué)習(xí),所以他們相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)在班組長層面徘徊,而他們的管理往往是靠自己的感覺,沒有足夠的知識(shí)指導(dǎo)他們理性的去處理一些事一些人。
全新的班組建設(shè)內(nèi)容:以班組長勝任力為切入點(diǎn),建設(shè)高效的班組管理長效機(jī)制、班組日常管理模式、班組工作流程、班組管理方法、班組管理工具等。這不僅僅是班組長的事,公司所有的部門都要配合,也許是一個(gè)月也許是半年,當(dāng)大家都不是可以的去做,而是已經(jīng)形成了習(xí)慣,那么此次培訓(xùn)也就成功了。
二、角色認(rèn)知
作為一個(gè)班組長,到底要怎么白飯自己的位置呢?作為班長對上級——我們是高效執(zhí)行者;對同級——我們是協(xié)作者;對下屬來說呢,培訓(xùn)時(shí)講到五個(gè),而我覺得簡單來說有四種。班組長應(yīng)該是一線員工的榜樣、是帶路人、是長輩、是朋友。怎么說呢,班組長首先應(yīng)該是榜樣,以身作則,才能服人;其次是帶路人,做好了榜樣,才能帶領(lǐng)大家一起向前進(jìn);然后才是長輩,員工犯了錯(cuò),首先就是自己的責(zé)任,不僅僅是子不教,父之過的原因,因?yàn)榇蠹沂且粋(gè)團(tuán)體;最后是朋友,上班可以有班長的樣子,但不是教導(dǎo)人的時(shí)候,以朋友的立場去處理問題往往事半功倍且員工易接受。
三、關(guān)于班組建設(shè)
對于一個(gè)班組來說,消除層級,人人平等——建立班組內(nèi)部“圓桌式組織結(jié)構(gòu)”以“人人有責(zé)、溝通、協(xié)作、自動(dòng)自發(fā)”取代班組長“一人負(fù)責(zé)、命令、單打獨(dú)斗、強(qiáng)制執(zhí)行”的方式,這個(gè)說難也不難關(guān)鍵只要做到消除層級,人人平等,要做到這個(gè)就必須要制度公約化——用價(jià)值觀管理取代強(qiáng)制性管理管理環(huán)境化——用自省式管理取代督察式管理,人人都平等了,班長就沒有了約束力,只能大家一起來制定公約,才能自覺遵守。當(dāng)然公約里更多的是道德約束力,精神約束力。道德約束力怎么來保證效力呢,班組文化是基礎(chǔ),讓每一個(gè)人心中都有一種積淀,有一個(gè)文化的底線。但是要怎么樣推進(jìn)文化建設(shè)呢?首先要以企業(yè)文化理念為基礎(chǔ),文化表現(xiàn)系統(tǒng)載體,化育系統(tǒng)為關(guān)鍵。這里講到一個(gè)活力的建設(shè),是應(yīng)該納入文化里的,每天以文化的沖擊來激勵(lì)大家,可以是勵(lì)志的故事,也可以是中外文化名言的熏陶!
四、職業(yè)心智
在學(xué)習(xí)中講到一個(gè)心智的修煉,心智模式是認(rèn)知心理學(xué)的概念,是長期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖,是思想的定式反映。心智更多的是一種信念,他有什么特征呢?首先它是根深蒂固的,非常頑固,它每天每時(shí)都在支配著我們的行為,決定我們的行為,決定我們的成果。自己往往毫無察覺,絕大部分在我們的潛意識(shí),當(dāng)受到冒犯、挑戰(zhàn)或是自覺反省時(shí)才會(huì)在意識(shí)層面出現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人堅(jiān)持著一個(gè)信念的時(shí)候,是看不到、聽不見不符合這個(gè)信念的東西。也就是說如果一個(gè)人的信念是積極的,向上的,那么大部分都可以成就自己或他人,因?yàn)樗煽,如果一個(gè)人受制于人,被其他人所左右,顯然是無能為力的。喬老師所說的90/10法則中說人生只有10%會(huì)被發(fā)生在你身上的事情影響,然而卻有90%是被你面對事情時(shí)的反應(yīng)決定。所以要從不可能到可能實(shí)現(xiàn)一種轉(zhuǎn)變——不!可能!這就要講到一個(gè)心智的修煉了。一切的一切都要從我做起,由己及人,高淳話里有句話叫端板凳給別人坐,就是端板凳給自己坐。其實(shí)細(xì)想一下,這就是那句善待他人就是善待自己。
五、案例化育機(jī)制
案例說白了就是一個(gè)個(gè)小故事,在班組建設(shè)中我認(rèn)為案例所起到的作用比純粹的批評教育更有效。他更形象,能夠使自己角色代入,深切體會(huì)到其中的細(xì)節(jié)。喬老師說道孔子、蘇格拉底等等著名的教育家,為什么會(huì)成功教育那么多人成才,因?yàn)樗麄儠?huì)講故事。當(dāng)然不是純粹的講故事,要會(huì)剖析,找到能學(xué)習(xí)的地方,有利于自己的提高,而且不能就事論事,要學(xué)會(huì)由此及彼。這方面在多個(gè)地方可以涉及:早晚會(huì),看板,評優(yōu)解說等等,當(dāng)形成無數(shù)個(gè)案例三之后,企業(yè)就可以一企業(yè)的內(nèi)部案例做輔導(dǎo),讓每一個(gè)人都看到他們自己的故事,以此為鑒或者以此為榮!
六、班組管理日常平臺(tái)建設(shè)
關(guān)于早晚會(huì)其實(shí)我們公司也有,但是其中其實(shí)是很多人是沒有機(jī)會(huì)參加的,像倒班的,因?yàn)樯习鄷r(shí)間推遲到了八點(diǎn)半,可能八點(diǎn)才起來,根本不去。而且這樣的早會(huì),太空泛了,太大了,大到幾乎忽略了具體的所有事,只能泛泛而談,缺乏時(shí)效性,說句不好聽的根本就是浪費(fèi)時(shí)間。但是我覺得如果在南京生化要開早晚會(huì)對于倒班的人來說主要有幾個(gè)問題:班車到達(dá)時(shí)間是否可控?這里主要是早會(huì)是,交班的還不能走,要堅(jiān)守一會(huì)兒能不能做到?還有就是早會(huì)地點(diǎn)?如果要做到圓桌式的會(huì)議,起碼要10分鐘以上,交班回家的會(huì)怨聲載道,根本上要解決某些人的住宿問題。這里的早晚會(huì)還存在著差異,因?yàn)槭堑拱,那么我考慮是不是別的班的晚會(huì)是不是可以刻自己班的早會(huì)結(jié)合,而且開的人由別的班的人來主持,以他們這個(gè)班今天遇到的問題來開呢?這樣就讓兩個(gè)班的人有了交流。這些問題解決了就是早晚會(huì)內(nèi)容的問題了,內(nèi)容必須要有一個(gè)士氣激勵(lì)的環(huán)節(jié),這是喬老師講到的活力機(jī)制建設(shè)的版塊,我覺得這里可以有多種方式,音樂,歌唱,故事,笑話,公司新聞動(dòng)態(tài)等等。最后就是會(huì)議由誰主持的問題了,輪值班長要怎么選?并不是每個(gè)人都真的適合,這就要考驗(yàn)我們的班組長及主任了。
七、核心能力——溝通
要溝通,首先要認(rèn)清自己在工作中的角色,做到有效的傾聽、準(zhǔn)確的表述、智慧的提問。其實(shí)就是喬老師說的兩大法則:己所不欲,勿施于人;人之所欲、請施與人。這是班組長自己要學(xué)習(xí)的,就像前文所提到的一樣,班組長技術(shù)好,能力強(qiáng),但是沒有收到過管理課程的培訓(xùn),他們是靠經(jīng)驗(yàn)“在走路”,溝通更多的是自己對自己的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)了自己也就能認(rèn)清他人了。
八、6S
我們公司也有6S,可是有多少人是真正知道6S是什么的呢,又有多少人真的在做呢。更多的我們只是把這當(dāng)做一句話而已,僅此而已!
班組員工培訓(xùn)管理 篇5
培訓(xùn)工作應(yīng)具有針對性和普遍性
作為班組管理培訓(xùn)組織者,應(yīng)首先對班組管理培訓(xùn)人員的文化程度、工作年限、專業(yè)水平的高低予以掌握和了解,針對崗位特點(diǎn)與人員素質(zhì)不同安排其崗位學(xué)習(xí),做到有的放矢;在存有共性的問題上應(yīng)緊緊抓住,吸引大家參與進(jìn)來深入探討,力求人人都能弄懂、弄通。激發(fā)大家學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高班組管理培訓(xùn)人員的整體綜合素質(zhì),力爭達(dá)到“一人多崗”的值班能力,以適應(yīng)不同工作的需要。
培訓(xùn)工作應(yīng)理論與實(shí)踐相結(jié)合
在班組管理培訓(xùn)進(jìn)行技術(shù)講課時(shí),講課內(nèi)容應(yīng)緊密聯(lián)系實(shí)際工作,將通報(bào)上各類事例結(jié)合本所進(jìn)行分析講解,做到舉一反三;定期講述一些與本所有關(guān)的理論知識(shí),并引導(dǎo)大家將其運(yùn)用到實(shí)際工作中去,交流各自的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)大家進(jìn)行更高的學(xué)習(xí)深造,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,提高整個(gè)班組管理培訓(xùn)的文化層次和理論技術(shù)水平。
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)靈活多樣
以開展學(xué)習(xí)型企業(yè)為契機(jī),想方設(shè)法將培訓(xùn)工作搞得形式多樣,生動(dòng)活潑。除常規(guī)培訓(xùn)的各類規(guī)程、事故通報(bào)和安全簡報(bào)外,從提高班組人員興趣著手,不定期增加模擬現(xiàn)場培訓(xùn)、有獎(jiǎng)知識(shí)問答、工作票辦理、班組管理培訓(xùn)電腦應(yīng)用技巧、我也來當(dāng)回調(diào)度(領(lǐng)導(dǎo)、工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人)等多種培訓(xùn)形式,引導(dǎo)班組管理培訓(xùn)成員從不同角度看待問題,形成多向思維。
培訓(xùn)工作應(yīng)真抓實(shí)干,常抓不懈,持之以恒
培訓(xùn)工作應(yīng)腳踏實(shí)地,不要急于求成;應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)做好每個(gè)環(huán)節(jié),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不能東拼西湊;應(yīng)理出培訓(xùn)綱要,循序漸進(jìn),既有針對性又有普遍性;要堅(jiān)持安全思想教育,絕不放過思想上任何一個(gè)隱患。
班組管理培訓(xùn)工作只有常抓不懈,持之以恒,才能讓大家從培訓(xùn)中掌握知識(shí),真正起到保障設(shè)備安全運(yùn)行的作用,培訓(xùn)工作才能產(chǎn)生實(shí)效。
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