一SHINOW9.0系統(tǒng)的架構和主要技術特點

1系統(tǒng)架構

本系統(tǒng)主要包含以下七個主要功能模塊：質(zhì)量體系、組織機構、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、持續(xù)改進、策略管理、基礎功能。

2主要性能指標

系統(tǒng)支持區(qū)域內(nèi)（全省或地區(qū)）多個血站統(tǒng)一管理；支持局域網(wǎng)、無線網(wǎng)和遠程網(wǎng)絡和虛擬專用網(wǎng)絡；數(shù)據(jù)容量設計5T以上；支持單個血站日采血2000人次以上累計獻血人次設計＞1億人次；支持同時在線用戶5000以上；單人次獻血核查＜2S；單功能點控制＜3S。

3與Modern2000V5.0相比的改進和特點

3.1建立體系要素

全面關聯(lián)的管理控制平臺本系統(tǒng)以采供血和臨床輸血管理為主線，關聯(lián)“人機料法環(huán)信測”等全面質(zhì)量要素，建立了血液安全管理控制平臺，實現(xiàn)了血液安全和“橫向和縱向結合”的網(wǎng)格化安全管理。

3.2建立新的無償獻血招募和服務體系平臺

本系統(tǒng)建立了全新的無償獻血招募系統(tǒng)和無償獻血公眾服務平臺，實現(xiàn)獻血人群管理、獻血者關愛、獻血志愿者管理、招募活動管理、獻血表彰管理、用血返還管理、獻血者社區(qū)管理，建立無償獻血的實時招募互動平臺，為建立充足、穩(wěn)定、安全的無償獻血隊伍奠定了基礎。

3.3建立血液安全質(zhì)量管理平臺

建立血液質(zhì)量事件管理平臺，滿足衛(wèi)生部督查、血站內(nèi)審、管理評審的要求，建立了血站持續(xù)改進的血液安全質(zhì)量管理平臺。其主要功能包括以下幾方面：質(zhì)量體系的建立、質(zhì)量體系文件的管理、質(zhì)量體系的培訓、質(zhì)量體系的運行、監(jiān)控和評審、質(zhì)量體系的分析和改進。

3.4研發(fā)設計血液全面管理指標系統(tǒng)

系統(tǒng)設計的血液安全全面管理指標體系，充分利用數(shù)據(jù)倉庫、BI分析、web技術等，抽取了1000多個血液管理和控制指標，建立了質(zhì)量指標、業(yè)務指標、管理指標等多級指標體系，實現(xiàn)了血液安全的量化管理。

3.5研發(fā)設計移動采血PDA實時登記、核查比對系統(tǒng)

目前大部分血站都是街頭無償采血或外出去單位采血，如何杜絕近期獻血、惡意獻血，使檔案、采血信息得到及時的共享，是血站面臨的一個重要問題，而無線移動外采管理系統(tǒng)就提供了一個很好的手段。PDA具有便攜、靈活和易于擴充的特點，可即時與其他網(wǎng)絡設備交互的強大功能，系統(tǒng)設計了街頭采血3G、PDA核查登記系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時獻血登記，體檢表、血袋、試管實時核查功能。最大限度避免了采血環(huán)節(jié)貼錯標簽、留錯樣情況的發(fā)生。

3.6建立臨床用血網(wǎng)絡預約登記系統(tǒng)

實現(xiàn)醫(yī)院輸血科實時網(wǎng)上訂血，血站發(fā)血室聯(lián)網(wǎng)實時修訂確認模式，最大限度避免了訂血差錯，確保訂血工作的及時準確。發(fā)血室出庫單自動關聯(lián)訂單以及醫(yī)院輸血科的入庫單，減免了醫(yī)院對血液信息的重復錄入。

二SHINOW9.0系統(tǒng)

在我中心幾年來的應用從2009年9月份系統(tǒng)開始投入使用到現(xiàn)在五年多的應用實踐證明，該系統(tǒng)是穩(wěn)定、安全、可靠的，也提高了我們的管理水平，工作效率，并進一步確保了血液安全。我中心在使用過程中，根據(jù)具體的業(yè)務工作需要，又對部分功能點提出了改進的需求，在不斷優(yōu)化過程中逐步達到了預期的效果，滿足了業(yè)務工作以及質(zhì)量管理的要求。幾年來，中心各項業(yè)務環(huán)節(jié)的控制更加科學有效，各科室在工作中的差錯率明顯下降。以采血過程為例，在使用舊系統(tǒng)時，沒有PDA的核查過程，每年都偶有發(fā)生貼錯簽、留錯樣的差錯，每次都需要非常麻煩的追溯和糾正過程，而最近五年，采血科未發(fā)生一例貼錯簽、留錯樣的事情。SHINOW9.0系統(tǒng)在實際應用中另一個亮點就是它的統(tǒng)計管理和統(tǒng)計分析更加靈活、全面。通過系統(tǒng)中全面的業(yè)務報表、直觀的月度業(yè)務指標分析、靈活的圖標圖形分析以及為滿足統(tǒng)計上報需求增設的衛(wèi)生部報表管理，滿足了不同部門、不同層級人員的統(tǒng)計分析工作需要。

三討論

如何充分利用信息網(wǎng)絡技術，建立全方位的血站計算機信息管理系統(tǒng)，來加強采供血管理，已成為血站現(xiàn)代化建設的需要。SHINOW9.0系統(tǒng)的設計、研發(fā)和實施，將進一步提高全國無償獻血、血液安全、科學輸血的管理水平。通過多種安全措施的實施，細化管理，減輕各級人員工作壓力，總體提高工作效率，全面提升血站管理水平。目前全國各地血站的發(fā)展水平和具體的工作模式還存在差異，這也就需要不同的血站在使用該系統(tǒng)時，一要根據(jù)自身情況選擇不同的模塊或者不同等級的軟件包；二是選擇了相應的模塊后的使用過程中，也要根據(jù)自身的工作特點，對程序提出改進和優(yōu)化，以期更符合工作的需要。目前國內(nèi)已有多家血液中心和中心血站開始安裝SHINOW9.0系統(tǒng)，隨著該系統(tǒng)的逐步推廣應用，將使我們的工作效率、服務水平、管理水平更上一個新的臺階，更好的為臨床服務，為實現(xiàn)安全輸血提供有力的保障。

作者：鐘洪哲單位：遼寧省血液中心