辦公室文員工作職責(zé)和內(nèi)容

　　文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作。下面是小編為你帶來的辦公室文員工作職責(zé)和內(nèi)容，歡迎閱讀。

　　辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)：

　　1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2. 負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負責(zé)總經(jīng)理辦公室的.清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會議紀要。

　　5. 負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6. 負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

　　10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16. 接受其他臨時工作.

　　直屬部門：店內(nèi)各部門

　　直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

　　適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

　　工作職責(zé)：

　　1． 打字處理工作

　　2． 信息的上傳下達

　　3． 文件歸檔、保管

　　4． 工作記錄

　　5． 來訪客人通報及接待

　　6． 本工作區(qū)域清潔

　　主要工作：

　　1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報

　　2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

　　3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理

　　4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

　　輔助工作：

　　1． 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

　　2． 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)

　　3． 協(xié)助庫存盤點工作

　　4． 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系