一、酒店pa是什么職位

酒店pa是公共區(qū)域保潔員職位，有主管、領(lǐng)班、員工三種，其中主管的工作職責(zé)有：

1、檢查督導(dǎo)下屬員工工作：檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作，達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果;

2、巡查區(qū)域綠化設(shè)施、制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃：巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施，負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃，掌握計(jì)劃的執(zhí)行的情況，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度，保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作;

3、督導(dǎo)領(lǐng)班工作、制定清潔設(shè)備使用和保養(yǎng)計(jì)劃：督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作，制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃，定時(shí)檢查客用品的使用控制情況;

4、制定和編排公共區(qū)域工作：制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲)、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃;

5、培訓(xùn)和教育員工：負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準(zhǔn);

6、合理安排排班：負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作;

7、其他工作：完成上級布置的其他工作。

領(lǐng)班的工作職責(zé)有：

1、查看交接薄、留意主管提示：每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示;

2、檢查簽到記錄、合理安排工作：檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作;

3、檢查清潔保養(yǎng)效果：檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果;

4、檢查工作情況：隨時(shí)檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào);

5、指導(dǎo)及評估工作質(zhì)量：指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量;

6、培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù);

7、其他任務(wù)：完成上級布置的其他任務(wù)。

員工的工作職責(zé)有：

1、清潔保養(yǎng)公共區(qū)域：根據(jù)領(lǐng)班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域;

2、檢查區(qū)域設(shè)施和家具：檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況，及時(shí)報(bào)告和報(bào)修;

3、保管清潔機(jī)械和清潔用品：做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用;

4、整理庫房：做好庫房的整理工作。

二、酒店P(guān)A每天工作內(nèi)容

酒店P(guān)A是酒店公共區(qū)域保潔員，負(fù)責(zé)酒店的衛(wèi)生保潔管理。 其主要工作內(nèi)容是：

1、工作前簽到：在前臺領(lǐng)取對講機(jī)、樓層鑰匙，在客房辦公室簽到，閱讀pa交接本，領(lǐng)取工具準(zhǔn)備工作;

2、清潔煙灰桶：清潔大堂煙灰桶并換垃圾袋，清潔會客區(qū)以及大堂地面;

3、清潔衛(wèi)生間：清潔客用衛(wèi)生間;

4、參加晨會：參加客房的早班晨會，聽取一天的工作安排及特殊事項(xiàng);

5、巡視衛(wèi)生情況：巡視大堂區(qū)域煙灰桶及會客區(qū)的衛(wèi)生;

6、清掃換衣室和浴室：清掃男女換衣室、男女員工浴室;

7、清掃大堂：清掃大堂區(qū)域;

8、巡視工作區(qū)域：巡視自己所有的工作區(qū)域，整理好自己的工作工具及服務(wù)間;

9、做好工作交接：寫好交接記錄本和服務(wù)員交接，到前臺簽退、簽還鑰匙對講;

10、保管清潔用品：妥善保管清潔工具和用品;

11、保修損壞設(shè)備：清潔過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的損壞要及時(shí)報(bào)修;

12、負(fù)責(zé)消毒工作：定期做好公共衛(wèi)生間的消毒工作。