一、文員崗位職責(zé)是什么

崗位職責(zé)：

1、一般性公文的起草工作，包括電腦文檔的保管和保存。

2、部門(mén)文件、傳真、信函、報(bào)刊、雜志的收發(fā)和電話接聽(tīng)、上傳下達(dá)工作。

3、公司對(duì)內(nèi)、外的宣傳，信息溝通工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行文件檢索、查詢(xún)、核實(shí)工作，并進(jìn)行登記。

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它工作任務(wù)。

5、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作。其工作職責(zé)主要包括三個(gè)方面:

員是公司的基層職員，-般從事文件處理工作。其工作職責(zé)主要包括三個(gè)方面:

一、辦公室方面。主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作等。

二、銷(xiāo)售方面。在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評(píng)估活動(dòng)效果， 提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報(bào)告等。

三、檔案方面。負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，各類(lèi)文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，以及各類(lèi)文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì)等。

二、文員崗位任職要求

文員工作觸及面較廣，事務(wù)較繁瑣，對(duì)完成工作的質(zhì)量效力也有1定的要求，不同的崗位、不同企業(yè)對(duì)文員要求也不1樣，常見(jiàn)的要求有打字速度快、文字處理能力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)對(duì)口、身體健康、工作壓力承受力強(qiáng)等等。

1、良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎(chǔ)，能讓主管省事或另眼相看，這也是提升自己能力和地位的1大寶貝。這里的學(xué)問(wèn)很深，自己最好備1本辦公文書(shū)寫(xiě)作大全之類(lèi)的書(shū)，這是必備的工具書(shū)，有些公司配的有，比如我們就有。比如我們公司，聘請(qǐng)了1名兼職秘書(shū)，其工資也是1200元/月，每周6到公司 1次便可。

2、電腦利用能力。應(yīng)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動(dòng)化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技能，政府機(jī)關(guān)的文員也要求對(duì)WPS有1定的認(rèn)識(shí)。

3、能熟練應(yīng)用各類(lèi)辦公自動(dòng)化裝備，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)，如果您對(duì)以上機(jī)用具有簡(jiǎn)單維修技能，那1定是領(lǐng)導(dǎo)的掌中寶。

4、良好的溝通調(diào)和能力，文員作為基層員工，1定要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思，1件事不可能讓上級(jí)主管給你交代了又交代，較強(qiáng)的保密意識(shí)也就是責(zé)任心。同時(shí)，作為文員，接聽(tīng)電話時(shí)間也多，作為公司與外界電話聯(lián)系的第1人，你說(shuō)溝通技能重要不呢?固然公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)1定要熟習(xí)和精通。

5、其他能力，如1定的英語(yǔ)知識(shí)，較好的記憶力，時(shí)間分配能力等綜合能力。