旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)白手起家8條經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)白手起家8條經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編精心整理的旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)白手起家8條經(jīng)驗(yàn)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、打造客戶真正需要的東西
成功路上堆滿了許多創(chuàng)業(yè)公司的尸體,它們起初看起來很酷,但完全是脫離市場(chǎng)的產(chǎn)物。
如果你不想成為這些干尸的一部分,給自己行行好,做做產(chǎn)品和市場(chǎng)調(diào)查吧。如果你借鑒第三方的調(diào)查結(jié)果,那么花時(shí)間好好地閱讀報(bào)告全文,而不是僅僅看到重點(diǎn)部分。
但如果你完全不借助市場(chǎng)調(diào)查的力量,那對(duì)你有害無益,因?yàn)檫@樣一來你整個(gè)公司都是基于一堆假說建立起來的。
當(dāng)初我們創(chuàng)立Rezgo時(shí),我們根據(jù)真實(shí)客戶群體的需求打造了最初的體系。我們很快發(fā)現(xiàn),公司的業(yè)務(wù)需求和其他業(yè)內(nèi)的公司差不多。
除此之外,我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,以了解市場(chǎng)的規(guī)模和組成部分。這花費(fèi)了不少精力,但這意味著我們是基于真實(shí)市場(chǎng)情況來構(gòu)建公司體系,而不是依靠小道消息。
我們?cè)谂c公司的第一位客戶的緊密合作下打造了Alpha。在我們上線了測(cè)試版后,我們征求了許多初期客戶的意見,與他們一起完善系統(tǒng)。
這樣做的成果是,系統(tǒng)馬上就具備了實(shí)用性,這樣它也具備了客戶價(jià)值。
2、做該做的事
在我們正式推出產(chǎn)品前,我們用了兩年的時(shí)間來建設(shè)Rezgo。一年的時(shí)間在開發(fā)測(cè)試版,還有整整一年的時(shí)間用來做測(cè)試,之后我們才開始向客戶收費(fèi)。
這看似要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間以及一大筆錢,我們維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)的方法是為旅游業(yè)相關(guān)的客戶做應(yīng)用程序開發(fā)工作。
我們花了一部分時(shí)間和資源來做內(nèi)部開發(fā),并用管理客戶項(xiàng)目的方式來管理公司。唯一的不同點(diǎn)在于,客戶是我們自己。
盡管開發(fā)公司體系所用的時(shí)間比預(yù)計(jì)要久,但這讓我們清楚,要把自己有限的時(shí)間用于最重要的事情上,并在一開始就用正確的方法來發(fā)展。
這也給了我們更長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間,可以更多地收集使用趨向和預(yù)訂數(shù)據(jù)。
3、失敗是成功之母(當(dāng)你用別人的錢的時(shí)候)
相信我,如果你用的是自己的錢創(chuàng)業(yè),失敗不應(yīng)該成為自己的選擇。
這并不是說你不會(huì)犯錯(cuò),不過這意味著,你不能在沒有做好市場(chǎng)調(diào)查的情況下就匆忙打造出一些很妙的創(chuàng)意產(chǎn)品,然后遭到挫敗而因此退出市場(chǎng)。你應(yīng)該將大部分時(shí)間用于優(yōu)化和改良自己的產(chǎn)品。
我們?cè)跍y(cè)試階段發(fā)現(xiàn),要在同一系統(tǒng)內(nèi)同時(shí)提供目的地旅游和活動(dòng)產(chǎn)品、住宿產(chǎn)品的話,工作量會(huì)加倍。
我們?cè)谘芯苛耸袌?chǎng)情況后,決定專注于目的地旅游和活動(dòng)領(lǐng)域。這些年來,我們也對(duì)商業(yè)模型的其他方面做過修改,但核心業(yè)務(wù)一直都沒有變過。
這并不是說我們從未對(duì)其他預(yù)訂產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)生過興趣,例如Spa預(yù)約和醫(yī)生預(yù)約的調(diào)配服務(wù),還有木屋短租產(chǎn)品,甚至還有過推出B2C目的地旅游活動(dòng)產(chǎn)品的想法,但我們的底線是謹(jǐn)記這點(diǎn):若想在某方面成功,你必須專注。
了解自己的優(yōu)勢(shì)很重要。
4、10億美元,真的嗎?
說真的,你的'創(chuàng)意真的值10億美元嗎?要知道,Kayak只賣了18億美元,但在Priceline收購(gòu)它之前,Kayak團(tuán)隊(duì)花了九年的時(shí)間來打造它,并有著良好的營(yíng)收記錄。
不是所有公司都值10億美元的,不過這也沒關(guān)系。有許多旅游企業(yè)都不值10億美元,但他們?nèi)耘f非常成功,而且有相當(dāng)不錯(cuò)的收入。
所以,你盡可以帶著10億美元的夢(mèng)想往前行。不過當(dāng)你如夢(mèng)初醒之時(shí),請(qǐng)瞄準(zhǔn)對(duì)自己的公司來說實(shí)際可行的目標(biāo)。
5、重復(fù)投資
隨著你的公司開始贏利,你也許會(huì)有從中拿走一部分資金的想法。千萬不要這樣做。賺的錢可以用于再次投入生意,幫助公司進(jìn)行后續(xù)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
你開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有些方面的預(yù)算可能很緊,隨著收入的增長(zhǎng),你可以在關(guān)鍵領(lǐng)域,如市場(chǎng)營(yíng)銷和研發(fā)方面增加預(yù)算。
在Rezgo創(chuàng)立之初,我們將公司掙到的每一分錢都用于公司的運(yùn)營(yíng),這樣我們才能繼續(xù)花時(shí)間來開發(fā)系統(tǒng),而沒有資金鏈斷裂的顧慮。
6、以客戶價(jià)值為導(dǎo)向
在創(chuàng)業(yè)公司中流行著這種傳說:如果你的網(wǎng)站可以獲得很大的訪問量,那你就可以獲得客戶。我之所以稱它為傳說是因?yàn),以我的?jīng)驗(yàn)來看,事實(shí)并不是這樣。
網(wǎng)站獲得更多的訪問量也許能吸引更多關(guān)注,但這些關(guān)注度能不能轉(zhuǎn)化為客戶還是取決于訪問流量的相關(guān)度。
你很可能在大力投資市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)后卻沒有任何收獲,你對(duì)客戶購(gòu)買產(chǎn)品的原因了解得越多,客戶在未來購(gòu)買產(chǎn)品的可能性也越高。
我們很早前就知道,某些類型的市場(chǎng)營(yíng)銷技巧對(duì)目的地旅游和活動(dòng)供應(yīng)商就是不起作用。我們?cè)?jīng)在發(fā)現(xiàn)一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)沒有效果后馬上叫停了它,并迅速轉(zhuǎn)移目標(biāo)。
7、數(shù)據(jù)衡量一切
我最后一條也是最重要的建議之一是:監(jiān)測(cè)一切數(shù)據(jù)。在做出影響業(yè)務(wù)的決策時(shí),請(qǐng)根據(jù)數(shù)據(jù)來判斷。
在我們創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)我們要從發(fā)展的眼光來決定下一步戰(zhàn)略時(shí),可用的數(shù)據(jù)非常少。
你可以根據(jù)市場(chǎng)噪音或最新的趨勢(shì)來做出決策,但實(shí)際上,如果你能恰當(dāng)?shù)睾饬繕I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并得出精準(zhǔn)結(jié)果,你可以利用數(shù)據(jù)來做出決策。
瞎蒙在某些事情上會(huì)起作用,但在關(guān)鍵事務(wù)的決策上,沒有什么比冰冷、客觀、中立的數(shù)據(jù)更實(shí)用。
8、你并非在獨(dú)行
無論你是不是某垂直產(chǎn)品鏈(如目的地旅游和活動(dòng))上的一環(huán),或業(yè)務(wù)范圍貫穿不同的垂直領(lǐng)域,你都要了解自己領(lǐng)域中的其他企業(yè),并知道如何找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,這很重要。
如果你想要“顛覆”這個(gè)領(lǐng)域,那你可能在這個(gè)領(lǐng)域交不到任何朋友。而且,“顛覆”通常等同于“代價(jià)高昂”,因?yàn)槟阈枰獜默F(xiàn)有企業(yè)手中奪取市場(chǎng)份額。
無論如何,沒有人喜歡自作聰明的人。以我的經(jīng)驗(yàn)看,盡管旅游業(yè)是世界上最大的產(chǎn)業(yè)之一,當(dāng)涉及到合作和關(guān)系網(wǎng)時(shí),旅游業(yè)的世界其實(shí)也是最小的一個(gè)。
你的成功很多時(shí)候要依靠和其他旅游企業(yè)的合作關(guān)系。
做好功課,多交朋友,建立良好的關(guān)系,獲得業(yè)界的尊重,這樣一來你的創(chuàng)業(yè)公司成功的機(jī)會(huì)就大大增加了。
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