個(gè)人社區(qū)述職報(bào)告范文5篇
個(gè)人社區(qū)述職報(bào)告范文5篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編整理的個(gè)人社區(qū)述職報(bào)告5篇,歡迎大家分享。
個(gè)人社區(qū)述職報(bào)告 篇1
x社區(qū)在x部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹人民調(diào)解工作方針,及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛x起,其中婚姻x起,鄰里糾紛x起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%,沒有因調(diào)處不及時(shí)或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),社區(qū)居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制
x社區(qū)轄區(qū)面積較大,常住居民及流動(dòng)人口較多,管理起來比較困難,為此社區(qū)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)為基礎(chǔ),預(yù)防為重點(diǎn),小糾紛不過夜,大糾紛及時(shí)處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來進(jìn)行調(diào)解工作
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。觀湖社區(qū)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長期的工作來抓,社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,黑板報(bào)等各種形式,增長居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來進(jìn)行調(diào)解工作,社區(qū)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作
民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點(diǎn),特別是老社區(qū),因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過曉之有理、動(dòng)之以情、授之以法的調(diào)解方式,成功的化解了一起起鄰里矛盾。
x社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。觀湖社區(qū)有信心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
個(gè)人社區(qū)述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好:
****年在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己能認(rèn)真履行工作職責(zé)及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求,現(xiàn)將自己一年來學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
一、注重政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平
作為社區(qū)黨支部書記,我深知職責(zé)的重要,對此自己注重理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述,掌握其內(nèi)涵 ,黨的十七屆四中全會(huì)決定等,使自己能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期的方針政策和路線,在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。使自己在增強(qiáng)理論素養(yǎng)的同時(shí),不斷提高工作能力和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)1小時(shí)的學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí)使自己的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)。
二、以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),積極探索創(chuàng)新黨建工作,不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用
一是從黨的自身建設(shè)抓起,開展“四抓”活動(dòng),即抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓紀(jì)律、抓作風(fēng),充分發(fā)揮黨員在“三個(gè)代表”責(zé)任區(qū)和先鋒工程模范作用;
二是創(chuàng)新黨員管理的新方法,建立流動(dòng)黨員登記薄,實(shí)行屬地管理,使流動(dòng)黨員離崗離家不離黨,感受黨組織的溫暖;
三是注重黨支部發(fā)展黨員工作,為黨組織不斷吸收優(yōu)秀的年輕黨員。****年支部培養(yǎng)轉(zhuǎn)正了一名黨員。積極做好入黨積極分子的培養(yǎng),是基層黨組織的一項(xiàng)長期性的重要任務(wù),對申請入黨積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展的計(jì)劃,定期進(jìn)行談話,定期進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí),基本理論的教育,引導(dǎo)其從思想上靠近黨組織,加入黨組織;
四是加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè),適時(shí)組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動(dòng)。
我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)統(tǒng)一安排部署,黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,我們社區(qū)黨支部非常重視,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。采取集中學(xué)、自學(xué)、上門幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合,確保了參學(xué)全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動(dòng)、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見,共征集到7個(gè)方面意見建議14條。結(jié)合征求到的意見建議,社區(qū)黨支部召開了組織生活會(huì),認(rèn)真查找兩委會(huì)班子及成員存在的問題,并根據(jù)會(huì)議歸納出的問題,認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告,制訂整改措施。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我著重把突出服務(wù)求實(shí)效,為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)保質(zhì)保量的`開展,促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè),得到了居民群眾的一致好評(píng),收到了預(yù)期效果。
個(gè)人社區(qū)述職報(bào)告 篇3
一次調(diào)解三十二棟韓黃兩家的矛盾糾紛,我和主任分別到雙方當(dāng)事人家中作思想工作。韓黃兩家本是鄰里,卻由于臟水傾倒問題結(jié)下了冤仇,因韓家母親是個(gè)啞巴,只能用肢體語言來表達(dá)自己的意思,這給調(diào)解工作帶來了很大的難度。在跟韓母耐心的交涉下,我逐步了解了實(shí)情的原委,并對雙方當(dāng)事人都進(jìn)行了勸解和安慰,正當(dāng)事態(tài)往好的方向發(fā)展時(shí),不知是什么人的過激舉動(dòng)刺激了韓母,她回家抄起一把菜刀揮舞著向黃某砍去,在這關(guān)鍵時(shí)刻,我大喝一聲“把刀放下”,鎮(zhèn)住了韓母,防止了一起民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。那件事之后我經(jīng)常單獨(dú)到韓黃兩家走訪,耐心的跟他們做思想工作,現(xiàn)在韓黃兩家已是戰(zhàn)火平息和好如初了。
經(jīng)過我和同事的不懈努力,社區(qū)矛盾糾紛普遍下降,兩年來社區(qū)調(diào)委會(huì)共受理矛盾糾紛40起,其中口頭調(diào)解22起,解答16次,書面調(diào)解18起,開庭調(diào)解5 起,與三道江村調(diào)委會(huì)聯(lián)合調(diào)解1起。調(diào)解率100%,成功率95%。糾紛調(diào)結(jié)后,無一起因民間糾紛激化引起的非正常死亡、無民轉(zhuǎn)刑案件、無群眾性械斗、無群體性上訪事件。達(dá)到了“四無”社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
一、環(huán)境衛(wèi)生
在充分做好民間矛盾糾紛調(diào)解得同時(shí),我還在解決居民與相關(guān)職能單位之間矛盾沖突當(dāng)中起了橋梁和紐帶的作用,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決居民實(shí)際困難。初春,居民樓頂冰掛開化,居民出行有嚴(yán)重安全隱患,我?guī)状温?lián)系物業(yè)部門,并親自拜訪消防隊(duì)請求支援,最終解決了這些危險(xiǎn)源。在全區(qū)春季滅鼠工作當(dāng)中,我精心組織人員,周密安排工作,組織廣大樓長組長提前領(lǐng)取鼠藥集中投放,起到了很好的滅鼠效果。
三十二棟地區(qū)一直受垃圾清理難的困擾,為此我與主任多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門。20xx年,社區(qū)與環(huán)衛(wèi)處商定建造一座建造垃圾中轉(zhuǎn)站,集中清理三十二棟垃圾,我實(shí)地考察后認(rèn)定了唯一的一處適合建造垃圾中轉(zhuǎn)站的地點(diǎn),就是位于我家經(jīng)銷店對面空地,但環(huán)境衛(wèi)生差肯定會(huì)影響經(jīng)銷店生意,為了解決整個(gè)三十二棟地區(qū)垃圾問題,我首先誠懇地做自家人的工作,盡管家人最初不理解,但最終為了全局利益還是同意了。由于該地處于三道江村與三十二棟區(qū)域交界處,歸屬問題一直爭議很大,為了處理好垃圾問題,我?guī)状握业饺澜逦瘯?huì)干部,協(xié)商借地建造垃圾中轉(zhuǎn)站事宜;之后我又找到在該地開荒種菜的居民,耐心講解利害關(guān)系,最終該居民同意接受社區(qū)適當(dāng)賠償,讓出該地建造垃圾中轉(zhuǎn)站。
20xx年,由于衛(wèi)生費(fèi)難以收繳等問題,環(huán)衛(wèi)處改變了工作策略,垃圾中轉(zhuǎn)站不再修建,同時(shí)放棄了對三十二棟地區(qū)的管理。我與主任又多次協(xié)商環(huán)衛(wèi)部門,最后環(huán)衛(wèi)處免費(fèi)出車清理了2次。由于一些小胡同垃圾車輛無法清理,社區(qū)又從緊張得辦公經(jīng)費(fèi)中拿出1000余元,花錢雇私人垃圾車,同時(shí)發(fā)動(dòng)三十二棟居民自發(fā)清理自家胡同口堆放的垃圾,作為社區(qū)干部中唯一的男同志,每次的垃圾清理活動(dòng)中,我都是身先士卒奮戰(zhàn)在臭氣熏天的垃圾堆旁。
二、消防工作
在開展消防工作當(dāng)中,我首先在轄區(qū)顯著位置設(shè)立了防火宣傳板,定期與宣傳委員出板報(bào)。20xx年6月,組織居民參加了在龍山社區(qū)進(jìn)行的消防演習(xí)和防火安全培訓(xùn),提高了居民的整體防火意識(shí)。在春秋兩季對轄區(qū)內(nèi)各公共場所進(jìn)行的消防大檢查中,我走遍轄區(qū)各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),認(rèn)真將轄區(qū)所有公共場所消防器材分布、數(shù)量登記在冊,對檢查出問題的單位和經(jīng)營場所責(zé)令其限期整改,對無消防設(shè)施的部門提出警告,并在重大節(jié)假日對重點(diǎn)防火單位實(shí)行親自留守、重點(diǎn)監(jiān)控。每當(dāng)轄區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí),我都是在第一時(shí)間與消防科的同志出現(xiàn)場調(diào)查火災(zāi)原因,并在三個(gè)工作日內(nèi)查明火災(zāi)原因,撰寫調(diào)查報(bào)告。兩年來,轄區(qū)內(nèi)僅發(fā)生火災(zāi)4起,其中樓房2 起,平房2起,火災(zāi)未造成人員傷亡。
三、武裝工作
在武裝工作中,我認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在民兵訓(xùn)練和征兵工作當(dāng)中與同事積極配合,互相協(xié)作,圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),20xx年我社區(qū)選派了 6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓(xùn)。同年9月,震驚全國的“9.24”特大連環(huán)殺人案發(fā)生之后,通化市委高度重視,組織了12000余人的萬人大圍捕行動(dòng),我在收到街道武裝部趙部長通知后的半小時(shí)內(nèi)迅速組織了民兵3人趕到了區(qū)政府大院,手中接過唯一的防身武器(一根鍬把)后,我和大家一起乘車趕赴抓捕第一線,在接近零下的溫度下堅(jiān)守了20小時(shí)后,最終協(xié)助警方成功抓獲殺人犯,而抓捕的第一現(xiàn)場距離我的哨位僅不足300米。在今年9月末的民兵集訓(xùn)中,我社區(qū)又選派3名民兵參訓(xùn);10月的征兵工作中,我與同事積極做好前期征兵宣傳活動(dòng),雖然宣傳力度很大但效果不佳。后來我們改變工作方法,主動(dòng)到適齡青年家中作思想工作,經(jīng)過耐心講解,許多家長打消了顧慮,將孩子送到了部隊(duì)。今年我社區(qū)報(bào)送適齡青年6人,圓滿完成上級(jí)交辦的征兵任務(wù)。
四、共青團(tuán)工作
在共青團(tuán)活動(dòng)的開展上,我堅(jiān)持通過為民服務(wù)的公益性勞動(dòng)切實(shí)提高廣大團(tuán)員青年的思想素質(zhì)。積極與通鋼一中團(tuán)委搞聯(lián)建,組織團(tuán)員青年開展各類公益活動(dòng)。愛國衛(wèi)生活動(dòng)日里,我聯(lián)合通鋼一中團(tuán)委對社區(qū)建筑物上的非法野廣告進(jìn)行了集中清理,凈化了居民生活環(huán)境。20xx年汛期降雨量很大,我協(xié)調(diào)通鋼一中團(tuán)委出動(dòng) 100余人對三十二棟大溝護(hù)坡下的排水溝渠和路面進(jìn)行了清理,清理出河道淤泥5噸,清理路面50平方米。20xx年夏季,我又積極與通鋼技校校辦工廠商討聯(lián)合防汛事宜,該廠的趙副廠長對于社區(qū)的工作大力支持,出動(dòng)工人在道路積水區(qū)挖開了排水溝,排干了道路積水,為居民的出行提供了方便。最近,社區(qū)團(tuán)總支又積極與通鋼一中團(tuán)委商洽,準(zhǔn)備在發(fā)動(dòng)在校學(xué)生團(tuán)員在全社區(qū)開展長效性的“關(guān)心弱勢群體,親情走進(jìn)家門”的關(guān)愛活動(dòng),主要針對獨(dú)居老人和空巢家庭及殘疾人家庭等社會(huì)弱勢群體,組織學(xué)生團(tuán)員實(shí)行包保責(zé)任制,定期到包保人家中作義工,為那些弱勢群體送親情、送溫暖。目前,此項(xiàng)活動(dòng)正在籌備當(dāng)中,預(yù)計(jì)將于明年春正式啟動(dòng)。
公益性活動(dòng)的開展提高了在校團(tuán)員青年的整體素質(zhì),而我本身作為一名團(tuán)干部,也積極投身到青年志愿者服務(wù)的行列。20xx年7月的一天,一位80多歲的老大娘找到社區(qū)求助,說她家的電源這些天壞了,想求社區(qū)找人幫忙給她看看。經(jīng)查詢得知她是一名獨(dú)居老人,家住311棟,了解她的情況后,曾經(jīng)學(xué)過電工專業(yè)的我主動(dòng)承擔(dān)下這個(gè)任務(wù),帶著工具來到她家。經(jīng)過仔細(xì)察看后,發(fā)現(xiàn)是墻角的固定插座接觸不良,出現(xiàn)電打火問題燒焦了固定螺絲,若不及時(shí)更換插座,有可能造成電起火?吹竭@個(gè)情形,我個(gè)人掏錢到五金電料供應(yīng)處給老大娘買了一個(gè)全新的安全性很高的可控式電源插座,可是安裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)她家沒有電源總閘,要更換只能帶電作業(yè)?粗洗竽锝辜钡臉幼,我只能冒一次險(xiǎn),在沒有專業(yè)設(shè)備的條件下,帶電作業(yè)將新插座安裝完畢,同時(shí)還耐心的講解,教會(huì)了老大娘新插座的使用方法。安裝完畢后,我已經(jīng)是大汗淋漓,可是看到大娘滿意得笑臉,我心中倍感欣慰。兩年中,像這樣的事情我自己都記不清作過多少次,但我相信每一個(gè)熱愛社區(qū)的人都會(huì)像我一樣做。
個(gè)人社區(qū)述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,來到xx社區(qū)已有一年了;仡欉@一年,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好,下面是我身為xx社區(qū)護(hù)士長這一年的述職報(bào)告。
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,?浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手
1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?己,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高專科技術(shù)水平
不斷充實(shí)?浦R(shí),經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R(shí)學(xué)習(xí)。
六、工作總結(jié)
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
個(gè)人社區(qū)述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年xxx不辱使命,經(jīng)歷了xxxxxx的考驗(yàn),每個(gè)職工都付出很多。做為負(fù)責(zé)人,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我按照德、能、勤、績、廉各個(gè)方面的要求,認(rèn)真履職,勤奮付出,帶領(lǐng)xxx名職工,完成了保安全、穩(wěn)運(yùn)行、優(yōu)服務(wù)、降成本的工作任務(wù)。工作中,我的思路在更新,理念在轉(zhuǎn)變,定位在提高、作風(fēng)在夯實(shí),為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 提高思想認(rèn)識(shí)
一年來,通過學(xué)習(xí)文件及相關(guān)資料,了解了企業(yè)所面臨的發(fā)展形勢和主要工作任務(wù);看到了自身工作的重要性;體會(huì)到“唯有學(xué)習(xí)好,才能服務(wù)支撐好”的道理;領(lǐng)會(huì)了“一分布置,九分落實(shí)”的深刻含義。在上級(jí)組織的互比,互學(xué),互看活動(dòng)中,學(xué)到了好的做法,比出了自身的差距,提高了思想認(rèn)識(shí)。
二、抓基礎(chǔ)管理,推團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們從抓基礎(chǔ)管理入手,完善各種規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急小分隊(duì),通過征集合理化建議活動(dòng),完善管理和節(jié)能方面的措施。形成了管理“四個(gè)一”的工作理念(已經(jīng)上墻),即 一個(gè)口號(hào):服務(wù)在先。一個(gè)理念:細(xì)心管理,精益求精。一個(gè)氛圍:團(tuán)結(jié)互助,親似一家。一個(gè)目標(biāo):保安全、穩(wěn)運(yùn)行、優(yōu)服務(wù)、降成本。在此基礎(chǔ)上,為充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,推行集體管理模式。日常工作分頭管,大事面前一起干,心往一處使,擰成一股繩,形成合力。堅(jiān)持和職工溝通。通過和職工的接觸我感到:職工只要心齊氣順,各項(xiàng)工作也好開展。通過一年的努力,xxx的團(tuán)隊(duì)精神逐步顯現(xiàn)。
加強(qiáng)了學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了管理,推行了理念,創(chuàng)建了團(tuán)隊(duì)。一年來,面對各項(xiàng)工作,均從容應(yīng)對,較好完成。
三、主要工作完成情況
1、服務(wù)工作
從我做起,每天7點(diǎn)前到,7點(diǎn)后下班,邊干,邊學(xué),邊完善。我們一年來的工作取得了較好成績,沒有全體職工高度的團(tuán)結(jié)做不到,沒有大家的辛苦付出做不好,沒有一定的管理能力管不到位,沒有高效的執(zhí)行力也完不成。一年來,我也已經(jīng)完全融入這個(gè)集體,也為我們每個(gè)職工的付出,感到光榮。
2、日常工作
繁雜的日常工作每時(shí)每刻都在鍛煉著我,做為一把手,就像一個(gè)導(dǎo)演,考慮不全不行、安排不細(xì)不行、決策不果斷不行、執(zhí)行不快也不行,不敢擔(dān)當(dāng)更不行。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都直接影響作。一年來,我按照 “上提一級(jí)想問題,下沉一步做工作的原則。明確了安全工作是做好任何工作的前提,從制度入手,完善規(guī)定,安全措施和應(yīng)急處理預(yù)案,保證了平安。運(yùn)行工作是重頭戲,提出穩(wěn)運(yùn)行的工作思路,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和巡視任務(wù),對設(shè)備出現(xiàn)的問題,均及時(shí)上報(bào),果斷采取措施,保證了運(yùn)行的穩(wěn)定。服務(wù)工作是今年的難點(diǎn)同時(shí)也是亮點(diǎn),我們教育職工加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),看似簡單的工作,付出了艱苦的努力。在日常工作中我明顯感覺到,工作細(xì)一點(diǎn),質(zhì)量就好點(diǎn),新一點(diǎn),滿意度就高點(diǎn),快一點(diǎn),投訴就少點(diǎn),嚴(yán)一點(diǎn),管理就提高點(diǎn),一年來積累的經(jīng)驗(yàn)都需要在今后的工作中不斷夯實(shí)和完善。
3、節(jié)能工作
今年的節(jié)能工作,采取抓大,不放小,勤宣傳、多溝通的辦法。向職工灌輸節(jié)能的重要性,讓職工頭腦中有“省”的意識(shí)。樹立節(jié)能的風(fēng)氣。多處張貼節(jié)約用水牌和節(jié)約用電牌,提示節(jié)約。取得了一定的成效。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí),貫徹黨的群眾路線教育活動(dòng),不斷改進(jìn)作風(fēng),注重廉潔自律
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí),懂得了“嚴(yán)修身、嚴(yán)用權(quán)、嚴(yán)律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)
要實(shí)、做人要實(shí)”。在黨的群眾路線教育活動(dòng)中, 我認(rèn)識(shí)到要經(jīng)常的在不斷地“照鏡子,正衣冠”中反省自己,在不斷地“洗洗澡,治治病”中洗刷沾染的灰塵,達(dá)到保持先進(jìn)性的目的,作為xxxx,在工作中應(yīng)該以“講實(shí)話、干實(shí)事,敢作為、勇?lián)?dāng),言必行、行必果”這十八個(gè)字,作為自己的行為準(zhǔn)則。時(shí)刻對照,認(rèn)真反思,找出差距,堅(jiān)決改正。在任職期間,我政治上嚴(yán)格自律,思想上追求上進(jìn),行動(dòng)上以身作則,作風(fēng)上廉潔自律。堅(jiān)持多付出,不索;勤溝通,找差距;慎言行,求進(jìn)步;踏實(shí)干,不喊苦。
任職期間,我能夠嚴(yán)于律己,廉潔從政,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益的行為;沒有假公濟(jì)私,化公為私的行為;沒有脫離實(shí)際,弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系的行為。
五、工作中存在的問題
我雖然能夠愛崗敬業(yè)、積極工作,履行好崗位職責(zé),但工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、理論學(xué)習(xí)的深度不夠。在理論學(xué)習(xí)方面,通常滿足于“了解”和“知道”,缺乏對理論的深入思考和刻苦鉆研,對日常工作中遇到的實(shí)際問題,上升到理論思考的能力還需要進(jìn)一步的提高。
2、調(diào)查研究工作還要加強(qiáng)。一是工作中往往只圍繞遇到的情況和問題開展調(diào)研,廣泛性的調(diào)研做的不夠;二是對問題缺乏深入性的思考。今后,要努力做到“廣泛再廣泛,深入再深入”。 六、20xx年工作設(shè)想20xx年的工作,我做了認(rèn)真規(guī)劃,在新的一年里,我決心鞏固住我們執(zhí)行快、作風(fēng)硬、精神足、人心齊的優(yōu)勢,在管理和細(xì)化服務(wù)上下功夫,在知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)上下功夫,在聯(lián)系群眾和改進(jìn)不足上下功夫。與時(shí)俱進(jìn),完成好上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 以上是我的述職述廉匯報(bào),各位領(lǐng)導(dǎo)同志們,和大家一起多年的工作我感慨萬分。一路走來,有付出也有收獲,有舍也有得。有英明的領(lǐng)導(dǎo)和親人般的同事我愉快,有團(tuán)結(jié)的集體和優(yōu)秀的職工我自豪,有和諧的氛圍和公正的評(píng)判我感動(dòng),有頑強(qiáng)的精神和奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)我驕傲!謝謝大家。
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