人力資源和社會(huì)保障部總結(jié)
第1篇:人力資源和社會(huì)保障部總結(jié)
在*召開的全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作電視電話會(huì)議上,人力資源社會(huì)保障部部長尹蔚民發(fā)表講話時(shí)指出,黨*、*對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)工作高度重視,進(jìn)一步增強(qiáng)了我們做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的信心和決心,相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)講話:人力資源和社會(huì)保障部。人社部將按照黨*、*的總體部署,切實(shí)履行職責(zé),全力以赴做好今年高校畢業(yè)生就業(yè)工作。
尹蔚民說,要進(jìn)一步明確責(zé)任,落實(shí)高校畢業(yè)生就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)前,絕大部分。▍^(qū)、市)人力資源社會(huì)保障部門正在組建。新部門組建后,要在高校畢業(yè)生就業(yè)工作中擔(dān)負(fù)起牽頭的責(zé)任。要定期對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)政策落實(shí)情況和任務(wù)完成情況進(jìn)行了解,加強(qiáng)工作指導(dǎo)和督促檢查,及時(shí)研究解決工作中存在的問題,推動(dòng)各地做好工作。原人事廳(局)和原勞動(dòng)保障廳(局)已經(jīng)合并的,要盡快明確負(fù)責(zé)高校畢業(yè)生就業(yè)的工作機(jī)構(gòu)和人員,責(zé)任到人;尚未合并的,要建立工作機(jī)制,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作。在機(jī)構(gòu)改革過程中,要確保高校畢業(yè)生就業(yè)工作不受影響。地市級(jí)及區(qū)縣級(jí)人事部門和勞動(dòng)保障部門要保持工作溝通,加強(qiáng)協(xié)商,密切配合。各級(jí)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)和公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要將高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)作為中心任務(wù),加強(qiáng)協(xié)作,共同為高校畢業(yè)生提供有效的就業(yè)服務(wù)。
尹蔚民說,要進(jìn)一步完善政策體系,開拓高校畢業(yè)生就業(yè)渠道!*辦公廳關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》印發(fā)后,人社部立即會(huì)同有關(guān)部門著手研究制定配套文件。到目前為止,人社部已會(huì)同科技部等5部門制定印發(fā)了《關(guān)于鼓勵(lì)科研項(xiàng)目單位吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)的意見》,正在會(huì)同教育部、財(cái)政部等部門和單位研究制定學(xué)費(fèi)和助學(xué)貸款代償、社區(qū)就業(yè)、就業(yè)見習(xí)等配套文件,同時(shí)研究進(jìn)一步完善有關(guān)部門和單位實(shí)施的面向基層就業(yè)專門項(xiàng)目的辦法。此外,人社部收集整理的第一批基層社會(huì)管理和公共服務(wù)崗位目錄,將于近日印發(fā),供各地在工作中參照?qǐng)?zhí)行。各地人力資源社會(huì)保障部門要認(rèn)真抓好*各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí),結(jié)合實(shí)際,會(huì)同有關(guān)部門加緊研究制定或充實(shí)完善本地促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的具體措施辦法,措施要實(shí),辦法要細(xì),要具有可*作*。要根據(jù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,進(jìn)一步挖掘基層就業(yè)崗位;以有增長潛力的行業(yè)、企業(yè)為重點(diǎn),拓展就業(yè)空間;積極主動(dòng)與科研項(xiàng)目單位聯(lián)系,最大限度開發(fā)科研助理崗位;落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策,提供創(chuàng)業(yè)服務(wù),促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)并帶動(dòng)更多就業(yè),就業(yè)參考《相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)講話:人力資源和社會(huì)保障部》。
尹蔚民要求,進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)服務(wù),為高校畢業(yè)生就業(yè)提供幫助。一是認(rèn)真組織實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)系列活動(dòng)。人社部將會(huì)同教育部、全國總工會(huì)、共青團(tuán)*、全國婦聯(lián)、*殘聯(lián)、全國工商聯(lián)等單位開展2009年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)系列活動(dòng),為高校畢業(yè)生求職就業(yè)的不同階段提供有針對(duì)*的就業(yè)服務(wù),主要包括“高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)招聘周”、“民營企業(yè)招聘周”、“大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周”等活動(dòng)。各地要按照部里的統(tǒng)一部署,結(jié)合本地實(shí)際,精心組織,周密安排,會(huì)同有關(guān)部門做好本地就業(yè)服務(wù)系列活動(dòng),務(wù)求取得實(shí)效。
二是搞好高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)工作。2009年是實(shí)施“高校畢業(yè)生三年百萬就業(yè)見習(xí)計(jì)劃”的第一年,全國計(jì)劃組織30萬名畢業(yè)生參加見習(xí)。當(dāng)前,各地要盡快確定符合條件的企、事業(yè)單位建立一批高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,制定完善就業(yè)見習(xí)基地管理辦法和就業(yè)見習(xí)工作實(shí)施辦法,落實(shí)見習(xí)生活補(bǔ)貼和人身意外傷害保險(xiǎn)的經(jīng)費(fèi),為畢業(yè)生參加見習(xí)做好準(zhǔn)備。
三是加強(qiáng)困難高校畢業(yè)生的就業(yè)援助工作。各地在繼續(xù)做好對(duì)困難高校畢業(yè)生日常就業(yè)服務(wù)和就業(yè)援助工作基礎(chǔ)上,要著力做好三件事。第一,完善高校畢業(yè)生失業(yè)登記辦法,對(duì)回原籍的高校畢業(yè)生,依托基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)摸清底數(shù),并由縣級(jí)以上公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供失業(yè)登記服務(wù),建立專門臺(tái)帳,動(dòng)態(tài)管理。第二,強(qiáng)化對(duì)登記失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù),提供職業(yè)指導(dǎo)、有針對(duì)*的崗位信息和職業(yè)培訓(xùn)或就業(yè)見習(xí)。第三,結(jié)合就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)困難畢業(yè)生幫扶,將困難畢業(yè)生作為重點(diǎn)對(duì)象,優(yōu)先向用人單位推薦。
尹蔚民要求,進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合,共同推動(dòng)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。人社部將在*的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)與各有關(guān)部門和單位的協(xié)調(diào)配合,共同推動(dòng)有關(guān)配套政策文件的制定*和貫徹落實(shí)、各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)系列活動(dòng)的有序開展。重點(diǎn)是:配合*做好高校畢業(yè)生下基層和自主創(chuàng)業(yè)典型宣傳;聯(lián)合教育部編寫高校畢業(yè)生就業(yè)政策宣傳手冊(cè);會(huì)同全國工商聯(lián)編寫企業(yè)就業(yè)政策宣傳手冊(cè);配合全國婦聯(lián)推進(jìn)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師行動(dòng),等等。地方人力資源社會(huì)保障部門要在黨委*領(lǐng)導(dǎo)下,與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門密切聯(lián)系,形成合力,共同推動(dòng)工作。同時(shí),要做好高校畢業(yè)生就業(yè)的基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步完善人力資源市場信息分析發(fā)布制度,逐步建立健全高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)分析制度,加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
第2篇:人保部人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)范文
人保部人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)一
我區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作在區(qū)委、區(qū)*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人社局的大力支持和指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞構(gòu)建“幸福湖里”,緊貼“充分就業(yè)城區(qū)、全民社保城區(qū)、勞動(dòng)關(guān)系*城區(qū)”工作主線,創(chuàng)新工作機(jī)制,提升能力水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、合力推進(jìn)充分就業(yè),全面完成就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)
全年完成失業(yè)人員再就業(yè)3322人,城鎮(zhèn)困難對(duì)象再就業(yè)2225人,分別完成年度任務(wù)的276.83%、288.96%;創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)30個(gè);技能鑒定938人,農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)1362人,失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)1121人,分別完成年度任務(wù)的187.36%、136.2%、280.25%。
(一)全面開展就業(yè)服務(wù)。一是加大政策扶持和宣傳力度。繼續(xù)實(shí)行企業(yè)外出招聘補(bǔ)貼、務(wù)工人員生活費(fèi)補(bǔ)助等用工服務(wù)政策,全年兌現(xiàn)各類優(yōu)惠政策補(bǔ)貼865.89萬元。編印《xx區(qū)服務(wù)企業(yè)用工和人才就業(yè)相關(guān)政策》5000冊(cè),通過訪企入戶、網(wǎng)上公示等渠道廣泛開展宣傳。二是深入開展就業(yè)援助服務(wù)。全年認(rèn)定靈活就業(yè)人員2232人,發(fā)放靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼4184.4萬元,走訪服務(wù)對(duì)象898人,幫助470個(gè)就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)就業(yè),為594名就業(yè)困難人員兌現(xiàn)各類優(yōu)惠政策。三是深入挖掘公益*崗位幫扶就業(yè)。抓住國投公司招聘停車位收費(fèi)員、特運(yùn)公交公司招聘公交車駕駛員時(shí)機(jī),安置就業(yè)困難人員和家庭困難人員290人;利用區(qū)機(jī)關(guān)及事業(yè)單位補(bǔ)充招考編外人員,促成轄區(qū)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員就業(yè)425人。四是抓好充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)。抓好社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、人員分類管理、崗位收集、就業(yè)援助和創(chuàng)業(yè)扶持等工作,創(chuàng)建達(dá)標(biāo)充分就業(yè)社區(qū)30個(gè)。五是深入開展各類主題活動(dòng)。發(fā)放“春風(fēng)活動(dòng)卡”、宣傳掛歷、撲克牌、光碟等各類宣傳品15000多份,郵寄《致轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人的一封信》8000多封,舉辦外來務(wù)工人員春節(jié)圍爐會(huì),及時(shí)發(fā)放困難務(wù)工人員慰問金,有力營造“*廈門”務(wù)工環(huán)境。
(二)深入開展技能培訓(xùn)。一是拓展培訓(xùn)項(xiàng)目。開設(shè)各類培訓(xùn)班65期,培訓(xùn)工種從美發(fā)、烹飪發(fā)展到人力資源管理、育嬰師、cad制圖等20多個(gè)項(xiàng)目。二是創(chuàng)新培訓(xùn)模式。禾山街道采取“街道+社區(qū)+指揮部”三位一體模式,舉辦人力資源管理員培訓(xùn)班,得到社會(huì)和培訓(xùn)人員一致認(rèn)可,培訓(xùn)模式在全區(qū)得到推廣。三是加大工作力度。湖里街道深入宣傳發(fā)動(dòng),推動(dòng)外來務(wù)工人員參加技能提升培訓(xùn);殿前街道*《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)和就業(yè)工作的暫行辦法》,提高培訓(xùn)補(bǔ)助;*頭街道增加專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)和技能鑒定;金山街道對(duì)參加培訓(xùn)的部分外來務(wù)工人員給予交通費(fèi)用補(bǔ)貼,解決參訓(xùn)人員后顧之憂。四是落實(shí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。全年開設(shè)自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)學(xué)員320人,取得“1+1”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)*書276人,55人實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè),兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)金12.3萬元。
(三)大力開展企業(yè)用工服務(wù)。一是深入開展“下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)。召開工作部署分析會(huì)4次,組織相關(guān)人員培訓(xùn)3次,制作服務(wù)卡和工作手冊(cè)500多份,現(xiàn)場解決企業(yè)問題50多個(gè),召開企業(yè)文化建設(shè)座談交流會(huì),建立了與重點(diǎn)企業(yè)溝通長效機(jī)制。二是開展好各類企業(yè)用工招聘活動(dòng)。在枋湖客運(yùn)中心啟動(dòng)“企業(yè)用工招聘月”活動(dòng),服務(wù)企業(yè)450家次,促成對(duì)接意向4200多人。街道固定招聘點(diǎn)積極開展招聘活動(dòng),為1000多家次企業(yè)解決用工4000多人。利用廈門人才網(wǎng)和湖里人力資源網(wǎng)平臺(tái),開展轄區(qū)企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)交流,94家企業(yè)招聘860人。組織轄區(qū)10多家大型企業(yè)赴*西招工。三是做好校企對(duì)接活動(dòng)。組織63家企業(yè)參加校企對(duì)接會(huì),促進(jìn)企業(yè)與200多家學(xué)校對(duì)接合作,促成貴州鋼繩職業(yè)技術(shù)院校與宸鴻科技對(duì)接,輸送*技術(shù)人才86名。
(四)加快就業(yè)服務(wù)“兩網(wǎng)化”建設(shè)。一是建立網(wǎng)格。根據(jù)現(xiàn)有社區(qū)行政區(qū)劃設(shè)立網(wǎng)格,實(shí)行“1+5+50”的三級(jí)管理,建立健全各級(jí)職責(zé)制度,實(shí)現(xiàn)專人專管、責(zé)任到人、分級(jí)負(fù)責(zé)的管理模式。二是整合網(wǎng)絡(luò)。依托現(xiàn)有“勞動(dòng)力市場系統(tǒng)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,整合“湖里人力資源網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立統(tǒng)一的就業(yè)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。三是完善數(shù)據(jù)庫。結(jié)合勞動(dòng)保障系統(tǒng)、計(jì)生系統(tǒng)、派出所綜治系統(tǒng)等資源,采用人工查詢、入戶和電話等形式,完成24萬人次的入戶調(diào)查,建立人力資源基本情況數(shù)據(jù)庫。
二、統(tǒng)籌推進(jìn)全民社保,社會(huì)保障體系覆蓋面廣
截止2023年底,全區(qū)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)26.1萬人,新增2.69萬人,參加醫(yī)療保險(xiǎn)26.66萬人,新增2.71萬人,參加失業(yè)保險(xiǎn)26.4萬人,新增2.74萬人,參加工傷保險(xiǎn)26.41萬人,新增2.7萬人,參加生育保險(xiǎn)25.95萬人,新增2.68萬人,各險(xiǎn)種參保人數(shù)均比增10%以上。
(一)積極辦理新增社保項(xiàng)目。一是做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保。區(qū)財(cái)政按每年每人最少100元的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為轄區(qū)46-60周歲符合條件居民代繳參保費(fèi),全年參保3508人、代繳45.2萬元,參保率99.5%。二是做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)繳。開辟專門辦事窗口,組建辦理團(tuán)隊(duì),接待咨詢?nèi)罕?700余人次,核定辦理養(yǎng)老補(bǔ)繳682人、醫(yī)療補(bǔ)繳1749人。三是完善多層次醫(yī)保。辦理健康綜合子賬戶2620戶,7176人受益。門診報(bào)銷額度由1000元提至3000元,住院報(bào)銷額度由4000元提至6000元,受理醫(yī)療報(bào)銷2933人、報(bào)銷經(jīng)費(fèi)211.8萬元。配合完成51家定點(diǎn)零售*店實(shí)地測量及31家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核。
(二)優(yōu)化服務(wù)窗口建設(shè)。一是優(yōu)化窗口設(shè)置。增設(shè)“值班主任”窗口,根據(jù)業(yè)務(wù)*質(zhì)特點(diǎn),將業(yè)務(wù)窗口調(diào)整為前臺(tái)業(yè)務(wù)受理區(qū)和后臺(tái)資料處理區(qū),實(shí)現(xiàn)前臺(tái)多項(xiàng)業(yè)務(wù)集中收件,后臺(tái)資料分流審核處理,減少辦事群眾排隊(duì)輪候時(shí)間。二是規(guī)范服務(wù)流程。優(yōu)化流程,簡化手續(xù),完善投訴機(jī)制,業(yè)務(wù)須知、辦事流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話上墻,辦事表格、辦事業(yè)務(wù)范本上網(wǎng),方便群眾一次*把業(yè)務(wù)辦好。三是優(yōu)化便民服務(wù)。設(shè)立黨員服務(wù)示范專窗,添置服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器、飲水機(jī)、物品寄存箱、免費(fèi)復(fù)印等設(shè)施,方便群眾辦事。
(三)做好社保日常業(yè)務(wù)開展。一是做好社;鹬Ц。生育保險(xiǎn)支付5264筆3634.4萬元,工傷保險(xiǎn)支付1449筆2240萬元,農(nóng)保退保1991人支付391.6萬元,本市人員失業(yè)金申領(lǐng)2323人,外來員工失業(yè)金支付93.5萬元,辦理職工養(yǎng)老退休392人,養(yǎng)老轉(zhuǎn)移3625人,醫(yī)療轉(zhuǎn)移1686人,制作社會(huì)保障卡8.34萬張。二是做好工傷認(rèn)定工作。全年接到工傷確認(rèn)申請(qǐng)1043件,認(rèn)定工傷1028件,不予認(rèn)定6件,撤訴9件。三是做好業(yè)務(wù)檔案管理。規(guī)范整理完成業(yè)務(wù)檔案2152卷,檔案掃描16多萬頁,省社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理驗(yàn)收評(píng)定為優(yōu)秀。
(四)做好退休人員管理服務(wù)。全年接收移交社會(huì)化管理退休人員2866人,比增237%,目前實(shí)際管理15377人,企業(yè)退休人員社會(huì)化管理率99.73%。一是做好節(jié)日走訪慰問。春節(jié)發(fā)放慰問金126.81萬元,走訪慰問重病或特困退休人員488人;重陽節(jié)發(fā)放慰問金26.3萬元,走訪慰問困難退休人員133名。二是豐富文化*生活。組織開展登山、健身、游園、棋類比賽及文藝演出等豐富多*的文娛活動(dòng)45場,進(jìn)一步豐富退休人員的物質(zhì)文化生活。三是及時(shí)跟蹤服務(wù)。依托退管四級(jí)網(wǎng)絡(luò),采用實(shí)地走訪和電話聯(lián)系的方式定期和退休人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握退休人員的生活動(dòng)態(tài),為退休人員排憂解難。三是加強(qiáng)異地管理。辦理異地退休人員認(rèn)*2210人次,對(duì)長期居住在異地的退休人員和撫恤人員,按居住地和年齡等自然情況進(jìn)行細(xì)分,節(jié)日期間走訪慰問長期居住在龍海、莆田、惠安的退休人員19人。
三、穩(wěn)妥推進(jìn)勞動(dòng)*,努力構(gòu)建*勞動(dòng)關(guān)系
2023年勞動(dòng)合同簽訂率97.2%,小企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率94.8%,*集體協(xié)商覆蓋面100%。監(jiān)察用人單位1922家次,辦結(jié)舉報(bào)投訴和*轉(zhuǎn)辦案件932起,查處集體拖欠*企業(yè)17家,清欠*304.43萬元,處理突發(fā)群體*勞資糾紛事件63起,處罰嚴(yán)重違法企業(yè)9家。300人以上企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)組建率57.6%;接到勞動(dòng)爭議申訴案件664件,開具不予受理通知書87份,立案處理577件,涉及勞動(dòng)者2119人,涉及標(biāo)的總額5538.22萬元,10人以上集體勞動(dòng)爭議仲裁申請(qǐng)、受理52件。
(一)加強(qiáng)勞資糾紛防控。一是完善勞資糾紛預(yù)*機(jī)制。制訂《xx區(qū)開展預(yù)防和解決企業(yè)*拖欠問題專項(xiàng)檢查行動(dòng)方案》,修訂并通過《xx區(qū)處置突發(fā)群體*勞資糾紛事件應(yīng)急預(yù)案》和《欠薪應(yīng)急保障資金管理辦法》,全年欠薪應(yīng)急保障資金墊付67萬多元。二是提升基層防控能力。舉辦基層勞動(dòng)保障監(jiān)察兼職人員及協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班兩期,基層直接排查上報(bào)矛盾糾紛隱患131起,調(diào)處簡單勞資矛盾糾紛172起。三是提高用工雙方勞動(dòng)保障法律意識(shí)。組織400多家企業(yè)人力資源干部參加法律法規(guī)培訓(xùn),舉辦政策法律法規(guī)宣傳咨詢27場,走訪用人單位3600多戶,發(fā)放各類宣傳資料1.72萬份,贈(zèng)送法律法規(guī)書籍4000多套,有效提高用工單位和勞動(dòng)者法律意識(shí)。
(二)加大執(zhí)法檢查力度。一是全面開展“清薪行動(dòng)”。根據(jù)市統(tǒng)一安排開展“清薪行動(dòng)”,自查自糾企業(yè)1800多家,派出5個(gè)檢查組實(shí)地走訪35個(gè)在建工地,開辟欠薪投訴舉報(bào)綠*通道,查處涉及欠薪案件108起,追繳*80.86萬元。二是穩(wěn)妥處置突發(fā)群體*勞資糾紛。實(shí)行“每周一報(bào)”和“要事快報(bào)”制度,并適時(shí)啟動(dòng)110聯(lián)動(dòng)機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,快速調(diào)處群體*突發(fā)事件。深入500多家企業(yè)開展勞資糾紛隱患專項(xiàng)排查,及時(shí)穩(wěn)妥處理各類群體*勞資糾紛。三是全面清理非法中介活動(dòng)。專項(xiàng)整治馬垅、塘邊等人力資源市場,清退馬路違法招工單位52家次,責(zé)令停止非法職業(yè)活動(dòng)11家次,行政處罰勞務(wù)派遣公司3家。四是深化勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)。根據(jù)日常檢查和“兩網(wǎng)化”管理數(shù)據(jù)錄入情況,每季組織通報(bào)講評(píng),建立“一企一檔,一格一冊(cè)”基礎(chǔ)臺(tái)帳,采集錄入用人單位用工信息11677家,發(fā)放書面審查通知書3775份。
(三)做好勞動(dòng)爭議調(diào)處。一是快速調(diào)解集體勞動(dòng)爭議。貫徹“快立”、“快審”、“快結(jié)”方針,主動(dòng)介入集體勞動(dòng)爭議,簡化辦案程序,加班加點(diǎn),現(xiàn)場辦案,多樣化調(diào)解裁決集體勞動(dòng)爭議。二是發(fā)揮基層防控體系作用。委托街道勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)先行調(diào)解案情簡單、爭議較小的案件,定期通報(bào)轄區(qū)勞動(dòng)爭議仲裁案件和用人單位信息,有針對(duì)*進(jìn)行法律宣傳和隱患排查。街道勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解案件221件。三是構(gòu)建立體調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。推動(dòng)91家企業(yè)組建勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì),我區(qū)基本建立企業(yè)內(nèi)部調(diào)解、街道調(diào)解、行業(yè)調(diào)解和區(qū)勞動(dòng)爭議仲裁調(diào)解的勞動(dòng)爭議立體調(diào)解格局。
四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高勞動(dòng)保障能力
堅(jiān)持以群眾滿意為目標(biāo),將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)、依法行政有機(jī)結(jié)合,有效保*勞動(dòng)保障工作開展。
(一)加強(qiáng)行評(píng)監(jiān)督。由區(qū)效能辦、行評(píng)辦指定的“四員”(即黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議代表、效能監(jiān)督員),對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效成果監(jiān)督驗(yàn)收,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)全過程置于行評(píng)代表和廣大服務(wù)對(duì)象監(jiān)督之下。
(二)提高服務(wù)意識(shí)。一是抓好窗口服務(wù)。設(shè)立勞動(dòng)保障投訴中心,為勞動(dòng)者投訴提供一站式服務(wù)。不定期組織各服務(wù)窗口到區(qū)社保中心橫向交流學(xué)習(xí),帶動(dòng)窗口服務(wù)建設(shè)。二是嚴(yán)格依法行政。做好依法行政綜合監(jiān)察自查,進(jìn)一步規(guī)范辦事程序、流程,將行*批的承諾辦理期限縮短到法定期限的40%,篩選明確“馬上辦”事項(xiàng)28項(xiàng)、“馬上交辦轉(zhuǎn)辦”事項(xiàng)7項(xiàng),抓好廈門湖里人力資源網(wǎng)、公開欄、辦事流程圖、投訴箱等公開設(shè)施公示類載體建設(shè)。三是加強(qiáng)社區(qū)信息化服務(wù)。以就業(yè)“兩網(wǎng)化”建設(shè)為基礎(chǔ),形成區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享,社區(qū)居民在家就可享受職業(yè)介紹、就業(yè)咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)報(bào)名等服務(wù)。
(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一是規(guī)范工作秩序。建立嚴(yán)格的督查體系,嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公示制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、ab崗工作制等制度。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。每季度,召開區(qū)、街兩級(jí)工作例會(huì),強(qiáng)化業(yè)務(wù)跟蹤督查;每月召開中層例會(huì),分析工作重點(diǎn)難點(diǎn);每周召開業(yè)務(wù)會(huì),組織學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī),提高工作人員綜合素質(zhì)。三是改進(jìn)工作作風(fēng)。以開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)為載體,不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),認(rèn)真開展行風(fēng)評(píng)議、效能監(jiān)察工作。
人保部人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)二
在區(qū)委、區(qū)*的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,2023年上半年區(qū)社會(huì)福利中心秉著“親民、惠民”的理念,以建設(shè)“*羅湖,幸福羅湖”為目標(biāo),不斷完善養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)醫(yī)療、社會(huì)捐助、慈善超市和緊急避險(xiǎn)等“五位一體”的多元化服務(wù),有力推動(dòng)了我區(qū)社會(huì)福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年,中心榮獲社會(huì)福利類“2007—2023年度全市民政工作先進(jìn)集體”;中心團(tuán)支部榮獲團(tuán)省委授予的“五四紅旗團(tuán)支部”稱號(hào)。
一、2023年上半年工作回顧
(一)親情關(guān)愛,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
提高服務(wù)意識(shí),細(xì)心呵護(hù)老人。目前中心入住老人285人,其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位,占全部入住老人人數(shù)的67%,護(hù)理工作十分繁重。護(hù)理部以“老人為本”,全心全意做好老人服務(wù)工作,保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無異味,保*入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護(hù)理員每天堅(jiān)持給老人翻身按摩,及時(shí)幫尿床老人清潔、更換衣物,定時(shí)給老人喂水,天冷時(shí)幫老人添衣加被,防寒保暖。臥床老人每兩小時(shí)翻身一次、及時(shí)拍背促排痰,至今老人沒有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中,護(hù)理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情,傾聽老人心聲,為老人讀報(bào)、講故事,經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購物等等。護(hù)理員通過多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積,在護(hù)理過程中非常注重溝通技巧,不斷提升*水平和整體形象,憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬*、共贏的美好局面。
飲食服務(wù)個(gè)*化,力求眾口皆調(diào)。后勤部堅(jiān)持工作細(xì)致化,不斷提高烹飪技術(shù)水平,將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化,將膳食的搭配精細(xì)化。為滿足老人的不同要求,對(duì)老人實(shí)行個(gè)*化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個(gè)飯煲,每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開煮,咸淡也按老人的習(xí)慣分開調(diào)味。每逢周一有鹽水魚、淡水魚等,每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚頭湯等。針對(duì)老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時(shí)節(jié),變換烹調(diào)手法和菜*。北方老人每餐加有包點(diǎn)面食、昏迷老人配置有營養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等,認(rèn)真調(diào)配病號(hào)餐,保*了鼻飼老人的營養(yǎng)需要。為壽星老人準(zhǔn)備生日賀卡、長壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),購買食品力求做到物美價(jià)廉,食品來源可追溯、三餐留樣,食品監(jiān)管做到每日三次對(duì)廚房、飯?zhí)眉安途摺N具進(jìn)行消毒,確保食品安全“零失誤”。
豐富老人文娛生活,加強(qiáng)心理關(guān)愛。中心不斷加強(qiáng)老人的心理關(guān)愛,每周二組織老人集體活動(dòng),除歌唱表演、知識(shí)講座、電影觀賞、游戲競猜等內(nèi)容,還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目,如舉辦老人時(shí)裝表演、配樂詩朗誦、智力運(yùn)動(dòng)會(huì)等,深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊(duì)”堅(jiān)持學(xué)唱歌、跳舞,大部分老人堅(jiān)持背歌詞,鍛煉記憶力。護(hù)理部還在每個(gè)季度準(zhǔn)備特*菜肴,裝扮生活區(qū),為過生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會(huì)。4月,在18位醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)理員陪同照顧下,中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青,讓老人有機(jī)會(huì)欣賞到自然美景和人文景觀,開拓視野,促進(jìn)身心健康。此外,中心還舉辦“和社工一起學(xué)習(xí)快樂—abc理*情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動(dòng),深受老人的喜愛。中心入住老人*監(jiān)督管理委員會(huì)(簡稱民管會(huì))上半年召開2次會(huì)議,主要商討2023年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進(jìn)展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護(hù)老人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等事宜,并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問題及時(shí)布置相關(guān)部門做好改進(jìn)工作,形成了入住老人自我關(guān)愛、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良*機(jī)制。
真情關(guān)懷暖人心,開拓創(chuàng)新上水平。2023年上半年中心組織接待了數(shù)百位來訪參觀者,接待多個(gè)上級(jí)部門和社會(huì)各界的來訪慰問。1月18日,區(qū)委書記倪澤望、區(qū)長賀海濤,區(qū)委常委、區(qū)委(*)辦主任賈保安,副區(qū)長莊睿寧等區(qū)委、區(qū)*領(lǐng)導(dǎo)慰問中心入住老人及工作人員,奉上節(jié)日慰問金、鮮花和新春祝福。4月18日,區(qū)財(cái)政局副局長彭世平等領(lǐng)導(dǎo)一行在區(qū)民政局副局長張煒陪同下赴中心走訪調(diào)研并召開調(diào)研座談會(huì)。5月10日下午,xx市xx區(qū)區(qū)委副書記任寶光、xx區(qū)*副區(qū)長王維禮、xx區(qū)民政局局長許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團(tuán)在區(qū)*副區(qū)長莊睿寧、區(qū)民政局副局長張煒、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶來了黨和*的關(guān)懷和問候,對(duì)我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評(píng),成為我單位開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取的動(dòng)力。為此,響應(yīng)區(qū)委區(qū)*“創(chuàng)新開路,質(zhì)量至上”的號(hào)召,中心今年啟動(dòng)iso9001質(zhì)量認(rèn)*工作。建立完備的質(zhì)量管理體系,有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量,可以推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合,提供完善的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)
在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下,中心于2023年4月成立羅湖老年護(hù)理院,購置500毫安x光機(jī)、24h動(dòng)態(tài)心電、骨密度儀、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批,配備醫(yī)護(hù)人員43人,其中具有高級(jí)職稱3位、中級(jí)職稱5位、初級(jí)職稱12位、護(hù)士23位;灸軌驖M足入住老人的醫(yī)療需求。護(hù)理院認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,完善醫(yī)保工作制度,按醫(yī)院規(guī)范試行運(yùn)作,完善崗位設(shè)置和人員職責(zé),完善*品采購和出入庫管理,加大醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)院感相關(guān)要求,加強(qiáng)院感管理及自檢自查,嚴(yán)格防控流行病、傳染病并聘請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范,至今無一例傳染病例發(fā)生。護(hù)理院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作不斷推進(jìn),基礎(chǔ)護(hù)理,如:氣切口護(hù)理、尿道口護(hù)理、老人自身清潔護(hù)理、老人床上清潔護(hù)理等得到衛(wèi)人委專家贊楊。上半年基本實(shí)現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅(jiān)持生活護(hù)理與醫(yī)療護(hù)理相結(jié)合,努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠的服務(wù)態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,優(yōu)雅的生活環(huán)境,保*了老人在生活中感到干凈、舒適、體面,在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴(yán),產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對(duì)中心服務(wù)工作滿意率達(dá)98%以上,中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。
(三)民生為本,二期工程緊鑼密鼓建設(shè)
按區(qū)委、區(qū)*和區(qū)民政局要求,中心二期工程于2023年4月正式動(dòng)工興建,總投資10276萬元,建設(shè)周期兩年半。主要建設(shè)內(nèi)容為:福利大廈建筑面積21003平方米,為一棟地下2層,地上16層的高層建筑。共設(shè)702個(gè)床位,80個(gè)停車位。目前二期工程已經(jīng)完成主體樁基施工,塔樓底板施工,完成地下室工程,主體工程正在加緊建設(shè),預(yù)計(jì)今年底可完成主體工程封頂,2023年上半年工程全部完工。工程完工后,中心擁有床位數(shù)將達(dá)1000張,可實(shí)現(xiàn)市、區(qū)*“十二五”民生規(guī)劃中“2023年每千名戶籍老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)40張的目標(biāo)”,基本可滿足我市、區(qū)老年人對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求。羅湖的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老實(shí)力將得到大幅度提升,成為我區(qū)推動(dòng)老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。
(四)完善機(jī)制,建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍
中心認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍的職業(yè)道德建設(shè),加強(qiáng)廉潔建設(shè),要求做個(gè)善良的人,廉政、勤政、善政,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護(hù)士節(jié)之際,中心團(tuán)支部組織青年護(hù)士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開展“關(guān)愛市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動(dòng),為轄區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)等活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)積極幫助弱勢(shì)群體,為社區(qū)作貢獻(xiàn),向市民獻(xiàn)愛心。通過開展五四青年節(jié)系列活動(dòng)、報(bào)告講座、全體團(tuán)員學(xué)習(xí)座談會(huì)、拓展訓(xùn)練等主題教育活動(dòng),幫助中心青年團(tuán)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高自身素質(zhì),保持先進(jìn)*,做勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn)的模范。為讓員工樹立全心全意為入住老人服務(wù)的思想,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),采取“請(qǐng)進(jìn)來”和“請(qǐng)出去”的辦法,定期組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),開展崗位練兵,不斷提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸常行奶暨x有文化基礎(chǔ)的員工,到勞動(dòng)技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí),先后有5人拿到了中、高級(jí)廚師*書。現(xiàn)已有100多名員工考取了全國護(hù)理員職業(yè)資格,持*上崗的比例超過60%。中心對(duì)表現(xiàn)突出的員工適當(dāng)增加*及福利待遇。同時(shí)開展各種關(guān)愛勞務(wù)工活動(dòng),上調(diào)全體勞務(wù)工*,組織業(yè)余活動(dòng),使員工感受到單位集體的溫暖,增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(五)加強(qiáng)管理,日常行政工作井然有序
中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級(jí)護(hù)理,領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天查房,每月進(jìn)行兩次三級(jí)查崗,每月召開一次總結(jié)大會(huì),定期對(duì)班組和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考評(píng),保*科學(xué)有效管理。按照各部門工作職能,中心辦公室制定了2023年工作任務(wù)分解,細(xì)分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人,明確完成工作任務(wù)的限定時(shí)間。每月工作情況和次月工作計(jì)劃及時(shí)形成書面材料,向區(qū)局匯報(bào)。同時(shí),做好*考核、人事管理、勞動(dòng)紀(jì)律、計(jì)劃生育等工作。2月,通過*測評(píng),按照德、能、勤、績、廉,對(duì)中心19名在編人員進(jìn)行年度考核,評(píng)出楊蔚、邢迎春、楊愛花3位優(yōu)秀職工,其他為稱職。今年5月起建立個(gè)人住房公積金賬戶,啟動(dòng)房改住房補(bǔ)貼工作。做好會(huì)議通知和會(huì)務(wù)安排,中心文件材料、信息報(bào)送工作。負(fù)責(zé)好日常辦公用品的采購和保管、車輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度,參照《xx市事業(yè)單位績效*制度實(shí)施方案》,制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強(qiáng)安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行來訪人員、車輛登記制度,加強(qiáng)值班查房,加強(qiáng)大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作,同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會(huì)、共青團(tuán)、婦女等工作。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)制度,增收節(jié)支,科學(xué)合理調(diào)度資金,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難,維持單位收支基本平衡。
(六)加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力建設(shè)
中心以創(chuàng)建消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位為契機(jī),樹立安全發(fā)展理念,緊緊圍繞“建設(shè)安全羅湖”這一中心任務(wù),
夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),構(gòu)建安全管理長效機(jī)制。中心層層落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任追究制,力求將安全預(yù)防工作做足、做細(xì)、做實(shí),完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè),完善預(yù)*、*機(jī)制,及時(shí)消除安全隱患,切實(shí)保障了中心物業(yè)及入住老人生命財(cái)產(chǎn)安全。一是定期對(duì)單位消防安全、建筑工地安全等進(jìn)行專項(xiàng)安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的管理、運(yùn)行維護(hù)和工程改造,及時(shí)維修更新各項(xiàng)養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施,確保各項(xiàng)物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如,為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需,中心與市交委會(huì)東部交通局、羅湖交*大隊(duì)經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào),將位于中心路段主干道中間隔離護(hù)欄開啟一個(gè)進(jìn)出口;組織開展院容院貌大整治活動(dòng);4月份盤活中心物業(yè),變更福民賓館租賃方;5月10日,三樓老人活動(dòng)室修繕工程于開工建設(shè),預(yù)計(jì)6月底竣工;對(duì)19號(hào)員工宿舍的部分房間內(nèi)部進(jìn)行整修,包括修補(bǔ)漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水*和疏散指示燈等消防器材,增強(qiáng)中心消防應(yīng)急能力。四是加強(qiáng)消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請(qǐng)安監(jiān)局、消防民*對(duì)員工進(jìn)行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請(qǐng)轄區(qū)消防*察在中心開展“四個(gè)能力”建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)講座。5月初,中心成立活動(dòng)工作小組,制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,結(jié)合單位實(shí)際工作組織實(shí)施。活動(dòng)內(nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故*示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動(dòng)等。努力提高全體員工的消防安全意識(shí)和掌握基本的滅火、逃生技能。
(七)做好社會(huì)捐助接收和慈善超市工作
區(qū)社會(huì)捐助接收管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)*的關(guān)心支持下,在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市捐助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,積極探索新形勢(shì)下社會(huì)捐助接收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、慈善超市工作規(guī)律,努力做好經(jīng)常*社會(huì)捐助接收工作,為捐助人和受助者提供一個(gè)愛心平臺(tái)。迄今為止,已協(xié)助區(qū)民政局在全區(qū)10個(gè)街道辦事處和社區(qū)工作站共計(jì)設(shè)立了112個(gè)社會(huì)捐助接收站點(diǎn),F(xiàn)在全區(qū)已形成社會(huì)捐助管理服務(wù)中心三級(jí)網(wǎng)絡(luò)(區(qū)、街道、社區(qū)工作站)。接收點(diǎn)設(shè)有方便接收的服務(wù)窗口,配備專人負(fù)責(zé)具體接收管理工作。建立賬冊(cè),明細(xì)進(jìn)出貨物的庫存、領(lǐng)取狀況,完善貨物進(jìn)出倉庫的手續(xù),工作做到日;、制度化。區(qū)捐助中心熱線電話24小時(shí)有人接聽并有專人負(fù)責(zé)接收社會(huì)捐助物品,對(duì)重點(diǎn)捐助單位做到電話預(yù)約,專人接待或上門服務(wù)。1-5月份,區(qū)捐助中心共接收各類物品23698件,整理打包22068件并第一時(shí)間轉(zhuǎn)送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎(chǔ)上,將營業(yè)時(shí)間延至每每周一至周五,除發(fā)放大米、食用油等外,還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切實(shí)把“群眾得實(shí)惠”放在心上,拿出務(wù)實(shí)的行動(dòng),及時(shí)把黨和*的溫暖送到困難群眾中,受到群眾的擁護(hù)和歡迎,取得了較好的社會(huì)效益。1-5月份,區(qū)慈善超市轄區(qū)低保戶領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計(jì)4686件,合計(jì)1109戶,受益人數(shù)累計(jì)1202人。
人保部人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)三
20**年,團(tuán)區(qū)委在區(qū)委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照"兩個(gè)全體青年"的要求,認(rèn)真貫徹黨的*大精神以及團(tuán)*、十六屆三中全會(huì)精神,按照*共青團(tuán)工作的總體部署,緊緊圍繞"超常規(guī)、高水平、跨越式的加快建設(shè)南部現(xiàn)代制造業(yè)新區(qū)"的建設(shè)目標(biāo),充分發(fā)揮實(shí)踐育人、文化育人、服務(wù)育人、組織育人的作用,結(jié)合自身工作職能開展了一系列主題鮮明,形式活潑,深受青少年群體喜愛的教育實(shí)踐活動(dòng),開創(chuàng)全區(qū)共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展新局面。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)青少年思想道德教育、法制教育和自我保護(hù)教育
一是聯(lián)合相關(guān)部門在青少年中大力開展憲法和國家基本法律的宣傳教育活動(dòng),特別是開展了與青少年成長成才相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)的宣傳教育活動(dòng),著重宣傳貫徹"兩法一條例"并加大宣傳貫徹力度。幫助廣大青少年從小養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),提高分辨是非的能力,培養(yǎng)和教育他們樹立公*識(shí)和法制觀念,明確自己的權(quán)利和義務(wù),提高依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力和運(yùn)用法律武器同違法犯罪行為作斗爭的自覺*。
二是發(fā)揮青少年法制教育基地、青少年法制教育網(wǎng)站的輔*作用,以《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》為重點(diǎn),開展系列普法教育活動(dòng),使學(xué)生在參與中受到法制教育。青云店中學(xué)是我區(qū)*與法制示范校,學(xué)生們以班為單位創(chuàng)建了法制角,自編自制了法制墻報(bào),在全校營造了良好的學(xué)法懂法、爭做守法小公民的氛圍。
三是積極開展"未成年人保護(hù)行動(dòng)",制作有特*的未成年人保護(hù)宣傳品,利用節(jié)假日分片集中開展未成年人保護(hù)法宣傳活動(dòng),走向街頭,面向社會(huì)公眾,舉辦宣傳板、法律咨詢等法制宣傳教育活動(dòng),提高全社會(huì)的責(zé)任意識(shí)和參與意識(shí);開展"法律進(jìn)學(xué)校"活動(dòng)。通過開展法制主題班隊(duì)會(huì)、案例剖析、法制講座、普法知識(shí)競賽、文藝演出、圖片展覽等青少年喜聞樂見的宣傳教育活動(dòng),吸引青少年學(xué)生主動(dòng)參與普法教育活動(dòng)。
二、創(chuàng)新工作思路,不斷增強(qiáng)未成年人思想道德教育工作實(shí)效
一是以社區(qū)和學(xué)校為重點(diǎn),指導(dǎo)教育團(tuán)工委和轄區(qū)內(nèi)14個(gè)鎮(zhèn)團(tuán)委、5個(gè)街道團(tuán)工委開展了多種形式的未成年人自我保護(hù)教育活動(dòng)。教育重點(diǎn)主要圍繞公民治安防范、防災(zāi)避險(xiǎn)、基本行為規(guī)范教育、依法自我保護(hù)教育、認(rèn)知社會(huì)教育,*"黃、賭、毒"及*等方面教育。
二是不定期召開法制校長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和培訓(xùn)班,提高法制校長工作水平,指導(dǎo)法制校長進(jìn)校參與學(xué)生的法制教育。聘請(qǐng)法制校長為學(xué)生講解自我保護(hù)、意外傷害避險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全、心理教育和其它相關(guān)法律知識(shí),參與轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生,整治校園周邊秩序等工作。同時(shí)區(qū)內(nèi)開展了全區(qū)法制校長大比武活動(dòng),從法制課教案、師生反饋、家長學(xué)校評(píng)定、所在系統(tǒng)評(píng)價(jià)等方面對(duì)全區(qū)的法制校長進(jìn)行考評(píng),確定區(qū)級(jí)優(yōu)秀法制校長,并作為下一年度市級(jí)法制校長評(píng)選的依據(jù)。與教委溝通,已將法制教育列入教學(xué)大綱,全區(qū)各學(xué)校每學(xué)期對(duì)學(xué)生開展法制教育均不少于4次,并做到法制教育、教材、師資和課時(shí)的"四落實(shí)"。在校內(nèi)開展法制教育,教育重點(diǎn)主要圍繞公*識(shí)教育、基本行為規(guī)范教育、依法自我保護(hù)教育、認(rèn)知社會(huì)教育、*"黃、賭、毒"及**等方面教育。
三是在全區(qū)廣泛開展禁毒宣傳教育。在新《禁毒法》實(shí)施日、虎門**紀(jì)念日、*禁毒日期間上街宣傳,組織青年志愿者到市禁毒教育基地參觀學(xué)習(xí)并社區(qū)開展禁毒宣傳活動(dòng)。
三、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)群體的教育、管理和服務(wù)工作
一是積極協(xié)調(diào)區(qū)綜治辦、司法局,搞好部門配合,形成合力,根據(jù)未成年人自身特點(diǎn),進(jìn)一步深化社區(qū)閑散青少年管理工作。重新確定閑散青少年人數(shù),三級(jí)重點(diǎn)人人數(shù),建立社區(qū)閑散青少年管理檔案。依托團(tuán)組織力量和社會(huì)力量,對(duì)三級(jí)人進(jìn)行有效的*,使重點(diǎn)人信息能夠及時(shí)更新,同時(shí)掌握重點(diǎn)人的最新動(dòng)態(tài)。團(tuán)區(qū)委有重點(diǎn)地選擇社區(qū)閑散青少年典型,為他們提供有效的政策、培訓(xùn)和項(xiàng)目服務(wù),并進(jìn)行跟蹤幫扶,努力將一批閑散型青少年群體培養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)型青年群體,有效減少了我區(qū)不穩(wěn)定因素。
二是在打工子弟學(xué)校和流動(dòng)人口密集的社區(qū)開展法律宣傳服務(wù)活動(dòng)。宣傳內(nèi)容主要涉及:兩法一條例、保護(hù)未成年人合法權(quán)益、星光自護(hù)、遠(yuǎn)離毒品等內(nèi)容。設(shè)立義務(wù)咨詢處,免費(fèi)提供相關(guān)的法律法規(guī)咨詢和心理健康咨詢。免費(fèi)為青少年特別是外來務(wù)工青年提供相應(yīng)的法律援助。此外,還在流動(dòng)人口子弟學(xué)校建立法制示范校或法律援肋工作站,針對(duì)未成年人中的問題青少年及其家長進(jìn)行專門的法制教育,解答其本人、家長提出的涉法問題,再根據(jù)所提問題與進(jìn)行交流,形成了解問題青少年思想、切實(shí)解決問題青少年問題、提高家長法律素質(zhì)、優(yōu)化青少年成長環(huán)境。
三是根據(jù)農(nóng)村青少年不同特點(diǎn)和變化,進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)村地區(qū)開展預(yù)防青少年違法犯罪工作的思路和辦法,積極探索對(duì)閑散人員和外出務(wù)工、經(jīng)商青少年加大管理力度的有效措施。定期召開社區(qū)閑散青少年排查防控工作部署會(huì),按照"統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、條塊結(jié)合、分級(jí)負(fù)責(zé)、分步推進(jìn)"的原則指導(dǎo)基層工作。
第3篇:人力資源和社會(huì)保障局工作總結(jié)范文
一季度,我局召開了全區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議,對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解。全系統(tǒng)干部職工以“能力建設(shè)年”為契機(jī),緊緊圍繞“民生為本,人才優(yōu)先”這條主線,解放思想,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,穩(wěn)步推進(jìn)了各項(xiàng)工作,目標(biāo)進(jìn)度進(jìn)展順利。
1、*抓人才建設(shè),在提升整體水平上實(shí)現(xiàn)新突破。
一是抓好公務(wù)員隊(duì)伍管理。對(duì)全區(qū)1594名公務(wù)員進(jìn)行了年度考核,對(duì)254名優(yōu)秀公務(wù)員進(jìn)行了表彰。抓好全區(qū)年終績效評(píng)價(jià)和突出貢獻(xiàn)評(píng)選工作,評(píng)選出“全面達(dá)小康,建設(shè)新鼓樓”杰出貢獻(xiàn)工作2項(xiàng),有重大貢獻(xiàn)工作3項(xiàng),有較大貢獻(xiàn)工作7項(xiàng)。認(rèn)真做好機(jī)構(gòu)改革相關(guān)工作,指導(dǎo)合并部門開展了科級(jí)干部競爭上崗工作。二是抓好專技與事業(yè)單位管理。一方面,采取三項(xiàng)措施主動(dòng)服務(wù)企事業(yè)單位*技術(shù)人才。第一,為申報(bào)職稱的企業(yè)人員建立資料詳實(shí)的信息庫,建立短信互動(dòng)服務(wù)平臺(tái),為全面做好職稱服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。第二,制作職稱服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡,為申報(bào)職稱人員提供了方便、快捷的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第三,開展上門服務(wù),細(xì)心講解職稱申報(bào)的相關(guān)政策、辦理流程及注意事項(xiàng),為企業(yè)*技術(shù)人員提供了優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。市人社局副局長、市公務(wù)員局局長吳成鋼一行來我區(qū)調(diào)研海外人才工作時(shí),對(duì)我們的工作給予了充分肯定。另一方面,全面完成了事業(yè)單位崗位設(shè)置階段的各項(xiàng)工作,我區(qū)有3名正高級(jí)職稱報(bào)市局審批。三是抓好自主擇業(yè)*干部管理。借助企信通短信平臺(tái),按時(shí)完成了自主擇業(yè)*干部退役金的審批和發(fā)放工作,并加強(qiáng)了與他們的及時(shí)聯(lián)系與溝通,受到好評(píng)。
2、*抓崗位開發(fā),在優(yōu)化就業(yè)環(huán)境上實(shí)現(xiàn)新突破。
一是開展用工調(diào)查,動(dòng)態(tài)掌握就業(yè)市場狀況。一方面,邀請(qǐng)部份建筑、房地產(chǎn)、餐飲等行業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人召開座談會(huì),調(diào)查了解企業(yè)用工需求情況,動(dòng)態(tài)掌握用工短缺情況,對(duì)“用工荒”的問題進(jìn)行了研討與剖析。另一方面,選取五星電器等十家企業(yè)進(jìn)行了用工狀況調(diào)查,為制定崗位開發(fā)規(guī)劃提供了依據(jù)。二是實(shí)行就業(yè)援助,傾力援助困難人員就業(yè)。一月至二月,以“送政策、送崗位、送服務(wù)、送溫暖”為主題,深入開展了就業(yè)援助月活動(dòng),對(duì)250名就業(yè)困難人員進(jìn)行了調(diào)查摸底,實(shí)行區(qū)、街聯(lián)動(dòng),籌集5000多個(gè)就業(yè)崗位,舉辦了12場專場招聘,幫扶244人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。3月4日,會(huì)同區(qū)婦聯(lián)、區(qū)總工會(huì)、區(qū)司法局等部門在區(qū)人力資源市場舉辦了“三八架金橋,春風(fēng)送崗位,愛心大超市”女*就業(yè)專場招聘會(huì)。南京*購物廣場、南京綠地洲酒店、蘇寧環(huán)球購物中心等31家用人單位共提供包括文員、會(huì)計(jì)、營業(yè)員等工種在內(nèi)的崗位近千個(gè),吸引了800多人前來應(yīng)聘,當(dāng)場達(dá)成就業(yè)意向的有200多人。三是開展春風(fēng)行動(dòng),積極幫促外來人員就業(yè)。為促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),緩解企業(yè)“招工難”的壓力,開展了“春風(fēng)行動(dòng)”系列公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。2月11日,會(huì)同華僑路街道在漢中門長途汽車站為返城的外來人員開展了以送服務(wù)、送崗位、送培訓(xùn)、送政策為主題的“四送”活動(dòng),共籌集就業(yè)崗位895個(gè),發(fā)放《外來務(wù)工人員崗位信息》、《春風(fēng)卡》等宣傳資料200多份。同時(shí),設(shè)立了咨詢臺(tái),現(xiàn)場解答社會(huì)保險(xiǎn)參保接續(xù)等相關(guān)政策,接待咨詢近百人次。2月18日,組織丁山賓館等14家用人單位籌集了1000多個(gè)崗位,在安德門民工市場舉辦了外來人員專場就業(yè)招聘會(huì),當(dāng)天共有60多人初步達(dá)成就業(yè)意向。四是開展春暖行動(dòng),切實(shí)保障失業(yè)人員生活。在全區(qū)開展了“春暖行動(dòng)”,對(duì)符合條件的失業(yè)人員逐一進(jìn)行入戶調(diào)查,組織參加“失業(yè)人員之家”聯(lián)歡活動(dòng),共為3776名失業(yè)人員發(fā)放困難補(bǔ)助151萬元,為34戶失業(yè)家庭發(fā)放特困補(bǔ)助3.4萬元,保障了基本生活。開展了2023年度“真情相助失業(yè)人”特*活動(dòng)評(píng)比。各街道通過配音ppt的形式,將涉及就業(yè)服務(wù)、社團(tuán)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、文娛、節(jié)日關(guān)愛、失業(yè)人回饋社會(huì)六個(gè)類型的24場活動(dòng),逐一進(jìn)行現(xiàn)場展示,保障所所長進(jìn)行拉票演說,既活躍了氛圍,又豐富失業(yè)人員社會(huì)化服務(wù)內(nèi)涵。
3、*抓資源整合,在提高培訓(xùn)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破。
一方面,整合區(qū)位資源,提高培訓(xùn)水平。依托“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)誼會(huì)”密切了與駐區(qū)大專院校、大企業(yè)技校的聯(lián)系。聯(lián)辦了等*的培訓(xùn),共培訓(xùn)學(xué)員人。另一方面,設(shè)置實(shí)用課程,提高培訓(xùn)質(zhì)量。以市場為導(dǎo)向,以實(shí)用*為抓手,對(duì)家政、紙藝花卉等*的課程設(shè)置進(jìn)行了優(yōu)化,聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師授課,加大學(xué)員動(dòng)手練習(xí)課時(shí)的比重,提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
4、*抓社保征繳,在擴(kuò)大社保范圍上實(shí)現(xiàn)新突破。
一是抓好“四!,不斷擴(kuò)大企業(yè)社保覆蓋面。完善社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳機(jī)制,重點(diǎn)抓好“四!惫ぷ,從新增單位參保、下崗失業(yè)人員續(xù)保、規(guī)模企業(yè)增保、自由職業(yè)者自保入手?jǐn)U大覆蓋面,社保各項(xiàng)擴(kuò)面指標(biāo)均達(dá)到序時(shí)進(jìn)度要求。二是比對(duì)信息,認(rèn)真做好被征地人員社會(huì)保險(xiǎn)工作。根據(jù)《xx市被征地人員社會(huì)保障辦法》(寧政發(fā)[2023]254號(hào)),對(duì)涉及我區(qū)的被征地人員進(jìn)行了摸底調(diào)查和信息比對(duì),其中:1983-2004年的被征地人員約1700人,2004-2023年的被征地人員約1100人。目前已有284人參保。三是真情關(guān)愛,擴(kuò)大社區(qū)養(yǎng)老覆蓋面。完善社區(qū)養(yǎng)老機(jī)制,對(duì)特困家庭老人、鰥寡孤獨(dú)老人等進(jìn)行了走訪慰問,共發(fā)放各類慰問金萬多元,得到社會(huì)贊揚(yáng)。同時(shí),開展了以“追尋春天的腳步”為主題的企業(yè)退休人員踏青活動(dòng)。開通了夕陽在線qq群和夕陽茶坊社會(huì)化服務(wù)討論版,豐富了退休人員的文娛生活。
5、*抓*執(zhí)法,在*勞動(dòng)關(guān)系上實(shí)現(xiàn)新突破。
一是以清理整頓市場環(huán)境促*。在“清理整頓人力資源市場秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)”中,與市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)、區(qū)*分局、區(qū)工商分局聯(lián)合執(zhí)法,共取締非法中介2家,追回非法收費(fèi)11000元。二是以“規(guī)范用工平安創(chuàng)建”促*。春節(jié)前,按照八條創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),在建筑工地全面檢查勞動(dòng)合同制、*月薪制、權(quán)益告知制和*備付金制度的落實(shí)情況,將矛盾糾紛消除在了萌芽狀態(tài),未發(fā)生一起群訪群訴案件,較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。三是以依法處理勞動(dòng)爭議促*。成立了勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì),實(shí)行快立、快調(diào)、快審、快結(jié),共結(jié)案各類勞動(dòng)爭議197件。四是以規(guī)范收入分配制度促*。指導(dǎo)328家企業(yè)進(jìn)行了*集體協(xié)商。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,在全區(qū)開展了“企業(yè)在崗職工*調(diào)查”。共調(diào)查企業(yè)58家,涉及各類企業(yè)各種行業(yè)的1125名在崗職工。指標(biāo)上報(bào)“全面、真實(shí)、及時(shí)、規(guī)范”,為全市*新的*指導(dǎo)線及最低*標(biāo)準(zhǔn)提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料。
6、*抓隊(duì)伍建設(shè),在優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)上實(shí)現(xiàn)新突破。
一是誠征建議,激勵(lì)創(chuàng)先爭優(yōu)。在全局開展了“我為人社獻(xiàn)一策”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。全局干部職工緊緊圍繞民生五有目標(biāo),大膽探索人力強(qiáng)區(qū)新機(jī)制,就業(yè)創(chuàng)業(yè)新方法,保障*新舉措,積極建言獻(xiàn)策,共提交涉及支部建設(shè)、考核評(píng)價(jià)、窗口服務(wù)等8個(gè)方面的建議16條,為推動(dòng)鼓樓人力資源保障工作走在新一輪發(fā)展前列奠定了基礎(chǔ)。二是查找不足,轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)。召開了2023年度思想作風(fēng)建設(shè)大會(huì),對(duì)當(dāng)前思想作風(fēng)建設(shè)中存在的問題進(jìn)行了深入剖析,為健全作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,推動(dòng)思想作風(fēng)建設(shè)制度化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。三是豐富內(nèi)涵,提升黨建水平。根據(jù)機(jī)構(gòu)合并后黨建工作的發(fā)展要求,對(duì)局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)黨支部進(jìn)行了全面疏理,將原勞動(dòng)保障局黨總支下屬的三個(gè)支部改選為區(qū)人社局機(jī)關(guān)一支部和機(jī)關(guān)二支部。并組建了區(qū)就業(yè)管理中心支部和區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)中心支部,與非公企業(yè)黨支部一并歸入局工委系統(tǒng)管理,進(jìn)一步強(qiáng)化了工委的領(lǐng)導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上,局工委圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)、踐行承諾”的主題,以業(yè)務(wù)技能好、崗位業(yè)績好、服務(wù)質(zhì)量好、群眾反映好為目標(biāo),深入開展了“黨員先鋒崗”和“黨員示范崗”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)了黨員與崗位、崗位與職責(zé)的緊密結(jié)合,做到了“一個(gè)崗位一份責(zé)任,一個(gè)黨員一面旗幟”。同時(shí),開展了以“創(chuàng)先爭優(yōu)時(shí)代巾幗展風(fēng)采”為主題的演講比賽等活動(dòng),充分展示出區(qū)人社系統(tǒng)干部職工愛崗敬業(yè)、自強(qiáng)不息、甘于奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的嶄新風(fēng)貌和時(shí)代精神。
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