如何提高交際能力如何提高溝通能力和表達能力

　　在職場中，很多時候我們不知道應該如何去跟別人相處，如何去成功地交談，提高交際能力和溝通表達能力似乎成為我們必修課。那么如何提高交際能力如何提高溝通能力和表達能力呢?下面小編為大家解答一下，希望能幫到大家!

　　國外心理學專家研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常與電腦打交道的人，由于長時間面對沒有生命的電腦屏幕，不但會在不知不覺中生出一張表情淡漠、冷峻的“電腦臉”，而且會影響日常的人際交往，進而產(chǎn)生心理和精神上的障礙。

　　日本的精神內(nèi)科醫(yī)生經(jīng)常遇到這樣的患者，他們多是缺乏豐富的社會實踐、學校畢業(yè)后即從事計算機基礎(chǔ)設計或軟件開發(fā)后進入管理層工作的公司職員，他們對電腦雖早已駕輕就熟、操作自如，但面對新的工作，特別是在處理人際關(guān)系時卻屢屢受挫，感到無所適從，由此產(chǎn)生程度不同的心理障礙。

　　如何提高自身交際能力?

　　上個世紀80、90年代曾經(jīng)有一句流行語叫“理解萬歲”，那如何才能然對方理解呢?這就需要我們做好兩者之間的溝通。 今天就和大家一起分享如何提高溝通技巧。人人都想提高自己的溝通能力，但是要想提高溝通能力并不是這么簡單的。需要你花功夫來打好基礎(chǔ)。因此，你要做到五多即多讀、多看、多寫，多動、多思。

　　1、多讀

　　所謂多讀就是要博覽群書，無論什么方面的書你都有看，通過讀書來獲取你沒有經(jīng)歷過的經(jīng)驗并不斷積累使你掌握各種知識點，為溝通打下堅實的語言和文字基礎(chǔ)。

　　2、多看

　　所謂多看就是通過經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)看資訊以及通過看電視、看電影、看報紙、看雜志來獲取當今社會的熱點信息，為溝通冷場時找話茬，從而找到共同感興趣的話題而引導至你要表達的主題上去。

　　3、多寫

　　所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力，增強自己在他人心目中文化品位，從而為溝通打下印象基礎(chǔ)。

　　4、多動

　　所謂多動就是要多走出去參加一些活動，如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。

　　5、多思　　所謂多思就是勤思考，通過思考模擬對方的心理活動，來提高自己的應變能力，使自己在溝通過程無論遇到什么情況都處驚不亂，妙語連珠。

　　如何提高你的溝通技巧

　　1、善于用眼神來交流

　　在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。

　　小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。

　　2、巧用態(tài)勢語來交流

　　面對面交流特別是在做銷售推廣時，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學會用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當?shù)臅r候通過你的手和身體語言，可以達到事半功倍的效果。

　　3、學會用傾聽來交流

　　溝通并不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。

　　如何才能成為一個受歡迎的人?

　　也許你學識淵博，也許你能言善辯，也許你談吐文雅，可是僅僅擁有這些，你也不一定會成為一個受歡迎的人。

　　人際交往中，別人喜歡或者憎厭你的感情，是由你的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的。同時，它也可以決定你事業(yè)的或。所以，在人際交往中，注意從以下幾個方面陶冶、約束個人的品性和修養(yǎng)，就能有效地贏得他人的好感，避免惹厭。

　　謙恭自律，不要爭強好勝

　　初入社會的男女年輕氣盛，接受新知識新觀念快，富有開拓創(chuàng)新精神，這是一種難得的人才優(yōu)勢，但如果把這種優(yōu)勢誤作為追求名利、嘩眾取寵、恃才傲物的資本，就很容易走入狂妄自大、爭強好勝的誤區(qū)。在社交場合，無論你自己的知識多么豐富，口才多么犀利雄辯，都應該時刻以謙恭的態(tài)度嚴格約束自己。這樣，個人的威信和形象不僅不會受到影響，反而還會使你獲得很好的人緣。和風細雨，不要出口傷人

　　現(xiàn)實生活中，許多因詞不達意、語言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厭者比比皆是。正所謂“片言之誤，可以啟萬口之譏”。激昂慷慨，言人所不敢言，對方自會發(fā)生辛辣的反應;陳義晦澀，言辭拙訥，對方自會發(fā)生苦澀反應;一味訴苦，到處乞憐，對方自會發(fā)生寒酸反應;好放冷箭，傷人為愉，傷人越甚，越以為快，對方自會發(fā)生創(chuàng)痛的'反應。

　　為避免出口傷人，說話宜三思而后“語”，不宜心直口快，宜和風細雨，不宜含沙射影。說話之前，起碼先得考慮這樣一個問題：他愿不愿意聽你說話。愿意聽你就說，不愿意聽還是免開尊口為妙。同時，要善于換位思考，你的“金口玉言”如果是對方說給你聽，你是愉悅還是心生不快?如此，便會漸漸改掉這種不受歡迎的毛病。得理饒人，不要針鋒相對

　　青年人血氣方剛，遇事容易激動，尤其在自以為正確的情況下，更易理直氣壯、咄咄逼人，這種處世方式是很不受歡迎的。因為人無完人，誰也不是圣人，說話辦事哪能沒有個閃失呢。

　　社交時如何拓展人脈?

　　在現(xiàn)代商業(yè)社會里，人脈關(guān)系是工作者愈來愈重要的資源。在許多聚會、社交團體或研討會里，有些人會卯盡全力想認識每一個在場的人，甚至努力沾親帶故地想跟重要人物建立關(guān)系。

　　這種做法是否真的能有效建立關(guān)系?還是反而會造成他人困擾?

　　1.別當講話瑣碎又言不及義的無聊者。

　　有些人或是天性過于認真，天生話匣子一打開就停不了，于是新認識的人只是禮貌性的問一句"你最近好嗎?"，這些人可能嘴巴閉不上的講一大堆。有時候別人禮貌性的問候，就該簡潔回答。

　　2.別唱獨角戲。

　　如果你一直講話，卻發(fā)現(xiàn)周圍沒人愿意參與，或許該停止自言自語，丟一些問題讓他們有說話的機會。

　　3.交談不要像是在審問犯人。

　　"堅持"有時是種美德，但是在一般閑談時，忌諱打破沙鍋問到底。當發(fā)現(xiàn)對方對你的問題失去興趣時，最好趕快閉嘴，免得逼著他找借口離開。

　　4.不要太吹噓自己。

　　謙虛是種美德，至少聊天時是如此。如果你總是吹噓自己在工作上驚人的豐功偉業(yè)，別人見到你會只想轉(zhuǎn)頭。

　　5.交淺不宜言深。

　　如果交談時雙方有觀念上的差異，不要試圖逼對方接受你的意見。此外如果在談話中，對方提出自己某些困擾，可能只是發(fā)發(fā)牢騷，若想要分享自己類似問題的經(jīng)驗，最好先禮貌性地問："你會想了解我是怎么處理這種狀況嗎?"

　　6.別試圖發(fā)表社論性言論。

　　在許多場合里談話是很輕松的，沒有幾個人會有興趣聽陌生人做心得報告或批評時政，那真的很無聊。

　　7.別以為認識了就是。

　　有時候在多個場合跟同一個人對談愉快，不代表對方就已經(jīng)把你當朋友。作者表示，通常女性比較容易忽略常接觸的人與真正的朋友之間，還是有差別的。

　　8.別貪圖白吃的午餐。

　　如何成功的交談

　　1、不要有優(yōu)越感

　　用一種優(yōu)越于任何事和任何人的態(tài)度進行交談會使你很快陷于孤立。你會因此而失去較好的娛樂機會，成為孤家寡人。

　　2、不要好斗

　　人們喜歡在政壇上或是在有獎拳擊場上看一場精彩的爭斗，但是幾乎沒有人喜歡在自家的會客室里發(fā)現(xiàn)一個斗士。

　　3、不要無動于衷

　　當一個交談者期望你能對其妙語有所反應時，你應有所表示，不要無動于衷，不要讓他在整個談話中唱獨角戲。

　　4、不要言過其實

　　贊揚人們，但不要過分，過分的熱情，顯得虛偽。

　　5、不要以自我為中心

　　交談中應肯定地表達你的思想，說出你對某事的反應，但不要給人這樣的印象，你認為整個宇宙是圍繞你轉(zhuǎn)動的。

　　6、不要總想在交談中唱主角

　　我們佩服那些故事說得很精彩的人，敬慕其絕妙的才智，然而這種敬佩并非意味著我們所說的每句話都要是笑話，也并非指交談的主要目的是為了博得人們的笑聲。的交談可以是愉快的，還可是嚴肅的。你應盡量發(fā)現(xiàn)自已在交談中的優(yōu)點，你也許會發(fā)現(xiàn)你是最好的交談者，因為你比任何其他人都要注意傾聽別人的談話。