近日，“東航132人遇難飛行事故調(diào)查進(jìn)展公布”的話題登上熱搜，突如其來(lái)的東航墜機(jī)事件揪著所有民眾的心，以下是勵(lì)志的句子小編整理的關(guān)于“東航132人遇難飛行事故調(diào)查進(jìn)展公布”的內(nèi)容，歡迎閱讀。

東航132人遇難飛行事故調(diào)查進(jìn)展公布

中國(guó)民航局發(fā)布了東航MU5735飛行事故的調(diào)查進(jìn)展情況：到目前為止，相關(guān)技術(shù)調(diào)查組開展了資料檢查、人員訪談、現(xiàn)場(chǎng)勘查、實(shí)驗(yàn)分析等大量工作，但因?yàn)槭鹿史浅��?fù)雜、極為罕見，調(diào)查之后還會(huì)持續(xù)深入進(jìn)行。www.coM

東航事件為什么不公布后續(xù)

一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)飛機(jī)的黑匣子就可以找到飛機(jī)出事情的關(guān)鍵性證據(jù)，這個(gè)也是全球每一個(gè)國(guó)家進(jìn)行空難調(diào)查最為關(guān)鍵性的東西。

而在“3.21”東航MU5735出現(xiàn)事故之后，的確也找到兩個(gè)黑匣子，而只需要進(jìn)行破解就可以了。

但是報(bào)告之中也沒(méi)有明顯地說(shuō)明黑匣子的問(wèn)題，最初我們也看到了，其實(shí)黑匣子也受到一定的損壞，是不是沒(méi)有辦法分析了或者還有其他原因，我們都不知道，這就是問(wèn)題。

同時(shí)，就算是我們拿到了兩個(gè)黑匣子的數(shù)據(jù)，這個(gè)問(wèn)題也還沒(méi)有解決，其他的難點(diǎn)依然存在。

因?yàn)楹谙蛔硬皇桥袛囡w機(jī)事故的唯一標(biāo)準(zhǔn)，還可能出現(xiàn)我們說(shuō)的外界環(huán)境等影響，這就需要更長(zhǎng)時(shí)間調(diào)查，分析等等才能說(shuō)明。

而且，就算是要公布最終的結(jié)論，我們還要做不少的事情，例如：還有模擬，推演等問(wèn)題，看看是不是真的就是這樣，所以，并不是大家說(shuō)的一兩句話就解決了。

簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)——調(diào)查的最終定性及報(bào)告出臺(tái)時(shí)間其實(shí)很大程度取決于事故和飛機(jī)構(gòu)造的復(fù)雜程度、取證力度、參與調(diào)查的資源配備等諸多復(fù)雜因素。這里面的調(diào)查難度并不是大家想得那么簡(jiǎn)單，要知道真正的原因，我們只能繼續(xù)等待。

東航副駕駛最后遺言

東航副駕駛最后喊了一句消息不實(shí)，東航事故還在調(diào)查中，最終調(diào)查結(jié)論仍需時(shí)日，調(diào)查報(bào)告不是對(duì)事故的原因進(jìn)行分析和結(jié)論，也沒(méi)有出現(xiàn)東航副駕駛最后喊的相關(guān)消息，具體東航事件結(jié)論還需等相關(guān)部分發(fā)布真實(shí)的事件結(jié)論。有些人借“3·21”東航飛行事故造謠，謠言大肆流行騙到一些閱歷不淺、學(xué)歷不低的人，不要輕信謠言，要用事實(shí)對(duì)抗謠言，從根本上為自己打好理性的“思想疫苗”，不傳謠不造謠不信謠。

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【實(shí)用】社會(huì)調(diào)查報(bào)告(5篇)

社會(huì)調(diào)查報(bào)告(篇一)

引言

為了使學(xué)生們能夠進(jìn)一步了解金融專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容，學(xué)校組織了學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)這一內(nèi)容。為了能夠深入了解這一專業(yè)，我進(jìn)入漢堡王（北京）餐飲管理有限公司參加了實(shí)習(xí)活動(dòng)，實(shí)習(xí)過(guò)程中我對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中熟悉了會(huì)計(jì)這一職業(yè)所需的職業(yè)技能以及工作內(nèi)容，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

一、實(shí)踐時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容

1.實(shí)踐時(shí)間：20xx年11月至12月

2.實(shí)踐地點(diǎn)：漢堡王（北京）餐飲管理有限公司

3.實(shí)踐內(nèi)容：會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位介紹

1.漢堡王發(fā)展由來(lái) 1954年，詹姆士·麥克拉摩(James Mclamore)及大衛(wèi)·艾杰敦(David Edgerton)在美國(guó)佛羅里達(dá)州邁阿密共同經(jīng)營(yíng)創(chuàng)設(shè)第一家“漢堡王”(Burger King)餐廳。兩位“漢堡王”創(chuàng)辦人始終抱持著要提供給顧客合理的價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品、快速的服務(wù)以及干凈的環(huán)境的理念。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的失敗和教訓(xùn)，終于將一家寒酸的小店變?yōu)閾碛猩锨Ъ曳值�，資產(chǎn)達(dá)數(shù)十億美元的商業(yè)帝國(guó)，成為流行文化不可或缺的一部分。

2.漢堡王遍布世界

“漢堡王”遍布于美國(guó)的各個(gè)角落，不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的街坊轉(zhuǎn)角，都可以發(fā)現(xiàn)“漢堡王”餐廳的蹤影。

三、實(shí)習(xí)崗位介紹

本人在工作崗位是負(fù)責(zé)有限公司財(cái)務(wù)部門的工作。主要是會(huì)計(jì)方面的工作，和我一起工作的還有兩個(gè)在此工作的前輩，有著多年的經(jīng)驗(yàn)。在工作中他們常常會(huì)幫助我解決困難。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.會(huì)計(jì)工作

會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。 針對(duì)于此，雖然我只是一個(gè)剛上了一個(gè)學(xué)期的大一新生，很多專業(yè)課都還沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)，但是通過(guò)一個(gè)學(xué)期《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》的學(xué)習(xí)，對(duì)會(huì)計(jì)這一行業(yè)也有了一定的了解。不過(guò)對(duì)于僅僅是學(xué)過(guò)一點(diǎn)兒卻從未真正的運(yùn)過(guò)這些知識(shí)的我來(lái)說(shuō)，這就是紙上談兵，若將這些東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。

2.工作內(nèi)容

由于我只是一名只學(xué)過(guò)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》，而且也毫無(wú)任何實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，所以，財(cái)務(wù)部門針對(duì)我的水平給我安排了比較簡(jiǎn)單的工作，也就是在學(xué)校會(huì)計(jì)課上學(xué)過(guò)的編制會(huì)計(jì)分錄、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿等。

（二）實(shí)習(xí)過(guò)程

1.工作流程

（1）整合公司上交的所有單據(jù)，包括進(jìn)貨單、付款單、收貨單等。

（2）根據(jù)各項(xiàng)單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄、之后編制出會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證。

（3）根據(jù)已經(jīng)編制好的會(huì)計(jì)憑證登記會(huì)計(jì)帳簿。

（4）監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收（付）款憑證、應(yīng)收（付）票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。

2.實(shí)際操作

在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，每次到達(dá)我的工作崗位開始我的工作，首先就要整理大量的單據(jù)大都是進(jìn)出貨單據(jù)、首付款單、收貨提貨單，還有一些報(bào)銷單據(jù)，所有與現(xiàn)金交易有關(guān)的單據(jù)都會(huì)送到財(cái)務(wù)部門，一邊財(cái)務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行匯總、分類、審核、登記、報(bào)銷。

當(dāng)整理好這些凌亂分散的單據(jù)之后，所要做得工作就是依據(jù)這些單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄。會(huì)計(jì)分錄是根據(jù)復(fù)式記賬原理對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的記錄。每一張單據(jù)都會(huì)誕生一份會(huì)計(jì)分錄。雖然編制會(huì)計(jì)分錄是一件簡(jiǎn)單的事情，但是對(duì)于我這個(gè)初次實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是有一定的難度，在此過(guò)程中出現(xiàn)了不少的差錯(cuò)，幸好有前輩的檢查，才得以避免犯下什么重大的錯(cuò)誤。當(dāng)所有的會(huì)計(jì)分錄都完成后就可以進(jìn)行下一步工作。

下一步就是根據(jù)會(huì)計(jì)分錄填寫會(huì)計(jì)憑證。會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書面證明，是登記賬簿的重要依據(jù)。在填寫會(huì)計(jì)憑證的時(shí)候，需要講會(huì)計(jì)分錄分為（銀、現(xiàn)）收款憑證、（銀、現(xiàn)）付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證，然后根據(jù)這些分類將會(huì)計(jì)分錄中的內(nèi)容填入相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證中。在這一過(guò)程中，我又出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤，多虧了前輩對(duì)我的指點(diǎn)與教導(dǎo)，讓我能夠應(yīng)付這些令人煩惱的工作。在將所有的會(huì)計(jì)憑證都填完后需要將與之相應(yīng)的單據(jù)和其裝訂在一起，以便在后續(xù)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤可以更好的進(jìn)行核對(duì)。

接下來(lái)要做的就是將所有的數(shù)據(jù)登記在會(huì)計(jì)賬簿中去。會(huì)計(jì)賬簿是由若干頁(yè)具有一定格式的賬頁(yè)組成，根據(jù)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行登記，用于連續(xù)、系統(tǒng)地記錄和反映各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬簿。在學(xué)校的時(shí)候這一部分的知識(shí)我掌握的就不是很牢固，所以在填制的時(shí)候常常是漏洞百出，不是把應(yīng)該填在借方金額上的數(shù)字填在了貸方金額一欄，就是將本應(yīng)出現(xiàn)在貸方金額欄中的數(shù)字填到了借方金額中，還有時(shí)候會(huì)糊涂到把日期寫錯(cuò)，總之是鬧出了不少的笑話。還有一次我把現(xiàn)金日記賬的內(nèi)容填寫到了銀行存款日記賬中，白白浪費(fèi)了兩張日記賬，事后腸子都悔清了，自己都不知道當(dāng)時(shí)是怎么一種情況，居然能夠把內(nèi)容弄混。

在將這些弄好后，我的工作也就算是做完了。在這些工作之后還需要核查所有的清單、憑證和賬簿，核查完畢后要匯總做出財(cái)務(wù)報(bào)表，而后還有管理報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量所有權(quán)益變動(dòng)表等等各式各樣的報(bào)表需要填制。然而，這些工作不是我一個(gè)初來(lái)乍到的大一學(xué)生能夠勝任的，所以在前輩們制作這些報(bào)表時(shí)，我就在旁邊幫忙，學(xué)習(xí)他們的工作步驟。

五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

會(huì)計(jì)的工作就是做賬，對(duì)賬。在這次的實(shí)習(xí)中，雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)，但能把自己掌握的知識(shí)投入到實(shí)際工作中，并且取得一定的成果，也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多書本外的知識(shí)。

在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情，幫忙前輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我，很多事情不熟悉，需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記，事后對(duì)其改進(jìn)和注意。

慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn)，在這短短的實(shí)習(xí)期間，也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作，每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。

在實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我學(xué)到了好多東西。第一，對(duì)自己更加有信心了，每天都是接觸英語(yǔ)。第二，工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都有大量的工作等著自己去處理，有時(shí)等忙完了才發(fā)現(xiàn)原來(lái)已經(jīng)很晚了，而在學(xué)校上課下課都是很準(zhǔn)時(shí)的。第三，工作交際。在工作實(shí)習(xí)中，覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純，注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意，換來(lái)的會(huì)是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。

為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這段實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。雖然只是一名大一新生，所學(xué)到的知識(shí)不多，但是通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)都和書上寫的差不多，但是若不是親身實(shí)踐過(guò)，根本不會(huì)知道實(shí)際操作并不如我們平時(shí)練習(xí)那么簡(jiǎn)單。以前，我們總是天真的認(rèn)為只要在課堂上認(rèn)真聽講，在課下多加練習(xí)就能夠熟練掌握書中的知識(shí)，孰不知在工作中這些并不如我們想象的那樣得心應(yīng)手�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我不但學(xué)到了不少知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何與他人融洽的相處。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中我會(huì)更加努力，相信自己可以做得更好。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告【篇二】

一、研究背景與概況

21世紀(jì)節(jié)能被社會(huì)、家庭、個(gè)人所關(guān)注。照明是關(guān)系到每家每戶的必要問(wèn)題。解決這一問(wèn)題，現(xiàn)在有很多種方式，有各種各樣的照明工具。但節(jié)能，節(jié)約才是關(guān)鍵。每個(gè)時(shí)代都有其代表的照明工具，從愛迪生的燈泡到現(xiàn)在的節(jié)能燈。而作為新一代的節(jié)能照明工具LED燈，作為綠色照明的代表，是否被人們知道，值得生產(chǎn)者及企業(yè)所關(guān)心的.。

本次我們作為前往青州魏仕照明，濟(jì)南大學(xué)物理科學(xué)學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”代表隊(duì)，我們有必要對(duì)LED在生活中的使用情況及人們對(duì)LED的理解情況進(jìn)行調(diào)查。因此我們做了《LED在生活中的使用》問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)研。

1、調(diào)查對(duì)象

青州市市民

2、調(diào)查方式

本次調(diào)查主要采用問(wèn)卷式調(diào)查

3、調(diào)查時(shí)間

20xx年7月11日至20xx年7月15日

4、調(diào)查內(nèi)容

以《LED在生活中的使用問(wèn)卷》中列出的各個(gè)選項(xiàng)對(duì)青州市民家中照明工具的使用情況及對(duì)LED的理解情況進(jìn)行調(diào)研。

二、結(jié)果：

1、問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果

1)通過(guò)第一個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)有80%左右的家庭使用的是節(jié)能燈，10%左右的家庭使用白熾燈，剩下家庭則不知道自己家用什么樣的燈。發(fā)現(xiàn)沒(méi)有家庭使用LED燈。

2)通過(guò)第二個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)有30%的市民通過(guò)家裝市場(chǎng)了解新的燈具產(chǎn)品，58%的人通過(guò)廣告了解新的燈具產(chǎn)品，10%左右的人通過(guò)朋友推薦，剩下的2%的通過(guò)其他方法了解新產(chǎn)品。

3)通過(guò)第三個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)有52%的人認(rèn)為照明燈具壽命5—10年最為適合，30%的人認(rèn)為1—5年最為適合，8%的人認(rèn)為10—15年最為適合，剩下的人則選擇其他。

4)通過(guò)第四個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)58%的市民表示在有需求時(shí)會(huì)關(guān)注LED燈，30%的市民表示自己剛知道這類消息，僅12%左右的市民表示自己不關(guān)注此類消息。

5)通過(guò)第五個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)78%的市民表示更在意燈的安全環(huán)保，其他市民則在乎節(jié)能的多少。

6)通過(guò)第六個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)60%的市民能接受燈得價(jià)格為80—110元，40%的市民則選擇不能接受高于80元選項(xiàng)。

7)通過(guò)第七個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)50%左右的市民表示自己以后重新裝修時(shí)會(huì)考慮使用LED燈，30%左右的市民表示自己處于節(jié)能會(huì)考慮使用LED燈，還有近xx年齡在xx年齡在xx年齡在30—40歲間，18%的年齡在40—50歲間，32%的年齡在50歲以上。

3、73%的工資在5000元以下，16%的工資在5000—8000元，8%的工資在8000—10000元,3%的工資在10000元以上。

4、27%的學(xué)歷為�？�，37%的學(xué)歷為本科，16%的學(xué)歷為碩士以上，xx年，不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢(shì)，開拓思路，尋找廣闊的打工空間，為寒假打工尋找更多的機(jī)會(huì)。而不少勞動(dòng)密集型用人單位，節(jié)日期間不停產(chǎn)，員工回家過(guò)年，致使崗位大量空缺，這些單位也在廣招大學(xué)生寒假打工。

大學(xué)生當(dāng)工人

1月13日、xx年“首屆寒假打工專場(chǎng)招聘會(huì)”后，又一屆公益性的招聘活動(dòng)，2月3日還有一場(chǎng)。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去，為他們提供一個(gè)尋找短暫就業(yè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)。

據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹，已召開的前兩次招聘會(huì)，大學(xué)生約有1500多人參加，而參加招聘會(huì)的企業(yè)近百家。與以往不同，今年招聘會(huì)上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外，還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。

20xx年，留在鄭州靠打工掙些錢，為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工，工資水平雖然不算高，但管吃管住很實(shí)在。”大學(xué)生小馬向記者介紹。

“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季，又恰遇不少來(lái)自農(nóng)村的員工趕著回家過(guò)年，是普工缺口最大的時(shí)候，充分利用這些寒假打工的大學(xué)生，是個(gè)不錯(cuò)的辦法�！闭衅溉藛T介紹說(shuō)。

“這在原來(lái)，大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情，僅面子上就過(guò)不去，現(xiàn)在這種形勢(shì)在悄悄改變�！比瞬攀袌�(chǎng)的工作人員告訴記者。

寒假打工瞄準(zhǔn)新職業(yè)

家政保姆。幾年前，大學(xué)生一般不會(huì)放下架子，他們好不容易從千軍萬(wàn)馬當(dāng)中擠過(guò)了獨(dú)木橋，雖說(shuō)是假期打工，但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生，他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢，同時(shí)，“我們也是高素質(zhì)的保姆，而且做保姆也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種，能學(xué)習(xí)不少知識(shí)，為什么不干？”短短幾年，從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”，這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。

游戲代練。從職業(yè)角度來(lái)看，游戲代練并不是一門正式職業(yè)，但從社會(huì)客觀實(shí)踐上來(lái)說(shuō)，它也有存在的土壤，而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。記者采訪了一些從事過(guò)這一職業(yè)的大學(xué)生，了解到他們的看法�！艾F(xiàn)在是電子時(shí)代，對(duì)于操作計(jì)算機(jī)，那可是大學(xué)生所必須會(huì)的，而且我們也喜歡玩游戲，借著假期從事此職業(yè)，既能免費(fèi)娛樂(lè)又能掙錢，這種一舉兩得的好事，到哪兒去找啊？”大學(xué)生小胡說(shuō)。還有另一種想法是，“我從事這行只不過(guò)為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活，只是一種過(guò)渡，對(duì)于將來(lái)就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的，而且玩游戲需要大量的精力，隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去�！贝髮W(xué)生小杜告訴記者。專家提醒，游戲代練只可在假期期間，切不可長(zhǎng)久下去，否則可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。

保安。當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來(lái)說(shuō)是比較合適的，能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神，還能借著閑暇之時(shí)，聽聽英語(yǔ)，以免長(zhǎng)假期間，忘掉大量的詞匯。

食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，會(huì)有大量普通工人的缺口，此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生，以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人，雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能，但也能參與社會(huì)實(shí)踐，同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。

代招員工。一些用人單位，特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域，需要大學(xué)生們通過(guò)寒假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進(jìn)城務(wù)工的學(xué)生，這些大學(xué)生一是好與這些人溝通，另外信息也靈通，也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來(lái)越成為大學(xué)生們放寒假打工掙錢的門路。

打工重在參與實(shí)踐

對(duì)于假期打工、兼職來(lái)說(shuō)，大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會(huì)實(shí)踐、為提高能力，當(dāng)然，還有極少數(shù)隨大流。

目前，許多高校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。

天天人才市場(chǎng)的張艷麗主任認(rèn)為，大學(xué)生們通過(guò)日常兼職、寒暑假打工或?qū)嵙?xí)等形式，接觸社會(huì)，其主要目的應(yīng)該是社會(huì)實(shí)踐，如果偏離了這個(gè)方向，就可能會(huì)誤入“歧途”。所以，大學(xué)生寒暑假打工，應(yīng)該開拓思路，尋找更多的領(lǐng)域，更多的行業(yè)，滿足社會(huì)需要。另外打工不應(yīng)影響學(xué)習(xí)，積攢經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)，為今后的就業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

中原工學(xué)院負(fù)責(zé)勤工助學(xué)的老師認(rèn)為，對(duì)于廣大大學(xué)生來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。其次大學(xué)只有短短幾年，要想將來(lái)制勝職場(chǎng)，大學(xué)生當(dāng)然應(yīng)該多多投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，提高能力。

不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué)，將來(lái)要比其他同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告(篇三)

調(diào)查顯示：

假日時(shí)間更難以確認(rèn)他們的學(xué)生，這項(xiàng)調(diào)查是30％的情勢(shì)發(fā)送問(wèn)卷，而其他70％是通過(guò)問(wèn)題和答案的情勢(shì)獲得的調(diào)查對(duì)象，通過(guò)QQ或MSN的這項(xiàng)調(diào)查的對(duì)象：街頭大一：30，初中學(xué)校的學(xué)生：40歲，高中學(xué)生：30。

調(diào)查的內(nèi)容：

在這個(gè)春節(jié)時(shí)間，收費(fèi)是否合理安排積累課外大一的調(diào)查;遵守的新生和越來(lái)越多的大學(xué)生參與的健康成長(zhǎng);大1是能夠適當(dāng)?shù)南�費(fèi)和正確消費(fèi)，逐漸認(rèn)識(shí)到，社會(huì)緊張局面。

調(diào)查方法：

共30份，有效問(wèn)卷30份，以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷的70名一年級(jí)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并最終作出的圖表，以及受訪者顯示的成果調(diào)查。

成果：

在大一的第八天，在問(wèn)卷的第一種模式，以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，50％，問(wèn)親戚之間的學(xué)生參觀，30％的大一學(xué)生追隨父母去旅行，其余20 ％只是停留再?gòu)脑��?的第八日至元宵節(jié)期間，70％的像前初中和高中學(xué)校的學(xué)生，一年級(jí)的30％團(tuán)聚大一一年的學(xué)生，學(xué)生愛好到家里讀書留或網(wǎng)上聊天，玩游戲......

在新年的額外耗費(fèi)大一期間，學(xué)生或多或少都收到大批的利潤(rùn)，是對(duì)成年人的錢，利潤(rùn)是錢的主人，然后在消費(fèi)者方面，約20％的學(xué)生方面吃，喝，黨學(xué)生大部分都是奠定在KTV唱沿著k，和一些在肯德基或自助餐，吃飯，聊天時(shí)，20％的大一學(xué)生愛好扎堆去購(gòu)物40％的大一學(xué)生選擇去花卉市場(chǎng)攤位春節(jié)期間與他們的利益的錢保存到第一桶金，其余20％的大一學(xué)生，用于購(gòu)置書籍，用來(lái)玩游戲或購(gòu)置他們所需要的物品...... 。

此外，不只是選擇的消費(fèi)至上的原則，也許或多或少的金錢利益，是從原打算的偏差，因?yàn)榇蠖鄶?shù)一年級(jí)，學(xué)生可以先用錢，所以大部分學(xué)生為自己的利益在金錢的應(yīng)用和不程序的束縛，有錢花的大一一年的學(xué)生都像到像，所以在飲食和購(gòu)物買衣服，已投入更多新的年份是因?yàn)榈暮芏嗌唐吩诖蛘�，大一學(xué)生可以購(gòu)置更多的商品，在新年期間，打扮得更加俏麗。在消費(fèi)的選擇，能夠滿足各種的第一年，在大學(xué)生的心理需求和相應(yīng)的消費(fèi)能力，過(guò)一個(gè)快活的新年。然而，在第一時(shí)間，以斷定如何信任自己的錢，消費(fèi)，部分大一學(xué)生的利益是沒(méi)有足夠的錢，家長(zhǎng)來(lái)接，雖然不理想，但情有可原，因此能夠更好地應(yīng)用資金應(yīng)用和發(fā)展開支打算是非常重要的！

結(jié)論和建議：

在這次調(diào)查中，我也逐漸大一學(xué)生有一個(gè)更宏觀的熟悉，剛剛成為一名大學(xué)生，也融入社會(huì)，作為一個(gè)成年人開端開端承擔(dān)自己的責(zé)任，所以合理分配時(shí)間安排，消費(fèi)者只是一個(gè)原型，而不是自己的習(xí)慣根深蒂固的行動(dòng)，所以不必為安排時(shí)間和消費(fèi)者清楚的概念，因此有過(guò)剩的消費(fèi)，而是說(shuō)，大多數(shù)學(xué)生仍然能夠合理地應(yīng)用他們的假期和合理應(yīng)用耗費(fèi)自身利益的錢，很難出來(lái)工作，是值得借鑒的。對(duì)于家族中的一小部分學(xué)生是不是很富饒的家庭，他們更容易，更實(shí)現(xiàn)錢很難得的，因此，上述的不必要的耗費(fèi)，他們總是非常節(jié)儉，也養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和理想的免費(fèi)資源在上述安排，春節(jié)期間，很多人愛好在家中兼職或做家務(wù)的一部分，以減少在家里的累贅，可以體現(xiàn)在大學(xué)的第一年學(xué)生開端有一個(gè)家庭的情緒，去一個(gè)更好的家庭幸福。對(duì)于富饒的家庭，他們的消費(fèi)，或在一個(gè)豪華的方法，學(xué)生感到像一個(gè)勇敢的方法，以一種夸耀，恰恰是因?yàn)樗麄冞�沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)，以換取社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和辛苦工作的成果沒(méi)有人器重視圖，從而增長(zhǎng)了他們的錢的重要性，是一個(gè)必要的行動(dòng)。對(duì)于今天的大學(xué)生第一年，要采用一個(gè)了不起的成績(jī)，不僅為他們的學(xué)業(yè)是1個(gè)大學(xué)生的措施對(duì)社會(huì)，將取得成功的平衡板，但也是他與別人和時(shí)間交易的把握對(duì)于今天的書院學(xué)生，大學(xué)的時(shí)間是非常豐富的緊張壓力的第三年，大學(xué)生的生活一般都是由自己分配，所以除了上課時(shí)間，寒暑假是一個(gè)特別重要的時(shí)間，除了課本知識(shí)，一個(gè)在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的全領(lǐng)域?qū)⒃絹?lái)越趨向在寒假期間可自行找到更多有用的事情要做。

（1）可能會(huì)適當(dāng)增長(zhǎng)在今天的熱門專業(yè)瀏覽書的數(shù)量，但你出來(lái)社會(huì)后3年的事情，所以除了書籍，應(yīng)當(dāng)更多地參與不同行業(yè)的知識(shí)。

（2）在適當(dāng)?shù)目沼鄷r(shí)間參加兼職或參與學(xué)生活動(dòng)的攤位，雖然一天的收入，但可以讓你更好地與社會(huì)接觸，事跡材料

社會(huì)調(diào)查報(bào)告【篇四】

大眾體育的發(fā)展水平是衡量一個(gè)傳統(tǒng)社會(huì)走向現(xiàn)代社會(huì)的復(fù)雜的，漸進(jìn)的過(guò)程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，體育人口的發(fā)展是社會(huì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段，是人類文明，社會(huì)進(jìn)步的必然結(jié)果利用隨機(jī)調(diào)查提問(wèn)的方法，整理數(shù)據(jù)并由此可得知城市人口進(jìn)行體育鍛煉健身的趨勢(shì)。

對(duì)于我們自身來(lái)說(shuō)，參與體育活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，首先是增強(qiáng)體力、增進(jìn)健康;其次是為了消遣娛樂(lè)和精神情緒的修養(yǎng)、改善；再次就是為了增加社交機(jī)會(huì)，與朋友同伴交流。也有部分人是為了提高運(yùn)動(dòng)能力和延續(xù)學(xué)生時(shí)代形成的體育習(xí)慣。

在遇到健康問(wèn)題的時(shí)候，體育人口首先想到參與體育活動(dòng)，而非體育人口首先想到的事補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)保健品、改善生活規(guī)律、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)等非體育手段。

帶著看看農(nóng)村社會(huì)體育人口狀況，問(wèn)問(wèn)他們參加體育活動(dòng)的目的內(nèi)容及效果。我們對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行體育鍛煉的群眾進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查，體育人口的活動(dòng)項(xiàng)目主要有長(zhǎng)走與跑步、羽毛球、體操、舞蹈、跳繩，體育人口在身心方面的鍛煉效果是十分明顯的，其身體和心理的基本狀況明顯優(yōu)于非體育人口。如各種慢性病的發(fā)病率低于非體育人口7.1個(gè)百分點(diǎn)。呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病率只有非體育人口的12％肥胖的發(fā)生率低于非體育人口1.5個(gè)百分點(diǎn)。而有身體疲勞、體力衰退感覺(jué)的人，體育人口比非體育人口要少一半。體育人口飲酒、吸煙的比例比非體育人口要低得多。

在參加群眾體育活動(dòng)點(diǎn)的人群中，以年長(zhǎng)的人員為主體，女性所占比重較大，男性較小，分析其主要原因，應(yīng)該是男性普遍工作比較繁重，身心比較疲勞，閑暇時(shí)間都是抓緊時(shí)間休息，很少有人出來(lái)鍛煉�；顒�(dòng)點(diǎn)的活動(dòng)時(shí)間-----晨晚練為主，其中晨練占80.7％，晚練占47.7％，其中有一部分活動(dòng)點(diǎn)是晨練與晚練都開展活動(dòng)的�；顒�(dòng)點(diǎn)穩(wěn)定性較強(qiáng)，常年堅(jiān)持的占93.4％。64.0％的體育鍛煉者活動(dòng)點(diǎn)的活動(dòng)時(shí)間不隨四季的變化而變化，活動(dòng)時(shí)間最長(zhǎng)的季節(jié)是5—10月份。每天活動(dòng)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的占總數(shù)的57.8％，在2小時(shí)以上的占總數(shù)的42.2％。

據(jù)調(diào)查，影響居民參加活動(dòng)的主觀原因，其中缺乏興趣的占45.2％，認(rèn)為“沒(méi)有必要”的占18.2％認(rèn)為自己“身體較弱，不宜參加體育活動(dòng)”的占11.4％,學(xué)生時(shí)代就不喜歡體育活動(dòng)的占11.0％，認(rèn)為“體育活動(dòng)不適合自己的舉止行為”占6.9％，擔(dān)心他人譏笑的占7.3％。對(duì)于影響人們參加體育活動(dòng)的客觀原因，缺少時(shí)間的占35.8％，缺少場(chǎng)地設(shè)施的占25.5％，精力不足的占20.8％，不懂鍛煉方法和場(chǎng)地遠(yuǎn)、不方便的占8.9％，其他占11.0％。據(jù)此可見，時(shí)間與場(chǎng)地設(shè)施的問(wèn)題依然是影響人們參與體育活動(dòng)的主要問(wèn)題。

近幾年來(lái)，居民參加體育活動(dòng)的時(shí)間、體育消費(fèi)額等有所改善，政府為改善群眾健身活動(dòng)的條件作了大量工作。但是，從調(diào)查中可以看出，場(chǎng)地設(shè)施及資金短缺問(wèn)題依然是困擾群眾體育發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。

調(diào)查表明，人們的體育意識(shí)在不斷加強(qiáng)，參加體育活動(dòng)的場(chǎng)所也大體不一，有20％的人在馬路上鍛煉，5％在家里，20％在學(xué)校，45％在廣場(chǎng),10％則以其他的方式進(jìn)行鍛煉。由此可見，在廣場(chǎng)參加活動(dòng)的人較多，這是由于廣場(chǎng)的設(shè)施比較齊全而且鍛煉的氛圍也好，而還有大部分人在學(xué)校，馬路上進(jìn)行身體活動(dòng)，這也是現(xiàn)在人們進(jìn)行體育活動(dòng)的心趨勢(shì)。

對(duì)于人們參加活動(dòng)的方式，以社區(qū)活動(dòng)為主的占10％，與家人一起鍛煉的占10％，個(gè)人鍛煉的占20％，與朋友一起鍛煉的則占50％，而10％的人則以其他方式進(jìn)行鍛煉。由此看出，人們鍛煉時(shí)大多愿意與朋友在一起，這也更能促進(jìn)人們的鍛煉樂(lè)趣，同時(shí)又增加了友誼，另有多數(shù)人喜歡個(gè)人鍛煉，只與人的興趣愛好有關(guān)，還有的是社區(qū)舉行的，這也應(yīng)該大力提倡，為我們熱愛健身的人提供更好更多的機(jī)會(huì)。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)際性的調(diào)查可知，社會(huì)體育在農(nóng)村居民中已經(jīng)廣泛的展開，人們對(duì)身體鍛煉的興趣也越來(lái)越高，而社會(huì)體育的方式多樣，種類繁多，人們?cè)诤螘r(shí)何地都能進(jìn)行身體鍛煉，這為農(nóng)村的體育人口提高，提供了有利得條件，隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，人們的空余時(shí)間也越來(lái)越多，而人們對(duì)健康的要求也越來(lái)越高，相信將來(lái)會(huì)有更多的人投身社會(huì)體育，農(nóng)村的體育人口會(huì)日益壯大。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告(篇五)

一、調(diào)查目的

受浙江知識(shí)產(chǎn)權(quán)局委托，赴公司進(jìn)行專利問(wèn)卷調(diào)研，了解企業(yè)或個(gè)人對(duì)于專利的申請(qǐng)、運(yùn)用和保護(hù)的情況，鑒于此作為國(guó)家專利政策的實(shí)施方向。

二、調(diào)查對(duì)象

寧波市慈溪市指定被調(diào)研企業(yè)及個(gè)人

三、調(diào)查方式

攜專利問(wèn)卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負(fù)責(zé)人做問(wèn)卷調(diào)查并留下其聯(lián)系方式，蓋好公司公章。個(gè)人問(wèn)卷要求填寫相關(guān)真實(shí)信息。

四、調(diào)查時(shí)間

xx年7月20日——xx年08月20日。

五、調(diào)查內(nèi)容

專利問(wèn)卷分為a與b卷，分別為企業(yè)專利權(quán)人信息和專利信息，主要針對(duì)公司對(duì)于專利的申請(qǐng)、運(yùn)用和保護(hù)的情況。

六、調(diào)查結(jié)果

問(wèn)卷完成率在95%左右，成功地完成了老師規(guī)定的完成率，靠自己實(shí)踐奮斗而獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和鍛煉的能力。

七、感想

第一次參加大學(xué)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的.思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！

今年的暑假注定不平凡，因?yàn)閺奈覀兪钇趯＠�調(diào)研慈溪小分隊(duì)接收到指導(dǎo)老師的下發(fā)的129份企業(yè)以及個(gè)人專利調(diào)查問(wèn)卷起，我們的為期一個(gè)月的調(diào)研任務(wù)就開始了。我當(dāng)選了我們組的組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)這項(xiàng)暑期實(shí)踐項(xiàng)目在慈溪的工作任務(wù)。7月18日我從慈溪乘車趕到寧波市區(qū)，開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天，我先分配相應(yīng)的問(wèn)卷到我們小組成員手中，讓他們著手完成自己的任務(wù)，介于公平，我根據(jù)每人的現(xiàn)實(shí)情況分配了問(wèn)卷，小組總共7個(gè)成員（包括我），在一個(gè)星期之內(nèi)每人都接收了任務(wù)，至此，我的分配工作結(jié)束，期間我還發(fā)郵件短信，打電話聯(lián)系老師，及時(shí)通知我們組的問(wèn)卷分發(fā)狀況以及其中出現(xiàn)的問(wèn)卷錯(cuò)誤問(wèn)題。

從問(wèn)卷下發(fā)的第二周起，我開始落實(shí)自己的任務(wù)。因?yàn)槲蚁冗x擇了幾家附近的幾個(gè)鎮(zhèn)的企業(yè)，所以我騎車去做了調(diào)查。一周后，我乘公車又去了較遠(yuǎn)的幾家公司和個(gè)人住址。期間碰到不少的冷漠拒絕，但我一次次登門，一次次請(qǐng)求，最終在老師和科技局的幫助下坎坷完成了大半任務(wù)。調(diào)查中，我要感謝王宇華和廖紅老師，她們幫助我解決了很多調(diào)查中的難題。我也會(huì)在每周三周六詢問(wèn)每位調(diào)查成員的調(diào)查狀況以及出現(xiàn)的問(wèn)題，向老師匯報(bào)工作進(jìn)度。老師發(fā)來(lái)的相關(guān)文件都認(rèn)真閱讀，具體落實(shí)里面補(bǔ)充的要求。在調(diào)研期限的最后一周，我們小組分組進(jìn)行遠(yuǎn)的鎮(zhèn)的調(diào)查。當(dāng)然組隊(duì)任務(wù)的問(wèn)卷數(shù)目是根據(jù)實(shí)際情況劃分到參加此次任務(wù)的每位組員完成數(shù)中。炎熱的天氣，漫長(zhǎng)的道路，不可預(yù)料的冷遇，一次次打擊著我們組員的信心，磨練著我們的意志。為了確保每份問(wèn)卷的完整性和準(zhǔn)確性，我們?cè)诋?dāng)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)卷后，回去仍然要根據(jù)規(guī)則檢查幾遍。有時(shí)一天下來(lái)，人曬黑了，又受到冷漠的待遇，在沒(méi)有交通工具的條件下行走十幾公里就是為了尋找可能已經(jīng)不存在的公司或個(gè)人，疲憊得竟然可以在回家途中的大巴車上美美地打個(gè)瞌睡。

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板合集

寫好報(bào)告可以讓我們及時(shí)、客觀地了解工作的優(yōu)缺點(diǎn)，當(dāng)我們結(jié)束一個(gè)任務(wù)時(shí)。報(bào)告是一定會(huì)接觸的，什么樣的報(bào)告算得上是比較高質(zhì)量的？購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板是我們從網(wǎng)絡(luò)收集和整理的，僅供參考，歡迎閱讀！

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇1】

在我國(guó)，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。據(jù)CNNIC于20xx年1月發(fā)布的《第二十一次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者從年齡來(lái)看以18~24歲的為最多（43、6%）。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。

作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色，盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源，在消費(fèi)能力上受到了限制，但大部分學(xué)生3年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制，將會(huì)成為社會(huì)主要的消費(fèi)群體，其在校期間的消費(fèi)行為會(huì)代表未來(lái)幾年的消費(fèi)趨勢(shì)。基于這樣一種思考，我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查，并得出以下結(jié)論。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的簡(jiǎn)介

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的原因是什么？那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買物品特點(diǎn)又是什么？男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別？

阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而xx更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

二、調(diào)查方案與結(jié)果

（一）調(diào)查方案

1、調(diào)查目的：

通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

2、調(diào)查方法：

通過(guò)口頭詢問(wèn)，訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。

3、調(diào)查對(duì)象：

在校大學(xué)生（包括大一至大三的學(xué)生）。

（二）調(diào)查結(jié)果

1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的各特征分析

1）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征

經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于xx男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于xx對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解程度也好于xx這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生多于xx原因之一。

2）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的年齡特征

現(xiàn)今，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，我們可以看出，大二、大三的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一，且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要對(duì)于低年級(jí)。因此可以看出，網(wǎng)齡對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。

3）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的支付力特征

大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來(lái)源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因分析

1）不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

調(diào)查顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因并不是不會(huì)，或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

2）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

通過(guò)訪談，多數(shù)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。

3、大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇

1）獲知渠道

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2）選擇原因

網(wǎng)站的選擇通�？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)買行為特征

1）購(gòu)買的商品類型或服務(wù)類型

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

2）購(gòu)買頻率和購(gòu)買金額

通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次，但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。而在購(gòu)買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購(gòu)買的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購(gòu)買的商品和服務(wù)類型相吻合。

3）價(jià)格期望

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái)，對(duì)大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

4）付款方式

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)

1）網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素

通過(guò)對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評(píng)價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔(dān)憂率是的，而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。

2）需要改善的方面

調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。

3）未來(lái)購(gòu)買意愿

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購(gòu)買xx是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素。

4）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景

絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。

三、結(jié)論

1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的潛力巨大

雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無(wú)法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì)后，他們將成為中高收入的人群，其購(gòu)買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購(gòu)買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將提升他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)已形成

由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大。

3、購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中

大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇2】

一、調(diào)查背景

進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務(wù)進(jìn)入一個(gè)全新的階段。隨著電腦的普及，網(wǎng)上購(gòu)物這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被很多人所接受。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更容易接受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，對(duì)在校的大學(xué)生展開了這次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查。

二、調(diào)查的目的

1、了解我國(guó)在校消費(fèi)的網(wǎng)上消費(fèi)潛力、消費(fèi)傾向、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)2、動(dòng)力，為我們進(jìn)一步開拓與細(xì)分大學(xué)生市場(chǎng)提供充分的依據(jù)。

3、了解網(wǎng)上購(gòu)物存在的弊端，為解決提供依據(jù)。

4、為完善網(wǎng)上購(gòu)物提供依據(jù)。

5、了解網(wǎng)上市場(chǎng)的發(fā)展前景。

三、調(diào)查方法

1考慮到現(xiàn)實(shí)情況因素，調(diào)查對(duì)象將進(jìn)行分類。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行分類調(diào)查，各個(gè)年級(jí)的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。

2調(diào)查的實(shí)施為發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查對(duì)象每個(gè)都面對(duì)面的填寫調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查。

四、調(diào)查內(nèi)容及預(yù)測(cè)

本次調(diào)查共調(diào)查250人，在有效的250份問(wèn)卷中，有105人又網(wǎng)上都無(wú)的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)42%，145人沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，占58%。

從圖一我們可以看出，樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及率已經(jīng)達(dá)到42%，據(jù)CNNIC發(fā)布第21次互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告，xx年x月x日，中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例是22.1%，購(gòu)物人數(shù)規(guī)模為4640萬(wàn)。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物比例是居于中國(guó)網(wǎng)民購(gòu)物之上的。

對(duì)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析

(一)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我們從選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由，以及有網(wǎng)上購(gòu)。

物者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購(gòu)物本身存在的問(wèn)題及原因，通過(guò)分析提出看法和建議。

但是從表二中得出，價(jià)格便宜是大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的主要原因。其次，購(gòu)物方便是大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)比較主要的原因。

(二)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從選擇購(gòu)物的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查和分析。

其次，12%的人選擇的購(gòu)物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)。可以得出：淘寶網(wǎng)是各大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的主要網(wǎng)站。

(三)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品選擇進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

由圖表可以看出，在所有被調(diào)查的人中，22.40%的人在網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品是日化用品，還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品�？梢缘贸觯涸诰W(wǎng)上銷售服飾，大學(xué)生是最主要的消費(fèi)對(duì)象。

(四)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題選擇的解決的方式進(jìn)行調(diào)查。

選擇與商家協(xié)商方式來(lái)解決。也有9.2%的人會(huì)自認(rèn)倒霉。

(五)網(wǎng)購(gòu)所選擇的物流方式調(diào)查。

在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的物流方式26%的人會(huì)選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達(dá)到5.2%，接近EMS。

(六)網(wǎng)購(gòu)者月消費(fèi)額的相關(guān)調(diào)查。

在所調(diào)查的人員中，網(wǎng)購(gòu)月消費(fèi)額在50元左右。月消費(fèi)額在50—100元人數(shù)也達(dá)到44人。得出結(jié)論：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)還有很大的提升空間。

對(duì)沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷同學(xué)的分析

(一)針對(duì)沒(méi)有選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我們從沒(méi)有選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由，以及有沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。沒(méi)有購(gòu)物經(jīng)歷的同學(xué)有61.40%沒(méi)有辦網(wǎng)上銀行�？梢缘贸觯簺](méi)有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購(gòu)的制約因素。

(二)影響網(wǎng)購(gòu)的原因調(diào)查。還有網(wǎng)絡(luò)安全也達(dá)到了34%是一個(gè)不可忽視的因素。

(三)假設(shè)網(wǎng)購(gòu)非常安全，是否會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。

五、調(diào)查

(一)通過(guò)對(duì)調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過(guò)物和網(wǎng)上沒(méi)有夠過(guò)物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，可以得出一下結(jié)論：

1、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)占全體學(xué)生42%，而且有擴(kuò)大趨勢(shì)。該比例高于中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物比例20%左右，說(shuō)明大學(xué)生比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新穎快捷的購(gòu)物方式，且大學(xué)生會(huì)是未來(lái)主要的網(wǎng)上消費(fèi)人群。

2、網(wǎng)購(gòu)過(guò)的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物具有價(jià)格便宜、購(gòu)物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點(diǎn)。這會(huì)吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。

3、影響同學(xué)們網(wǎng)上購(gòu)物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對(duì)安全和信用問(wèn)題的擔(dān)憂。

4、網(wǎng)上的商品有很多，但是服裝是大學(xué)生消費(fèi)的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來(lái)將會(huì)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。

5、網(wǎng)上購(gòu)物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價(jià)格太高。物流問(wèn)題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)重要的因素。

6、網(wǎng)上購(gòu)物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)，其次是拍拍網(wǎng)�？梢钥闯鎏詫毦W(wǎng)和拍拍網(wǎng)是BtoC電子商務(wù)發(fā)展的主要平臺(tái)。

7、根據(jù)有網(wǎng)購(gòu)和無(wú)網(wǎng)購(gòu)的數(shù)據(jù)可以看出，雖然大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)能力有限但是這一具有新思想的消費(fèi)群體購(gòu)物比例高，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)物勇于嘗試，認(rèn)同度很高，電子商務(wù)是一個(gè)非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。

(二)對(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題及對(duì)策：

根據(jù)以上的分析，我們針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的一些問(wèn)題，提出一些初淺的看法和建議：

1、網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上都為的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機(jī)制和作用。努力打消人們對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂。

2、信用問(wèn)題是網(wǎng)上購(gòu)物中人們擔(dān)憂的另一個(gè)重要問(wèn)題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制。通過(guò)法律手段規(guī)范信用評(píng)估，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇3】

我在很久以前就聽說(shuō)了網(wǎng)購(gòu)這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也很少人真正嘗試過(guò)。我一直都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的網(wǎng)購(gòu)生涯。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購(gòu)。后來(lái)網(wǎng)購(gòu)成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生有多少呢？因此我選了這個(gè)主題。

大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

1、調(diào)查對(duì)象： 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）

2、資料收集方法： 采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級(jí)以下）進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

（調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè)）

1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為56。25%；大二的有15人，占該層的68。18%；大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45。36%～70。44%

2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48。57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37。7%，其次是服裝27。87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問(wèn)題），卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。

5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42。8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂（21%），網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。

購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。

大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷

1。您是否聽說(shuō)或接觸過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物？

說(shuō)明：如果您選擇a或者b選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2、3題

a從來(lái)沒(méi)聽說(shuō)過(guò)

b聽說(shuō)過(guò)但沒(méi)有接觸過(guò)

c偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買物品

d經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買物品

2。您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么？

a網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜

b網(wǎng)購(gòu)不安全

c其他

3。如果您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，那么您接下來(lái)會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎？

a會(huì) b可能會(huì) c不會(huì)

4。您經(jīng)常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站？

a淘寶 b易趣 c拍拍 d當(dāng)當(dāng) e其他

5。你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是？

a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用

b操作方便

c尋找稀有商品

d出于好奇，有趣

e追求時(shí)尚

6。您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您？

a打折優(yōu)惠

b節(jié)日促銷

c商品種類齊全

d商品介紹全面

e其他

7。在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？

a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數(shù)碼產(chǎn)品 f食品

8。您平均一次購(gòu)物金額大約在？

a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下

9。您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任？

a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

10在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，有無(wú)受騙經(jīng)歷？

a有 b沒(méi)有

11。您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率？

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12。 您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的.主要困難是什么？

a商品描述不清楚

b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多

c面復(fù)雜，不易操作

d站速度太慢

e算方式

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇4】

一、調(diào)查目的

當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，加上大學(xué)生青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，比例為22。5%；大二的有15人，占37。5%；大三的有11人，占27。5%。只有5人從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占12。5%。

2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25。7%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，占54。3%，每年一次的同學(xué)有5個(gè)，占14。3%。還有2個(gè)，5。7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37。5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27。5%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19。5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問(wèn)題），卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。

4、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。

5、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)橘?gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，有57。1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。

7、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22。9%，網(wǎng)上支付占17。1%。

三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因：

1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2、大學(xué)生一般沒(méi)有過(guò)多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜；

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流；5、網(wǎng)購(gòu)方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。

四、網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題

1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來(lái)自于父母，由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購(gòu)物，甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差。

五、對(duì)策分析

1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購(gòu)買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購(gòu)買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買。

3、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理，營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。

六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇5】

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物所持態(tài)度進(jìn)行分析，有助于企業(yè)發(fā)展、開拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)可以促進(jìn)購(gòu)物平臺(tái)服務(wù)的提高與完善，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，加快網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展步伐。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費(fèi)狀況和特征。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問(wèn)卷調(diào)查，以了解我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受情況，網(wǎng)上購(gòu)物的原因、消費(fèi)額度，網(wǎng)上購(gòu)物的品種等情況。調(diào)查問(wèn)卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基本情況、網(wǎng)購(gòu)中遇到的問(wèn)題等。共發(fā)放問(wèn)卷32份，回收有效問(wèn)卷30份、問(wèn)卷有效率達(dá)到93.75%。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物基本情況

網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。

（一）大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解情況

消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為，為此問(wèn)卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物嗎？”一題。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購(gòu)物方式。我調(diào)查了11名男生和19名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常了解，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物�？傮w而言網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。

（二）大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因，可以有針對(duì)性的開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性，在網(wǎng)上可以買到本地沒(méi)有的時(shí)尚的商品，有15%的學(xué)生處于新奇時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購(gòu)物的安全有保障才去購(gòu)物的。由此可見，網(wǎng)購(gòu)的安全性有待加強(qiáng)。

（三）大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的狀況

隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。在我們調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)中，被調(diào)查的30位同學(xué)，已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但沒(méi)有實(shí)際體驗(yàn)過(guò)！但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營(yíng)，因此，認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物比較安全。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性是不確定的，只能視情況而定；僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不安全。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)狀況

在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品類別統(tǒng)計(jì)中，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的50%，其余依次為在線充值（30%）、圖書音像類（10%）、電子產(chǎn)品和其他類均占5%。大學(xué)生的基本花費(fèi)大是源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi)，僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要以服裝服飾類、在線充值為主，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。

（五）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在今后的發(fā)展中會(huì)逐漸走向完善，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展空間很大，會(huì)被人們普遍接受，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來(lái)的發(fā)展中很難說(shuō)有很大的前景。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問(wèn)題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)建設(shè)不完善；網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后；缺乏完善的監(jiān)管和法律支持；商家對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)重視不足，營(yíng)銷方式單一落后。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分，市場(chǎng)巨大。大學(xué)生對(duì)價(jià)格和質(zhì)量都很敏感，消費(fèi)欲望強(qiáng)烈，但是，以上的種。種問(wèn)題，造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎，消費(fèi)金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。

二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的對(duì)策建議

（一）從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來(lái)看

1、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)物網(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管，加之其平臺(tái)自身還存在著諸多的漏洞。所以，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以提高購(gòu)物的安全性。

2、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。

目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒(méi)有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營(yíng)造良好、公平的交易環(huán)境。

3、商家樹立自身形象

眾所周知網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營(yíng)，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來(lái)提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過(guò)樹立良好的自身形象來(lái)吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。

（二）從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)看

1、商家進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。

市場(chǎng)細(xì)分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段，而大學(xué)生市場(chǎng)因價(jià)格敏感性而被很多人忽視，大學(xué)生目前沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，對(duì)價(jià)格比較敏感，沒(méi)有足夠的能力來(lái)承擔(dān)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，網(wǎng)上銷售商可以為學(xué)生提供特殊的優(yōu)惠措施，如靈活的貨款支付方式，低廉的送貨費(fèi)用，無(wú)條件退貨等，以此來(lái)降低他們的風(fēng)險(xiǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量，現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)商家自己的品牌忠誠(chéng)度，利于今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

2、商家營(yíng)銷模式創(chuàng)新。

針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。通過(guò)商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過(guò)代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費(fèi)，又可以降低運(yùn)輸成本、省去門面店等費(fèi)用，具有很大可行性與操作性。

3、大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能力

大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁?gòu)買行為；還要提升自身的法律意識(shí)，在遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇6】

隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)迅速普及。現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活。網(wǎng)購(gòu)在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。

一、調(diào)查目的

對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。

二、調(diào)查內(nèi)容

1．有多少大學(xué)生熱衷于或者正在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物行為，在未來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生的潛力怎么樣。

2．大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是什么，網(wǎng)上購(gòu)物是否已經(jīng)成為了他們購(gòu)物的首選方式。

3．大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物，會(huì)經(jīng)常買些什么產(chǎn)品，他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量感覺(jué)怎么樣。

4．大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，是否遇到過(guò)被欺騙以及其他一些不愉快的事情，他們有事如何面對(duì)和解決的。

5．那些經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，每個(gè)月會(huì)花多少錢在網(wǎng)上購(gòu)物上。

6．大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)經(jīng)常在哪些網(wǎng)站上買。

7．大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，覺(jué)得還有哪些不足之處。

三、調(diào)查對(duì)象和方法

1、調(diào)查對(duì)象:，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購(gòu)物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購(gòu)物現(xiàn)象的真實(shí)情況。本次調(diào)查以工大校內(nèi)的全體學(xué)生為總體，在食堂、宿舍大門等學(xué)生密集處發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。

2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。

本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷20份，回收問(wèn)卷19份，有效率95%。

四、調(diào)查結(jié)果

1、調(diào)查顯示：

絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)網(wǎng)購(gòu)都不陌生，甚至十分熟悉。多數(shù)大學(xué)生都有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，并且有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的大學(xué)生接觸網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間一般在1年左右。他們有一半以上的人是從網(wǎng)絡(luò)上了解到網(wǎng)購(gòu)的，還有一部分是聽親朋好友介紹的，絕大多數(shù)的大學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)方便快捷以及實(shí)惠廉價(jià)才選擇網(wǎng)購(gòu)的。一年內(nèi)網(wǎng)購(gòu)的總消費(fèi)在200~500元的居多，多數(shù)人在網(wǎng)上購(gòu)買服飾等生活用品，其次購(gòu)買書籍的也不少。大學(xué)生選擇的網(wǎng)購(gòu)支付方式主要以網(wǎng)銀和支付寶為主。他們通常根據(jù)店鋪的誠(chéng)信度和買家評(píng)論來(lái)選擇賣家，也有一部分是根據(jù)熱賣度和價(jià)格選擇賣家的。絕大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)的受騙經(jīng)歷，只有一小部分大學(xué)生有過(guò)受騙經(jīng)歷。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)中，如果收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，大部分會(huì)選擇堅(jiān)決退貨，假如不退貨會(huì)給差評(píng)并且以后不再光顧此店�；�本上網(wǎng)店打折和免郵時(shí)會(huì)吸引大多數(shù)大學(xué)生光顧，總體而言大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)持滿意態(tài)度。

2、網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)：

優(yōu)點(diǎn)：

1網(wǎng)上購(gòu)物多了，自己有了經(jīng)驗(yàn)，許多買家也學(xué)會(huì)了如何在網(wǎng)上做生意，○也會(huì)有自己開小店做老板的癮，對(duì)培養(yǎng)人的經(jīng)濟(jì)頭腦很有幫助，同時(shí)也能學(xué)到許多在日常生活中學(xué)不到的知識(shí)。

2網(wǎng)上購(gòu)物也是一種時(shí)尚潮流，當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物與全球接軌時(shí)，熱衷于把握時(shí)尚，勇于嘗試的時(shí)尚型買家，能第一時(shí)間趕上潮流、掌握時(shí)尚。

3網(wǎng)購(gòu)最能夠吸引消費(fèi)者之處在于便宜，它滿足了多數(shù)人追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理。網(wǎng)店無(wú)需交納房租、水、電等費(fèi)用，可以使賣家有效地減少成本。網(wǎng)絡(luò)也給很多賣家提供了展示自己優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，網(wǎng)店一般都有特殊的進(jìn)貨渠道，掌握著一手貨源，甚至是廠家直銷，剔除了批發(fā)零售過(guò)程中間商環(huán)節(jié)的利潤(rùn)，即使加上運(yùn)費(fèi)，商品價(jià)格依然很低。另外，還有團(tuán)購(gòu)、競(jìng)拍等網(wǎng)購(gòu)方式，可以用非常低廉的價(jià)格得到心儀的物品。不需討價(jià)還價(jià)，自己覺(jué)得價(jià)格合理就購(gòu)買，不怕被黑，心里也平衡。

缺點(diǎn)：

網(wǎng)上買家只能靠圖片和介紹來(lái)了解商家的商品，不能看到實(shí)物，往往買來(lái)的商品和自己的感覺(jué)不太一樣，覺(jué)得店主介紹的好，網(wǎng)上發(fā)布的圖片好。要避免這一缺點(diǎn)，有些買家如果不放心產(chǎn)品，最好是先記住產(chǎn)品的詳細(xì)信息，到多個(gè)網(wǎng)站上多搜索。另外，一定要和商家通過(guò)聊天工具多溝通，了解商品，保留好聊天記錄，萬(wàn)一有糾紛可以作為證據(jù)。

五、調(diào)查總結(jié)

2通過(guò)對(duì)已進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物同學(xué)以及未網(wǎng)上購(gòu)物同學(xué)的分析，可得結(jié)論如下：

（一）網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查結(jié)果分析：

1.進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占絕大多數(shù)，說(shuō)明大學(xué)生較容易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新穎快捷的購(gòu)物方式；

2.網(wǎng)購(gòu)過(guò)的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物具有節(jié)約時(shí)間.節(jié)約費(fèi)用等優(yōu)點(diǎn)，這會(huì)吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物；

3.雖然大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物能力有限，然而這一具有新思想的消費(fèi)群體購(gòu)物比例高。

（二）對(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題及對(duì)策：

1、目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購(gòu)物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購(gòu)物積極性。如果得到改善，網(wǎng)上購(gòu)物比例會(huì)更高。

2、網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購(gòu)物的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機(jī)制和作用，努力打消人們對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂。同時(shí)建議同學(xué)進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。

3、信用問(wèn)題是網(wǎng)上購(gòu)物中人們擔(dān)憂的另一重要問(wèn)題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身份證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)宣傳教育讓人們了解到網(wǎng)上信用機(jī)制，學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中最突出的困難是商品描述問(wèn)題，網(wǎng)上商家應(yīng)完善商品信息，使進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品。

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷

親愛的同學(xué)：

你好！為了解當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物情況，大學(xué)生其在校期間的消費(fèi)行為將會(huì)代表未來(lái)消費(fèi)的趨勢(shì)，基于這樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查，希望得到你的支持，請(qǐng)你認(rèn)真填寫以下問(wèn)題，謝謝！

1、您對(duì)“網(wǎng)購(gòu)”的了解情況（)

A、非常了解

B了解

C、一般

D、不了解

2、您“網(wǎng)購(gòu)”的頻繁程度為()

A、非常頻繁

B、一般

C、偶爾

D、從沒(méi)有“網(wǎng)購(gòu)”過(guò)

3、您網(wǎng)購(gòu)的原因？（）可多選

A實(shí)惠廉價(jià)

B方便快捷

C能買到店中不容易買到的東西

D純粹是愛好

E節(jié)省時(shí)間

4、您“網(wǎng)購(gòu)”的商品種類主要有（）可多選

A、服飾類

B、電子產(chǎn)品類

C、日化用品類

D、書籍類

E、其他

5、您一年內(nèi)“網(wǎng)購(gòu)”總價(jià)格約為（）

A、100元以下B、100-200元C、200元-500元D、500元以上

6、如果一件商品對(duì)您來(lái)說(shuō)可有可無(wú)，網(wǎng)上商家搞活動(dòng)時(shí)，您會(huì)買嗎（）

A、會(huì)

B、不會(huì)

C、不一定

7、“網(wǎng)購(gòu)”中，如果您收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，通常情況下您會(huì)怎么辦（）

A、堅(jiān)決退貨

B、自認(rèn)倒霉

C、視情況而定

D、其他

8、“網(wǎng)購(gòu)”時(shí)，如果您想購(gòu)買的商品在不同商家的價(jià)格不同時(shí)，您會(huì)依據(jù)哪個(gè)因素來(lái)做最后的決定（）

A、商家信譽(yù)度B、買家評(píng)論C、價(jià)格因素D、朋友推薦E、商家態(tài)度F、其他

9、網(wǎng)店搞什么活動(dòng)對(duì)您最具誘惑力（）

A、打折

B、贈(zèng)送禮品

C、免郵費(fèi)

D、送代金券

10、總體而言，您對(duì)“網(wǎng)購(gòu)”是否滿意（）

A、非常滿意

B、滿意

C、一般

D、不滿意

11、您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇7】

一、調(diào)查目的

現(xiàn)在的大學(xué)生都是新新人類，對(duì)新鮮事物充滿好奇，具有青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚和快捷符合大學(xué)生的心理。為了了解青年大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀，更好地培養(yǎng)他們的健康消費(fèi)觀念，了解他們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為和對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法，對(duì)大一和大三學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1.本次調(diào)查共發(fā)出40份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新生中有9人在網(wǎng)購(gòu)，比例為22%；大二15人，占37%；大三11人，占27%。只有5人從未有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占12%。

2.本次調(diào)查學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，9名學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)一次，占總數(shù)的25%，19名學(xué)生每季度網(wǎng)購(gòu)一次，占54%，5名學(xué)生每年網(wǎng)購(gòu)一次，占14%。還有兩個(gè)，5%的網(wǎng)購(gòu)者平均每周一次。每次購(gòu)物平均交易金額在100以內(nèi)、100-500之間的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3.調(diào)查顯示，在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品中，服裝產(chǎn)品排名第一，占總消費(fèi)的37%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品，占27%。網(wǎng)上買書也是不錯(cuò)的選擇，占總數(shù)的19%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問(wèn)題)，幾乎沒(méi)有人在網(wǎng)上購(gòu)買食物。

4.近六成不網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而做過(guò)網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，前者80%以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。

5.在網(wǎng)購(gòu)者中，60%的人選擇網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)橘?gòu)物方便快捷，也有同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類繁多，可以對(duì)比挑選性價(jià)比高的產(chǎn)品。在很多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，57個(gè)。1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站產(chǎn)品的完整性作為選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中淘寶排名第一，80%的學(xué)生選擇淘寶購(gòu)物。

6.在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)量多，網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太亂，有的商品質(zhì)量差，占30%。

7.為了安全起見，支付方式一般采用支付寶，占60%，貨到付款占22%，網(wǎng)上支付占17%。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因:

1.大學(xué)生追求時(shí)尚，順應(yīng)時(shí)代潮流。而且，隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物讓大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2.大學(xué)生一般沒(méi)有太多閑錢，所以總想在網(wǎng)上找到物美價(jià)廉的商品，網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自購(gòu)買便宜；

3.網(wǎng)上賣家比較多，選擇空間也比較大�？梢载洷热�家，選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品；

4.大部分大學(xué)生都精通使用電腦，容易接受網(wǎng)購(gòu)，引導(dǎo)潮流。現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)是一種時(shí)尚潮流；5.網(wǎng)購(gòu)方便。不用花太多時(shí)間購(gòu)物，就很容易找到你想要的東西。方便快捷，省時(shí)省力。

第三，網(wǎng)上購(gòu)物的問(wèn)題

1.網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，使得學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)容易受騙，有時(shí)會(huì)買到假貨，得不償失。

2.大學(xué)生的錢大部分來(lái)自父母。由于網(wǎng)購(gòu)的方便和時(shí)尚，一些學(xué)生花更多的錢更頻繁地在網(wǎng)上購(gòu)物，甚至沉迷于網(wǎng)購(gòu)，導(dǎo)致生活費(fèi)用高。

3.網(wǎng)上的商品可能描述不清，當(dāng)事人無(wú)法親自了解商品的質(zhì)量。當(dāng)他們購(gòu)買的商品與預(yù)期不符時(shí)，很容易形成心理落差。

四、對(duì)策分析

1.大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物�；ヂ�(lián)網(wǎng)是虛擬世界，里面的信息不一定真實(shí)。在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，注意商品真?zhèn)蔚蔫b別，防止被騙。

2.網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，買最劃算的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品；買比較貴的數(shù)碼產(chǎn)品，應(yīng)該去實(shí)體店買。

3.網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的管理也要加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的安排，營(yíng)造安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣大買家在淘寶上安心。

五.調(diào)查結(jié)果摘要

通過(guò)上述調(diào)查報(bào)告，可以看出大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì)。只有一小部分大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。安全性是阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要因素。只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信賴，方便、省時(shí)、商品集群等優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)吸引大部分人開始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚、容易隨大流的心理特征。網(wǎng)上購(gòu)物的快捷和時(shí)尚適應(yīng)了大學(xué)生的心理特點(diǎn)，使得大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物。然而，由于網(wǎng)絡(luò)本身的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在不可忽視的安全隱患。如果操作不當(dāng)或遇到不法分子，就會(huì)上當(dāng)受騙，造成經(jīng)濟(jì)損失。

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇8】

一、調(diào)查目的

大學(xué)生是新的新人，對(duì)新事物很好奇。為了揭開網(wǎng)上購(gòu)物的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)上購(gòu)物，這項(xiàng)調(diào)查在大學(xué)生中進(jìn)行。

二、調(diào)查對(duì)象和方法

1.調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院(因調(diào)查難度較大，選擇該校進(jìn)行調(diào)查)

2.數(shù)據(jù)收集方法:問(wèn)卷調(diào)查。將大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放給獲得樣本的個(gè)人，了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的基本情況和現(xiàn)狀。

3.調(diào)查方法:經(jīng)管學(xué)院所有學(xué)生(限三年級(jí))分為大一大二大三三個(gè)層次。容量為60的樣品取自整層，每層進(jìn)行系統(tǒng)取樣。根據(jù)每層樣本占總樣本的比例，分別從三層中抽取容量為22、22和16的樣本。隨機(jī)抽取一定的學(xué)生人數(shù)后，每隔10個(gè)采樣一次，獲得樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容

(問(wèn)卷附在最后一頁(yè))

四、調(diào)查結(jié)果分析

1.通過(guò)對(duì)樣本網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù):樣本新生9人網(wǎng)購(gòu)，占56.25%；大二15人，占全院68.18%；大三學(xué)生11人，占全院50%。

有95%的把握，推斷經(jīng)濟(jì)與商業(yè)學(xué)院的網(wǎng)上購(gòu)物者比例在45.36%至70.44%之間

2.近50%不網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，97%做過(guò)網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，前92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

3.在網(wǎng)購(gòu)者中，62%的人選擇網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)楣?jié)省成本，也有部分學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)是出于好奇，尋找新奇的產(chǎn)品。在很多購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者應(yīng)該如何選擇？48.57%的網(wǎng)上購(gòu)物者會(huì)將網(wǎng)站產(chǎn)品的完整性作為選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中淘寶排名第一，87.3%的學(xué)生選擇在淘寶購(gòu)物。

4.大家都在網(wǎng)上買什么？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品排名第一，占總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝，占27.87%。網(wǎng)上買書也是不錯(cuò)的選擇，占總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問(wèn)題)，幾乎沒(méi)有人在網(wǎng)上購(gòu)買食物。

5.在本次調(diào)查中，還對(duì)學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查。42%的學(xué)生每季度網(wǎng)購(gòu)一次，每月網(wǎng)購(gòu)一次和每年網(wǎng)購(gòu)一次的學(xué)生分別占25.8%和27.5%。另有4.7%的網(wǎng)購(gòu)者平均每周去一次。每次購(gòu)物平均交易金額小于100且在100-500之間的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的42.8%，其他金額區(qū)間分布較少。

6.網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中難免會(huì)遇到一些困難，其中最主要的困難是商品描述不清，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)量多，網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太亂(21%)。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步完善。

五、調(diào)查結(jié)果摘要

通過(guò)以上調(diào)查報(bào)告可以看出，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)并不是很普及，但是發(fā)展?jié)摿�很大。安全性是阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要因素。只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信賴，方便、省時(shí)、貨聚的優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)吸引大部分人開始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品類型有一定的局限性。網(wǎng)購(gòu)要想更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物系統(tǒng)，打破這個(gè)局限。

購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，可以讓我們共享資源。在網(wǎng)上，我們可以找到最便宜、質(zhì)量最好、最時(shí)尚的產(chǎn)品，坐在家里就可以買到世界各地的產(chǎn)品。在未來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物肯定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇9】

隨著信息化時(shí)代的邁進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員接近5億，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬(wàn)億大關(guān)。近年來(lái)，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴之一、然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，誠(chéng)信與信譽(yù)問(wèn)題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被大學(xué)生青睞的趨勢(shì)，我針對(duì)網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學(xué)生開展一次問(wèn)卷調(diào)查，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)顯示分析大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn)與趨勢(shì)，必且以此分析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。

(一)調(diào)查的背景和目的

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從過(guò)去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶。

這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度以及我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕�和認(rèn)識(shí)。

(二)調(diào)查方法和對(duì)象

這次的調(diào)查，我主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查，因?yàn)樵谛４髮W(xué)生受教育程度較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對(duì)較高，因此由大學(xué)生主宰未來(lái)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。

本次我主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問(wèn)卷;然后，用隨機(jī)抽樣的方法向本校大學(xué)生以及一部分外校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。

(三)調(diào)查結(jié)果及分析

1.調(diào)查對(duì)象性別

通過(guò)本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對(duì)象中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對(duì)象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。

2.調(diào)查對(duì)象年級(jí)

通過(guò)上圖，可以看出本次調(diào)查的問(wèn)卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多(調(diào)查時(shí)間為20xx年6月底)，這也收我年級(jí)的局限性，由于大四的學(xué)生基本沒(méi)在學(xué)校了，所以我就取消了對(duì)大四學(xué)生的調(diào)查。

3.調(diào)查對(duì)象月生活費(fèi)水平

通過(guò)調(diào)查顯示，每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下，生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間，生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見，大學(xué)生是一個(gè)相對(duì)比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來(lái)滿足大學(xué)生的需要的話會(huì)有很大的市場(chǎng)。

4、是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷

是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學(xué)生有有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物游很大的市場(chǎng)，大學(xué)生的思想比較先進(jìn)，容易接近新事物，所以網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生中比較盛行。網(wǎng)購(gòu)也可能成為一種趨勢(shì)，相信會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。

5. 網(wǎng)購(gòu)原因分析

(1)據(jù)調(diào)查顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)購(gòu)或?qū)�網(wǎng)購(gòu)有所顧忌的原因主要是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物支付安全、對(duì)商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購(gòu)買商品價(jià)值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購(gòu)買;還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。

(2)在調(diào)查中顯示，大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)約時(shí)間、方便快捷。而且，也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物方式時(shí)尚、新穎，對(duì)網(wǎng)購(gòu)比較青睞。

6.大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇特征

本次問(wèn)卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說(shuō)明未來(lái)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。

7.大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的特征

購(gòu)買的商品或服務(wù)類型：

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)。可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。

與網(wǎng)上購(gòu)物其他類型相比有所不同的是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購(gòu)買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

8.大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)

本次實(shí)驗(yàn)調(diào)查有關(guān)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過(guò)調(diào)查顯示，大學(xué)生在選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)時(shí)主要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量(81.7%)、產(chǎn)品價(jià)格(70.0%)、產(chǎn)品口碑(53.3%)的因素考慮較大。這反映出大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還是相對(duì)比較理性的，更關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格;對(duì)產(chǎn)品品牌的需求不是很大(31.7%)以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上購(gòu)物還不是太信任，更多的是靠消費(fèi)者在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行分析和選擇的;而對(duì)產(chǎn)品服務(wù)較看重的只有(43.3%)可能是因?yàn)樯碳业姆��?wù)整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費(fèi)者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。

(四)存在的問(wèn)題與對(duì)策

根據(jù)以上分析，我針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的一些問(wèn)題，提出一些初淺的看法和建議：

1. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的薄弱環(huán)節(jié)

調(diào)查顯示，無(wú)論是否有購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等。

以上調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還不能完全接受，尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無(wú)關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。

2. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的制約因素

有些大學(xué)生認(rèn)為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購(gòu)物流程較繁瑣，這影響了一部分大學(xué)生的購(gòu)物積極性。如果此點(diǎn)得到改善，網(wǎng)上購(gòu)物的比例會(huì)更高，金額會(huì)更大，對(duì)電子商務(wù)交易也會(huì)有促進(jìn)作用。

3. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購(gòu)物的重要障礙，因此，在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建平臺(tái)方面，建議支付平臺(tái)能夠提供安全可靠的支付方式，尤其是在網(wǎng)購(gòu)方面，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付安全不太信賴時(shí)，就更加值得注意。故而，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解商家在網(wǎng)上采用的主要安全機(jī)制和作用，努力打消人們對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂。同時(shí)也建議大學(xué)生進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和網(wǎng)站的信用度。此外，還要加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身

份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制，學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展也具有現(xiàn)實(shí)的意義。

4.有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的法律方面

據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在對(duì)網(wǎng)購(gòu)方面的法律了解程度上嚴(yán)重欠缺：比較了解的僅有3.3%，了解一點(diǎn)的也不過(guò)一半(46.7%)，不了解的(43.3%)和有困難求助他人的(6.7%)占到了所調(diào)查人的一半。這說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)法律知識(shí)還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應(yīng)著手向消費(fèi)者宣傳網(wǎng)購(gòu)的流程和法律;另一方面，大學(xué)生自己在購(gòu)物之前也應(yīng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)的法律做一主動(dòng)的了解，以便于遇到問(wèn)題時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的健康持續(xù)發(fā)展。

(五)調(diào)查總結(jié)與展望

1. 網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景廣闊

大學(xué)生雖然對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有較大的不滿或意見，但對(duì)網(wǎng)購(gòu)的未來(lái)發(fā)展前景還是比較樂(lè)觀的。此次問(wèn)卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，51.7%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)，有很大的發(fā)展前景;即使只有38.3%的大學(xué)生也認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的還不錯(cuò)，可以試試;然而，僅有10%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景不太樂(lè)觀或?qū)ζ洳惶�關(guān)注。

2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成

由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性，同時(shí)，在曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里有相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的，至少說(shuō)明他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的擴(kuò)大，正等待商家去進(jìn)一步開發(fā)。

3. 網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)購(gòu)物的對(duì)比

雖然說(shuō)網(wǎng)上購(gòu)物有很多的優(yōu)勢(shì)，而傳統(tǒng)的購(gòu)物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒(méi)有用過(guò)的化妝品或者是家電數(shù)碼等價(jià)值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購(gòu)物。

電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)新的革命，新的生機(jī)，也極大的帶動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展�？梢砸姷�，網(wǎng)上購(gòu)物預(yù)期很好，未來(lái)的發(fā)展前幾不可估量。

網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的基礎(chǔ)環(huán)境越來(lái)越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)已成為當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的場(chǎng)所。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng)，人民生活水平的提高，中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動(dòng)，網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)越來(lái)越火爆，會(huì)逐漸發(fā)展并形成人們購(gòu)物的主要形式;網(wǎng)上購(gòu)物也勢(shì)必在上述因素的推動(dòng)下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇10】

1引言

“萬(wàn)事開頭難”,就軟件開發(fā)而言,首要任務(wù)是確定軟件需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),軟件項(xiàng)目中40%～60%的問(wèn)題源自軟件需求階段,因?yàn)樾枨竽：�或錯(cuò)漏都會(huì)造成軟件開發(fā)者與用戶對(duì)軟件的理解產(chǎn)生差異。所以對(duì)軟件需求要有準(zhǔn)確的把握,這樣才能在后續(xù)的開發(fā)中減少錯(cuò)誤的發(fā)生。

軟件需求主要指一個(gè)軟件系統(tǒng)必須遵循的條件或具備的能力,一般包括三個(gè)不同的層次:業(yè)務(wù)需求,用戶需求和功能需求。需求分析主要指軟件開發(fā)的第一項(xiàng)活動(dòng),而該項(xiàng)活動(dòng)的目的主要是為待開發(fā)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行需求定義與分析,并建立一個(gè)需求模型。軟件需求分析一般包括如下4個(gè)步驟:需求獲取、需求建模、需求描述和需求驗(yàn)證。我們這次主要進(jìn)行需求建模,下面將會(huì)進(jìn)行具體介紹。

2功能需求

軟件需求主要指一個(gè)軟件系統(tǒng)必須遵循的條件或具備的能力,一般包括三個(gè)不同的層次:業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求。在此主要介紹功能需求。

在線購(gòu)物系統(tǒng)大體可以分為兩個(gè)部分,即面向用戶和面向管理員的兩個(gè)部分。

面向用戶的前臺(tái)功能如下:

(1)商品信息查詢功能。用戶瀏覽網(wǎng)上商城,可以在網(wǎng)上商城首頁(yè)、專柜首頁(yè)、產(chǎn)品小類、專賣店首頁(yè)等查看產(chǎn)品詳細(xì)信息,可以按照價(jià)格,銷量等元素排序。

(2)購(gòu)物車功能。顧客選擇完商品后可進(jìn)入購(gòu)物車頁(yè)面,查看自己要購(gòu)買的商品,可修改某一商品數(shù)量、取消購(gòu)買某商品和清空整個(gè)購(gòu)物車。

(3)網(wǎng)上結(jié)算功能。顧客在訂單被銷售方確認(rèn)后,要選擇付款方式,并付款給銷售方,然后完成結(jié)算。

(4)訂單管理功能。顧客確定購(gòu)物車中的商品后提交訂單,如顧客已填寫收貨人信息,則頁(yè)面顯示該信息并由顧客確認(rèn)。如尚未填寫則顯示相應(yīng)表單請(qǐng)其填寫,系統(tǒng)記錄顧客提交的收貨人信息以便其下次購(gòu)物時(shí)使用。顧客提交訂單后可在網(wǎng)上商城查詢?cè)撚唵?并可對(duì)尚未處理的訂單進(jìn)行取消、修改等操作。

面向管理員的后臺(tái)功能如下:

(1)用戶管理功能�？梢詫�(duì)用戶的注冊(cè)信息進(jìn)行管理,凍結(jié)不合法賬號(hào)等。(2)商品管理功能。管理員可以管理所有商品的發(fā)布,制定價(jià)格,確定商品信息,增刪廣告。(3)管理商品功能。管理員可以添加、修改、刪除商品。(4)物流發(fā)貨功能。對(duì)成功的訂單,查詢用戶地址信息,發(fā)貨給用戶。

3參考文獻(xiàn)

[1]《軟件工程理論與實(shí)踐》,張燕,南京金陵科技學(xué)院,20xx[2]《數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論》(第3版),薩師煊,高等教育出版社,20xx

[3]《數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書》,丁勇,南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院,20xx

購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告模板【篇11】

一、調(diào)查目的

當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，加上大學(xué)生青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，比例為22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占12.5%。

2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個(gè)，占14.3%。還有2個(gè)，5.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問(wèn)題），卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。

4、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。

5、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)橘?gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物20xx最新物價(jià)調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。

6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%

7、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因：

1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2、大學(xué)生一般沒(méi)有過(guò)多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜；

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流；5、網(wǎng)購(gòu)方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告集錦

隨著人類社會(huì)的不斷發(fā)展，范文需要我們不斷地積累，范文往往會(huì)涉及到我們生活的各個(gè)方面，范文的撰寫要注意哪些方面呢？以下為小編為你收集整理的大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告集錦，歡迎大家參考閱讀。

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇1

【摘 要】當(dāng)下大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，就業(yè)越來(lái)越困難，大學(xué)生的就業(yè)期望也隨之發(fā)生變化，文章以華中師范大學(xué)為例對(duì)大學(xué)生的就業(yè)期望進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明：大學(xué)生的就業(yè)期望相對(duì)合理；工資福利是影響大學(xué)生擇業(yè)的最重要因素。針對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望的調(diào)查結(jié)果提出以下對(duì)策和建議是加強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】就業(yè)期望；就業(yè)城市；起薪；單位；工資福利

隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)大變革，社會(huì)生活正發(fā)生復(fù)雜而深刻的變化，經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益多樣化，社會(huì)生活方式和社會(huì)組織形式多樣化，社會(huì)的這種急劇變化不可避免地影響大學(xué)生的就業(yè)期望。華中師范大學(xué)是一所綜合性的師范院校，有一般高校的特點(diǎn)，又有師范院校的特點(diǎn)，學(xué)科設(shè)置較為齊全。華中師范大學(xué)地處中國(guó)的中部武漢，學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，匯聚了不同的地域文化，為本研究提供齊全的樣本，因此對(duì)華師學(xué)生的調(diào)查研究能夠更加客觀地全面地體現(xiàn)大學(xué)生的就業(yè)期望。

我們的研究將在前人研究的前提下立足于武漢市就業(yè)生態(tài)環(huán)境，針對(duì)華中師范大學(xué)大學(xué)生就業(yè)期待進(jìn)行調(diào)查分析，以了解大學(xué)生在就業(yè)時(shí)的價(jià)值取向，幫助大學(xué)生樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀和就業(yè)期望，另一方面，也對(duì)公眾觀念中一般理解的大學(xué)生就業(yè)觀偏差進(jìn)行研究，還原事實(shí)真相。

一、調(diào)查的對(duì)象和方法

（一）調(diào)查對(duì)象。本研究以華中師范大學(xué)20xx級(jí)大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷505分，回收問(wèn)卷474分，問(wèn)卷回收率93.86%，有效問(wèn)卷有效率82.77%。其中男生占33.1%，女生占66.9%。

（二）調(diào)查方法。本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方法收集數(shù)據(jù)。問(wèn)卷分為三個(gè)部分：第一部分是調(diào)查被試基本信息；第二部分調(diào)查被試基本的就業(yè)期望：最低接受就業(yè)起薪、期望的就業(yè)單位和擇業(yè)考慮。本次調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)采用SPSS17.0（中文版）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

二、結(jié)果與分析

（一）大學(xué)生對(duì)就業(yè)起薪的最低期望。根據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)，44.5%的大學(xué)生能接受的最低起薪為20xx-3000元，35.9%最低能接受的起薪為3000-4000元，9.9%的大學(xué)生認(rèn)為自己能接受的最低起薪在4000-6000元之間，另有7.2%的學(xué)生選擇20xx元以下，2.6%選擇6000元以上。據(jù)調(diào)查，20xx年本科畢業(yè)生的平均起薪為2500-3000元，而本次調(diào)查結(jié)果顯示80.4%的大學(xué)生能接受的最低起薪在20xx-4000元，說(shuō)明大部分大學(xué)生對(duì)就業(yè)起薪的期望處于合理的水平。

（二）大學(xué)生期望的就業(yè)單位。調(diào)查結(jié)果顯示，如表2，在大學(xué)生期望的就業(yè)單位上學(xué)校占最大比例57.4%，其次為國(guó)企、政府機(jī)關(guān)和外資企業(yè)。國(guó)企、政府機(jī)關(guān)和外資企業(yè)所占比例相差較小，分別占25.3%，23.2%和22.8%。但仍能看出大學(xué)生更愿意到具有國(guó)家性質(zhì)的單位工作。由于本次研究中免費(fèi)師范生占53.1%，免費(fèi)師范生被要求本科畢業(yè)后必須到學(xué)校工作，另外也會(huì)有非師范的學(xué)生期望到學(xué)校工作，所以本研究的結(jié)果中會(huì)出現(xiàn)學(xué)校占絕大比例，這也體現(xiàn)出師范大學(xué)的特色。

（三）大學(xué)生的擇業(yè)考慮。大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)需要考慮多種因素，調(diào)查結(jié)果顯示，工資福利、發(fā)展前景和就業(yè)城市是大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)首要考慮的三大因素，31.0%的大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)首要考慮的是工資福利，26.3%的大學(xué)生將發(fā)展前景作為擇業(yè)時(shí)首要考慮的因素，18.6%的大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)首要考慮的是就業(yè)城市。有14.1%的大學(xué)生認(rèn)為自己在擇業(yè)時(shí)首要考慮專業(yè)是否對(duì)口，另有7.4%和2.6%的大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)首要工作壓力和其他方面的因素。

三、討論

（一）大學(xué)生的就業(yè)期望相對(duì)合理。20xx年本科畢業(yè)生的平均起薪為2500-3000元，而本次調(diào)查結(jié)果顯示80.4%的大學(xué)生能接受的最低起薪在20xx-4000元，說(shuō)明大部分大學(xué)生對(duì)就業(yè)起薪的期望處于合理的水平。盡管數(shù)據(jù)樣本最低能接受的起薪略高于這幾年高校畢業(yè)生的實(shí)際月起薪，但由于本次研究被試是大三的學(xué)生，非畢業(yè)生。被試最低能接受的起薪略高于現(xiàn)在畢業(yè)生的實(shí)際起薪也是正常的，這表明在高等教育規(guī)模持續(xù)擴(kuò)展下，高校畢業(yè)生持續(xù)面臨較大的就業(yè)壓力使得他們的就業(yè)期望（包括期望工資）越來(lái)越和勞動(dòng)力市場(chǎng)的實(shí)際情況相符合。從調(diào)查結(jié)果中得知，國(guó)企、政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位這些單位最受大學(xué)生擇業(yè)時(shí)的青睞，大學(xué)生選擇到國(guó)有部門就業(yè)的趨勢(shì)仍然沒(méi)有改變，說(shuō)明大學(xué)生更愿意選擇舒適穩(wěn)定的工作。這也反映出我國(guó)國(guó)有部門與非國(guó)有部門單位之間的收入差距或其他福利待遇間的差距仍然明顯。也側(cè)面反映了“學(xué)而優(yōu)則仕”“官本位”等傳統(tǒng)觀念仍然深刻影響著當(dāng)代大學(xué)生的思想。

（二）工資福利是影響大學(xué)生擇業(yè)的最重要因素。大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)最為關(guān)注的事工資福利，反映了大學(xué)生希望在畢業(yè)后盡快獲得較大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。從教育投入這方面分析，本科畢業(yè)的學(xué)生從幼兒園開始讀書到大學(xué)本科畢業(yè)，期間讀書時(shí)間長(zhǎng)達(dá)18年，在這18年的時(shí)間里，家庭的教育經(jīng)濟(jì)投入非常巨大的，而且大部分的學(xué)生在這段讀書的時(shí)間里都是沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入的，所以學(xué)生自身和學(xué)生的家庭都希望學(xué)生能夠盡快的獲得更多的經(jīng)濟(jì)收入，收回教育投入。

四、對(duì)策與建議

鑒于目前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，大學(xué)生的就業(yè)擇業(yè)的認(rèn)識(shí)仍不夠深刻，高校應(yīng)該加強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)需要貫穿整個(gè)大學(xué)教育。

首先，從學(xué)生入學(xué)開始，要納入就業(yè)形勢(shì)與人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)相關(guān)的知識(shí)與教育，促使大學(xué)生一開始就重視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。在大學(xué)生培養(yǎng)的中期階段，將職業(yè)素質(zhì)教育融合于專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)中，融合到大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育中，在獲得豐富科學(xué)知識(shí)的同時(shí)又豐滿自身的人文素養(yǎng)，樹立崇高的職業(yè)理想，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀。在大學(xué)生畢業(yè)階段，就業(yè)指導(dǎo)則應(yīng)側(cè)重于幫助學(xué)生認(rèn)清形勢(shì)，正確定位。同時(shí)，廣泛開展擇業(yè)心理輔導(dǎo)、求職技巧（如何設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷、如何面試、如何尋找工作信息）和訂立合同等就業(yè)訓(xùn)練和就業(yè)服務(wù)，注重誠(chéng)信教育，促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生順利就業(yè)。

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇2

前言

20xx年，全國(guó)普通高校畢業(yè)生630萬(wàn)人，比20xx年增加20萬(wàn)人。而20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)660萬(wàn)人，比今年增加約30萬(wàn)人。畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻.。日益激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、龐大的待就業(yè)人數(shù)、國(guó)際金融危機(jī)的不利影響又使大學(xué)生們面臨日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，但隨著經(jīng)濟(jì)的逐漸回暖，就業(yè)形勢(shì)也將得到一定好轉(zhuǎn)。因此，研究20xx年大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)，幫助畢業(yè)生們認(rèn)清客觀狀況，形成理性化的求職擇業(yè)心態(tài)，具有十分重要的意義。

時(shí)下又將是畢業(yè)生就業(yè)的高峰期，為了更好的了解大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和對(duì)目前就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，我們組織了此項(xiàng)調(diào)查，由此進(jìn)一步分析大學(xué)生的就業(yè)前景，以便為學(xué)校提供未來(lái)就業(yè)指導(dǎo)工作的資料與對(duì)策依據(jù)，也使我校大學(xué)生在整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間進(jìn)行以提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的就業(yè)準(zhǔn)備，培養(yǎng)大學(xué)生追求最優(yōu)選擇和最佳就業(yè)的精神與品質(zhì)。

調(diào)查方案設(shè)計(jì)

一、調(diào)查目的：為了解我校畢業(yè)生的就業(yè)期望，自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)，對(duì)就業(yè)形勢(shì)的看法，旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生的影響;通過(guò)對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查，更好地調(diào)節(jié)用人單位與畢業(yè)生之間的供需關(guān)系;為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述;幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我，學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。為同學(xué)們?cè)诮窈蟮那舐毦蜆I(yè)過(guò)程中提供參考。

二、調(diào)查對(duì)象：xxxx學(xué)院本、�？茟�(yīng)屆畢業(yè)生

三、調(diào)查時(shí)間：20xx年12月1號(hào)至20xx年12月8號(hào)

四、調(diào)查內(nèi)容：

1.學(xué)生的就業(yè)去向

2.學(xué)生的就業(yè)態(tài)度

3.關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)方面

五、調(diào)查形式：調(diào)查問(wèn)卷共500份，回收有效問(wèn)卷498份，回收率高達(dá)99.6%，調(diào)查文件采用單項(xiàng)選擇，不定項(xiàng)選擇和限選題三種方式來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷。

調(diào)查分析

一、大學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注的比較少

在調(diào)查中了解到，大學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少的，只有24%的同學(xué)表示一直在關(guān)注就業(yè)信息，而71%的同學(xué)只是偶爾關(guān)注，在看到時(shí)留意下。而對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度，直接影響了對(duì)為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來(lái)職業(yè)所帶來(lái)的成就高低。同學(xué)們大都表示對(duì)未來(lái)的工作有擔(dān)心，但在實(shí)際生活中卻缺少了這種基本的努力。典型的眼高手低表現(xiàn)。

二.自身工作經(jīng)驗(yàn)缺乏

調(diào)查顯示，有60%的大學(xué)生認(rèn)為造成就業(yè)難的狀況，除了社會(huì)壓力大，企業(yè)用人少的因素外，主要問(wèn)題還是在于自身的工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是致命的因素。目前大學(xué)生的個(gè)人綜合素質(zhì)和能力缺失，突出表現(xiàn)為相對(duì)缺乏社會(huì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),缺乏解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在與人合作與溝通方面存在著障礙。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有57%的同學(xué)認(rèn)為溝通能力是自己在求職過(guò)程中遇到的最大的難題。

三、就業(yè)指導(dǎo)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)很重要

我校應(yīng)加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。在接受調(diào)查的大學(xué)生人群中，有67.01%的人覺(jué)得就業(yè)指導(dǎo)很重要。給就業(yè)指導(dǎo)工作重新定位，成為學(xué)生思想政治教育的一個(gè)部分，作為對(duì)學(xué)生的人生指導(dǎo)，滿足學(xué)生對(duì)于就業(yè)的需求，貫穿于大學(xué)教育的始終，既彌補(bǔ)以前就業(yè)指導(dǎo)的不足，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的理論研究和實(shí)踐操作。

四、就業(yè)方向

先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇,大學(xué)生在職業(yè)取向方面:先就業(yè)后擇業(yè),先擇業(yè)后就業(yè),不就業(yè)繼續(xù)深造,自主創(chuàng)業(yè)它們分別為38%，27%，25%,10%,調(diào)查顯示,在面對(duì)就業(yè)壓力時(shí),多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟,在此問(wèn)題的選擇中,特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是繼續(xù)深造,這選項(xiàng)占,有過(guò)四分之一的學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí),而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰,且愈演愈烈.進(jìn)一步提高學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的質(zhì)量就顯得尤為重要。

五、就業(yè)取向

就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí)，選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66.5%。這說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題，一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外，更能為就業(yè)者提供在學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，這與學(xué)生的自我發(fā)展，自我實(shí)現(xiàn)的需要時(shí)密切相關(guān)的。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì)較其他不發(fā)達(dá)地區(qū)的高，且就業(yè)崗位多元化的選擇方位較之其他地區(qū)多，這也成為就業(yè)者選擇的原因。

六、就業(yè)態(tài)度

而大學(xué)生在對(duì)自己發(fā)展前途的態(tài)度上，一半以上選擇很樂(lè)觀或比較樂(lè)觀，占57%;在問(wèn)及求職中最困擾的因素時(shí)，8%認(rèn)為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)不夠;16認(rèn)為信息量少22認(rèn)為對(duì)企業(yè)崗位專業(yè)知識(shí)缺乏了解;10%認(rèn)為能力不足;9%認(rèn)為優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮;17%認(rèn)為求職方法技巧欠缺;16%認(rèn)為對(duì)社會(huì)缺乏了解。

七、畢業(yè)生對(duì)試用期工資要求

大學(xué)生畢業(yè)參加工作的初期月薪，12%選擇1000元以下;20%選擇1000元—20xx元;選擇20xx元—3000元的占48%;22%選擇3000元—4000元�？傮w來(lái)說(shuō)，大學(xué)生對(duì)于試用期的工資集中在20xx到3000元的范圍。

八、就業(yè)傾向分析

大學(xué)生今后就業(yè)的崗位大多集中在國(guó)企及政府部門，就業(yè)地區(qū)主要集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市，總體趨向穩(wěn)定大學(xué)生畢業(yè)后的行業(yè)類型主要集中在國(guó)有企業(yè)和政府部門。大學(xué)生選擇上述地區(qū)的原因主要集中在該地區(qū)有較大的發(fā)展機(jī)會(huì)或有良好的社會(huì)資源，占57%;15%選擇該地區(qū)是因?yàn)樯�活條件好;而因看中創(chuàng)業(yè)環(huán)境的有8%;回報(bào)家鄉(xiāng)有10%;因?yàn)榧胰税才呕蚱渌�原因分別占4%、6%。

九、就業(yè)信息的獲取

大學(xué)生獲取就業(yè)信息的主要渠道還是人才招聘會(huì)50%的大學(xué)生獲取就業(yè)信息的主要渠道是學(xué)校或院系就業(yè)信息欄;25%認(rèn)為是人才招聘會(huì);10%認(rèn)為是學(xué)校就業(yè)網(wǎng);從班主任及任課老師或親朋好友方面得到就業(yè)信息的，分別占3%、10%;也有少部分通過(guò)電視報(bào)紙等媒體或其他渠道獲得。

總結(jié)造成這方面的原因：

1.因?yàn)閷W(xué)生現(xiàn)在仍在安逸，舒適的校園中生活，對(duì)激烈的社會(huì)生活沒(méi)有足夠的了解。在經(jīng)濟(jì)上仍依賴父母，忘卻了就業(yè)壓力帶來(lái)的緊張感，每天仍是如中學(xué)生活，上課、下課，對(duì)就業(yè)缺乏了準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識(shí)。

2.學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不到位。同學(xué)們表示，雖然學(xué)校開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課，但只是泛泛的講些大道理，缺少了實(shí)際的操作能力。

3.學(xué)生要加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高各方面能力，樹立正確的擇業(yè)觀，選擇適合自己的發(fā)展之路。

大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)一直是社會(huì)的關(guān)注點(diǎn)，可以毫不夸張的說(shuō)大學(xué)生在就業(yè)找工作太泛濫了，為了更好地了解當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀，便于分析新形勢(shì)下大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因，以應(yīng)對(duì)高等教育擴(kuò)招之后畢業(yè)生面臨的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作。我們放了發(fā)大概500份調(diào)查問(wèn)卷，回收487份，在受調(diào)查的學(xué)生中男學(xué)生占30.4%，女學(xué)生占69.6%，基本上都是本科生，在問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)中，充分考慮了學(xué)校、專業(yè)的分布，反映當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的總體狀況。

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇3

理想，是人生的指路燈，是生命的奠基石。生命因?yàn)橛辛死硐攵�有奮斗的動(dòng)力，因?yàn)橛辛死硐攵�精彩。沒(méi)有理想的人如同一具行尸走肉，這樣的人只剩下軀殼，碌碌一生，無(wú)所作為，這是人生的一大悲劇。大學(xué)里的莘莘學(xué)子更是胸懷大志，誰(shuí)不想轟轟烈烈干一番事業(yè)，誰(shuí)不不想充當(dāng)一個(gè)叱咤風(fēng)云的時(shí)代寵兒。當(dāng)今的大學(xué)生，他們滿懷激情，滿懷憧憬，構(gòu)筑自己未來(lái)的藍(lán)圖。我們就大學(xué)生就業(yè)憧憬問(wèn)題，對(duì)50名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

一、 發(fā)展空間與薪酬

根據(jù)調(diào)查顯示，8%的人選擇在1000元以下，41%的人選擇在10002000，30%的人選擇在20003000，21%的人選擇在3000以上，

由此可以看出，當(dāng)提出第一年期望的工資是多少這一問(wèn)題，大部分人選了1000~20xx元。有人說(shuō)，不注重第一年的工資，關(guān)鍵是第二年，第三年的�？磥�(lái)大家普遍都注重的是自己的發(fā)展空間。求職時(shí)，應(yīng)該明白自己看重的是什么、渴望得到什么、未來(lái)發(fā)展如何，個(gè)人的發(fā)展前景與待遇發(fā)生矛盾的時(shí)候，每個(gè)人的選擇都會(huì)不一樣。顯然薪金不再是大學(xué)生最為看重的因素了。理性地對(duì)待薪金這是個(gè)正確的心態(tài)，一心想高薪，反而影響了工作的表現(xiàn)，積累經(jīng)驗(yàn)才是第一位的。

二、關(guān)于畢業(yè)后的去向問(wèn)題

根據(jù)調(diào)查顯示，63%的人選擇在沿海開放城市工作，13%的人選擇回家鄉(xiāng)，12%的人是去內(nèi)地省會(huì)城市，7%的人選擇去國(guó)外發(fā)展，5%的人選擇在邊遠(yuǎn)/大西北/農(nóng)村工作。

由此可以看出，不少大學(xué)生還是認(rèn)為留在沿海開放城市，就業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)比較多，才能夠發(fā)揮自己的才能和特長(zhǎng)。而且從數(shù)據(jù)中更可看出當(dāng)代大學(xué)生還缺乏吃苦耐勞和奉獻(xiàn)精神，偏遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后，很多大學(xué)生追求物質(zhì)待遇和地域條件，情愿留在大城市發(fā)展。

三 、要高薪還是要愛好

據(jù)調(diào)查顯示，46%的人對(duì)與自己專業(yè)有關(guān)的工作感興趣，36%的人考慮個(gè)人愛好，還有18%的人只考慮金錢因素。

任何你再喜歡的工作都會(huì)有厭煩的時(shí)候，什么工作都一樣，特別是剛參加工作的時(shí)候，不要把工作當(dāng)作事業(yè)，它只是謀生的手段而已，因此更多的人回選擇與專業(yè)有關(guān)的事業(yè)從事。當(dāng)你有一定經(jīng)歷后你才可能有事業(yè)，當(dāng)然有可能有些人一輩子只有工作而沒(méi)有事業(yè)。還有大部分人認(rèn)為，愛好很重要，只有自己喜歡做的事情才可能百分之百的投入和做好，做自己所擅長(zhǎng)的事情才有開創(chuàng)一片天地的可能。

四、大學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)前景的信心程度

據(jù)調(diào)查顯示，20%的大學(xué)生認(rèn)為自己就業(yè)前景廣闊，56%的人認(rèn)為就業(yè)前景尚可，11%的人認(rèn)為現(xiàn)在考慮此問(wèn)題毫無(wú)用處，13%的人則表示不知道。

信心是成功的第一要訣。在考慮自己就業(yè)前景過(guò)程中，信心不僅給大學(xué)生帶來(lái)勇氣和力量，也會(huì)使用人單位，首先從氣勢(shì)上產(chǎn)生認(rèn)同感。要使自己在擇業(yè)過(guò)程中保持堅(jiān)定的信心，首先要相信自己的能力，相信自己能夠勝任工作。其次，要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。要抓住自己的特點(diǎn)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，盡量避開自己的不足，這樣，就有可能使你在擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。其三是要有一腔打動(dòng)用人單位的熱情。要給人感覺(jué)到，我是熱愛生活、熱愛事業(yè)的。

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇4

就業(yè)是民生之本，大學(xué)生就業(yè)是我國(guó)就業(yè)問(wèn)題中帶有戰(zhàn)略性的核心問(wèn)題。然而大學(xué)生“畢業(yè)就失業(yè)”，早已不是危言聳聽，大學(xué)生就業(yè)難已成為當(dāng)前我國(guó)一系列就業(yè)問(wèn)題中一道特殊的難題。這個(gè)寒假，我采訪了一位已經(jīng)踏上工作崗位的學(xué)姐，了解到了當(dāng)前就業(yè)的前景和存在困難，并通過(guò)調(diào)查以及查詢資料，以找到問(wèn)題并求得解決方案。

一、大學(xué)生就業(yè)難的原因分析

1、大學(xué)畢業(yè)生與社會(huì)所需人員產(chǎn)生“脫軌”現(xiàn)象。當(dāng)前，市場(chǎng)需要的大多是有一定實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員，而大學(xué)校園培養(yǎng)的大學(xué)生剛畢業(yè)，基本沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)生不符合企業(yè)的這種需要。

2、大學(xué)畢業(yè)生對(duì)自己的期望值往往過(guò)高。在大學(xué)畢業(yè)后，一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生對(duì)自己的期望值較高，認(rèn)為自己上了大學(xué)、有了文憑，就應(yīng)該有個(gè)體面的工作。其實(shí)這種想法本無(wú)可厚非，然而一些畢業(yè)生不愿參加或從事比較普通的工作，一心想要找到高薪的工作。但是高薪工作往往要求很高，應(yīng)屆畢業(yè)生暫時(shí)還沒(méi)有那個(gè)能力。

3、一些學(xué)校的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作尚不夠到位。學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行的就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生挫折教育以及技能培訓(xùn)等，都還未達(dá)到相應(yīng)的要求。

4、其他影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的因素。一是專業(yè)問(wèn)題。有的專業(yè)設(shè)置不合理，或熱門過(guò)熱，如目前法學(xué)畢業(yè)生六成難就業(yè)；二是能力問(wèn)題。社會(huì)單位最看重學(xué)生的實(shí)際能力、適應(yīng)能力，市場(chǎng)需要的又是新型復(fù)合型人才，而現(xiàn)實(shí)卻無(wú)法提供這類人才，造成大學(xué)生就業(yè)困難；三是區(qū)域問(wèn)題。東部地區(qū)就業(yè)好于西部。

二、企業(yè)對(duì)大學(xué)生的要求

面對(duì)現(xiàn)在的社會(huì)，面對(duì)大學(xué)生越來(lái)越普遍的現(xiàn)象，面對(duì)下崗工人的事實(shí)。企業(yè)對(duì)我們大學(xué)生的要求也是特別的挑剔。優(yōu)中選優(yōu)，而相對(duì)的那些不為所知的個(gè)人素質(zhì)也進(jìn)入了選擇之列。

1、部分企業(yè)最看重畢業(yè)生扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)

從下面的圖表中我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最需要大學(xué)生所具有的能力是扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，其次是外語(yǔ)水平、組織協(xié)調(diào)能力，分別占35.56%和34.66%，由此可見，在大學(xué)校園里，最主要的還是學(xué)習(xí)這一塊，這也同時(shí)解決了大學(xué)生到底應(yīng)以學(xué)習(xí)為主還是以工作為主的困惑。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)分工也日趨細(xì)致，所有對(duì)專業(yè)人才的需求也一直是呈上升的趨勢(shì)。在招聘中企業(yè)也越發(fā)的重視員工的專業(yè)技能，因而在缺乏一個(gè)統(tǒng)一的客觀的專業(yè)技能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，企業(yè)選擇了首先了解畢業(yè)生的專業(yè)知識(shí)，是一個(gè)必然的選擇。

我們還應(yīng)該看到一個(gè)這樣的趨勢(shì)：企業(yè)所需要的人才也在日益向“專業(yè)化復(fù)合型”轉(zhuǎn)變，在要求員工具有出色的專業(yè)技能的同時(shí)也要求員工具備較高的心理素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、管理能力等。

2、大多企業(yè)認(rèn)為大學(xué)生綜合能力最重要

大多數(shù)企業(yè)很是看重應(yīng)聘者的社會(huì)實(shí)踐能力，相對(duì)于成績(jī)與學(xué)歷，社會(huì)應(yīng)該更看重員工未來(lái)的發(fā)展?jié)摿�，這個(gè)方向是正確的，也會(huì)是當(dāng)今學(xué)生注重培養(yǎng)的能力。

3、企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的思想道德的要求比較高

現(xiàn)階段企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的思想道德的要求是比較高的（61.90％的企業(yè)將思想道德列為對(duì)畢業(yè)生的特別要求），這主要是由于企業(yè)為了應(yīng)對(duì)目前大學(xué)生在求職過(guò)程中缺乏誠(chéng)信的表現(xiàn)以及逃避人力資源風(fēng)險(xiǎn)而采用的措施。

同時(shí)，我們也可以看到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)也日趨務(wù)實(shí)，在招聘中學(xué)歷、學(xué)校名氣等因素所占比重都日趨合理，企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更加合理。

但是，還存在不少影響大學(xué)生就業(yè)的不合理限制因素，比如，家庭背景、性別等，企業(yè)應(yīng)該引起足夠的重視，以免造成就業(yè)歧視，影響企業(yè)形象。

三、當(dāng)代大學(xué)生所缺乏的素質(zhì)和能力

1、當(dāng)代大學(xué)生所缺乏的素質(zhì)

作為當(dāng)代大學(xué)生，首先要學(xué)會(huì)做人，并且要具有敬業(yè)精神，敬業(yè)精神是許多用人單位最看重的品質(zhì)之一。所謂有敬業(yè)精神的人就是有成就感，有一定責(zé)任心的人，以圓滿完成工作來(lái)衡量自己，而不用升遷和報(bào)酬來(lái)衡量自己。當(dāng)代大學(xué)生所缺乏的素質(zhì)，應(yīng)該體現(xiàn)在以下4方面的素質(zhì)：較高的思想道德素質(zhì)；良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)；較高的文化素質(zhì)；良好的心理素質(zhì)。

2、當(dāng)代大學(xué)生所缺乏的能力

1）對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)能力：對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)能力的不足是由于校園環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的巨大不同和大學(xué)生總體上缺乏社會(huì)鍛煉而造成的。

2）對(duì)自身認(rèn)識(shí)能力：對(duì)自身的認(rèn)識(shí)能力是由于對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)能力的不足而導(dǎo)致對(duì)自身素質(zhì)和能力的錯(cuò)誤判斷（通常是高估）。

因此，后者是前者的必然結(jié)果。用辨證的方法將兩句話連在一起，就具有著十分現(xiàn)實(shí)的`指導(dǎo)意義的：首先，要做事，先做人。作為一個(gè)人，只有具備一定必要的綜合素質(zhì)和全面素質(zhì)，尤其是成功必備的為人處世準(zhǔn)則，才能在做事中正確思考、正確決斷，最終取得成功。其中最起碼、最重要的素質(zhì)就是堅(jiān)守信用，行事專一。俗話說(shuō)，“人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興”。由此可見，信用對(duì)于一個(gè)人的重要性不僅關(guān)系到他的人生成敗，也與事業(yè)的成敗息息相關(guān)。做人行事專一，持之以恒，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，決不放棄，才能感天動(dòng)地，化作精神，永世長(zhǎng)存。另一方面，學(xué)會(huì)做事才能更好的做人。做人是做事的基礎(chǔ)，將事情做好，做出成績(jī)，是我們努力前進(jìn)的目標(biāo)，同時(shí)又對(duì)做人有積極的促進(jìn)作用。創(chuàng)業(yè)有成并惠及他人，是最好的做人方式，是將做人與做事有機(jī)結(jié)合的重要手段。只有一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜�，才能依靠他的能力和修養(yǎng)去贏得別人的尊重與支持。

四、結(jié)論及建議：

1、學(xué)校要切實(shí)做好學(xué)生的就業(yè)工作，盡快完善就業(yè)指導(dǎo)體系

就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的工作同等重要。就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)屬于就業(yè)匹配的促進(jìn)措施。其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題，通過(guò)向大學(xué)生提供就業(yè)信息并根據(jù)這些信息接受職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們進(jìn)行有效的職業(yè)決策。在借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，高等院校應(yīng)通過(guò)改革傳統(tǒng)的管理體制，逐步形成和建立一支高素質(zhì)和職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，為畢業(yè)生提供就業(yè)信息服務(wù)和就業(yè)幫助。具體措施包括建立大學(xué)生就業(yè)信息系統(tǒng)，并與全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，形成一個(gè)完整的信息系統(tǒng)；建立職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)估、職業(yè)開發(fā)以及制定工作尋找戰(zhàn)略，為學(xué)生提供充分的信息與指導(dǎo)服務(wù)；建立職業(yè)指導(dǎo)課程，列入學(xué)校教育課程內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃，實(shí)施在校學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)與實(shí)習(xí)政策等等。

2、大學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

首先大學(xué)畢業(yè)生要認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。當(dāng)前全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，除了表現(xiàn)在就業(yè)需求與勞動(dòng)力供給的矛盾外，城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)，新生勞動(dòng)力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)相互交織，這為大學(xué)生就業(yè)增加了困難。因此大學(xué)生要消除“眼高手低、有業(yè)不就”的思想，要樹立科學(xué)的人才觀和正確的就業(yè)觀。調(diào)整自己過(guò)高的、不切實(shí)際的想法，到基層去謀求發(fā)展，到艱苦的地方去創(chuàng)業(yè)。其次轉(zhuǎn)變到靈活就業(yè)，先就業(yè)、后擇業(yè)的動(dòng)態(tài)就業(yè)上來(lái)，轉(zhuǎn)變到行行出狀元，“干一行、愛一行、干好一行”的敬業(yè)觀念上來(lái)。最后認(rèn)清自身的素質(zhì)和條件，正確認(rèn)識(shí)自己和他人，不盲目攀比，尋找與自身?xiàng)l件相適應(yīng)的、適合于自己的用人單位。畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)給自己做出一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)要全面、客觀，既要看到長(zhǎng)處的一面，又要看到短處的一面，既要對(duì)某一方面的特殊素質(zhì)進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)，又要對(duì)其他各方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，既要考慮全面的整體因素，又要考慮到其中占主導(dǎo)地位的重點(diǎn)因素。

3、大學(xué)生要提高自身的能力，在校期間也可以多參加一些社會(huì)活動(dòng)，如學(xué)校安排的社會(huì)實(shí)踐，社團(tuán)的下鄉(xiāng)活動(dòng)、積極參加學(xué)校組織的招聘會(huì)，也可以在不影響自己學(xué)業(yè)的前提下去找一份兼職，提前適應(yīng)社會(huì)生活，了解現(xiàn)在社會(huì)需要什么樣的人才，積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的閱歷。這些都是將來(lái)找工作的資本。

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇5

隨著近年各大高校擴(kuò)招，全國(guó)總體就業(yè)壓力嚴(yán)峻。對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，及早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，對(duì)決定自己的職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析，總結(jié)和測(cè)定，確定奮斗目標(biāo)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境中處于不敗之地。我和其他兩位同學(xué)一起組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)用問(wèn)卷形式對(duì)西南政法大學(xué)的同學(xué)做了一個(gè)不完全的調(diào)查，問(wèn)卷的問(wèn)題極具代表性，對(duì)沒(méi)每一個(gè)大學(xué)生就是一個(gè)很好的參考。

調(diào)查內(nèi)容：

一、大學(xué)生對(duì)就業(yè)形式的認(rèn)知

就業(yè)是每個(gè)大學(xué)生都要面臨的問(wèn)題，對(duì)這個(gè)問(wèn)題有清晰的認(rèn)識(shí)會(huì)對(duì)自己的就業(yè)有很大的幫助的。有絕大多數(shù)人對(duì)就業(yè)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)是很清楚的，75%的人認(rèn)為就業(yè)形式嚴(yán)峻，就業(yè)難。17%的人認(rèn)為形式正常�？磥�(lái)許多人對(duì)這問(wèn)題沒(méi)有偏離現(xiàn)實(shí)。就業(yè)形式的嚴(yán)峻迫使大學(xué)生在大學(xué)里努力的學(xué)習(xí)知識(shí)，嚴(yán)峻的形式也是大學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力。所以，認(rèn)清形勢(shì)將會(huì)幫助你更好就業(yè)。

二、就業(yè)的砝碼

問(wèn)卷里提到專業(yè)、學(xué)校、個(gè)人能力，什么對(duì)就業(yè)的幫助最大。5%的人選擇了學(xué)校，現(xiàn)在社會(huì)上確實(shí)存在這樣不公平的現(xiàn)象，或許她的招聘廣告上寫道“只招211工程大學(xué)”。大學(xué)的名氣對(duì)就業(yè)確實(shí)有影響，但是進(jìn)入名牌大學(xué)的人卻是少數(shù)啊�？傮w上來(lái)看，其他大學(xué)的就業(yè)率也不差。11%的人選擇了專業(yè)，社會(huì)上流傳“選好學(xué)校，還不如選個(gè)好專業(yè)”。專業(yè)對(duì)以后就業(yè)確實(shí)有影響，比如某大學(xué)的王牌專業(yè)，它的就業(yè)率就一直很高。但是就業(yè)以后，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)專業(yè)不對(duì)口。專業(yè)只是影響就業(yè)的一個(gè)因素。90%的人贊成個(gè)人能力才是就業(yè)的最大砝碼。有了能力，無(wú)論走到那里就有飯吃。但我個(gè)人認(rèn)為，你沒(méi)有那塊敲門磚，進(jìn)不了那扇門，即使你再有能力也是無(wú)濟(jì)于事。所以光有能力是不行的，你得有一定的資質(zhì)，文憑。

三、怎么樣就業(yè)

談到通過(guò)什么方式就業(yè)，也不過(guò)這幾種方式：校方推薦、找關(guān)系、靠自己。這是大學(xué)生就業(yè)面臨的最大的問(wèn)題。舉一個(gè)例子，但不是絕對(duì)的。一個(gè)農(nóng)村的孩子大學(xué)里學(xué)業(yè)平平，沒(méi)有被校方推薦就業(yè)，沒(méi)有親戚朋友可以幫助他，他就只有靠自己的力量找一份工作，但是糟糕的是能力又不是很好，所以自然而然的失業(yè)了。這就是許多大學(xué)生失業(yè)的原因。15%的人認(rèn)為就業(yè)要靠父母和親戚，這是走向崗位的捷徑。81%的人憑自己的實(shí)力找工作，這是當(dāng)下最普遍的現(xiàn)象了。什么北漂一族，下南洋啊……都是大學(xué)生為了工作，靠自己在外面打拼。多么鮮活的例子。只要是自己愿意，憑自己的雙手肯定能夠?yàn)樽约褐\得一席之位的。

四、人生的第一桶金

大學(xué)生對(duì)工作的初期月薪的期望值到底是多少呢?45%的人定位在1000~1500元/月，這是個(gè)什么概念呢?就我看到的啊，普通的洗碗工月薪是800~1000。那么大學(xué)生在社會(huì)上的定位就是比洗碗工高那么一點(diǎn)，這也是因?yàn)榫蜆I(yè)難造成的問(wèn)題。許多畢業(yè)的大學(xué)生認(rèn)為能夠找到一份工作就是幸運(yùn)的啦，慌不擇路，什么職業(yè)都可以，最緊要的是能夠有錢可賺啊。1500~3000元/月，這對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)難的啊!46%的人對(duì)自己的期望就在這個(gè)層面，當(dāng)她們出入社會(huì)后會(huì)發(fā)現(xiàn)許多現(xiàn)實(shí)和自己想法背道而馳。合理的定位將會(huì)擴(kuò)大大學(xué)生的就業(yè)面，就業(yè)的機(jī)會(huì)也會(huì)更多。

五、留守或外出

究竟在哪里就業(yè)也困擾著很多大學(xué)生。選擇家鄉(xiāng)還是外地呢?每個(gè)人都有自己的考慮。家鄉(xiāng)，是自己出身的地方，那里有熟悉的環(huán)境，熟悉的人。在家鄉(xiāng)工作的話，適應(yīng)工作的速度肯定會(huì)很快，自己的親人也在那里，可以提供很多幫助，有利于自己的發(fā)展。在異地工作，有利也有弊，利在于大學(xué)生可以開闊眼界，接觸到更多的新鮮事物。弊在于，大學(xué)生對(duì)這里的一切都很陌生，可能對(duì)氣候不適應(yīng)，沒(méi)有親戚朋友，還有許多不確定因素，可能會(huì)面臨危險(xiǎn)。59%的人選擇在家鄉(xiāng)就業(yè)，18%選擇在外地就業(yè)�？磥�(lái)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)自己的檢驗(yàn)不僅局限于家鄉(xiāng)，把眼光更多的放在了外地，在那里可以找到屬于自己的位置，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

六、自主創(chuàng)業(yè)

自主創(chuàng)業(yè)越來(lái)越成為當(dāng)下流行。我們會(huì)在報(bào)子上看到某大學(xué)高材生賣豬肉，某大學(xué)生賣包子……這樣的例子不是一個(gè)兩個(gè)，已經(jīng)是普遍的現(xiàn)象了。大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)，是一石二鳥的舉動(dòng)。一是緩減了大學(xué)生就業(yè)壓力，二是解決自己的就業(yè)的問(wèn)題。59%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè)，顯然很多人對(duì)就業(yè)也是有兩手準(zhǔn)備。光靠企事業(yè)單位來(lái)吸收畢業(yè)大學(xué)生肯定是不夠的，如果還是一味的等著招聘的話，那好比在抹殺機(jī)會(huì)。自主創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生對(duì)自由的追求和對(duì)工作的渴望的結(jié)晶。

結(jié)論和建議

中國(guó)經(jīng)濟(jì)體的壯大，是一把雙刃劍，它給中國(guó)帶來(lái)了可觀的gdp，也造成了許多社會(huì)問(wèn)題。大學(xué)生就壓苦難就是在這樣的背景下誕生的。這不是一兩年的事了，是中國(guó)長(zhǎng)期積累下的問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)的壯大，對(duì)人力需求增多了，高科技的發(fā)展，對(duì)高素質(zhì)人才的需求增加。越來(lái)越多的大學(xué)生都走上了這座獨(dú)木橋，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失業(yè)。嚴(yán)峻的形式依然沒(méi)有改變，還會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間的。

怎么解決大學(xué)生就業(yè)苦難的問(wèn)題呢?

教育體制需要改革，高校擴(kuò)招是造成就業(yè)困難的問(wèn)題之一。中國(guó)的高校擴(kuò)招，生產(chǎn)出來(lái)越來(lái)越多的大學(xué)生，大學(xué)生的價(jià)值也在不斷的貶值。高校只知道擴(kuò)招、再擴(kuò)招，收錢，還是收錢。他們有為自己生產(chǎn)出的產(chǎn)品想過(guò)嗎?到底銷路怎么樣啊?廁所里的環(huán)衛(wèi)也是大學(xué)生。高校理應(yīng)制定出一套方案解決這個(gè)問(wèn)題。

企業(yè)法人應(yīng)該擔(dān)負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是離不開企業(yè)的，企業(yè)的發(fā)展是離不開大學(xué)生人才的。所以他們之間是不可分割的關(guān)系。企業(yè)是解決就業(yè)的一大支柱。

只是靠外界因素是完全改變不了大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題的。事物的發(fā)展是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果，內(nèi)因是主要因素，外因是次要因素。大學(xué)生只有改變自己，來(lái)適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。提高自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能�，F(xiàn)在的就業(yè)形式多種多樣，不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里。自主創(chuàng)業(yè)、當(dāng)村官……關(guān)鍵在于自己，轉(zhuǎn)變了就業(yè)觀念將會(huì)更有利于就業(yè)。

所以，提升自己，把握機(jī)會(huì)，就業(yè)就不再是難事。

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇6

20xx年有畢業(yè)生727萬(wàn)，被稱作史上更難就業(yè)季，20xx年即將畢業(yè)的大學(xué)生如何面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)壓力呢？很多人感覺(jué)很迷茫，那接下來(lái)，陽(yáng)光大學(xué)生網(wǎng)就經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和相關(guān)政策分析一下，希望對(duì)面臨畢業(yè)的大學(xué)生有一定的幫助。

一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)

1.當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨四種壓力影響:

第一種影響：受到歐美經(jīng)濟(jì)放緩影響。

第二種影響：中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展或到了拐點(diǎn)。

第三種影響：人口紅利率的下降。

第四種影響：多年來(lái)結(jié)構(gòu)性矛盾的充分暴露。

2.中國(guó)今明兩年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期 亞洲開發(fā)銀行(ADB)20xx年10月2日公布20xx和20xx年最新經(jīng)濟(jì)展望報(bào)告，中國(guó)今明兩年經(jīng)濟(jì)增速料分別為7.6%和7.4%，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)GDP增長(zhǎng)估計(jì)7.5%，保8難以持續(xù)。

3.中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力源分析 近年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源于消費(fèi)、投資和出口（俗稱“三駕馬車”）。

A、20xx年，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)為38.6%，投資對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)為37.7%，出口對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)為23.7%。

B、20xx年，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)為37.3%，投資對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)為54.8%，出口對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)為7.9%。

二、歐美主權(quán)債務(wù)危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響

首先，受歐美經(jīng)濟(jì)低迷影響，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的步伐將放緩。其次，內(nèi)外環(huán)境的變化，使得20xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩成為大概率事件。

現(xiàn)階段，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)面臨通貨膨脹壓力、財(cái)政債務(wù)和生態(tài)環(huán)境惡化等多種壓力，使得政府下決心調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，不再以GDP增速考核地方政府官員等措施。未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的減速是大概率事件。

三、世界經(jīng)濟(jì)低迷對(duì)我國(guó)就業(yè)的影響

中國(guó)受歐美經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的影響，20xx年預(yù)計(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度繼續(xù)回落，出口增長(zhǎng)乏力，致使大量的企業(yè)減員或倒閉，加上高校畢業(yè)生人數(shù)不斷攀升，就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。 據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)GDP每下降一個(gè)百分點(diǎn),將會(huì)減少就業(yè)崗位100-200萬(wàn)人。出口每下降一個(gè)百分點(diǎn)，將會(huì)有30萬(wàn)至50萬(wàn)人失業(yè)。

四．近幾年大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)

１、“十二五”期間的就業(yè)形勢(shì)

人社部部長(zhǎng)尹蔚民依然用了“嚴(yán)峻”二字。“一方面，就業(yè)總量壓力依然很大，勞動(dòng)力供大于求的格局并未改變�！�

２、近兩年我國(guó)大學(xué)生的就業(yè)狀況 20xx年人社部和教育部組織開展了高校畢業(yè)生就業(yè)工作大調(diào)研。調(diào)研顯示，近兩年絕大多數(shù)高校畢業(yè)生是在中小企業(yè)就業(yè)，去中西部就業(yè)的畢業(yè)生比重逐步提高。 從學(xué)歷上看，研究生初次就業(yè)率最高，本科初次就業(yè)率略低，高職高專初次就業(yè)率最低。從專業(yè)看，工科畢業(yè)生就業(yè)率較高，理科和文史哲類畢業(yè)生就業(yè)率較低。從畢業(yè)院校看，重點(diǎn)大學(xué)就業(yè)率較高，普通本科和獨(dú)立學(xué)院就業(yè)率較低。 值得關(guān)注的是，已就業(yè)者中，部分畢業(yè)生流動(dòng)性較高。

３、當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的心理 一些高校畢業(yè)生寧可成為大城市中的“漂族”和“蟻?zhàn)濉�，也不愿意到二三線城市和基層就業(yè)。多數(shù)高校畢業(yè)生仍然希望在機(jī)關(guān)事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)就業(yè)，希望在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大中城市生活和就業(yè)，到中西部地區(qū)、城鄉(xiāng)基層、中小企業(yè)就業(yè)的積極性不高。

４、大學(xué)生扎堆大城市

一是我國(guó)區(qū)域之間經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡，且短時(shí)間之內(nèi)難以改變。經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地方就業(yè)機(jī)會(huì)也越多，發(fā)展空間越大，導(dǎo)致高校畢業(yè)生傾向于在城市、在高收入行業(yè)求職就業(yè)。

二是制度上存在障礙�，F(xiàn)行高校畢業(yè)生就業(yè)制度、戶籍制度、干部人事制度與市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制還不完全適應(yīng)。以干部身份和戶籍為基礎(chǔ)的管理方式與社會(huì)勞動(dòng)力資源的統(tǒng)籌管理不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致就業(yè)機(jī)會(huì)不均等，就業(yè)政策不平衡，畢業(yè)生在地區(qū)之間、企業(yè)與機(jī)關(guān)事業(yè)之間流動(dòng)仍然存在障礙，畢業(yè)生身份轉(zhuǎn)換困難，就業(yè)渠道不暢通，進(jìn)一步加劇了結(jié)構(gòu)性矛盾。

三是中小企業(yè)和非公有制企業(yè)需要大量畢業(yè)生，但工資待遇相對(duì)較低、發(fā)展空間較小，部分企業(yè)用工不規(guī)范，對(duì)畢業(yè)生吸引力有限；基層教育、醫(yī)療、農(nóng)技等部門急需人才，但由于編制限制等原因，吸納畢業(yè)生能力有限。

5、大學(xué)生就業(yè)難的原因

一、我國(guó)中小企業(yè)太少，就業(yè)容量不大。

二、專門人才素質(zhì)未達(dá)標(biāo)，造成崗位難得其人。

三、人才供求信息不暢，造成職位浪費(fèi)。

四、結(jié)構(gòu)失衡是就業(yè)難的主要因素

A、時(shí)間結(jié)構(gòu) 大學(xué)畢業(yè)生供給增長(zhǎng)的速度遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

B、區(qū)域結(jié)構(gòu) 由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地區(qū)間與城鄉(xiāng)間差異，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)特別是西部地區(qū)很難對(duì)大學(xué)生形成有效需求，而且在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，地區(qū)性的有效需求不足的局面都將難以改變。

綜上情況所述，陽(yáng)光大學(xué)生網(wǎng)給20xx年大學(xué)生畢業(yè)生提出以下建議：

1、關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃：

現(xiàn)在職業(yè)規(guī)劃當(dāng)中，很多時(shí)候會(huì)對(duì)學(xué)生有一種誤導(dǎo)，就是給學(xué)生們過(guò)早的制定了一個(gè)職業(yè)點(diǎn)，比如根據(jù)你的個(gè)性、特征等來(lái)評(píng)定你就適合做什么，過(guò)早的給學(xué)生定了一個(gè)框框，告訴學(xué)生就這個(gè)職業(yè)最適合他，這就對(duì)學(xué)生造成了束縛。其實(shí)我們的學(xué)生不明白，人的這種個(gè)性的東西是不斷的變化的，比如講我的興趣、我的能力，甚至我的價(jià)值取向，它是隨著外部的環(huán)境的變化和自己的學(xué)習(xí)，自己的體會(huì)，是在不斷調(diào)整的。

2.轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)的關(guān)鍵：

大學(xué)生應(yīng)該根據(jù)自己的個(gè)性、能力、作出個(gè)性化的職業(yè)選擇，不把求職的目光盯在傳統(tǒng)的“集中”的區(qū)域、行業(yè)、單位，拓寬求職的視野。 改變“短期求職”為“較長(zhǎng)期求職”在選擇工作時(shí)，大學(xué)生不能太理想化，一個(gè)人可能要經(jīng)過(guò)3至4次的選擇，才能找到自己喜歡的工作，所以對(duì)第一份工作不要太挑剔了。

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇7

90年代新好青年，獨(dú)生子女第一代……現(xiàn)在的大學(xué)生們即將走上工作崗位。11月20日后，各招生單位將會(huì)蜂擁進(jìn)入各高校搶人才。那么究竟大學(xué)生們最喜歡去什么企業(yè)？他們的就業(yè)價(jià)值觀是什么？他們?cè)趺凑夜ぷ鳎?/p>

最近，由教育部主辦的《中國(guó)大學(xué)就業(yè)》雜志所做的一份《首屆大學(xué)生就業(yè)首選企業(yè)調(diào)查報(bào)告》就對(duì)此給出了答案。

大學(xué)生最希望從事什么職業(yè)？

不同單位之間存在著各種差別，而同一個(gè)單位內(nèi)部職位也是千差萬(wàn)別的。就像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代工廠里“坐辦公室”與“進(jìn)車間”一樣，這中間不僅有工作環(huán)境、工作待遇的差別，同時(shí)還有工作地位的差別。這次調(diào)查的職業(yè)問(wèn)卷欄中專業(yè)技術(shù)(26%)、管理(24%)和策劃(19%)等位于前列，而這三種職業(yè)也是目前社會(huì)上比較吃香、發(fā)展前景較好的，現(xiàn)在大學(xué)生在職業(yè)的選擇上更加趨于實(shí)際，也存在著一定程度上的理想化；另一方面也反映了在職業(yè)價(jià)值觀方面大學(xué)生對(duì)社會(huì)的趨同。其結(jié)果必然造成學(xué)生擇業(yè)期望值居高不下，擇業(yè)與畢業(yè)生本身之間存在著一定的距離。

前三位之下順延為銷售人員8%、行政人員8%、公關(guān)人員7%、財(cái)務(wù)人員4%和其他4%。

大學(xué)生選擇職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

高校學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀隨著社會(huì)的發(fā)展近幾年有了較大的變化。據(jù)1995年浙江大學(xué)學(xué)生就業(yè)價(jià)值調(diào)查和1996年《北京大學(xué)生畢業(yè)生的調(diào)查》，收入高是影響畢業(yè)生選擇職業(yè)的第一因素。而對(duì)這次大學(xué)生首選企業(yè)調(diào)查結(jié)果分析表明，影響畢業(yè)生就業(yè)的第一因素為發(fā)展前景(19%)，其次為施展才干(18%)、薪酬福利(16%)。雖然收入（薪酬福利）依然是影響畢業(yè)生選擇就業(yè)的主要因素，但已退居第三位。這種變化所帶來(lái)的影響是雙方面的，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)的心態(tài)理性化，心理上比較穩(wěn)定；對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)，則個(gè)人事業(yè)發(fā)展前景上更多，變提供高薪福利為提供人才的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，從而迎合畢業(yè)生在事業(yè)成功和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值上的追求。

除前三位外，工作環(huán)境占13%、經(jīng)濟(jì)效益占11%、所在城市占9%、專業(yè)對(duì)口占4%、出國(guó)機(jī)會(huì)占4%、解決戶口占4%、知名度占2%。

大學(xué)生最愿意去哪個(gè)城市工作？

在吸引人才的城市中，傳統(tǒng)的三強(qiáng)依然沒(méi)有改變，只是上海已取代北京成為最具有吸引力的城市，32.37%的大學(xué)生將它作為第一就業(yè)目標(biāo)，北京(27.67%)和深圳(12.13%)緊跟其后，廣州、大連等城市也是大學(xué)生比較向往的就業(yè)城市。在吸引人才方面，上海憑其獨(dú)特的城市魅力和人才政策的調(diào)整走在了其他城市的前面。

地位排行為：上海32.25%、北京27.56%、深圳12.56%、廣州6.85%、大連5.01%、西安1%、重慶0.94%、武漢0.52%以及其他城市共占13.79%。

大學(xué)生想掙多少錢？

大學(xué)生對(duì)職業(yè)的報(bào)酬最直接的認(rèn)識(shí)就是工資待遇。在調(diào)查數(shù)據(jù)中大學(xué)生對(duì)工資待遇的要求存在著很大的差異性，工資底線從300元到4000元以上不等。如果我們考慮一些專業(yè)、學(xué)歷的差異以及地區(qū)間的差異，依然可以認(rèn)為，文科不及理工科，本科生不及研究生，發(fā)達(dá)地區(qū)、大城市的學(xué)生工資要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他城市和西部地區(qū)學(xué)生的要求。

本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們對(duì)薪水的要求并不低，在回答“您求職要求的工資底線”時(shí)，近六成(56%)人的選擇集中在1000元到3000元之間，工資底線平均值為2244.6元。19.59%的人可以接受自己的工資在1500-20xx元，認(rèn)為20xx-3000元比較合理的占20.94%；另外，希望自己的月薪在3000元到4000元的占17.22%，希望在每月4000元以上高收入的人數(shù)和1000-1500元其中認(rèn)為每月能掙4000元以上的與希望值在1000-1500 元的大學(xué)生數(shù)量相當(dāng)，各約占15%。只有9.4%的人滿意每月1000元以下的工資。

據(jù)國(guó)家城調(diào)總隊(duì)的20xx年全國(guó)抽樣調(diào)查資料表明，在全國(guó)36個(gè)大中城市中，居民人均可支配收入最高的是深圳，人均為21577.24元。我們僅與深圳進(jìn)行比較，他們的平均月收入也不過(guò)1798元，可見，大學(xué)生對(duì)自己薪金的期望是比較理想化的。

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇8

受國(guó)際金融危機(jī)的影響，加上我國(guó)自身的結(jié)構(gòu)性分配問(wèn)題，中國(guó)的就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻。在隨后的幾年中就業(yè)問(wèn)題雖然得到了一定程度上的解決，但是隨著畢業(yè)大學(xué)生數(shù)量的增加，我國(guó)將面臨著新一輪的就業(yè)問(wèn)題。企業(yè)用人需求下降的趨勢(shì)沒(méi)有根本性轉(zhuǎn)變;回流的農(nóng)民工以及新增需要轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動(dòng)力，將面臨難以轉(zhuǎn)移就業(yè)的問(wèn)題，導(dǎo)致農(nóng)村失業(yè)問(wèn)題加重;城鎮(zhèn)低學(xué)歷青年以及規(guī)模不斷增大的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)將更加困難。隨著我國(guó)現(xiàn)階段畢業(yè)生數(shù)量的急劇增長(zhǎng)，社會(huì)可提供的就業(yè)崗位增長(zhǎng)緩慢，因而造成就業(yè)矛盾十分嚴(yán)峻。同時(shí)，畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)化與畢業(yè)生滯后的就業(yè)觀之間的沖突顯得十分突出，畢業(yè)生到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層就業(yè)的態(tài)勢(shì)尚未形成，人才供需結(jié)構(gòu)性矛盾仍然存在，這些都影響著我國(guó)高校畢業(yè)生的就業(yè)。

時(shí)下又將是畢業(yè)生就業(yè)的高峰期，為了更好的了解大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和對(duì)目前就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，組織了此項(xiàng)調(diào)查，由此進(jìn)一步分析大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀與前景，以便為在校大學(xué)生提供未來(lái)就業(yè)指導(dǎo)工作的資料與對(duì)策依據(jù)，也使在校大學(xué)生在整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間進(jìn)行以提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的就業(yè)準(zhǔn)備，培養(yǎng)大學(xué)生追求最優(yōu)選擇和最佳就業(yè)的精神與品質(zhì)。

通過(guò)調(diào)查，進(jìn)一步了解了“就業(yè)難，難就業(yè)”的原因主要來(lái)自大學(xué)生自身、用人單位和社會(huì)三方面。

一、自身原因

1.畢業(yè)生就業(yè)觀念存在誤區(qū)。一是選地域。在大學(xué)生的意識(shí)中，大都市總是意味著機(jī)會(huì)、高薪和前途，這導(dǎo)致最需要大學(xué)生的地方少人問(wèn)津，而都市的大學(xué)生求職者則人滿為患。二是挑單位。大學(xué)畢業(yè)生都希望選擇一個(gè)地域條件好、待遇優(yōu)厚、社會(huì)地位高的職業(yè)。三是重薪酬。高薪水、高福利等盲目求富觀念在大學(xué)生中流行，帶來(lái)了就業(yè)難。

2.畢業(yè)生綜合素質(zhì)缺憾。一是學(xué)業(yè)不精。有的學(xué)生在學(xué)校里只是混日子，沒(méi)有靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。二是社交能力欠缺。說(shuō)話辦事的能力、溝通合作的能力、交際公關(guān)的能力欠缺。三是缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有的學(xué)生很不重視社會(huì)實(shí)踐，甚至連學(xué)校要求的暑期社會(huì)實(shí)踐都不能認(rèn)真完成，更談不上學(xué)到具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二、用人單位

用人單位選擇大學(xué)畢業(yè)生，最主要是看重學(xué)生如何“調(diào)整就業(yè)心態(tài)”，而“提高職業(yè)素質(zhì)”、“提高技能”反倒是其次;而大學(xué)生甚至學(xué)�？磥�(lái)，“提高技能”及“提高職業(yè)素質(zhì)”是最主要的，“調(diào)整就業(yè)心態(tài)”并不重要。用人單位認(rèn)為“德才兼?zhèn)洹笔怯萌说暮憔脴?biāo)準(zhǔn)，單位對(duì)畢業(yè)生“品德”的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比畢業(yè)自身的重視程度要高得多。

三、社會(huì)原因

1.次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)，造成美國(guó)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)的衰退，在很大程度上影響到中國(guó)的出口。有研究證明，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)外向度較高的情況下，中國(guó)外貿(mào)出口每波動(dòng)1個(gè)百分點(diǎn)，將影響中國(guó)18萬(wàn)～20萬(wàn)人的就業(yè)。受負(fù)面影響較大的主要有紡織服裝、制鞋、玩具、摩托車、家具、照明器具、自行車等出口依存度較大的行業(yè)，而這些行業(yè)多是勞動(dòng)密集型行業(yè)。

2.從20xx年開始實(shí)施“從緊的貨幣政策”，意味著企業(yè)資金的獲取難度加大，投資受到約束。作為吸納就業(yè)的主體，民營(yíng)企業(yè)特別是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難會(huì)在很大程度上對(duì)就業(yè)產(chǎn)生沖擊。

3.原材料價(jià)格及勞動(dòng)力價(jià)格均呈上升趨勢(shì)，人民幣升值、出口退稅政策調(diào)整、兩稅合一等政策，也會(huì)提高出口型企業(yè)的生產(chǎn)成本。《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施也在一定程度上提高了企業(yè)的人工成本。目前來(lái)看，受成本上升影響較大的是勞動(dòng)密集型企業(yè)和中小企業(yè)，由此對(duì)就業(yè)產(chǎn)生的消極影響是不容忽視的。

面對(duì)著就業(yè)難的原因，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，因此大學(xué)生就業(yè)傾向也隨之發(fā)生了一定的改變。

1.一部分大學(xué)生希望今后就業(yè)的崗位在國(guó)企及政府部門，就業(yè)地區(qū)主要集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市或東南沿XX市;

2.大多數(shù)大學(xué)生想過(guò)自主創(chuàng)業(yè)，但資金和經(jīng)驗(yàn)成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的瓶頸。在自主創(chuàng)業(yè)這個(gè)問(wèn)題上大多數(shù)人想過(guò)自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)畢業(yè)生不應(yīng)該僅是社會(huì)現(xiàn)有崗位的競(jìng)爭(zhēng)者，擠占就業(yè)機(jī)會(huì)，而更應(yīng)該是新崗位的開拓者，為社會(huì)帶來(lái)就業(yè)的機(jī)會(huì);

3.半數(shù)以上的大學(xué)生愿意參加西部志愿者服務(wù)計(jì)劃及報(bào)考村官;

4.大多數(shù)大學(xué)生的擇業(yè)觀是先就業(yè)后擇業(yè)，超過(guò)半數(shù)的認(rèn)為專業(yè)對(duì)口對(duì)未來(lái)選擇工作比較重要;一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展應(yīng)該是呈階梯型的，根據(jù)自身發(fā)展的水平，抓住各種各樣的機(jī)遇，通過(guò)一個(gè)又一個(gè)崗位不斷成長(zhǎng)。所以在當(dāng)前獲得一個(gè)理想職業(yè)的時(shí)機(jī)還不成熟時(shí)，可以采取“先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的辦法。也就是說(shuō)，在擇業(yè)時(shí)不要期望太高，可以先選擇一個(gè)職業(yè)，不斷提高自己的社會(huì)生存能力、增加工作經(jīng)驗(yàn)，然后再憑借自己的努力，通過(guò)正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)流動(dòng)，來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

面對(duì)著現(xiàn)今大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀，我國(guó)提出了一系列關(guān)于大學(xué)生就業(yè)的政策�！笆袌�(chǎng)導(dǎo)向、政府調(diào)控、學(xué)校推薦、學(xué)生與用人單位雙向選擇”是目前高校畢業(yè)生就業(yè)的基本政策。在這種背景下，市場(chǎng)主導(dǎo)的地位實(shí)際上已經(jīng)確立，大學(xué)生擇業(yè)和單位選人的自主性都增強(qiáng)了。所以，大學(xué)生調(diào)整就業(yè)觀念，找準(zhǔn)定位勢(shì)在必行。大學(xué)生在擇業(yè)前應(yīng)對(duì)自己充分了解，知道自己能干什么，擅長(zhǎng)什么，想干什么。注意學(xué)以致用，盡量發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢(shì)和形象、氣質(zhì)、性格、語(yǔ)言表達(dá)能力等非專業(yè)優(yōu)勢(shì)。在選擇職業(yè)和確定目標(biāo)單位之前，應(yīng)從環(huán)境分析、企業(yè)分析等方面評(píng)估職業(yè)和目標(biāo)單位的各種因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響�！绊槒摹鄙鐣�(huì)勞動(dòng)力的流動(dòng)分配形勢(shì)，適時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)，切忌按照自己的主觀意愿挑選就業(yè)地域和企業(yè)類型。在金融危機(jī)席卷全球，國(guó)民經(jīng)濟(jì)比較吃緊的社會(huì)環(huán)境里，應(yīng)當(dāng)理智的把握“先就業(yè)后擇業(yè)”的觀點(diǎn)，靈活的處理面臨的機(jī)遇。大學(xué)生必須樹立競(jìng)爭(zhēng)性的擇業(yè)觀，主動(dòng)出擊，把能夠證明自己才能的各種軟硬件拿出來(lái)，自我推薦，這樣才可能被“伯樂(lè)”相中。如果一味的“等、靠、要”，結(jié)果只會(huì)是一事無(wú)成。各高�？筛鶕�(jù)自身狀況建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)街，也可與企業(yè)或研究所聯(lián)辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)科技實(shí)體。

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇9

鑒于本人上學(xué)期在學(xué)校就業(yè)辦當(dāng)學(xué)生助理及我姐是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，我對(duì)相關(guān)的就業(yè)信息較為關(guān)注和了解。因此，寒假就此問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。

大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題不僅關(guān)系到家庭，而且關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)、國(guó)家政治和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)的建設(shè)。目前，“市場(chǎng)導(dǎo)向、政治調(diào)控、學(xué)校推薦、學(xué)生和用人單位雙向選擇”的就業(yè)市場(chǎng)正在逐步形成。各高等學(xué)校對(duì)畢業(yè)生就業(yè)工作給予了充分的重視，無(wú)一不在開拓畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)、拓寬就業(yè)渠道、重視和發(fā)展信息化建設(shè)，在充實(shí)利用畢業(yè)生就業(yè)的各種資源上下功夫。但我個(gè)人認(rèn)為，重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育，是目前高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作必須予以重視的一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也是學(xué)生就業(yè)過(guò)程中帶有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的一個(gè)問(wèn)題。

下面，我們通過(guò)一個(gè)調(diào)查報(bào)告得出的一組組數(shù)據(jù)對(duì)上述問(wèn)題的論證：20xx年大學(xué)生就業(yè)調(diào)查中顯示，六成人月薪期望值低于20xx元，半數(shù)人認(rèn)為托熟人求職最有效，六成用人單位稱課程設(shè)置不合理。據(jù)《關(guān)于大學(xué)生求職與就業(yè)狀況的調(diào)查報(bào)告》顯示，20xx年全國(guó)高校生達(dá)到413萬(wàn)，比去年增加了75萬(wàn)，增長(zhǎng)率為22％，而全國(guó)對(duì)高校畢業(yè)生的需求預(yù)計(jì)為166.5萬(wàn)人，比去年實(shí)際就業(yè)減少22％。這將意味著，將近有六成的應(yīng)屆畢業(yè)生面臨崗位缺口。并且通過(guò)對(duì)不同專業(yè)，不同地區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，相關(guān)人士得出：24.14%的學(xué)生表示個(gè)人能力不足而成為制約成功擇業(yè)的首要問(wèn)題，另有19.86％的學(xué)生認(rèn)為求職技巧的缺失是求職過(guò)程中最頭痛的問(wèn)題。另外一組數(shù)據(jù)表明，高達(dá)5 2.14％的大學(xué)生將“缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”視為最困擾大學(xué)生就業(yè)的因素。而且，就這一點(diǎn)上，來(lái)自大中城市的學(xué)生和來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生并沒(méi)有什么大的差異。針對(duì)用人單位的訪談也表明，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是學(xué)生與其他就業(yè)群體相比一個(gè)明顯的劣勢(shì)。

通過(guò)上面的數(shù)據(jù)分析，我們對(duì)當(dāng)今全國(guó)大學(xué)生的就業(yè)形式有了初步的了解，下面，我們?cè)購(gòu)奈覀儗W(xué)校近年的就業(yè)情況來(lái)折射出廣東地區(qū)高校的大學(xué)生就業(yè)情況：

三屆畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表：

生源地情況

生源地 生源地人數(shù) 在此生源地就業(yè)人數(shù) 回生源地人數(shù)（含未就業(yè)） 回生源地率 回生源地就業(yè)人數(shù) 相對(duì)應(yīng)就業(yè)率

廣東省湛江 249 239 125 50.20% 71 56.80%

廣東省茂名 145 123 62 42.76% 35 56.45%

廣東省陽(yáng)江 61 31 30 49.18% 17 56.67%

廣東省江門 108 126 66 61.11% 41 62.12%

廣東省云浮 46 42 30 65.22% 21 70.00%

廣東省肇慶 77 75 54 70.13% 43 79.63%

廣東省佛山 1056 817 972 92.05% 843 86.73%

廣東省南海 1177 1309 970 82.41% 817 84.23%

廣東省廣州 476 508 424 89.08% 296 69.81%

廣東省中山 37 35 34 91.89% 27 79.41%

廣東省珠海 49 57 45 91.84% 28 62.22%

廣東省東莞 42 48 39 92.86% 31 79.49%

廣東省深圳 83 91 79 95.18% 43 54.43%

廣東省惠州 126 119 72 57.14% 55 76.39%

廣東省清遠(yuǎn) 68 47 36 52.94% 25 69.44%

廣東省韶關(guān) 104 105 59 56.73% 32 54.24%

廣東省河源 77 67 35 45.45% 27 77.14%

廣東省汕頭 234 209 131 55.98% 100 76.34%

廣東省汕尾 72 90 32 44.44% 16 50.00%

廣東省揭陽(yáng) 147 125 60 40.82% 35 58.33%

廣東省梅州 196 169 73 37.24% 53 72.60%

廣東省潮州 126 113 72 57.14% 50 69.44%

北京市海淀區(qū) 1 1 0 0.00% 0 0.00%

四川省成都市 1 0 0.00% 0 0.00%

湖南省宜章縣 1 1 100.00% 1 100.00%

廣西壯族自治氏荔蒲縣 1 1 0 0.00% 0 0.00%

海南省儋州市 1 1 0 0.00% 0 0.00%

河南省新鄉(xiāng)市市轄區(qū) 1 1 0 0.00% 0 0.00%

黑龍江省肇源縣 1 1 0 0.00% 0 0.00%

內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市市轄區(qū) 1 1 1 100.00% 1 100.00%

新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市天山區(qū) 1 1 0 0.00% 0 0.00%

云南省曲靖市市轄區(qū) 1 2 0 0.00% 0 0.00%

安徽省廬江縣 1 1 0 0.00% 0 0.00%

湖北武漢市 1

總計(jì) 4771 4556 3502 73.40% 2708 77.33%

從上面數(shù)據(jù)可以看出，我校學(xué)生的就業(yè)率總體情況不錯(cuò)，回生源地發(fā)展的學(xué)生廣東省的所占比率較多，其他省市回生源地發(fā)展的人數(shù)較少,多數(shù)人都選擇留在廣東省工作。

我校之所以取得如此可喜的就業(yè)率，與我校開展的大學(xué)生職業(yè)生涯是分不開的。職業(yè)生涯是一個(gè)人一生連續(xù)從事的職業(yè)及承擔(dān)的職業(yè)角色的發(fā)展道路，它是由個(gè)體的自我概念、職業(yè)興趣和愛好、職業(yè)意向、職業(yè)行為、專業(yè)和工作的匹配等有機(jī)整合。按照Spear的生涯時(shí)空發(fā)展理論，一個(gè)人的職業(yè)生涯大致分成：成長(zhǎng)——幻想、興趣、能力階段；探索——明確、細(xì)化、實(shí)施階段；明確——穩(wěn)定、鞏固、進(jìn)步階段；維持——把握、更新、改革階段；脫離——減退、退出階段。職業(yè)生涯探索階段恰好是大學(xué)生教育階段，這一階段對(duì)職業(yè)的選擇、對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展有重要的意義，因此學(xué)校教育有必要承擔(dān)起對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育的任務(wù)。

同時(shí)，高等學(xué)校重視和加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以有效控制人才在市場(chǎng)上高流動(dòng)狀況及流動(dòng)的無(wú)序性，使學(xué)生理性地評(píng)價(jià)自己，在社會(huì)生活中給自己一個(gè)理性、正確及相對(duì)準(zhǔn)確的定位，使得目前高等畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)上出現(xiàn)的“搶業(yè)”、盲目擇業(yè)”、“高違約章”、“高就業(yè)成本”等現(xiàn)象得到有效的控制，進(jìn)而克服用人單位缺少“想聘之才”、學(xué)生“無(wú)業(yè)可就”的現(xiàn)象，使社會(huì)更加穩(wěn)定和有序。

但是，目前大部分畢業(yè)生沒(méi)有一個(gè)完善的自我概念，不懂得規(guī)劃職業(yè)生涯，對(duì)自己的發(fā)展計(jì)劃沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，不能準(zhǔn)確進(jìn)行職業(yè)定位。這說(shuō)明，我們雖然重視畢業(yè)生就業(yè)工作，強(qiáng)調(diào)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，但目前提供的就業(yè)指導(dǎo)，但目前提供的指導(dǎo)教育還不是全面的系統(tǒng)的，還不是一種能夠真正滿足學(xué)生職業(yè)生涯所需要的、實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相統(tǒng)一的指導(dǎo)教育，還沒(méi)有真正解決學(xué)生職業(yè)發(fā)展中的根本問(wèn)題，即向畢業(yè)生提供一種整合服務(wù)。

據(jù)我在校期間，作為就業(yè)辦助理協(xié)助一些用人單位來(lái)我校招聘過(guò)程中，我對(duì)06屆畢業(yè)生的師兄師姐進(jìn)行了個(gè)別調(diào)查。得出如下結(jié)論：

（1）06屆畢業(yè)生對(duì)于就業(yè)，信心略顯不足。對(duì)就業(yè)形式表示不樂(lè)觀，在校大學(xué)生的心理應(yīng)對(duì)能力差，工作經(jīng)驗(yàn)貧乏。

（2）大學(xué)生就業(yè)在就業(yè)區(qū)域、就業(yè)單位性質(zhì)上結(jié)構(gòu)性矛盾突出，在期望薪金上仍高于企業(yè)對(duì)其預(yù)期。

（3）“先就業(yè)后擇業(yè)”已成為思想主流，由此可能引發(fā)用人單位的選人標(biāo)準(zhǔn)，用人單位招聘崗位的崗位知識(shí)等方面與企業(yè)本身有較大的差異。

（4）來(lái)自不同地區(qū)、不同籍貫、不同專業(yè)的大學(xué)生對(duì)就業(yè)的選擇都偏向于珠三角。

（5）要充分認(rèn)識(shí)“德才兼?zhèn)洹钡闹匾�性�?/p>

由此，大學(xué)生做好大學(xué)生涯設(shè)計(jì)，真正把握這許多的第一次和最后一次，直接關(guān)系到未來(lái)人生的基本走向與成就。

作為校方，像我們的就業(yè)指導(dǎo)中心，要結(jié)合學(xué)校的具體情況，作出相應(yīng)的指導(dǎo)和教育。

根據(jù)近年來(lái)就業(yè)單位性質(zhì)來(lái)看：（下表）

單位性質(zhì) 人數(shù) 所占百分比

企業(yè) 2556 53.54%

升學(xué)（出國(guó)）人數(shù) 585 12.25%

自主擇業(yè)（其他靈活就業(yè)） 242 5.07%

其他事業(yè)單位 168 3.52%

普教系統(tǒng) 99 2.07%

國(guó)家機(jī)關(guān) 74 1.55%

國(guó)有單位 36 0.75%

自主創(chuàng)業(yè) 22 0.46%

高等院校 8 0.17%

黨群系統(tǒng) 1 0.02%

退學(xué)及休學(xué)學(xué)生 7 0.15%

結(jié)業(yè)生 1 0.02%

其他未知 450 9.43%

未就業(yè) 525 11.00%

總計(jì) 4774

就上表，我們作為就業(yè)指導(dǎo)中心，要針對(duì)大部分學(xué)生選擇民營(yíng)、私營(yíng)的展開集體指導(dǎo)，對(duì)個(gè)別的就業(yè)群體開展教育，那樣就會(huì)有更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，增加上崗人數(shù)，幫助未就業(yè)的學(xué)生。

并且，要針對(duì)本校區(qū)的本�？茖W(xué)生的專業(yè)特色開展工作，力求更多企業(yè)用人單位來(lái)我校招聘，為我校創(chuàng)造良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。

總的來(lái)說(shuō)，就是培訓(xùn)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)以及提供正確的自我評(píng)估的教育與指導(dǎo)；當(dāng)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)探索時(shí)，要為其創(chuàng)造合適的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐機(jī)會(huì)；能夠?yàn)閷W(xué)生提供個(gè)性化培訓(xùn)和指導(dǎo)；提供相應(yīng)的心理指導(dǎo)和幫助。

總之，作為大學(xué)生的我們，只要我們能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)下的愿望，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，個(gè)人價(jià)值得到充分的滿足，每天快樂(lè)充實(shí)的學(xué)習(xí)生活，這已經(jīng)是我們大學(xué)生涯的成功之道。珍惜機(jī)會(huì)吧，成功不會(huì)太遠(yuǎn)。

[收藏]餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

隨著生活水平的提高，我們可能會(huì)需要一些學(xué)習(xí)資料等范文，范文可以幫助我們自身的寫作，在哪里可以找到相關(guān)的范文呢？經(jīng)過(guò)收集，小編整理了[收藏]餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文，有需要的朋友就來(lái)看看吧！

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇1)

一、活動(dòng)的背景：

餐飲業(yè)與我們息息相關(guān)，特別是柳職院周圍的餐飲業(yè)對(duì)于柳職院的學(xué)生我們來(lái)說(shuō)更是要多多關(guān)注，同時(shí)我們作為一名大學(xué)生，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這本書我們不但要學(xué)習(xí)它的理論，同時(shí)也要從理論中聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查，這樣才是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)效果的一次有力考察！所以我們?nèi)�班同學(xué)開展了對(duì)柳職院附近餐飲業(yè)的實(shí)地調(diào)查。

二、目的意義：

為了理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行鍛煉，所以我們對(duì)柳州周邊的餐飲業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，為了鍛煉我們對(duì)周圍事物的觀察能力，以及我們對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》理論掌握的程度運(yùn)用到實(shí)際生活中的一次有力的考察！這樣不但有助于我們更充分地掌握相關(guān)的知識(shí)，同時(shí)這也是培養(yǎng)我們各方面市場(chǎng)調(diào)查能力的體現(xiàn)。

三、主題：

我用，我關(guān)注，我調(diào)查！

四、時(shí)間地點(diǎn)：

柳職院周圍的餐飲業(yè)20xx年12月6號(hào)從十二點(diǎn)到十二點(diǎn)半

五、對(duì)象：

柳職院周邊的餐飲業(yè)

六、活動(dòng)內(nèi)容：

（1）前期準(zhǔn)備：全班的同學(xué)自由組合，每個(gè)小組最多不得超過(guò)四個(gè)人，同時(shí)每個(gè)小組的成員各自討論本組內(nèi)要確定怎么調(diào)查，有一個(gè)大概的調(diào)查的框架，明確到時(shí)成員內(nèi)的人員任務(wù)安排，畢竟萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)！調(diào)查的前期準(zhǔn)備也很重要。

（2）活動(dòng)開展：全班同學(xué)在這天里，中午一放學(xué)相關(guān)的小組就全部

出發(fā)找到柳職附近的餐飲店，然后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有本班的同學(xué)在調(diào)查的，就不進(jìn)去了，所以調(diào)查的地點(diǎn)都比較靈活，然后看好時(shí)間，從中午十二點(diǎn)開始，就對(duì)如果進(jìn)到本店的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、以及相關(guān)消費(fèi)者點(diǎn)的餐的`價(jià)位是多少等進(jìn)行觀察，留意店里的情況，并且相關(guān)的人員做好記錄工作等。

（3）活動(dòng)后期安排：每個(gè)小組對(duì)自身調(diào)查到的信息組員進(jìn)行討論最后進(jìn)行整理，并且思考為什么會(huì)有這樣的數(shù)據(jù)，或者數(shù)據(jù)來(lái)源的背后反饋了什么信息，如果你是相關(guān)的從事餐飲來(lái)的人員，你需要怎么去定位，以及你在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有什么，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎么想的等等，寫出一份報(bào)告，然后到《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》上課的時(shí)候，每個(gè)小組進(jìn)行相關(guān)的匯報(bào)，同時(shí)每個(gè)組員都對(duì)這次調(diào)查活動(dòng)發(fā)表一個(gè)下自己的看法，或者談?wù)動(dòng)惺裁词斋@等。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：經(jīng)費(fèi)主要是去相關(guān)調(diào)查時(shí)所用的吃飯的餐費(fèi)

八、注意事項(xiàng)：

（1）全班同學(xué)自由組合，一個(gè)小組最多只能四個(gè)人

（2）兩個(gè)小組不能在同一個(gè)餐飲店進(jìn)行調(diào)查

（3）老師是要求我們?nèi)�班同學(xué)在同一天，時(shí)間只能是中午放學(xué)后從十二點(diǎn)開始到十二點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行調(diào)查，為了讓調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、不重復(fù)

（4）調(diào)查的時(shí)候要確定有調(diào)查者的位置，保證能看到來(lái)餐店里吃飯的人數(shù)，以及消費(fèi)者點(diǎn)的餐是多少塊錢的，還有消費(fèi)者的年齡、性別等等

九、活動(dòng)總結(jié)：

通過(guò)這次對(duì)柳職院附近餐飲業(yè)的實(shí)地調(diào)查，讓我們了解到柳職院附近的餐飲業(yè)發(fā)展的前景還是十分可以的，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)讓我們也了解到作為發(fā)展餐飲業(yè)時(shí)要注意哪些問(wèn)題，就像老師說(shuō)的，如果我們?cè)诹�職院周圍開一家餐飲店，我們要如何去做，要注意哪些問(wèn)題，怎么做推廣等等相關(guān)問(wèn)題的思考，在這個(gè)過(guò)程中我們確實(shí)學(xué)到了很多，就比如就老師提的問(wèn)題的思考等，還有在開展活動(dòng)時(shí)我們?cè)谶^(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等，不但鍛煉了我們的思考思維，而且也增長(zhǎng)了我們的見識(shí)，讓我們真正的體會(huì)了一次從《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》書中的理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行的一次教與學(xué)的考察！

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇2)

中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)昨日發(fā)布XX年餐飲消費(fèi)調(diào)查報(bào)告，相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近九成消費(fèi)者表示不希望餐館上菜速度超過(guò)20分鐘，另有半數(shù)消費(fèi)者認(rèn)可提前明示的服務(wù)費(fèi)或最低消費(fèi)設(shè)置。

餐企收服務(wù)費(fèi)須提前聲明

去年11月，商務(wù)部和國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布的《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》正式實(shí)施，其中明確規(guī)定“餐飲經(jīng)營(yíng)者不得設(shè)置最低消費(fèi)，違規(guī)者最高可被罰3萬(wàn)元”。然而“辦法”發(fā)布至今，仍有企業(yè)通過(guò)收取服務(wù)費(fèi)、包間套餐費(fèi)等方式讓最低消費(fèi)“變臉”求活。中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)昨日發(fā)布的XX年餐飲消費(fèi)調(diào)查報(bào)告顯示，對(duì)于餐廳包間是否應(yīng)該收取服務(wù)費(fèi)或設(shè)置最低消費(fèi)，51.2%的受訪者認(rèn)為，可適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)，但須提前說(shuō)明。消費(fèi)者張女士稱，餐廳在消費(fèi)者用餐之前提前聲明收費(fèi)規(guī)定，自己和身邊的朋友大多可以接受。令消費(fèi)者反感的是結(jié)賬時(shí)才告知需額外加收費(fèi)用的餐廳。

“包間的裝修、人工成本總體而言要比大堂高得多，再加上水電費(fèi)用，經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大�！币幻麖氖虏惋嬓袠I(yè)十多年的湘菜館老板表示，其實(shí)飯店設(shè)置的最低消費(fèi)并不是漫天要價(jià)，而是根據(jù)每名顧客的平均消費(fèi)水平乘以包間容納人數(shù)制定而來(lái)。許多餐企負(fù)責(zé)人對(duì)此表示認(rèn)同，因?yàn)閱伍g與大廳享受的服務(wù)是不同的，在收費(fèi)方面當(dāng)然也要有所差異。

88.3%受訪者希望20分鐘內(nèi)上菜

就餐排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)及上菜緩慢，一直是影響消費(fèi)者就餐體驗(yàn)的兩大痛點(diǎn)。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，80.6%的消費(fèi)者可以接受20分鐘以內(nèi)的排隊(duì)時(shí)間，而88.3%的受訪者要求在20分鐘之內(nèi)上齊菜。

“上菜緩慢、等位時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)直接影響就餐時(shí)的情緒以及今后是否選擇這家餐廳”，消費(fèi)者趙女士如是說(shuō)。

中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了減少排隊(duì)等候食客的不滿與焦慮并保留客源，現(xiàn)在已有不少餐廳開始注重人性化服務(wù)。西貝莜面村相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在他們餐廳就餐時(shí)，消費(fèi)者點(diǎn)好菜之后服務(wù)員會(huì)送上一只沙漏，這個(gè)沙漏將在28分鐘之內(nèi)漏完，如果消費(fèi)者點(diǎn)的菜在這期間沒(méi)有上完，餐廳將免費(fèi)贈(zèng)送酸奶兩罐。望湘園相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，消費(fèi)者下單后半小時(shí)內(nèi)，如果菜品遲遲不到，就免費(fèi)贈(zèng)送或者免費(fèi)退單。越來(lái)越多的餐廳也開始重視排隊(duì)環(huán)節(jié)。例如，在等候區(qū)設(shè)置休息座椅、提供茶飲零食。以服務(wù)著稱的海底撈，在等候區(qū)會(huì)提供爆米花、妙脆角、糖、麻辣鍋巴、美甲、上網(wǎng)等服務(wù)。

電話預(yù)訂仍是主要途徑

為了節(jié)省時(shí)間或選擇一個(gè)相對(duì)較好的用餐位置，消費(fèi)者逐漸習(xí)慣于提前預(yù)訂。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，電話預(yù)訂占比52.8%，仍是預(yù)約用餐的首選途徑。

不過(guò)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，電話預(yù)訂方式的比重相較XX年略有下降，預(yù)約用餐方式正在向多渠道轉(zhuǎn)變。隨著o2o概念在餐飲業(yè)興起，不少企業(yè)順勢(shì)推出app，但是消費(fèi)者的普及使用情況并不理想，甚至不如上年。使用企業(yè)app預(yù)訂并點(diǎn)餐的消費(fèi)者僅占3.4%。

一位嘗試過(guò)企業(yè)app的連鎖餐飲老總指出，對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)講app的開發(fā)成本及用戶安裝成本過(guò)高，一家餐廳興師動(dòng)眾地去開發(fā)app有些得不償失。同時(shí)，如何解決用戶黏性也是一大問(wèn)題。普通消費(fèi)者平均一周聚一次餐，多數(shù)會(huì)選擇不同的餐廳。如果用戶不來(lái)餐廳用餐就不會(huì)使用企業(yè)app，久而久之用戶自然被大而全的第三方平臺(tái)搶奪。

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇3)

一、調(diào)查原因

投資者無(wú)論投資哪一個(gè)行業(yè)，都希望他所投資的是一個(gè)充滿活力、能夠長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的行業(yè)，從而為他源源不斷地帶來(lái)利潤(rùn)，對(duì)于餐飲業(yè)也是這樣。成功的餐飲經(jīng)營(yíng)者固然很多，但開餐廳虧損的人更多。這確實(shí)是當(dāng)前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況，店面換手率最高的就是餐廳，尤其是中小餐廳。

二、調(diào)查項(xiàng)目

餐飲業(yè)現(xiàn)狀

有句很流行的名言，叫做“不滿意就是商機(jī)�！庇玫讲惋嫎I(yè)中，意思就是你分別到10家餐廳去用餐，如果只有1家令你不滿意，你就不要再做餐廳這一行了，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展得很成熟，沒(méi)有你的機(jī)會(huì)了；如果有3家令你不滿意，你成功的機(jī)會(huì)就幾乎能達(dá)到50％；如果有8家令你不滿意，這就是你進(jìn)入這一行的最佳時(shí)機(jī)。假如你是一個(gè)經(jīng)營(yíng)高手，你差不多可以100％地獲得成功。就我國(guó)目前餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況而言，令人不滿意的程度是不言而喻的，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到一個(gè)成熟行業(yè)的水平，因此，餐飲業(yè)仍有無(wú)限的商機(jī)。

餐飲業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的原因

1、不斷加快的生活節(jié)奏

2、社會(huì)職能不斷擴(kuò)大

3、公共關(guān)系的不斷發(fā)展

4、流動(dòng)人口的不斷增加

三、調(diào)查報(bào)告結(jié)果：

餐飲業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展前景

中國(guó)歷來(lái)有“民以食為天”的傳統(tǒng)，餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，一直在社會(huì)發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年，我國(guó)餐飲業(yè)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，成為“熱門”行業(yè)之一。餐飲業(yè)呈現(xiàn)出迅速發(fā)展、繁榮興旺的景象，確實(shí)使不少想瞄準(zhǔn)嘴巴做生意的人產(chǎn)生了躍躍欲試的念頭。

因?yàn)榭吹叫袠I(yè)前景和利益驅(qū)動(dòng)的原因，進(jìn)入這一領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者必然會(huì)大大增加，地要帶來(lái)激烈而殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。與其他行業(yè)相比，餐飲業(yè)由于餐飲方式的多樣化，相對(duì)來(lái)說(shuō)，在變換品種和經(jīng)營(yíng)形式時(shí)不需要投入很多的資金和花費(fèi)大量的時(shí)間。因此，在競(jìng)爭(zhēng)中比較容易找到出路，也不至于陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥潭拔不出腿來(lái)。

餐飲業(yè)有“百業(yè)以餐飲為王”之說(shuō)，且一向被視為一枝獨(dú)秀，也是最具吸引力的行業(yè)之一。它利潤(rùn)高，資金回流快，每天經(jīng)營(yíng)所收的都是現(xiàn)金。而貨源方面，可以用賒賬方式購(gòu)入原材料，定期結(jié)賬，勝于其他行業(yè)。如開一間特色小吃店，投資不多，店面不大，員工也不需要很多。它既能滿足顧客的口味，價(jià)錢又便宜，往往很受歡迎。

各商家采取的發(fā)展措施

1.走優(yōu)質(zhì)高效的快餐化道路

2.更加強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷環(huán)境的情調(diào)、氛圍

3.重視生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境

4.重視個(gè)性化、特色化、形象化的服務(wù)

5.重視人們的情感生活、社交活動(dòng)等方面的需求

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇4)

南昌的經(jīng)濟(jì)近年來(lái)發(fā)展迅速，餐飲業(yè)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，形成了許多著名的餐飲品牌和連鎖店，甚至全國(guó)聞名。面對(duì)改革發(fā)展的新形式，南昌餐飲企業(yè)應(yīng)靈活應(yīng)變，以優(yōu)秀的品質(zhì)和優(yōu)秀的品牌尋求更大更廣闊的發(fā)展空間。

一、南昌餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、以前餐飲業(yè)普遍規(guī)模較小，餐飲業(yè)發(fā)展緩慢�，F(xiàn)在餐飲業(yè)規(guī)模大，檔次高，品牌鏈大；

2、價(jià)格大眾化，偏向中間消費(fèi)群體；

3、這些菜很時(shí)尚，但并沒(méi)有背離傳統(tǒng)。鑒于消費(fèi)者需求的不斷提高，菜品越來(lái)越時(shí)尚新穎，但對(duì)老南昌人來(lái)說(shuō)還是有足夠的品味；

4、各品牌都在服務(wù)特色上下了很大功夫，縮短了服務(wù)時(shí)間，為服務(wù)差距增添了樂(lè)趣和觀賞性；

二、南昌餐飲業(yè)存在的主要問(wèn)題

1、以前餐館少，競(jìng)爭(zhēng)也不激烈�，F(xiàn)在餐廳多了，消費(fèi)者的選擇空間也大了。但餐廳決策者的觀念并沒(méi)有改變，投資理念不當(dāng)導(dǎo)致失敗率很高。有適合自己的創(chuàng)意才能開出有特色的專賣店，才能贏得市場(chǎng)；

2、南昌荀子路是著名的小吃街，但這條街的經(jīng)營(yíng)品種、風(fēng)格、菜品都大同小異，導(dǎo)致特色不清，競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度；

3、失信現(xiàn)象比較普遍，侵害消費(fèi)者權(quán)益。許多餐館在經(jīng)營(yíng)中動(dòng)腦子。為了節(jié)約成本，他們不惜用各種手段欺騙消費(fèi)者，造成了聲譽(yù)；

三、南昌餐飲業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

1、認(rèn)真分析市場(chǎng)，分析自身定位點(diǎn)和餐飲賣點(diǎn)，做必要的市場(chǎng)調(diào)研，分析消費(fèi)群體需求，強(qiáng)化品牌意識(shí)。餐飲業(yè)的品牌是生存和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。南昌餐飲業(yè)要繼承優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，發(fā)揮老式技術(shù)，傳統(tǒng)與新文化相融合，發(fā)揮品牌效應(yīng)；

2、消費(fèi)者總是對(duì)新的食品和飲料產(chǎn)品有著持續(xù)的好奇心。因此，保證產(chǎn)品的特性、質(zhì)量和營(yíng)養(yǎng)非常重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，菜系可以進(jìn)行信息交流和不同組合，發(fā)揮有利因素走出創(chuàng)新之路；

3、傳統(tǒng)中餐館面臨的問(wèn)題是，如果符合高科技，傳統(tǒng)工藝就可以保留下來(lái)。但單點(diǎn)操作的情況下，設(shè)備陳舊，衛(wèi)生條件差，勞動(dòng)強(qiáng)度加大，嚴(yán)重影響菜品質(zhì)量。要保證菜品的衛(wèi)生，必須更換科技設(shè)備；

4、管理者要正視自己的決策是否科學(xué)，能否從中獲得經(jīng)濟(jì)利益�？茖W(xué)管理是中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展的必由之路。既注重設(shè)備設(shè)施的科學(xué)管理，又要求科學(xué)的工作思想和業(yè)務(wù)水平；

南昌餐飲業(yè)需要新的經(jīng)營(yíng)理念、方法、品種和服務(wù)，為消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的餐飲需求做好準(zhǔn)備，調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，不斷創(chuàng)新，主動(dòng)搶占市場(chǎng)份額，促進(jìn)南昌經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇5)

調(diào)查時(shí)間：

20xx年2月1號(hào)—20xx年2月15號(hào)

調(diào)查地點(diǎn)：

北京

調(diào)查對(duì)象：

餐飲服務(wù)業(yè)

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年我國(guó)餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)到5067.92億元，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的5.1%，增長(zhǎng)幅度高于GDP的1倍。200xx年，全國(guó)餐飲業(yè)零售額達(dá)到8887億元，比當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速高出4.8個(gè)百分點(diǎn)，中國(guó)餐飲業(yè)提供的就業(yè)崗位約20xx萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)稅480多億元；餐飲業(yè)零售總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為13.2%，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)率達(dá)到17.4%。

都市餐飲市場(chǎng)日趨繁榮，出現(xiàn)了社會(huì)餐飲與酒店餐飲各領(lǐng)風(fēng)騷的市場(chǎng)格局。每到用餐高峰時(shí)間，餐飲店、酒店集中的街道便熙熙攘攘，人滿為患。然而，在這看似繁榮的餐飲市場(chǎng)的背后，也有著許多的困惑與無(wú)奈。

困惑之一：餐飲陷入了“千家一味”的尷尬局面，有悖于“一菜一格，百菜百味”的精神。

面對(duì)著殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)餐飲企業(yè)都感受到了巨大的壓力，特別是來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。“把握市場(chǎng)脈搏”被眾多餐飲企業(yè)簡(jiǎn)單地理解為“跟風(fēng)”，即你有，我有，全都有。粵菜來(lái)了，一條街都是“生猛海鮮”；川菜來(lái)了，滿城都是四川麻辣火鍋、重慶麻辣火鍋；香辣蟹來(lái)了，家家都做香辣蟹……。于是有了一條街上若干個(gè)似是而非的店名，“某某餐廳”、“正宗某某餐廳”、“正宗某氏某某餐廳”。

困惑之二：只見新人笑，不聞舊人哭

全國(guó)餐飲企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)目前已超過(guò)400萬(wàn)家，日漸增加的餐飲企業(yè)也造成空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。不知從什么時(shí)候起，眾多都市的食客們養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，即一家店只去一次。一方面是因?yàn)椴耸健⒖谖兜膯?wèn)題；另一方面，以食客們的經(jīng)驗(yàn)，用不了多久又有新的餐飲店開張，與其在同一個(gè)地方吃同一個(gè)菜，不如換換新面孔。于是乎，每當(dāng)有新店開張，必定是車水馬龍，一派繁榮景象。但短短幾個(gè)月之后，便風(fēng)光不再，變成門前冷落，鞍馬稀。曾經(jīng)有一家位于“餐飲黃金地段”的店面創(chuàng)下了兩年換了六個(gè)招牌，開張六次的紀(jì)錄。以北京為例，在北京總共有4.5萬(wàn)家中外餐飲企業(yè)，每天新開業(yè)100家，關(guān)閉或轉(zhuǎn)業(yè)的也基本有100家，大約兩年時(shí)間，就要洗一次牌。

困惑之三：削價(jià)經(jīng)營(yíng)，餐飲業(yè)舉步維艱

殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給餐飲業(yè)發(fā)展帶來(lái)了消極的連鎖反應(yīng)。一些酒店不惜降價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者。這一招能為他引來(lái)不少客源，于是眾多店家也跟著來(lái)個(gè)“邯鄲學(xué)步”。這邊廂“啤酒全免”；那邊廂“菜金七折，啤酒全免”；你“吃100送50”；我就“吃100送100”這樣的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)，無(wú)休止的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，直接導(dǎo)致許多酒店的利潤(rùn)被剝奪，最終降低了餐飲業(yè)的總體效益，擾亂餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序。無(wú)怪乎，許多曾經(jīng)在餐飲業(yè)掘到“第一桶金”的人都無(wú)限留戀的感嘆道：“餐飲的暴利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。”

以北京老家肉餅這一本土餐飲連鎖來(lái)說(shuō)，北京老家快餐有限責(zé)任公司是一家股份制快餐連鎖企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)中式快餐，本公司按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化管理。

一、歷史：

19xx年成立中美合資藍(lán)金餐飲有限責(zé)任公司（老家快餐加盟子公司）

19xx年9月正式成立北京老家快餐有限責(zé)任公司，后進(jìn)行內(nèi)部股份制改造，現(xiàn)有股東30余人，股東持股均勻，是國(guó)內(nèi)目前少見的、由集體領(lǐng)導(dǎo)的、規(guī)范的股份制公司。

20xx年12月成立老家技術(shù)發(fā)展有限公司，全權(quán)負(fù)責(zé)“老家肉餅”品牌在中國(guó)大陸范圍內(nèi)的宣傳、推廣、加盟工作。

二、注冊(cè)：

本公司注冊(cè)地在北京市石景山區(qū)八大處高科技園區(qū)，"老家"為其商標(biāo)，已在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)。

三、宗旨：

公司的宗旨是：努力為消費(fèi)者和全社會(huì)提供質(zhì)量更好、價(jià)格更低的食品和服務(wù)，努力提高全體股東和全體員工的收入和福利。此二者缺一不可，其關(guān)系是：老家公司永遠(yuǎn)不允許經(jīng)理及員工做損害消費(fèi)者和社會(huì)的事情，無(wú)論它會(huì)給公司帶來(lái)多大的利潤(rùn)；而對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)有好處的事情，只要是力所能及的，即使沒(méi)有任何利潤(rùn)，老家公司也應(yīng)該盡力承擔(dān)。為每一個(gè)顧客提供清潔、方便、物美、價(jià)廉的食品，既是公司發(fā)展的起點(diǎn)，又是公司永恒不變的原則。

四、規(guī)模：

公司目前有170余家分店。在北京、天津、河北、山東、遼寧、河南、山西等省市陸續(xù)拓展市場(chǎng)；規(guī)模居全國(guó)同行業(yè)前三名。

五、經(jīng)營(yíng)方式：

（1）統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作程序。

（2）統(tǒng)一店名、店標(biāo)；統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方式和管理水平。

（3）統(tǒng)一加工、配送；備有中央廚房和冷藏車輛配送原料，中央廚房統(tǒng)一配方，以保證食品質(zhì)量及口味一致。

六、品種：

主要有：“烙”“煮”“蒸”“炸”四大系列，為北方面食之精華，用料、配方、口味和制作獨(dú)具特色。

(1）烙：肉餅、餡餅等

(2）蒸：包子等

(3）煮：餛飩、面條、砂鍋系列。

(4）炸：油餅、油條、炸糕等

七、價(jià)格：

低價(jià)位、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持物美價(jià)廉。

普通套餐的價(jià)格在3元到5.5元之間，最適宜工薪階層和學(xué)生群體。工薪消費(fèi)占80%，回頭客占90%。老家肉餅系列快餐食品是老家快餐公司的主營(yíng)項(xiàng)目。這些食品在北京、天津、河北、河南、山東、山西等很多北方省市廣受歡迎，使老家快餐從一個(gè)投資只有幾千元，面積只有幾十平米的小飯鋪飛速發(fā)展成為擁有160余家分店，營(yíng)業(yè)和資產(chǎn)超過(guò)億元的大型快餐企業(yè)。

老家肉餅系列食品的最大特點(diǎn)是真材實(shí)料，不論老家的何種食品，一律選用最好的最高等級(jí)的原材料，如原料無(wú)等級(jí)之分，則盡可能選用大廠家的名牌原料。在制作工藝上，盡可能沿用傳統(tǒng)的制作方法，如果傳統(tǒng)制作方法已被證實(shí)是有害的.（如發(fā)酵工藝），則采用公認(rèn)科學(xué)的最能保持食品營(yíng)養(yǎng)的制作工藝。

老家系列食品中的老家肉餅、老家包子、老家餛飩等都是采用統(tǒng)一的原料，統(tǒng)一的發(fā)酵和制作工藝，肉餡都是由中央廚房統(tǒng)一制作，然后由配送中心用冷藏車統(tǒng)一配送到各分店。上述食品的口味在中國(guó)北方地區(qū)具有普適性，是在廣泛征求消費(fèi)者意見的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)專家和名廚師調(diào)制而成。通過(guò)對(duì)其的了解與研究其經(jīng)營(yíng)方案。從成功的例子總結(jié)出餐飲業(yè)的一些方案以及發(fā)展如下：

對(duì)策之一：融入文化元素，增加產(chǎn)品附加值

餐飲承擔(dān)著滿足人們物質(zhì)需求和精神需求的雙重功能，在物質(zhì)不斷豐富的今天，精神需求的滿足日益重要，飲食文化起著獨(dú)特的、不可或缺的作用。如今，一部分家庭會(huì)在周末或閑暇時(shí)間選擇美食作為休閑

方式。為滿足這種需求，各類主題餐廳、娛樂(lè)餐飲、懷舊餐廳在城市悄然興起。在新型經(jīng)營(yíng)理念的沖擊下，餐飲業(yè)進(jìn)一步細(xì)化，融入文化元素并追求個(gè)性和新奇的飲食消費(fèi)使得中國(guó)餐飲市場(chǎng)日益豐富多彩。很多時(shí)候，“吃”已經(jīng)退到了配角的位置，更多的是渲染一種文化和姿態(tài)。餐飲業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)感性的多樣化的時(shí)代，人們從吃口味到吃文化，再到吃個(gè)性、吃時(shí)尚，就餐理念不斷升級(jí)，使得整個(gè)中國(guó)餐飲業(yè)正朝多元化方向發(fā)展。

面對(duì)這種轉(zhuǎn)變，我們必須深入研究飲食文化，挖掘飲食文化，不斷進(jìn)行文化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)檔次升級(jí)，增加產(chǎn)業(yè)附加值，在餐飲經(jīng)營(yíng)中打文化牌，以此推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展�，F(xiàn)代餐飲競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)是附加文化、融入文化，提高企業(yè)的文化含量。飲食文化的主流是“創(chuàng)造性的文化”，即可以與餐飲業(yè)嫁接，對(duì)餐飲業(yè)有所推動(dòng)的文化。當(dāng)然這需要從整體上對(duì)餐飲企業(yè)進(jìn)行文化包裝與宣傳，全面提升其整體形象和品牌層次。這種文化應(yīng)具有很強(qiáng)的時(shí)代感和針對(duì)性。簡(jiǎn)單地說(shuō)，我們可以把餐飲業(yè)中的物質(zhì)性的文化稱之為“硬文化”，如菜品、菜系、餐具、廚具等；而把餐飲業(yè)中的精神性文化稱之為“軟文化”，如餐飲企業(yè)的店名、經(jīng)營(yíng)形象、禮儀、詩(shī)詞歌賦、廣告用語(yǔ)、服務(wù)用語(yǔ)、音樂(lè)舞蹈、繪畫、書法等。通常硬文化在酒樓飯店里容易得到重視和理解，軟文化則不然。軟文化是多角度、多元化、多層面的，它應(yīng)該與硬文化作全方位的配合。一個(gè)餐飲企業(yè)的名稱、楹聯(lián)、詩(shī)詞、廣告、企業(yè)介紹、菜單等等都是軟文化的融入。

對(duì)策之二：做特色，樹品牌

1.做特色

特色經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本所在：一方面，要做特色產(chǎn)品。餐飲市場(chǎng)要把握餐飲業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，緊跟市場(chǎng)變化的脈搏。據(jù)專家預(yù)測(cè)，20xx年餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是追求營(yíng)養(yǎng)健康、發(fā)展綠色餐飲，在這個(gè)潮流下，我們應(yīng)開發(fā)符合這一理念的餐飲新產(chǎn)品。另一方面，要做特色服務(wù)。餐飲企業(yè)應(yīng)突破傳統(tǒng)的餐式范疇，將餐飲服務(wù)向便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展；向擴(kuò)大餐飲消費(fèi)熱點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展。如以社區(qū)餐飲為載體，更加便民利民；大力提倡健康消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、節(jié)約型消費(fèi)等等，服務(wù)內(nèi)涵的擴(kuò)展將促進(jìn)餐飲消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展。

特色很重要，但擁有特色并不等于擁有市場(chǎng)，更不等于成功。如果不切實(shí)際片面追求特色，忽視對(duì)市場(chǎng)的研究，就有可能陷入特色誤區(qū)而難以自拔。因此，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者們?cè)谧非蟆疤厣�”的同時(shí)，千萬(wàn)要作一些細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，多研究人們的消費(fèi)狀況，多關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活。尤其要在投產(chǎn)特色產(chǎn)品之前，應(yīng)論證一下自己選擇的“特色”是否能被消費(fèi)者接受，是否有市場(chǎng)。切不可盲目追求特色，而使自己陷于特色的誤區(qū)。

2.樹品牌

餐飲品牌是指在餐飲業(yè)中有很高知名度、滿意度、美譽(yù)度，且有相當(dāng)規(guī)模和檔次的企業(yè)。餐飲品牌的樹立有賴于好的出品、好的服務(wù)、好的環(huán)境、好的市場(chǎng)、好的價(jià)位。

對(duì)策之三：集團(tuán)化發(fā)展，向規(guī)模要效益

近幾年來(lái)，很多國(guó)際知名的餐飲企業(yè)集團(tuán)帶著大筆資金，憑借其科學(xué)的管理大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，如“麥當(dāng)勞”、“肯德基”，他們代表了餐飲企業(yè)現(xiàn)代化的最高水平，在競(jìng)爭(zhēng)中處于明顯的優(yōu)勢(shì)地位。據(jù)一份中國(guó)快餐業(yè)的發(fā)展形勢(shì)分析報(bào)告記載，截至20xx年底，肯德基在中國(guó)已經(jīng)達(dá)到1200家連鎖店，麥當(dāng)勞超過(guò)600家。麥當(dāng)勞、肯德基在世界遍地開花的現(xiàn)象，對(duì)我國(guó)的餐飲業(yè)既是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也使國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)看到了連鎖經(jīng)營(yíng)的種種好處，并將連鎖經(jīng)營(yíng)作為主攻方向。一家一戶的小餐館不能形成群體優(yōu)勢(shì)，服務(wù)規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性，而發(fā)展專業(yè)化的集團(tuán)管理優(yōu)點(diǎn)多，優(yōu)勢(shì)大，解決了規(guī)模經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)分散之間的矛盾，實(shí)現(xiàn)了資源共享、品牌共享、信息共享的目的，有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，降低成本，增加收益；有利于提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大企業(yè)聲譽(yù)；有利于與國(guó)際餐飲業(yè)接軌。采用連鎖經(jīng)營(yíng)方式，要求餐飲經(jīng)營(yíng)實(shí)體在形象策劃與管理、原料配送與管理、服務(wù)質(zhì)量控制與管理、營(yíng)銷策劃與管理以及連鎖擴(kuò)張等方面加大控制力度，并視具體情況采用不同的連鎖形式。

在這種情況下，國(guó)內(nèi)的一些較具實(shí)力的餐飲公司迅速崛起。據(jù)天津狗不理集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹，目前“狗不理”在全國(guó)開設(shè)分店70多家，其足跡遍布國(guó)內(nèi)24個(gè)省區(qū)市。此外，該集團(tuán)在東京、紐約和新加坡也開設(shè)了多家分店。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，有80多家采用了連鎖經(jīng)營(yíng)方式。餐飲百?gòu)?qiáng)的年?duì)I業(yè)額達(dá)到了361億多元，而餐飲企業(yè)每100元的營(yíng)業(yè)額中就有7元是這百?gòu)?qiáng)創(chuàng)造的，且連鎖業(yè)的年?duì)I業(yè)額達(dá)到了2465億元，全社會(huì)每100元消費(fèi)品零售額中就有6元屬于這百?gòu)?qiáng)企業(yè)。餐飲百?gòu)?qiáng)的發(fā)展表明，我

國(guó)餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)�；�和集團(tuán)化正越來(lái)越強(qiáng)。

對(duì)策之四：創(chuàng)新，餐飲業(yè)永恒的主題

餐飲業(yè)由于進(jìn)入壁壘低，各處社會(huì)餐飲如雨后春筍般涌現(xiàn)，今天“川菜”唱罷，明天“杭幫菜”登場(chǎng)，吃完口味吃氛圍。消費(fèi)者的消費(fèi)口味和消費(fèi)心理變化快，致使餐飲業(yè)決不能再以不變應(yīng)萬(wàn)變。菜肴沒(méi)有翻新，環(huán)境沒(méi)有變化，沒(méi)有新的招數(shù)來(lái)招徠顧客，經(jīng)營(yíng)之路就會(huì)越走越窄。中小餐飲企業(yè)的優(yōu)勢(shì)恰好在靈活多變上，俗話說(shuō)：“船小好調(diào)頭”，就是這個(gè)道理。因此，餐飲企業(yè)要充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，把握時(shí)代脈膊，不斷改進(jìn)產(chǎn)品以適應(yīng)消費(fèi)者的需求。以變應(yīng)變，方能出奇制勝。因此，產(chǎn)品要隨著需求的變化而不斷更新。創(chuàng)新，還應(yīng)體現(xiàn)在“快”字上。一位企業(yè)老總深有體會(huì)地說(shuō)：“現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚”。此話頗有見地�！笆澄铩笨偸潜粨屜纫徊降摹翱祠~”吃到，而“慢魚”只好在一旁眼巴巴地看著“咽口水”。餐飲企業(yè)能否利用自身優(yōu)勢(shì)，做條“快魚”，關(guān)鍵是企業(yè)的決策者既能好謀又要快斷。然而，面對(duì)驚濤駭浪、瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代市場(chǎng)，企業(yè)家要具有快速反應(yīng)這根神經(jīng)，不是易事，這是對(duì)快速反應(yīng)、快速?zèng)Q斷，進(jìn)而付諸實(shí)施的必然途徑。不變則死，不快則亡，可以說(shuō)是新經(jīng)濟(jì)的一條黃金法則，是誰(shuí)也不能違背的天條。

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇6)

食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng) (XX年10月26日09:28)XX中國(guó)餐飲企業(yè)調(diào)查報(bào)告 中國(guó)飯店協(xié)會(huì)攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會(huì)、上海餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、天津市飯店協(xié)會(huì)、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)等十大兄弟協(xié)會(huì)歷時(shí)半年，通過(guò)對(duì)幾千家各種模式餐飲企業(yè)的調(diào)查，完成了首次全國(guó)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查，并于今天發(fā)布《XX中國(guó)餐飲企業(yè)調(diào)查報(bào)告》，對(duì)中國(guó)餐飲行業(yè)進(jìn)行最詳盡的統(tǒng)計(jì)研究，并剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

哪種餐飲模式利潤(rùn)最高

按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測(cè)算，三大指標(biāo)分別是：就利潤(rùn)率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言，特色餐飲20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營(yíng)收而言，特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。

老號(hào)重現(xiàn)發(fā)展生機(jī)

在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開業(yè)年限超過(guò)3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營(yíng)。老號(hào)企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的市場(chǎng)錘煉，重現(xiàn)發(fā)展生機(jī)，在30強(qiáng)品牌中占10席，老號(hào)跨區(qū)域連鎖擴(kuò)張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，已有62%開展了特許經(jīng)營(yíng)，并把其視為品牌擴(kuò)張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑。

餐飲企業(yè)人才缺乏

從財(cái)務(wù)能力來(lái)看，企業(yè)對(duì)人力成本不斷上升表示擔(dān)憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費(fèi)用的最大部分，分別為37%和12%，且均比上一年度有所上漲。從人力資源狀況來(lái)看，企業(yè)一線人員和高層次管理人員缺乏。企業(yè)員工流動(dòng)率依然較高，平均達(dá)到了56%，影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主，大專以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度也有所增強(qiáng)，有42%的企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占薪資總額的比例超過(guò)3%，平均達(dá)到3.6%。

越發(fā)注重集團(tuán)化發(fā)展

從集團(tuán)化發(fā)展來(lái)看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送，并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應(yīng)用方面仍有待提高。

應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者忠誠(chéng)度

越來(lái)越多的企業(yè)開始重視忠誠(chéng)客戶建設(shè)和客戶關(guān)系管理，主要通過(guò)會(huì)員卡、優(yōu)惠卡方式實(shí)現(xiàn)，但是在客戶關(guān)系管理方面，仍有較大的提升空間。調(diào)查顯示，消費(fèi)者使用信用卡消費(fèi)的人群比例達(dá)39%，有預(yù)訂習(xí)慣的消費(fèi)者比例并不高，平均僅為37%，傳統(tǒng)上簽單消費(fèi)的消費(fèi)者比例已下降至很低。

會(huì)所餐飲健康餐飲成發(fā)展趨勢(shì)

展望未來(lái)，企業(yè)對(duì)餐飲市場(chǎng)長(zhǎng)期向好趨勢(shì)不變，餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展，對(duì)大眾餐飲、中心廚房、名菜名點(diǎn)成品半成品加工、原輔材料基地建設(shè)充滿信心;對(duì)會(huì)所餐飲、健康餐飲等走勢(shì)樂(lè)觀;對(duì)企業(yè)上市、融資擴(kuò)張、連鎖經(jīng)營(yíng)熱情很高。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代，餐飲業(yè)將以16%的增速繼續(xù)對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇7)

一．引言

食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個(gè)同學(xué)都必到的場(chǎng)所。根據(jù)調(diào)查大部分同學(xué)的吃飯問(wèn)題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況，為學(xué)校更好的加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調(diào)查，比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。

二．技術(shù)報(bào)告

1·調(diào)查對(duì)象：長(zhǎng)沙理工大學(xué)金盆嶺校區(qū)大二、大三、大四全體學(xué)生。（由于開學(xué)期間，新生對(duì)于學(xué)校食堂還沒(méi)完全了解，因此此次調(diào)查未將大一學(xué)生列入其中。）

2·調(diào)查時(shí)間：

8月30日—8月31日

確定調(diào)查計(jì)劃與執(zhí)行方案

9月1日—9月3日

設(shè)計(jì)問(wèn)卷，得出一份可發(fā)放的問(wèn)卷

9月4日—9月5日

問(wèn)卷發(fā)放與收回

9月6日—9月7日

問(wèn)卷數(shù)據(jù)匯總，得出調(diào)查數(shù)據(jù)。

9月8日—9月16日

得出調(diào)查報(bào)告

3·調(diào)查地點(diǎn)：長(zhǎng)沙理工大學(xué)金盆嶺校區(qū)

4·調(diào)查方法：采取問(wèn)卷調(diào)查和分層抽樣的方法。男女比例1:1，大二、大三、大四比例為1:1:1。其中，大二男生25份，女生25份；大三男生25份，女生25份；大四男生25份，女生25份。

5·調(diào)查樣本：發(fā)放問(wèn)卷150份，收回有效問(wèn)卷145份。

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇8)

一、前言

20xx年1月4日我們餐飲業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與訪談。近年來(lái)，我國(guó)的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速，據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì)，餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率要比其它行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上�？梢哉f(shuō)我國(guó)正迎來(lái)一個(gè)餐 飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期，市場(chǎng)潛力巨大，前景非常廣闊。但從另一個(gè)方面來(lái)看，餐飲需求又是復(fù)雜多變的，其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理，都可能隨 著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求，看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法，才有可能在 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。所以我們可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)了解這一情況，并根據(jù)調(diào)查顯示制訂相關(guān)對(duì)策。不斷更新自己的管理理念 餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務(wù)與管理的目標(biāo)與要求，這是搞好餐飲服務(wù)與管理的基礎(chǔ)。

餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個(gè)明確的發(fā)展方向和前景目標(biāo)。餐飲企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)所反映的現(xiàn)狀，結(jié)合客觀環(huán)境的變化來(lái)制定一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)和前景。有計(jì)劃，有組織，有目的的發(fā)展自己的企業(yè)，確定自己的發(fā)展模式，減少企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的失誤和過(guò)失，保持餐飲企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，避免盲目發(fā)展，過(guò)度發(fā)展和無(wú)計(jì)劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失，市場(chǎng)中已經(jīng)有許多的企業(yè)盲目擴(kuò)張一夜間企業(yè)倒閉的不在少數(shù)，所以餐飲企業(yè)要切實(shí)做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，和經(jīng)營(yíng)策略，做到長(zhǎng)期規(guī)劃與短期經(jīng)營(yíng)策略相結(jié)合，精心規(guī)劃餐飲企的未來(lái)發(fā)展模式，充分利用好企業(yè)的內(nèi)外資源和國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策，保持餐飲企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)增長(zhǎng)。

本項(xiàng)目的調(diào)查有利于我們了解餐飲業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展變化，餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞，所以從顧客當(dāng)中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)。

二、調(diào)查概況

1、調(diào)查目的

本次調(diào)查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業(yè)市場(chǎng)目前的發(fā)展，知曉其主要的發(fā)展方向，發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題與值得學(xué)習(xí)的地方。從而有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，了解市場(chǎng)調(diào)查這一工作的大致經(jīng)過(guò)。主要還是為完成零售學(xué)作業(yè)。

2、調(diào)查內(nèi)容概要

本次項(xiàng)目調(diào)查，主要通過(guò)訪談——積極向在蕪高職大學(xué)生了解他們的餐飲選擇與需求消費(fèi)，加以歸類分析；問(wèn)卷調(diào)查——在就業(yè)一條街、校內(nèi)、及大型超市派發(fā)問(wèn)卷調(diào)查表，并及時(shí)回收，分析論證、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)；上網(wǎng)查找相關(guān)資料——將資料匯總制作ppt向同學(xué)匯報(bào)相關(guān)工作

3、調(diào)查時(shí)間

20xx年1月4日——1月7日

4、調(diào)查對(duì)象

各層次消費(fèi)群體（學(xué)生、老人、餐飲店老板、家庭婦女、工薪階層）

（1） 同學(xué)分工合作，部分同學(xué)負(fù)責(zé)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)

查，部分負(fù)責(zé)就業(yè)一條街的調(diào)查、還有前往大型超市（歐尚）進(jìn)行調(diào)查、其余同學(xué)負(fù)責(zé)上網(wǎng)查找相關(guān)資料并進(jìn)行匯總。

（2） 在回收調(diào)查問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)所得結(jié)論與數(shù)據(jù)

（3） 在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查人群進(jìn)行有關(guān)餐飲業(yè)的專題訪談

5、調(diào)查方法

（1）問(wèn)卷調(diào)查法

（2）訪談

（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件（如excel、ppt、word）輔助等方法。

6、調(diào)查目標(biāo)

（1）了解餐飲業(yè)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀

（2）從調(diào)查中學(xué)習(xí)餐飲管理知識(shí)

（3）了解消費(fèi)者對(duì)餐飲業(yè)方面有哪些需求，幫助投資者更好的完善自己的投資方案

（4）完成零售學(xué)作業(yè)

7、具體實(shí)施步驟

（1）小組討論確定調(diào)查對(duì)象

（2）編制餐飲業(yè)調(diào)查問(wèn)卷

（3）小組隊(duì)員分工協(xié)作，分配各自任務(wù)完成

（4）前往安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、就業(yè)一條街、歐尚這些產(chǎn)所進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查

（5）對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)餐飲業(yè)的主題訪談

（6）上網(wǎng)查找相關(guān)資料與數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總

（7）問(wèn)卷回收，整理數(shù)據(jù)與消費(fèi)者對(duì)餐飲業(yè)發(fā)展所提出的要求，將數(shù)據(jù)匯總制成表格

（8）向同學(xué)老師口述本次調(diào)查的基本情況

（9）分析問(wèn)卷，并得出結(jié)果，制作ppt對(duì)本次工作進(jìn)行匯報(bào)

（10）撰寫調(diào)查報(bào)告，并提出正確的對(duì)策與建議

9、負(fù)責(zé)調(diào)查人員

陳仙波、曹婷婷、笪香云、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮（排名無(wú)先后）

三、數(shù)據(jù)分析

本次共調(diào)發(fā)放24份，實(shí)際回收24份，合格問(wèn)卷為20份，其中男13人，女11人，具體數(shù)據(jù)如下：

1.您一般選擇的快餐類型？

可以得出：顧客對(duì)快餐相對(duì)更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)這一方面的要求比較均衡。所以快餐業(yè)的發(fā)展需更加重視這些方面的管理

2、當(dāng)你選擇餐店時(shí)你會(huì)看重哪些屬性？

由上表可以得出：消費(fèi)者在餐飲店選擇的優(yōu)惠方式當(dāng)中更加青睞于打折，對(duì)其贈(zèng)送的禮品優(yōu)惠方式則不是非常喜歡。

3、最吸引您的餐飲店廣告方式是什么？

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇9)

通過(guò)近期對(duì)xx酒店餐飲業(yè)市場(chǎng)的情況進(jìn)行的摸底來(lái)看，本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速，從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分發(fā)生了深刻變化，由以國(guó)有經(jīng)濟(jì)為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟(jì)成分并存，民營(yíng)企業(yè)居多；市場(chǎng)繁榮活躍，競(jìng)爭(zhēng)激烈，酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。

一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀：

1、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂(lè)餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應(yīng)運(yùn)而生，并迅速發(fā)展，形成多層次、多樣化經(jīng)營(yíng)格局。

過(guò)去，餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主，現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有；日本料理、韓國(guó)料理等外國(guó)餐飲，麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)成分和網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化：隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和酒店餐飲市場(chǎng)發(fā)展的需要，行業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分發(fā)生了深刻變化。以國(guó)有經(jīng)濟(jì)為主的時(shí)代已成為歷史。社會(huì)上各種經(jīng)濟(jì)成分的酒店餐飲企業(yè)，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中，非公有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上，但在餐飲大店中國(guó)有經(jīng)濟(jì)仍占較高的比重。

酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢(shì)。過(guò)去是以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、高檔次的酒店很少�，F(xiàn)在是新建、擴(kuò)建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加；各種方便大眾消費(fèi)、具有經(jīng)營(yíng)特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反，中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至逐步減少。

3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱：該行業(yè)已成為市場(chǎng)化程度極高的行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)勝劣汰，重新“洗牌”的程度加大。競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來(lái)看，淡旺季節(jié)明顯，甚至在某些時(shí)候呈現(xiàn)供過(guò)于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的盈利能力減弱。

二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題：

1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)：沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。特別是一些私營(yíng)小企業(yè)缺乏誠(chéng)信，違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，損害了消費(fèi)者的利益，影響了行業(yè)形象。

2、經(jīng)營(yíng)觀念轉(zhuǎn)變慢，研發(fā)創(chuàng)新不夠：隨著餐飲業(yè)發(fā)展，大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平有了很大提高，但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式、管理技術(shù)等方面還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后，科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高，軟硬件不配套，經(jīng)營(yíng)管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。

三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀：

1、經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動(dòng)，導(dǎo)致許多慕名而來(lái)的商戶轉(zhuǎn)投他家，從而造成了本處在經(jīng)營(yíng)形式上的縛手縛腳。但同時(shí)，該背景也給我們帶來(lái)了較大的行業(yè)影響力，應(yīng)該更好的利用這種影響力來(lái)拉攏客戶。

2、高層次的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才不足。引進(jìn)力度不夠，培訓(xùn)工作又跟不上，餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠，菜品、經(jīng)營(yíng)缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問(wèn)題，一是引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才；二是切實(shí)抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進(jìn)的同時(shí)，重點(diǎn)是抓好在職培訓(xùn)工作。

3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時(shí)，還要更多的面向社會(huì)。積極扶持適合大眾消費(fèi)、具有經(jīng)營(yíng)特色、誠(chéng)信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實(shí)惠的經(jīng)營(yíng)方式，滿足多層次、多元化的消費(fèi)需求。打造餐飲酒店名牌，發(fā)展特色經(jīng)營(yíng)，是提高本行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。

總之，我們要進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，加快機(jī)制創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性；堅(jiān)持創(chuàng)新與發(fā)展，創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌，突出經(jīng)營(yíng)特色，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；改善經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)管理水平和盈利水平

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇10)

每天奔波于商務(wù)區(qū)寫字樓的你，能夠吃到一份實(shí)惠可口的午飯嗎?cpi指數(shù)的上漲，影響你的fb計(jì)劃了嗎? 互聯(lián)網(wǎng)是否在改變你的就餐習(xí)慣?大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)日前發(fā)布了白領(lǐng)美食生活調(diào)查報(bào)告，關(guān)注白領(lǐng)的餐飲習(xí)慣和消費(fèi)需求，可謂走出了改善上班族餐飲狀況的第一步。

據(jù)介紹，由大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)聯(lián)合中華網(wǎng)、mop、嫁我網(wǎng)、廣州視窗、杭州網(wǎng)等媒體，于10月8日發(fā)起國(guó)內(nèi)首次最大規(guī)模的白領(lǐng)美食生活有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)，歷時(shí)一個(gè)月，覆蓋北京、上海、廣州、南京、杭州五大城市，并采取了網(wǎng)上調(diào)查結(jié)合線下調(diào)查的方式。記者看到，這份調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置了20道題目，涉及個(gè)人收入、工作狀況、工作午餐評(píng)價(jià)、晚餐狀況、餐飲消費(fèi)習(xí)慣、了解新餐館的渠道等多個(gè)方面。截止11月8日調(diào)查結(jié)束，共有46518人參與了此次問(wèn)卷調(diào)查。

七成白領(lǐng)對(duì)午餐現(xiàn)狀不滿意

調(diào)查顯示，白領(lǐng)解決午餐的主要方式是到員工食堂就餐(39%)，選擇與同事到附近餐館拼餐占20.4%，也有17.4%的白領(lǐng)選擇自己帶飯。外賣最不受歡迎，只占到16.1%的白領(lǐng)會(huì)選擇午餐叫外賣。

34.6 %的白領(lǐng)對(duì)于午餐的評(píng)價(jià)為比較滿意，不滿意的原因主要集中在價(jià)格較貴(20%)、飯菜油膩、口味過(guò)重(17.8%)。同時(shí)，商務(wù)區(qū)寫字樓周邊吃飯選擇較少也讓不少白領(lǐng)困擾，8%的白領(lǐng)抱怨吃飯場(chǎng)所距離公司比較遠(yuǎn)、選擇就餐場(chǎng)所的衛(wèi)生條件較差的人群也占到了7%。價(jià)格實(shí)惠成為當(dāng)前白領(lǐng)午餐的最大需求。

在各職業(yè)白領(lǐng)中，對(duì)于午餐要求最高的是事業(yè)機(jī)關(guān)單位人員，他們當(dāng)中有29.1%選擇了非常重視，既要吃飽又要營(yíng)養(yǎng)搭配。而外企白領(lǐng)中對(duì)營(yíng)養(yǎng)搭配有要求的比例最小，僅占20.6%，還有27.9%的外企白領(lǐng)選擇了只要吃飽就可以。

四成白領(lǐng)晚餐蹭父母

午餐難，晚餐也難。對(duì)于工作日期間解決晚餐的主要方式，39.6%的白領(lǐng)選擇了蹭父母的，30.8%選擇回家做飯，16.7%選擇隨便在外面吃點(diǎn)，外賣依然是不得以的選擇，僅有5.25%的白領(lǐng)選擇晚餐叫外賣。其中，上海白領(lǐng)最愛蹭父母，比例高達(dá)51.6%，北京白領(lǐng)更傾向于自己做晚飯，41.8%的人選擇回家做飯。

八成白領(lǐng)下館子最關(guān)注口味

白領(lǐng)選擇餐館用餐時(shí)，最關(guān)注餐館的哪個(gè)方面?81.6%的白領(lǐng)選擇最重視口味，其次是最重視環(huán)境(11.6%)，最重視價(jià)格(5%)，僅有2.7%的白領(lǐng)選擇最重視服務(wù)。同時(shí)，白領(lǐng)就餐時(shí)的關(guān)注點(diǎn)也表現(xiàn)出性別差異。選擇最重視口味的女白領(lǐng)比男白領(lǐng)高出7個(gè)百分點(diǎn);而選擇最重視服務(wù)的男性白領(lǐng)比女性白領(lǐng)高出2.5個(gè)百分點(diǎn)。

44.6%的白領(lǐng)平常光顧的餐館人均消費(fèi)集中在50~80元。在同檔次的餐館中，44.5%的白領(lǐng)選擇優(yōu)先考慮到有優(yōu)惠活動(dòng)的餐館用餐。人氣、環(huán)境、交通也是考慮因素，其中，上海白領(lǐng)最愛趕時(shí)髦，21.%的人選擇優(yōu)先考慮人氣較旺餐館的，充分顯示出上海人喜歡軋鬧猛、體驗(yàn)新鮮消費(fèi)的需求。杭州白領(lǐng)最小資，20.6%的人會(huì)優(yōu)先考慮環(huán)境優(yōu)美的餐廳。

六成白領(lǐng)是美食網(wǎng)站用戶

數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)正在改變白領(lǐng)的就餐習(xí)慣，外出fb前白領(lǐng)開始習(xí)慣于查詢美食網(wǎng)站來(lái)做功課。哪里開張了新餐館?哪家餐廳在做優(yōu)惠活動(dòng)?誰(shuí)家的剁椒魚頭味道最好?對(duì)于這些美食信息的獲取渠道，56.5%的白領(lǐng)選擇主要通過(guò)美食網(wǎng)站，19.4%的白領(lǐng)選擇主要通過(guò)朋友推薦，選擇報(bào)紙雜志和電視電臺(tái)的比例分別為13.6%和7.5%，選擇傳單的比例最小，不足3%，口碑傳播成為白領(lǐng)獲取餐館信息的重要渠道。白領(lǐng)認(rèn)為美食網(wǎng)站對(duì)自己最主要的幫助，分別是參考點(diǎn)評(píng)、查找信息和下載優(yōu)惠券。

金融危機(jī)未影響絕大部份白領(lǐng)下館子次數(shù)

全球金融危機(jī)造成各行業(yè)增長(zhǎng)減緩，經(jīng)濟(jì)大勢(shì)是否也在影響著白領(lǐng)餐飲預(yù)算?

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有38.3%的白領(lǐng)選擇沒(méi)什么影響， 47.4%的白領(lǐng)選擇有一點(diǎn)影響，選擇有很大影響，在餐飲用餐明顯減少的比例最小，僅占 14.3%。其中，月入1xx以上的白領(lǐng)受影響最小，該群體中有60.4%的人選擇沒(méi)什么影響。月入xx～3000元的白領(lǐng)群體受影響較大，該群體中選擇有很大影響的人占到了17.8%。 整體上，85.7%的白領(lǐng)認(rèn)為金融危機(jī)對(duì)于自己用餐的選擇沒(méi)有影響或影響不大。相比其他行業(yè)，民以食為天，餐飲業(yè)受金融危機(jī)影響較小。

餐飲業(yè)調(diào)查報(bào)告范文(篇11)

為了深入了解本校學(xué)生在川江酒店的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由某某師范學(xué)院商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷班學(xué)生承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20xx年10月18日至19日，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)為500人。各項(xiàng)的調(diào)查結(jié)束后，該小組對(duì)調(diào)查的內(nèi)容給予總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一．調(diào)查對(duì)象的基本情況

（一）樣本類屬情況。

由于該酒店位于學(xué)校附近，該酒店的主流消費(fèi)群體為洛陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)生。

（二）消費(fèi)情況。

本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本校學(xué)生的消費(fèi)水平來(lái)看，相當(dāng)一部分學(xué)生的消費(fèi)水平較低，大部分同學(xué)和同學(xué)一起出去就餐能接受的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為20元以下每人。因此可以得出結(jié)論，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

（三）消費(fèi)頻率

67%的學(xué)生選擇不確定、看情況，20%的學(xué)生選擇一周以內(nèi)，可知學(xué)生到校外就餐較為頻繁，校外的餐飲業(yè)有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二．專門調(diào)查部分

（一）飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1.消費(fèi)水平分析

從被調(diào)查者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，約有51%的學(xué)生能接受的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為20元以下每人，33%的消費(fèi)者選擇不確定。從以上消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了餐飲市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)模。

2．消費(fèi)因素分析

調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者外出吃飯關(guān)注的消費(fèi)因素依次為就餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、價(jià)格。這樣就可以得出結(jié)論，酒家的就餐環(huán)境和飯菜質(zhì)量是至關(guān)重要的，酒家需在這兩個(gè)方面做足文章。

(二)川江酒店的具體狀況分析

1．餐飲品種的豐富程度

在這個(gè)方面，47%的消費(fèi)者認(rèn)為比較豐富，43%的消費(fèi)者認(rèn)為一般，可知川江酒店在餐飲品種上處于中高水準(zhǔn)。

2.價(jià)格定位

價(jià)格定位上，47%的消費(fèi)者認(rèn)為一般，43%的消費(fèi)者認(rèn)為定位是比較合理的，酒家的定價(jià)基本處于合理狀態(tài)。

3.衛(wèi)生

衛(wèi)生上，36%的消費(fèi)群體選定為一般，33%的消費(fèi)群體認(rèn)為有待改善，可知川江的衛(wèi)生情況上需要付出更多的努力以使達(dá)到顧客更為滿意的狀態(tài)。

（二）對(duì)貴賓卡的看法

關(guān)于川江9.5折的貴賓卡，63%的消費(fèi)者認(rèn)為沒(méi)多少用處，20%的消費(fèi)者對(duì)此處于不關(guān)心狀態(tài)，可見此種促銷手段并沒(méi)有起到很好的效果，酒家應(yīng)加大宣傳力度或改用其他的促銷手段，我們將在后文給出具體建議。

（三）特價(jià)菜的看法

對(duì)于特價(jià)菜，40%的消費(fèi)者在選菜時(shí)不關(guān)心只選自己想吃的，30%的消費(fèi)者覺(jué)得很好，對(duì)他們很有吸引力。因此，在特價(jià)菜方面，川江做的比較突出，成為吸引消費(fèi)的一個(gè)亮點(diǎn)。

（四）川江的優(yōu)勢(shì)

在川江的優(yōu)勢(shì)中，29%的消費(fèi)者認(rèn)為是價(jià)格合理，25%的消費(fèi)者認(rèn)為是飯菜美味可口，25%的消費(fèi)者認(rèn)為是干凈衛(wèi)生，21%的消費(fèi)者認(rèn)為是服務(wù)周到。此選項(xiàng)百分比分布較為分散，可知川江在各方面處于均勢(shì)狀態(tài)，但是并沒(méi)有突出的優(yōu)勢(shì)。

（五）總體服務(wù)水平

29%的被調(diào)查者認(rèn)為服務(wù)非常好，25%的認(rèn)為比較好，可知川江為消費(fèi)者提供了比較幼稚的服務(wù)。

三．建議

1.商家可為顧客提供更為便捷的服務(wù)，如提供外賣。

2.商家可根據(jù)市場(chǎng)變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，如設(shè)情侶座、增加情侶套餐。

3.商家可為顧客辦理積分卡、貴賓卡，打八折或九折以留住老顧客。

4.商家可增加適度增加特價(jià)菜的種類，加大宣傳的力度。

5.商家可適當(dāng)擴(kuò)大餐館面積，更好做好衛(wèi)生工作。

6.商家有必要在原有的基礎(chǔ)上加快上菜速度。