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珠寶銷售技巧和話術(shù) 銷售珠寶的技巧和話語(yǔ)

珠寶銷售技巧和話術(shù)

  珠寶有廣義與狹義之分,狹義的珠寶單指玉石制品,廣義的珠寶應(yīng)包括金、銀以及天然材料(礦物、巖石、生物等)制成的,具有一定價(jià)值的首飾、工藝品或其他珍藏統(tǒng)稱為珠寶,故古代有“金銀珠寶”的說(shuō)法,把金銀和珠寶區(qū)分出來(lái)。以下是小編為大家整理的珠寶銷售技巧和話術(shù),希望能夠幫助到大家。

  珠寶銷售技巧和話術(shù) 篇1

  一、開(kāi)場(chǎng)白,打招呼!

  1、您好!歡迎光臨某某珠寶!

  2、上午好!(下午好)歡迎光臨!

  3、您好!請(qǐng)隨便看看!

  4、您好先生(小姐)!有什么我可以幫你的嗎?

  5、小姐!您的衣服好漂亮啊!

  6、您好!您的發(fā)型做得好漂亮啊,在哪里做的啊?我可以仔細(xì)看看嗎?

  7、您好!您帶的這件首飾好特別啊!

  8、您好!外面天氣很熱吧,您先到空調(diào)這邊涼快一下吧,我給您到杯水!

  9、您好!您想看一下哪類首飾啊?

  10、您好!您想給自己選,還是送人啊?

  11、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里買的啊?

  12、您好!您的小孩好可愛(ài)啊!

  13、先生:需要我?guī)兔?

  備注:

  要領(lǐng)――態(tài)度溫和,親切,真誠(chéng)。要有針對(duì)性地對(duì)待。因人而異,靈活運(yùn)用。一切要圍繞“怎樣與顧客迅速的拉近距離”。

  避免――出現(xiàn)公式化的問(wèn)候。

  二、了解顧客需要

  1、您是不是想看一下項(xiàng)鏈啊?這邊都是項(xiàng)鏈!

  2、您是送人啊,我來(lái)幫您挑選一下,可以嗎?

  3、您想看一下什么價(jià)位的?我?guī)湍榻B一下!

  4、您喜歡什么款式的啊?是經(jīng)典的,還是時(shí)尚的啊?

  5、您隨便看!有需要時(shí),您叫我一聲!

  備注:

  要領(lǐng)――細(xì)心,專注聆聽(tīng),語(yǔ)氣誠(chéng)懇,積極回應(yīng)。并且要主動(dòng)詢問(wèn)。

  避免――說(shuō)話太快,口氣生硬,連珠發(fā)問(wèn)。

  三、介紹產(chǎn)品

  1、這款的戒指是我們公司設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的……  他的特點(diǎn)是………他的優(yōu)點(diǎn)~~是……您戴上后會(huì)……

  2、您看的這款是我們公司最新推出的……,他的特點(diǎn)是……他的優(yōu)點(diǎn)是……您戴上后會(huì)……!

  3、這種款式是目前市面上最流行的……,他的特點(diǎn)是……他的優(yōu)點(diǎn)是……您戴上后會(huì)……!

  4、這款是我們公司優(yōu)惠酬賓的款式……,現(xiàn)在購(gòu)買絕對(duì)是非常實(shí)惠的……。

  備注:

  要領(lǐng)――耐心介紹,展示貨品。隨時(shí)留意客人反映,介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、和給顧客帶來(lái)的好處。

  避免――沉默、一個(gè)人說(shuō)個(gè)不停。

  四、邀請(qǐng)?jiān)嚧?/strong>

  1、我?guī)湍愦魃峡纯葱Ч脝?

  2、小姐我來(lái)幫您帶還是您自己戴啊?

  3、這是鏡子,您看一下自己戴起來(lái)的效果?

  4、這邊有一款很適合您的臉型,您不妨試戴一下看看!

  5、這一款很適合您的氣質(zhì),給您試戴一下看看好嗎?

  6、您感覺(jué)怎么樣啊?

  7、您戴上這款真是太合適了,完全就是給您設(shè)計(jì)啊,您認(rèn)為呢?

  首飾擺在柜臺(tái)里和戴在身上是兩種完全不同的效果,我建議你試一下沒(méi)關(guān)系

  備注:

  要領(lǐng)――態(tài)度熱誠(chéng)、詢問(wèn)語(yǔ)氣,試戴動(dòng)作輕柔。

  避免――表現(xiàn)出不耐煩,過(guò)于熱情,態(tài)度要誠(chéng)懇,不要過(guò)于奉承。

  五、處理異議

  1、您感覺(jué)這款戒指價(jià)格有點(diǎn)高是嗎?

  2、是啊,您看的這件款式它的鉆石級(jí)別比較高,所以相應(yīng)的價(jià)位就會(huì)高一些。

  3、請(qǐng)問(wèn)您是注重鉆石級(jí)別,還是注重款式。

  4、您看這幾款比剛才的那款價(jià)位稍微低一些,款式也很好。

  備注:

  要領(lǐng)――積極的復(fù)述和回應(yīng)客人,微笑又耐心?隙ㄎ覀兊呢浧肥秦浾鎯r(jià)實(shí)。

  避免――爭(zhēng)辯,表示不滿,強(qiáng)買強(qiáng)賣,口氣生硬,鄙視顧客。

  六、禮貌收銀

  1、就是這一款式的吧,我?guī)湍_(kāi)票好嗎?

  2、我?guī)湍阋幌逻@款首飾的折后價(jià)格,您看一下!

  3、這款首飾原價(jià)是xx元,8折后是xx元!

  4、請(qǐng)問(wèn)您是付現(xiàn)金,還是刷卡啊?

  5、這是收您的xx錢(qián),您請(qǐng)稍等!

  6、讓您久等了,收您xx元,找您xx元。您請(qǐng)過(guò)目!

  備注:

  要領(lǐng)――說(shuō)話清楚,展示單據(jù),當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)。

  避免――說(shuō)話含糊不清,命令式的口氣。

  七、VIP登記

  1、請(qǐng)您填一份貴賓檔案可以嗎?我們可以送您一張會(huì)員卡!

  2、您現(xiàn)在購(gòu)買我們某某珠寶達(dá)到一定的金額就已經(jīng)是我們的貴賓會(huì)員了,以后公司要是有什么活動(dòng),或者是贈(zèng)送的活我們會(huì)有先通知您的!并且您持有貴賓卡,還可以有優(yōu)惠的。

  3、麻煩您填一下具體生日,在您生日那天有可能會(huì)有一份意外驚喜的!(視自己店內(nèi)情況而定)

  4、您也可以帶您的朋友過(guò)來(lái)消費(fèi),既能優(yōu)惠,又可以給你積分,積分多了我們也會(huì)有禮品贈(zèng)送的。

  備注:

  要領(lǐng)――要著重講會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,熱情誠(chéng)懇地向顧客介紹。

  避免――敷衍了事,不耐煩,口氣生硬。

  八、送客

  1、您的首飾我?guī)湍旁谑罪椇欣锪,您看一?

  2、這是您的貨品,xx在盒子里,請(qǐng)拿好。(雙手遞給顧客)

  3、請(qǐng)問(wèn)要不要給你做個(gè)禮品包裝啊?

  4、這是我們的售后服務(wù)小冊(cè)子,您回去可以仔細(xì)得看看,里面介紹了關(guān)于家居佩戴的注意事項(xiàng)和我們的售后服務(wù)承諾。

  5、謝謝您!歡迎下次光臨!

  6、還有其他需要嗎?

  備注:

  要領(lǐng)――有耐性,微笑目送遠(yuǎn)走。

  避免-―喜形于色,同事之間對(duì)顧客品頭論足,指手畫(huà)腳。

  珠寶銷售技巧和話術(shù)二:

  很多門(mén)市,顧客進(jìn)門(mén)第一句話他就說(shuō)錯(cuò)了!一般的門(mén)市看到顧客第一句話就是:“你好,歡迎光臨!”,其實(shí)這句話說(shuō)錯(cuò)了!第二句話說(shuō)錯(cuò)的人更多了!

  “您想要點(diǎn)什么?” 錯(cuò)

  “有什么可以幫您的嗎?” 錯(cuò)

  “先生,請(qǐng)隨便看看!” 錯(cuò)

  “你想看個(gè)什么價(jià)位的?” 錯(cuò)

  “能耽誤您幾分鐘時(shí)間嗎?” 錯(cuò)

  “我能幫您做些什么?” 錯(cuò)

  “喜歡的話,可以看一看!” 錯(cuò)

  這是幾種常見(jiàn)的說(shuō)法,但都是錯(cuò)誤的說(shuō)法,開(kāi)始你就錯(cuò)了,好的開(kāi)始是成功的一半,那么錯(cuò)誤的失敗也是失敗的一半。

  我們可以想一下,顧客聽(tīng)到這些話,會(huì)怎么回答你呢?基本上一句話都可以把你搞定,那就是:“好的,我隨便看看!”怎么樣?聽(tīng)著熟悉吧!

  你怎么接話呢?很多門(mén)市說(shuō):“好的,您先看,有什么需要可以隨時(shí)叫我!比缓箢櫩涂戳艘蝗Τ鋈チ!再想見(jiàn)他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一兩年,一臺(tái)電視可能八年,一臺(tái)冰箱可能十年,如果你賣的是骨灰盒的話,這輩子估計(jì)都見(jiàn)不到了!

  如果這筆銷售不在你那里產(chǎn)生,就在別人家產(chǎn)生,那么你就失去了一次掙錢(qián)的機(jī)會(huì),可能你的小孩的衣服就成了別人小孩的衣服,你小孩的書(shū)包就成了別人小孩的書(shū)包。

  現(xiàn)實(shí)就是這么殘酷!

  所以一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白是把顧客留下的首要條件!

  選擇你的開(kāi)場(chǎng)白,讓你的顧客停留

  一般第一句話這么說(shuō):“你好,歡迎光臨XXX專柜!”把你的品牌說(shuō)出來(lái),因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谏虉?chǎng)瞎逛,可能路邊的店有很多,他只是進(jìn)來(lái)看看,可能并不知道你家的品牌,這時(shí)你要告訴顧客,你家的品牌!

  還有一個(gè)原因,就是你要當(dāng)著顧客的面,在他耳邊做一邊廣告,這種廣告效果比電視上,平面上的效果要強(qiáng)很多倍,因?yàn)槭悄阏媲械母嬖V他的!他可能今天不會(huì)買,但當(dāng)他想買的時(shí)候,他的耳邊會(huì)隱隱約約有個(gè)聲音在耳邊響起“XXX專柜!”就會(huì)想到你。

  第二句話,要把顧客吸引住,讓他停留下來(lái)!

  怎么才能把他吸引住呢?

  那就是給他一個(gè)留下來(lái)的理由!

  珠寶銷售技巧和話術(shù) 篇2

  1、你家比別人貴

  

  1、是嗎?東西不一樣。

  2、xx材料有很多種,我們這種與他們的不一樣。

  3、買東西不能只看價(jià)格,你還要看產(chǎn)品的做工設(shè)計(jì)?

  4、價(jià)格沒(méi)差多少。

  

  1、導(dǎo)購(gòu):是的`,我們的產(chǎn)品在價(jià)格上確實(shí)比您說(shuō)的那家要稍微貴些,今天上午有個(gè)老顧客也說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題,不過(guò)后來(lái)他還是買了我們的東西。設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量和售后等都會(huì)影響到價(jià)格,雖然材質(zhì)是一樣的,但我們品牌的特點(diǎn)是xx。

  2、導(dǎo)購(gòu):是的,您真的是很細(xì)心,觀察的這么仔細(xì),您說(shuō)的那家店有些產(chǎn)品采用的材質(zhì)確實(shí)與我們品牌大同小異,所以主要的價(jià)格差別就是在服務(wù)和售后上,我們建材類屬于半成品消費(fèi),您買回去之后商家的售后都很重要,絕對(duì)有質(zhì)量保障的。來(lái),您可以看一下……

  2、你們肯定說(shuō)自己產(chǎn)品好

  

  1、如果您這樣說(shuō),我就沒(méi)辦法了。

  2、算了吧,反正我說(shuō)了你又不信。

  3、沉默不語(yǔ)繼續(xù)做自己事情。

  

  1、導(dǎo)購(gòu):姐,您說(shuō)的這些情況確實(shí)也存在,但我們的生意主要靠口碑和質(zhì)量取勝,所以我們絕對(duì)不會(huì)拿自己的商業(yè)誠(chéng)信去冒險(xiǎn)。我們一定會(huì)用可靠的質(zhì)量來(lái)獲得您的信任,這一點(diǎn)我很有信心,因?yàn)椋ú馁|(zhì)、款式方面的優(yōu)勢(shì))……。

  2、導(dǎo)購(gòu):我能夠理解您的想法,不過(guò)這一點(diǎn)請(qǐng)您放心,來(lái),看一下這些都是買過(guò)我們產(chǎn)品的顧客家里拍來(lái)的效果圖。來(lái),小姐,這邊請(qǐng),您可以了解一下!

  3、特價(jià)的都是不好的東西

  

  1、您放心吧,質(zhì)量都是一樣的。

  2、都是同一批貨,不會(huì)有問(wèn)題。

  3、都是一樣的東西,怎么會(huì)呢?

  4、都是同一個(gè)品牌,沒(méi)有問(wèn)題。

  

  1、導(dǎo)購(gòu):您有這種想法可以理解,您說(shuō)情況確實(shí)存在。不過(guò)我可以負(fù)責(zé)地告訴您,雖然我們這款產(chǎn)品是特價(jià),但它們都是同一品牌,質(zhì)量是完全一樣的,只是因?yàn)槲覀儚S家今年推出了幾個(gè)新的系列,才對(duì)原來(lái)賣的比較好的幾個(gè)經(jīng)典產(chǎn)品做特價(jià)促銷,所以現(xiàn)在買真的非常劃算!

  2、導(dǎo)購(gòu):您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的非常好,我們保證給您提供的質(zhì)量保證都是一樣的,而價(jià)格卻要低很多,所以現(xiàn)在買這些東西真的非常劃算,完全可以放心地購(gòu)買!

  3、導(dǎo)購(gòu):我能理解您的這種想法,不過(guò)我可以負(fù)責(zé)任的告訴您,這些特價(jià)產(chǎn)品之前其實(shí)都是我們?cè)瓋r(jià)銷售的,只是公司為了回饋老客戶,質(zhì)量是一模一樣的,您完全可以放心購(gòu)買!

  4、跟家里人商量下再來(lái)吧

  

  1、這個(gè)真的很適合您,還商量什么呢?

  2、真的很適合,您就不用再考慮了。

  3、(無(wú)言以對(duì),開(kāi)始收拾東西)

  4、那好吧,歡迎你們商量好了再來(lái)。

  

  1、是的,您想再多看一看我可以理解?隙ㄒc家人多商量一下,這樣買了才不會(huì)后悔。這樣好嗎?您再坐一會(huì)兒,我多介紹幾款產(chǎn)品給您,您可以再多比較一下,更加全面一些。

  2、您是再要考慮一下,我也能理解。不過(guò)我想告訴您的是,這套產(chǎn)品非常適合您的情況,并且現(xiàn)在買也非常劃算,您看“它的款式,它的材質(zhì),還有做工都是非常精致的,并且這套產(chǎn)品只有XX了,這樣好嗎,我現(xiàn)在暫時(shí)幫您預(yù)訂下來(lái),因?yàn)檫@套產(chǎn)品非常適合您!關(guān)注維信"北戈"學(xué)習(xí)更多實(shí)戰(zhàn)銷售話術(shù)、職場(chǎng)內(nèi)容。

  5、有其他顧客進(jìn)店

  

  1、您等一會(huì)兒再過(guò)來(lái)好嗎?

  2、您等一下,我先忙完這兒的顧客。

  3、任憑顧客詢問(wèn),無(wú)暇顧及。

  

  1、導(dǎo)購(gòu):你好,歡迎光臨xx珠寶,馬上有人來(lái)為您服務(wù),請(qǐng)稍等。

  2、導(dǎo)購(gòu):(先期來(lái)店的顧客)真的不好意思,這段時(shí)間比較忙,招待不周啦。您先看看感受一下我們產(chǎn)品的風(fēng)格和款式,有喜歡的就叫我一聲。(離開(kāi)去照顧其他顧客,當(dāng)該顧客詢問(wèn)時(shí)立即過(guò)來(lái))小姐,真不好意思,讓您久等了,請(qǐng)問(wèn)xx。

  3、導(dǎo)購(gòu):(來(lái)店多次的顧客)真不好意思,今天店里的顧客比較多,沒(méi)有時(shí)間好好招呼您,真是抱歉。您先在這里坐一會(huì)兒喝杯水吧,我忙完就馬上過(guò)來(lái),等會(huì)兒跟您好好聊聊xx。

  4、導(dǎo)購(gòu):(來(lái)店閑聊的老顧客)哎呀,真不好意思,這個(gè)時(shí)間的顧客特別多,招待不周,真是抱歉。您是先坐會(huì)兒喝杯水呢,或者先去我們樣板間看看?

  6、介紹完顧客就走

  

  1、先生稍等,還可以看看其他式樣啊。

  2、如果真心要可以再便宜點(diǎn)。

  3、您是不是誠(chéng)心買東西,看著玩?

  

  1、導(dǎo)購(gòu):先生,請(qǐng)留步!不好意思,剛才一定是我服務(wù)不到位了,能不能麻煩您告訴我您想要找什么樣風(fēng)格的產(chǎn)品呢,我來(lái)幫您再做一次推薦,好嗎?

  2、導(dǎo)購(gòu):小姐,請(qǐng)留步。真是抱歉,小姐,剛剛我一定是沒(méi)有介紹到位,所以您沒(méi)有興趣繼續(xù)看下去。不過(guò)我確實(shí)是真心想幫您找一款適合您的產(chǎn)品,所以請(qǐng)您告訴我您的真正想法,我再重新幫您找一下適合的產(chǎn)品,好嗎?請(qǐng)問(wèn)??(重新了解顧客的需求和意圖)

  3、導(dǎo)購(gòu):小姐,我想我剛才的表現(xiàn)一定是讓您不滿意了,我看您沒(méi)有任何表示就想離開(kāi)了。真是抱歉,我想我一定可以找到適合您的產(chǎn)品!

  珠寶銷售技巧和話術(shù) 篇3

  珠寶銷售技巧一:了解顧客想法

  顧客走進(jìn)黃金賣場(chǎng)的大門(mén)或是自己所在的營(yíng)業(yè)柜臺(tái),營(yíng)業(yè)員怎樣才能了解顧客想要購(gòu)買的商品是什么呢?這可以從與顧客的對(duì)話,以及顧客對(duì)商品的選擇來(lái)推斷顧客想要買的商品,千萬(wàn)不要一味推銷某些特定的商品,以免造成顧客的反感。通過(guò)對(duì)話,觀察顧客的需求重點(diǎn)然后針對(duì)其需求進(jìn)行推銷,才能增加銷售的機(jī)會(huì)。

  珠寶銷售技巧二:解決顧客抱怨

  每一位營(yíng)業(yè)員難免都會(huì)遇到一些挑三揀四、態(tài)度不佳的顧客。但是,"顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的",當(dāng)碰到啰嗦的顧客,要學(xué)會(huì)耐心的對(duì)待。久而久之,累積了對(duì)待不同類型的顧客的經(jīng)驗(yàn)之后,面對(duì)任何一種顧客都不會(huì)有問(wèn)題。

  顧客抱怨的處理也是營(yíng)業(yè)員必要的訓(xùn)練,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的抱怨,從一開(kāi)始就順從顧客的意見(jiàn),是解決顧客抱怨的不二法門(mén)。

  珠寶銷售技巧三:對(duì)顧客一視同仁

  有些營(yíng)業(yè)員根據(jù)顧客的外表、穿著來(lái)判斷他的購(gòu)買能力,這是不對(duì)的。雖然他這次只買了100元的首飾,但并不代表他只有100元的購(gòu)買力,也許下次他會(huì)買5000元以上的鉆戒,誰(shuí)都無(wú)法預(yù)測(cè)。

  以平等的態(tài)度對(duì)待所有的顧客是營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客服務(wù)的基本原則,明顯的差別待遇會(huì)使其他顧客感覺(jué)不愉快,下次他們不會(huì)再到你的黃金賣場(chǎng)、柜臺(tái)來(lái)消費(fèi),你有可能因此而損失一位好顧客。

  珠寶銷售技巧四:選對(duì)服務(wù)時(shí)機(jī)

  服務(wù)顧客的時(shí)機(jī)因商品不同可以適時(shí)調(diào)整,像低價(jià)格、高購(gòu)買率的商品,接近顧客的時(shí)機(jī)應(yīng)早一點(diǎn)。像流行首飾應(yīng)先讓顧客自由地觀看,才不會(huì)讓顧客產(chǎn)生抵觸的情緒,破壞其購(gòu)物的雅興。

  珠寶銷售技巧五:造購(gòu)買動(dòng)機(jī)

  站在顧客的立場(chǎng)來(lái)看,如果一家黃金賣場(chǎng)門(mén)可羅雀,這樣的黃金賣場(chǎng)會(huì)讓人望而卻步。曾有一家便利商店的經(jīng)營(yíng)者說(shuō),店內(nèi)顧客數(shù)不是太多的時(shí)候,他就要求營(yíng)業(yè)員在各處整理貨架,讓外面的顧客看到人員的流動(dòng),這種環(huán)境給人自然而放心的感覺(jué),顧客就會(huì)逐漸增加,當(dāng)然,要讓顧客清楚看到里面,這樣才能讓顧客輕松跨入店內(nèi)。

  珠寶銷售技巧六:工作態(tài)度熱忱

  即使是你口若懸河地介紹商品,但顧客總是要貨比三家后才決定是否購(gòu)買。一般來(lái)說(shuō),對(duì)于這種只看不買的顧客,大部分的銷售人員會(huì)以白眼回報(bào),其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的做法,正確的方法應(yīng)該是:即使對(duì)方不買你的商品也要熱情款待,因?yàn)轭櫩娃D(zhuǎn)了幾家商店后,往往最后會(huì)回到最熱情的商店去購(gòu)買。

  珠寶銷售技巧七:告知商品訊息

  對(duì)顧客來(lái)說(shuō),不是每樣商品的促銷活動(dòng)都能了解的一清二楚,但通過(guò)營(yíng)業(yè)員的口頭告知,顧客的購(gòu)買意愿通常都會(huì)相當(dāng)高,因?yàn)樗麄儾幌脲e(cuò)失任何促銷的機(jī)會(huì)。

  珠寶銷售技巧和話術(shù) 篇4

  方法一:尋找互搭互配

  快速反應(yīng)、快速找到適合搭配的幾種種產(chǎn)品

  搭配物品:配套、風(fēng)格一吻合的戒指、吊墜、耳飾、手鏈?zhǔn)骤C等。

  主動(dòng)、熱情、快速上前為客人進(jìn)行搭配

  方法二:利用促銷,不失時(shí)機(jī)

  利用店鋪的促銷活動(dòng)

  利用VIP

  利用季節(jié)交替

  利用節(jié)假日

  方法三:多為顧客去補(bǔ)零

  當(dāng)你為顧客找那些零錢(qián)時(shí),顧客可能還嫌麻煩,為什么不試著在收銀臺(tái)推出我們的小配件?

  比如說(shuō)一款吊墜是3848元一件,金鑲玉或某款銀飾針對(duì)老顧客是58元一件,如果添上一件可再減6元湊個(gè)整數(shù),3900元整。在收銀的時(shí)候巧妙利用收銀臺(tái)邊的小物件進(jìn)行連帶銷售,看似簡(jiǎn)單的一句話,這一個(gè)月算下來(lái)也能為店鋪增加一筆可觀的銷售收入。

  方法四:新款、主推積極推

  新品、主推款,陳列在店鋪的搶眼位置

  根據(jù)顧客的需求把新品或主推介紹給客人

  顧客選中試戴時(shí),我們同樣需要把符合客人要求的備選給客人

  方法五:朋友、同伴不忽略

  貨品推薦和介紹的過(guò)程中 ,注意同伴的看法和意見(jiàn),主動(dòng)與同伴溝通、贊賞其眼光

  適時(shí)給同伴推薦合適的產(chǎn)品,鼓勵(lì)其試穿

  利用活動(dòng),鼓勵(lì)一起購(gòu)買

  方法六:勤展示多備選

  “展示三件,賣出兩件”的原則

  不要向顧客只展示一件產(chǎn)品,“展示三件,賣出兩件”的原則是許多年以來(lái)驗(yàn)證過(guò)很多次的一個(gè)事實(shí)。向每一位顧客展示三件產(chǎn)品,你平均賣出兩件——你的生意將翻一倍。

  方法七:獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制要配套

  更多的提成或額外的獎(jiǎng)勵(lì)

  你會(huì)得到更多榮譽(yù)與贊美

  你會(huì)得到更多的晉升空間

  連帶銷售件數(shù)最多的競(jìng)賽與獎(jiǎng)勵(lì)

  有連帶銷售的最高客單價(jià)的競(jìng)賽與獎(jiǎng)勵(lì)等

  銷售5大銷售話術(shù)

  1、不算多買,只是提前買。

  “其實(shí)您只是提前買而已,畢竟這些都是您用得上的東西,而且我們剩下的數(shù)量也不多了,機(jī)會(huì)真的很難得呀!”

  “如果買了之后用不著那是很可惜,不過(guò)這些首飾您隨時(shí)都用得著,只是先準(zhǔn)備好而已,所以這叫做提前買而不是多買了!

  “您是在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提早買而已,而且這是一個(gè)節(jié)省費(fèi)用的最佳決定。ㄈ绻怯写黉N、打折的狀況下可以使用)”

  2、一起買更劃算

  “難得今天有活動(dòng),喜歡的產(chǎn)品一起買下來(lái)也比較劃 (實(shí)惠)!節(jié)省下來(lái)的錢(qián)多去陪家人吃幾頓好吃的,那多好呢!”

  “機(jī)會(huì)是不等人的,難得遇上了做活動(dòng)的好機(jī)會(huì),又加上遇到了自己滿意的產(chǎn)品,趁著這難得的機(jī)會(huì)一起買下來(lái)多劃算(實(shí)惠)!”

  3、難得碰到自己喜歡的

  “有時(shí)候要找到自己滿意的、喜歡的首飾還真需要緣分,所以緣分到了,碰上了自己喜歡的首飾,多難得呀!”

  “其實(shí)我們平常逛街,有時(shí)真是無(wú)心插柳。真正想買時(shí)卻不一定買的到,總是在無(wú)意之間,喜歡的產(chǎn)品就出現(xiàn)了! 所以要碰上自己喜歡的產(chǎn)品,多難得呀!”

  4、數(shù)量有限

  “ 我們每個(gè)款式的數(shù)量都不多, 您今天喜歡的,明天就不一定 有了,所以我建議您, 難得的機(jī)會(huì)一定要把握住,否則明天我想幫您忙可能都無(wú)能為力了!”

  “您看上的這款首飾,賣得非常好, 現(xiàn)在我們店里就剩下這一件了,來(lái)得早不如來(lái)的巧,您運(yùn)氣真好!”

  5、積分或者會(huì)員vip資格

  “您看您就差幾十塊就可以辦VIP貴賓卡了。不是要讓您硬湊這 幾十塊來(lái)成為我們的VIP,確實(shí)是除了您現(xiàn)在買的戒指之外,剛剛您猶豫的那件銀飾也非常適合您,況且兩套有時(shí)候替換著來(lái)帶對(duì)您來(lái)說(shuō)也比較方便,也有新鮮感,不是嗎?”

  “我建議您兩套一起買,一方面是有個(gè)替換(或搭配),另一方面剛好就可 以幫您申請(qǐng)一張VIP貴賓卡,以后來(lái)我們店消費(fèi)就可以專享xx折的優(yōu)惠,多劃算呀! ”

  “您這次的消費(fèi)差不多已經(jīng)可以成為我們的VIP了,就差一點(diǎn)點(diǎn) ,要不您看一下還有什么產(chǎn)品適合您,這次成為會(huì)員以后您不管什么時(shí)間過(guò)來(lái)都可以有xx折的優(yōu)惠,更劃算了! 來(lái),您看一下這個(gè)....…?”

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