考核評(píng)議制度（精選5篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編幫大家整理的考核評(píng)議制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　考核評(píng)議制度 篇1

　　第一條為推動(dòng)人防行政執(zhí)法責(zé)任制的貫徹實(shí)施，確保依法行政，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》和市政府有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于本辦各執(zhí)法機(jī)構(gòu)及其執(zhí)法人員。

　　第三條辦法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)各執(zhí)法機(jī)構(gòu)行使行政執(zhí)法職權(quán)情況進(jìn)行評(píng)議考核。

　　各執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本機(jī)構(gòu)執(zhí)法人員行使行政執(zhí)法職權(quán)情況進(jìn)行內(nèi)部評(píng)議考核。

　　第四條各執(zhí)法機(jī)構(gòu)必須按要求建立健全本機(jī)構(gòu)的行政執(zhí)法責(zé)任制，把相關(guān)職權(quán)、責(zé)任分解落實(shí)到具體崗位和人員。制定評(píng)議考核、執(zhí)法責(zé)任追究、執(zhí)法公示、法制學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、文明執(zhí)法等規(guī)定。設(shè)立行政執(zhí)法評(píng)議考核組織，指定專人負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)執(zhí)法評(píng)議考核工作。

　　第五條評(píng)議考核由評(píng)議和考核兩部分組成。

　　評(píng)議考核內(nèi)容包括：

　�。ㄒ唬┬姓�執(zhí)法的主體資格是否符合規(guī)定；

　�。ǘ�）行政執(zhí)法行為是否符合執(zhí)法權(quán)限；

　�。ㄈ�）適用執(zhí)法依據(jù)是否準(zhǔn)確、規(guī)范；

　�。ㄋ模┬姓�執(zhí)法程序是否合法；

　�。ㄎ澹┬姓�執(zhí)法決定的內(nèi)容是否合法、適當(dāng)；

　�。�六）行政執(zhí)法決定的行政復(fù)議和行政訴訟結(jié)果；

　�。ㄆ撸┌妇碣|(zhì)量情況；

　�。ò耍┓ㄖ茖W(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況；

　�。ň牛┓ㄖ菩麄鹘逃�情況；

　�。ㄊ�）執(zhí)法人員形象；

　�。ㄊ�一）執(zhí)法責(zé)任追究情況。

　　第六條行政執(zhí)法考核采取組織考核、自我考核以及互查互考的方式進(jìn)行。

　　第七條組織考核的方法包括：

　　（一）聽取被考核執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員的匯報(bào)；

　　（二）查閱有關(guān)執(zhí)法文書和案卷等工作資料；

　�。ㄈ�）法律和業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握情況。

　　案卷質(zhì)量情況是主要考核內(nèi)容。

　　第八條行政執(zhí)法評(píng)議的方式包括內(nèi)部評(píng)議和外部評(píng)議。外部評(píng)議結(jié)果作為最終考核意見的重要根據(jù)。

　　第九條外部評(píng)議的方式，包括召開座談會(huì)、發(fā)放執(zhí)法評(píng)議卡、設(shè)立公眾意見箱、開通執(zhí)法評(píng)議熱線電話、聘請(qǐng)監(jiān)督評(píng)議員、舉行民意測(cè)驗(yàn)等。

　　第十條根據(jù)工作需要及本辦實(shí)際情況，每年的評(píng)議考核標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)調(diào)整。評(píng)議考核采取按項(xiàng)計(jì)分，累計(jì)得分的方法進(jìn)行。

　　按項(xiàng)計(jì)分，是把評(píng)議考核的內(nèi)容劃分為若干單項(xiàng)，每個(gè)單項(xiàng)按照比例核定成項(xiàng)目分?jǐn)?shù)，再把每個(gè)單項(xiàng)內(nèi)容分解為若干小項(xiàng)，并按比例核定為若干小分，逐項(xiàng)評(píng)議考核。

　　累計(jì)得分，指各項(xiàng)目總分為一百分，考評(píng)的全部?jī)?nèi)容均達(dá)到要求的，得滿分；如有不足，則按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)扣分，各項(xiàng)得分相加即是應(yīng)得分?jǐn)?shù)。

　　第十一條對(duì)執(zhí)法工作卓有成效，有下列情形之一的執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員，應(yīng)在評(píng)議考核結(jié)果中適當(dāng)加分。

　　（一）行政執(zhí)法被辦、市政府、省防辦等上級(jí)部門評(píng)為先進(jìn)的；

　�。ǘ�）依法履行法定職責(zé)，查處重大行政執(zhí)法案件，在全市有重大影響的；

　�。ㄈ�）落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制工作扎實(shí)，并總結(jié)出典型經(jīng)驗(yàn)，被上級(jí)機(jī)關(guān)推廣的。

　　第十二條評(píng)議考核實(shí)行日常評(píng)議考核與年度評(píng)議考核相結(jié)合的原則。日常評(píng)議考核情況在年度評(píng)議考核中占40的分?jǐn)?shù)。

　　日常評(píng)議考核由各執(zhí)法機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，本辦法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；年終評(píng)議考核由本辦法制機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。

　　第十三條根據(jù)得分多少，年終總評(píng)時(shí)可將被評(píng)議考核機(jī)構(gòu)劃分以下四個(gè)等級(jí)：

　　（一）優(yōu)秀：得分95分以上；

　�。ǘ�）較好：得分90—94分；

　�。ㄈ�）一般：得分80—89分；

　�。ㄋ模┎睿旱梅�79分以下。

　　第十四條評(píng)議考核按照以下程序進(jìn)行：

　�。ㄒ唬┰u(píng)議考核機(jī)構(gòu)組織有關(guān)人員深入被評(píng)議考核機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)；

　�。ǘ�）填寫評(píng)議考核表，形成評(píng)議考核意見；

　　（三）向被評(píng)議考核機(jī)構(gòu)反饋初步評(píng)議考核意見；

　�。ㄋ模┬纬稍u(píng)議考核情況報(bào)告，報(bào)辦行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審；

　�。ㄎ澹┕�布評(píng)議考核結(jié)果。

　　第十五條年度被評(píng)為優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)和人員，由辦給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；被評(píng)為較好的，給予通報(bào)表揚(yáng)；被評(píng)為差的，給予通報(bào)批評(píng)，并建議有關(guān)部門追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　第十六條凡是被評(píng)為差的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，一律不得評(píng)為年度先進(jìn)單位。

　　第十七條本辦法自20xx年三月十日起實(shí)施。

　　考核評(píng)議制度 篇2

　　為加強(qiáng)國(guó)土資源行政執(zhí)法工作，提高國(guó)土資源行政執(zhí)法水平，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范評(píng)議考核工作，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度。

　　一、評(píng)議考核機(jī)構(gòu)

　　市國(guó)土資源局成立行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由行政執(zhí)法評(píng)議考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人兼任，成員由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成。日�？己斯ぷ饔赊k公室負(fù)責(zé)。

　　二、考核對(duì)象

　　市國(guó)土資源局行政執(zhí)法人員。

　　三、評(píng)議考核原則

　　客觀、公正、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、獎(jiǎng)罰分明。

　　四、評(píng)議考核內(nèi)容

　　1、有關(guān)國(guó)土資源管理的法律、法規(guī)和規(guī)章宣傳貫徹情況。

　　2、國(guó)土資源行政許可、行政收費(fèi)、行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰和行政獎(jiǎng)勵(lì)等具體行政行為實(shí)施情況。

　　3、國(guó)土資源行政執(zhí)法各項(xiàng)制度落實(shí)情況。

　　五、評(píng)議考核方法

　　1、實(shí)行部門、個(gè)人兩種評(píng)議考核制度。市國(guó)土資源局評(píng)議考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)行使行政職能科室進(jìn)行考核；行政職能科室對(duì)本科室執(zhí)法人員進(jìn)行考核。

　　2、在行政執(zhí)法考核中實(shí)行定期評(píng)議考核與經(jīng)常性跟蹤評(píng)議考核相結(jié)合。市國(guó)土資源局評(píng)議考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)行政執(zhí)法科室每半年進(jìn)行一次考核；行政職能科室對(duì)本科室執(zhí)法人員每季度進(jìn)行一次考核。在評(píng)議考核結(jié)束后將考核結(jié)果及時(shí)公布，并將評(píng)議考核結(jié)果上報(bào)上級(jí)備案。

　　3、實(shí)行全年百分考核，年終根據(jù)科室（個(gè)人）得分情況進(jìn)行評(píng)議，共評(píng)出4個(gè)等級(jí)，即優(yōu)秀（90分以上）；良好（80分—90分）；合格（70分—80分）；不合格（70分以下）。

　　4、考核結(jié)果與“評(píng)先評(píng)優(yōu)”；掛鉤，具有一票否決權(quán)。被評(píng)為良好以上的科室（或個(gè)人），才具有參與先進(jìn)科室（或個(gè)人）的評(píng)選資格。對(duì)連續(xù)二年被評(píng)為不合格科室的負(fù)責(zé)人（或個(gè)人）應(yīng)調(diào)離領(lǐng)導(dǎo)或執(zhí)法崗位。

　　六、考核標(biāo)準(zhǔn)（100分）

　�。ㄒ唬┎块T

　　1、按要求參加市局組織的法律、法規(guī)及規(guī)章學(xué)習(xí)的得10分。凡無故不參加的每人次扣0.5分。

　　2、按要求參加市局組織的大型法律、法規(guī)宣傳活動(dòng)的得10分。無故不參加的每人次扣0.5分。

　　3、按要求及時(shí)完成各次立法、法規(guī)、規(guī)章調(diào)研和征求意見的得10分。無故未完成的每項(xiàng)（次）扣1分。

　　4、堅(jiān)持原則，依法執(zhí)行公務(wù)的得10分。發(fā)現(xiàn)一次行政處罰不當(dāng)?shù)目?分；造成嚴(yán)重社會(huì)影響的扣10分。發(fā)現(xiàn)一次應(yīng)強(qiáng)制執(zhí)行而未強(qiáng)制執(zhí)行的扣10分。

　　5、按規(guī)定著裝執(zhí)行公務(wù)，證件齊全，公正廉潔，平等待人的得10分，凡發(fā)現(xiàn)不著裝或證件不齊全執(zhí)行公務(wù)的每人次扣0.2分。發(fā)現(xiàn)一次違法執(zhí)行公務(wù)或徇私舞弊造成惡劣影響的每人次扣10分。

　　6、嚴(yán)格按規(guī)定收繳規(guī)費(fèi)的得10分。每發(fā)現(xiàn)一次擅自減免或加大規(guī)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的扣5分。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限的得10分。凡發(fā)現(xiàn)一次越權(quán)審批的扣5分。

　　8、嚴(yán)格遵守法定程序辦案的得10分。凡發(fā)現(xiàn)一次不按規(guī)定程序辦案的扣10分。

　　9、正確規(guī)范使用行政執(zhí)法文書的得10分。凡發(fā)現(xiàn)一次應(yīng)使用執(zhí)法文書而未使用的.或不規(guī)范的，每次（件）扣0.5分。

　　10、嚴(yán)格立案程序監(jiān)督制度的得10分。凡發(fā)現(xiàn)應(yīng)立案而未立案的扣0.5分，應(yīng)及時(shí)送司法機(jī)關(guān)而未及時(shí)移送的每件（次）扣1分。

　�。ǘ�）個(gè)人

　　1、按要求積極參加各級(jí)組織的法律、法規(guī)及規(guī)章學(xué)習(xí)的得15分。凡無故不參加者每次扣0.5分。

　　2、按規(guī)范依法執(zhí)行公務(wù)的得10分。發(fā)現(xiàn)一次行政處罰不當(dāng)?shù)目?分，造成嚴(yán)重社會(huì)影響的扣10分。

　　3、積極參加各項(xiàng)法律、法規(guī)及規(guī)章宣傳活動(dòng)的得15分。無故不參加者，每次扣0.5分。

　　4、執(zhí)行公務(wù)時(shí)著裝整潔、證件齊全的得10分。凡發(fā)現(xiàn)一次著裝不整潔或證件不齊全的每次扣1分。

　　5、依法執(zhí)行公務(wù)、平等待人的得10分。凡發(fā)現(xiàn)一次不按法律、法規(guī)（規(guī)章）執(zhí)行公務(wù)，語言不文明的扣0.5分，造成不良影響的扣2分。

　　6、嚴(yán)守權(quán)限，奉公守法的得10分。凡發(fā)現(xiàn)一次超越權(quán)限執(zhí)法或營(yíng)私舞弊的扣2分。

　　7、按規(guī)定正確收繳規(guī)費(fèi)的得10分。凡發(fā)現(xiàn)一次不按規(guī)定收費(fèi)或擅自減免規(guī)費(fèi)的扣5分。

　　8、正確規(guī)范使用各種行政執(zhí)法文書的得10分。凡發(fā)現(xiàn)一次不按規(guī)定使用行政執(zhí)法文書的扣1分。

　　9、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作得10分。無故不完成的扣2分。

　　考核評(píng)議制度 篇3

　　第一條為了規(guī)范行政執(zhí)法行為，促進(jìn)和保障行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行政，就愛文秘，全國(guó)公務(wù)員公同的天地維護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)省、市、區(qū)政府關(guān)于實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制度體系的有關(guān)要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，制定本制度。

　　第二條行政執(zhí)法評(píng)議考核與公務(wù)員的年度考核、部門業(yè)務(wù)考核同步進(jìn)行。

　　第三條鄉(xiāng)政府成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查考核評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。由鄉(xiāng)政府法治建設(shè)工作辦公室負(fù)責(zé)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查及評(píng)議考核的日常事務(wù)。

　　第四條考核內(nèi)容包括：行政執(zhí)法責(zé)任制建立、學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)、執(zhí)法人員培訓(xùn)考核、各項(xiàng)制度的建立、執(zhí)法隊(duì)伍建立、執(zhí)行法律情況、錯(cuò)案責(zé)任追究情況等方面。

　　第五條評(píng)議考核對(duì)象為政府各組成部門及其全體行政執(zhí)法人員。

　　第六條評(píng)議考核實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制

　　1、對(duì)鄉(xiāng)政府各行政執(zhí)法部門的考評(píng)由各部門自評(píng)，分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，報(bào)考評(píng)小組評(píng)定，考評(píng)以各部門執(zhí)法職責(zé)為依據(jù)。

　　2、對(duì)行政執(zhí)法人員的考評(píng)，先由個(gè)人自評(píng)、各部門初評(píng)，最后由考評(píng)小組評(píng)定，考評(píng)以“執(zhí)法人員定期考核評(píng)議表”為依據(jù)。

　　第七條對(duì)行政執(zhí)法人員的考評(píng)采用百分制，按考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任書進(jìn)行量化考核�？荚u(píng)結(jié)果為優(yōu)秀、稱職、不稱職三種，90分以上者為優(yōu)秀；60分至90分者為稱職，60分以下者為不稱職。

　　第八條獎(jiǎng)懲

　　1、考評(píng)結(jié)果作為評(píng)選年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的內(nèi)容之一，得分低于90分的，不得參加先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選。

　　2、考評(píng)結(jié)果與公務(wù)員考核掛鉤。

　　3、考評(píng)結(jié)果作為干部政績(jī)考核、職務(wù)晉升、工資晉級(jí)的重要依據(jù)。

　　4、在評(píng)議考核過程中有故意或者重大過失行為或者徇私舞弊、枉法裁決、玩忽職守等違法違紀(jì)行為的，按有關(guān)規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　考核評(píng)議制度 篇4

　　一、為確保班組考核工作順利進(jìn)行，特成立班組考核小組：

　　1、組長(zhǎng)：隊(duì)長(zhǎng)

　　2、成員：副隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員、雙基員、材料員

　　3、隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本隊(duì)的班組考核工作，對(duì)班組考核工作負(fù)全面責(zé)任；副隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核各班組現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況和安全標(biāo)準(zhǔn)化情況；技術(shù)員負(fù)責(zé)考核班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況和班組活動(dòng)情況；材料員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各班材料使用情況；雙基員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各班組的獎(jiǎng)罰情況。

　　二、班組組織機(jī)構(gòu)

　　我隊(duì)成立一個(gè)機(jī)電班，三個(gè)生產(chǎn)班，三個(gè)生產(chǎn)班分別為生產(chǎn)一班，生產(chǎn)二班，生產(chǎn)三班。每班設(shè)立班長(zhǎng)一名，生產(chǎn)班每班設(shè)立驗(yàn)收員一名。

　　三、考核獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)

　　考核按照百分制進(jìn)行，每月進(jìn)行一次考核，并按照考核結(jié)果對(duì)第一名的班組獎(jiǎng)勵(lì)工分200分，對(duì)最后一名的班組處罰工分200分。

　　四、考核細(xì)則

　　班組考核小組從安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與思想教育管理等方面進(jìn)行考核�？己舜蚍旨�(xì)則如下：

　　1、安全生產(chǎn)管理

　　1）班組內(nèi)出現(xiàn)一次工傷及以上事故扣10分；

　　2）班組內(nèi)出現(xiàn)一條重大隱患扣5分；

　　3）班組內(nèi)出現(xiàn)一條升級(jí)隱患扣3分；

　　4）班組內(nèi)出現(xiàn)一條積水淤泥、物料方面的隱患扣1分；

　　5）班組內(nèi)出現(xiàn)一次重大三違扣5分，一般三違扣2分；

　　6）班組由于本班的原因沒有完成本班生產(chǎn)任務(wù)的每次扣2分，超額完成任務(wù)的每次加1分；月底統(tǒng)計(jì)各班工作量得分排名第一的加2分，最后一名的扣1分。

　　7）班組內(nèi)處理一次意外事故的加1~3分；

　　8）班組內(nèi)迎接上級(jí)公司檢查和安全大檢查表現(xiàn)差的扣3分，表現(xiàn)好的，得到上級(jí)公司肯定或礦上表揚(yáng)的加3分。

　　2、質(zhì)量管理

　　1）工程質(zhì)量被查出一處不合格的根據(jù)情況扣1~5分，并取消不合格工程的班組工作量計(jì)分；

　　2）生產(chǎn)后沒有驗(yàn)收記錄的扣1分每次，記錄不規(guī)范的扣0.5分每次；記錄不符合實(shí)際的扣1分每次。

　　3）工程質(zhì)量較好，在月度驗(yàn)收或日常檢查中得到礦上或上級(jí)公司肯定的獎(jiǎng)勵(lì)1~5分。

　　3、設(shè)備管理

　　1）被檢查出設(shè)備失爆的每處每次扣3~5分；

　　2）設(shè)備損壞造成影響生產(chǎn)的，根據(jù)情況給責(zé)任班組每次扣1~5分；

　　3）生產(chǎn)完成后對(duì)設(shè)備不清理不整理的每次扣1分；

　　4）不按時(shí)檢修設(shè)備的每次扣2分。

　　4、成本管理

　　1）在日常生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)材料的每次扣2分；

　　2）在日常生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)物料亂扔亂放，不規(guī)范碼放的1分每次；

　　3）在月底進(jìn)行材料統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)材料超支的扣2~5分；

　　4）在月底進(jìn)行材料統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)材料節(jié)約的加2~5分。

　　5、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與思想教育管理

　　1）在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)有職工操作不規(guī)范的扣1分每次，造成違章作業(yè)的按三違扣分；

　　2）班組內(nèi)發(fā)現(xiàn)有不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的扣0.5分每人次；

　　3）班組內(nèi)發(fā)現(xiàn)有不參加考試的扣3分每人次；

　　4）班組內(nèi)考試不合格的扣2分每人次，考試優(yōu)秀的加1分每人次；

　　5）日常被提問不會(huì)的扣0.5分每人次，上級(jí)公司提問回答正確流利的加1分每人次。

　　6）對(duì)違反規(guī)定后屢教不改的，思想上不重視的扣2分每人次。

　　考核評(píng)議制度 篇5

　　第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù)，特制定本制度。

　　第二條考核內(nèi)容：考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。

　　第三條考核方法：設(shè)計(jì)考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對(duì)餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核；采用逐級(jí)考核，逐級(jí)打分的方法。

　　第四條考核表格分為：主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。

　　第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對(duì)表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第六條建立完善的考核制度，不斷完善考核方法和考核內(nèi)容，培訓(xùn)考核人員，確�？己斯ぷ鞴�正嚴(yán)明。

　　第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí)，分析評(píng)估考核情況，使考核工作制度化。

　　第八條考核評(píng)估表由人事部門專門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每月一次做出考核情況分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審閱；部門經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理審閱。

　　第九條評(píng)估實(shí)施細(xì)則

　　評(píng)估以月度、季度、年度為周期，分日常評(píng)估和階段性評(píng)估；日常評(píng)估占60%，階段性評(píng)估占40010，日常評(píng)估實(shí)行每日逐級(jí)考核、月末匯總，階段性評(píng)估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行，由同事評(píng)估、下屬評(píng)估兩部分組成，同事評(píng)估占25，下屬評(píng)估占15%;基層員工由同事評(píng)估構(gòu)成階段性評(píng)估結(jié)果。

　　1．各崗位日常評(píng)估內(nèi)容見員工日考核表，每周一份，由直接上級(jí)在每日營(yíng)業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分，并由被評(píng)估者簽字認(rèn)可后，交由直接上級(jí)保管。

　　2．階段性評(píng)估內(nèi)容見月度評(píng)估表，由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后，報(bào)人事部門。

　　3．人事部每月將員工日常評(píng)估和階段性評(píng)估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人，人事部留底