個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)（通用18篇）

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇1

　　寒來暑往，光陰荏苒，不知不覺已在小學(xué)教學(xué)工作崗位上奮斗了七個春秋。這七年來，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的幫助，也有自己的心血和汗水。腳印見證成長，汗水見證努力，榮譽(yù)見證成功。回顧過去，自己在德、能、勤、績等方面，真的是有花有果，有香有色，有笑有淚，有苦有樂。

　　一、以德修身，以德立行，以德育人為師者，必先有德。

　　“德”是教師修身、立行、育人的根本。首先是美德。我從思想政治上提高完善自己。思想政治上積極要求進(jìn)步，保持與黨同步，嚴(yán)以律己。積極主動參加政治學(xué)習(xí)，時刻保持“與時俱進(jìn)”的思想。

　　其次是美行。德美者，行必正。作為一名教師，自己的行為就是學(xué)生的榜樣。我以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的格言要求自己，檢驗(yàn)自己。工作、生活，時時處處注意自己的行為。生活上我以勤儉為榮，以勤勞為榮；工作上我以刻苦工作為樂，以努力奮進(jìn)為樂。

　　再其次是美言。有德者，言行一致；有德者“大音希聲，大象希形”。教學(xué)上，我以生動的優(yōu)美的語言教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生以啟迪，以教益，以收獲；生活中，我以樸實(shí)的語言對對待同事，朋友。這些年來，我與教師們一道，緊緊團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)

　　導(dǎo)周圍，全心全意地為教育工作，為學(xué)生服務(wù)，為社會培養(yǎng)人才。

　　二、注重歷練，提高能力，增長才干

　　1、注重歷練。歷練是最好的老師。一個優(yōu)秀教師的成長，必然和他的成長歷程息息相關(guān)。在歷練中成長，在歷練中成才。

　　2、重視學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是成長的必由之路。學(xué)習(xí)是我人生中的重要內(nèi)容，“終身學(xué)習(xí)”是我的學(xué)習(xí)信條。一是提高學(xué)歷。工作之余，我積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。二是擴(kuò)大知識視野。我深知，要培養(yǎng)好學(xué)生，教師的知識不但要豐富，更要做到更新。“好讀書”，“讀好書”，我把讀書當(dāng)作一種生活，一種工作，一種快樂。通過知識學(xué)習(xí)，避免了自己知識老化，思想僵化，保持了知識的與時俱進(jìn)。

　　三是加強(qiáng)教材學(xué)習(xí)和教育理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育新理念，樹立教育新觀念，把握教育新動向。在教學(xué)中，觀念不落后，方法不落伍。

　　正是自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己在教育教學(xué)工作中才能把工作做得好，做得有特色，教育教學(xué)實(shí)效明顯。

　　三、熱愛學(xué)校，關(guān)愛學(xué)生熱愛是最好的老師。

　　正因?yàn)槲覠釔蹖W(xué)校，熱愛我的工作，在工作中，為了教育教學(xué)，我朝而往，暮而歸，有時甚至通宵達(dá)旦。有人說我不知疲倦，一旦工作起來，就會忘了身邊的人和事。在學(xué)生的學(xué)習(xí)中，我既耐心，又嚴(yán)格，重視培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。在學(xué)生的

　　生活中，我關(guān)心體貼，尤其是現(xiàn)在的留守兒童嚴(yán)重，我更是讓他們感到家的.溫馨，親人的溫暖，讓他們在生活中快樂，學(xué)習(xí)中有上進(jìn)。

　　四、勤耕耘，碩果豐存；苦奮斗，桃李滿園。

　　近幾年來，因?yàn)榕�力和勤奮，自己在教育教學(xué)上取得了一定的成績�？粗�教育教學(xué)質(zhì)量一年比一年好，看著學(xué)生悶得點(diǎn)滴進(jìn)步，自己心里有的只是滿足，有的只是快樂。成績屬于過去，希望還在未來。本著一顆熱愛教育的心，熱愛孩子的心，熱愛事業(yè)的心，我將繼續(xù)著自己熱愛的教育事業(yè)，“捧著一顆心來，不帶半根草去�！币匀孀优５木�神，在教育戰(zhàn)線上耕耘、開拓、奮進(jìn)！

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇2

　　本學(xué)期接近尾聲了，本年級段共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)八次，這學(xué)期本年級段的每位教師都承擔(dān)了較重的教學(xué)任務(wù)，在完成教學(xué)任務(wù)之余，利用周三下午學(xué)生放學(xué)之后的業(yè)余時間進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真細(xì)致地教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每位教師都有了或多或少的收獲，教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平有不同層次的提高。

　　現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了貫徹和執(zhí)行黨的教育方針，全面推行素質(zhì)教育，進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)提高老師專業(yè)理論水平和專業(yè)技能水平，為老師的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，努力使子自己成為合格的人民教師。

　　二、學(xué)習(xí)的方法和目的

　　采用個人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法。要求在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，本著“學(xué)理論要精，要管用”的原則，拓寬業(yè)務(wù)理論知識，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平，聯(lián)系自身的教育教學(xué)和科研情況，不斷發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的新情況、新問題，研究、探索、解決教育教學(xué)中存在的難點(diǎn)，并能通過相互間的經(jīng)驗(yàn)交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，使業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平都有一個大的提高。

　　三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容

　　1、明確課程改革的新理念和新要求。學(xué)習(xí)新課標(biāo)，鼓勵老師自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開展了嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。

　　2、的有關(guān)教育法規(guī)和文件，上級下發(fā)的有關(guān)學(xué)習(xí)材料。切實(shí)提高老師素質(zhì)和教書育人的意識。學(xué)習(xí)教育教學(xué)常規(guī)管理理論和有關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)有關(guān)班集體建設(shè)、師德建設(shè)和民主管理的報道文章。

　　3、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會教育教學(xué)理論，扎實(shí)開展課堂教學(xué)研究活動，優(yōu)化教學(xué)過程，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。

　　4、了解學(xué)科的發(fā)展動向和最新的研究成果。組織老師結(jié)合自學(xué)的內(nèi)容，進(jìn)行研討、交流，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高的目的.。

　　5、學(xué)習(xí)教育教學(xué)的有關(guān)雜志、報刊，從中學(xué)習(xí)一些專題性的課教學(xué)理論和學(xué)科性的課堂教學(xué)方法，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)效果。

　　四、學(xué)習(xí)要求

　　積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能。師善于作“反思型”老師，加強(qiáng)“個案研究”，善于留心日常的教育教學(xué)事件，養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣，提取有價值的教育教學(xué)事件形成問題甚至課題，進(jìn)行自覺的個案研究。鼓勵“即時性”教研方式，同伴養(yǎng)成了互助隨時教研的風(fēng)氣。同事間平時能利用課余時間，就某個教學(xué)問題或教育現(xiàn)象隨時進(jìn)行研究，并努力獲取有價值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這樣教學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成不僅解決了教學(xué)中的一些問題，也從教學(xué)實(shí)際中提高了每位老師的自身素質(zhì)。

　　總之，本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，在全體教師的大力支持下，取得了一定的實(shí)效，使專業(yè)水平和課堂教學(xué)技能都有了明顯提高，有利地促進(jìn)了教育教學(xué)的水平。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇3

　　秉承我�！白ス芾�、重質(zhì)量、創(chuàng)特色、打品牌”的總體工作目標(biāo)要求，為加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)修，積極參加繼續(xù)教育，完善自我，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育能力，以適應(yīng)不斷深化的教育改革。本學(xué)期通過個人業(yè)務(wù)進(jìn)修，有了一定的收獲，為有益今后的學(xué)習(xí)工作，特做如下總結(jié)。

　　一、師德修養(yǎng)

　　1、學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，提高自己的道德素養(yǎng)，參加了學(xué)校組織的《師德啟思錄》學(xué)習(xí)，時時處處為人師表。

　　2、工作中，學(xué)以致用，愛崗敬業(yè)，愛校如家，愛生如子。沒有愛就沒有教育，以博大的胸懷，演繹人性的大愛。

　　3、能按時參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，根據(jù)自己的實(shí)際需要，自主學(xué)習(xí)，在教學(xué)中，不斷創(chuàng)新，營造良好的`氛圍，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣，使之形成正確的情感態(tài)度個價值觀。培養(yǎng)創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。

　　二、學(xué)習(xí)內(nèi)容與措施　　1、信息技術(shù)與新課程整合

　　lntelteachtothefuture是為信息技術(shù)在課堂上的有效應(yīng)用而設(shè)計的。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)美術(shù)學(xué)科特點(diǎn)，熟練的在課堂上播放課件，業(yè)余時間制作課件，用以展示課程相關(guān)的作品、范畫。把信息技術(shù)作為教與學(xué)的工具，有機(jī)結(jié)合到課程中去。使學(xué)生可以更好地利用信息技術(shù)提高學(xué)習(xí)水平。學(xué)習(xí)方法：利用網(wǎng)絡(luò)，以中文教育資源網(wǎng)站問依托，以《教育技術(shù)培訓(xùn)教程》為重點(diǎn)教材，學(xué)會在課堂教學(xué)中使用microsoft'excel。建立excel式學(xué)習(xí)檔案，并建立參賽作品連接，資源共享，師生互動。

　　2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：精讀了《教育技術(shù)培訓(xùn)教程》、《教師心理健康》。還學(xué)習(xí)了《兒童像科學(xué)家一樣》、《美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》、等書目，并認(rèn)真做了學(xué)習(xí)筆記。

　　三、個人業(yè)務(wù)提高

　　原來，是自己登講臺，去演繹從知識到技能演化過程�，F(xiàn)在，要力求把每一種課型的呈現(xiàn)形式，全方位的考慮周全——引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的切入口——學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定——學(xué)習(xí)的方式——師生互動——生生互動——評價的依據(jù)和形式等，都要教給新人，并共同參與教育教學(xué)理論研究。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇4

　　學(xué)期我校在城區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，高舉教育現(xiàn)代化和素質(zhì)教育兩面旗幟，努力優(yōu)化育人環(huán)境；強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)教職工的合法權(quán)益。教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識，不斷深化學(xué)科教學(xué)改革，大力推行素質(zhì)教育，努力提升教學(xué)質(zhì)量；為完成上級交給的任務(wù)，積極開展工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)交上一份份滿意的答卷。

　　現(xiàn)將本學(xué)期個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動情況總結(jié)如下：

　　一、教師業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

　　一學(xué)期以來，在學(xué)校認(rèn)真細(xì)致地組織教師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，本人對教育教學(xué)工作的認(rèn)識不斷地從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平有不同層次的提高。教師正處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)�！白鲆粋�現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識，學(xué)會現(xiàn)代的技能，感覺現(xiàn)代的問題，并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時代是繼續(xù)不斷地前進(jìn)，我們必須參加在現(xiàn)代生活里面，與時代俱進(jìn)，才能做一個長久的現(xiàn)代人”，“我們作為教師者，必須天天學(xué)習(xí)，天天進(jìn)行再教育，才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦；不斷的掌握廣泛的科學(xué)文化知識，更新知識結(jié)構(gòu)；不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率；不斷的反思總結(jié)，在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索，“我們絕不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生，這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。作為一名現(xiàn)代的教師，應(yīng)該是教學(xué)能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展，才能更好的履行自己的職責(zé)。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題，進(jìn)行積極探究，以形成規(guī)律性的認(rèn)識。

　　一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件，也是興趣，靈感的源泉。”教師只要增強(qiáng)自己的科研意識，把自己的課堂、班級當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人，變可能性為現(xiàn)實(shí)性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。

　　本人認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門。在確定樹立教學(xué)風(fēng)格，形成教學(xué)思路，預(yù)計教學(xué)問題的過程中不斷豐富自己的認(rèn)識和能力，積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中，根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè)，教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點(diǎn)金石，沒有激情的教師即使再有智慧，再機(jī)智，也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣，激發(fā)他們的參與意識。所以，只有通過教師激情演繹的情境教學(xué)，才是一個展現(xiàn)自身智慧性行動能力的平臺，所表現(xiàn)出的機(jī)智也越光彩奪目。時代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的責(zé)任，激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在。

　　下面談一談我的體會：

　　二、我的收獲

　　1、更加深入了解到一些教育政策法規(guī)，教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后努力的方向，更新了知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透，懂得了如何更有效地實(shí)施教學(xué)。

　　2、更進(jìn)一步了解到，在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高，不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個人幸福之所系。老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實(shí)的'學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。

　　三、我的努力方向

　　1、作為一名老師應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學(xué)方面也有幫助的。現(xiàn)在的教科書更趨于實(shí)用性和時代性。因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平。

　　2、在教學(xué)中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做個永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”。

　　3、我要克服的是自己的不足。作為教師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐心是教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學(xué)生面對面地平等交流，學(xué)生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相；師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動真誠地與學(xué)生交流。

　　4、在教育工作中，我努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手3段，讓每一個學(xué)生都展開笑顏，努力提高課堂實(shí)效，讓每一個學(xué)生都有發(fā)展。

　　總之，通過本期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識，做到與時代同步。孩子是明天的希望，而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟�道遠(yuǎn)，我要不斷完善和提高自己。但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇5

　　任教以來，經(jīng)歷的培訓(xùn)、聽課、學(xué)習(xí)給了我們語文教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會。這些學(xué)習(xí)機(jī)會使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足。作為一名小學(xué)語文教師，我深知自己在教學(xué)上的不足，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)，我相信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴感悟：

　　一、通過學(xué)習(xí)，我真正確立語文教育的新理念，克服以往在語文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過分追求學(xué)科知識系統(tǒng)的錯誤傾向。

　　我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。并將自己的這些認(rèn)識通過教研活動傳遞給全鎮(zhèn)的語文教師，提升全體語文教師的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。

　　二、“知識也有保質(zhì)期”作為教師，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財富，同時也可能是羈絆。

　　因?yàn)檫^多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上，打破堅(jiān)冰一樣的.由陳舊的知識和經(jīng)驗(yàn)累積起來的教育思想和理念，那么，在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。

　　三、教學(xué)中，我們應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。

　　教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動的行為方式主要是：觀察、傾聽、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以調(diào)控教學(xué)，照顧差異，發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學(xué)生的心聲，是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流，既有認(rèn)知的交流，更有情感的交流，既可以通過語言進(jìn)行交流，也可以通過表情、動作來實(shí)現(xiàn)交流。

　　四、在教學(xué)進(jìn)程中，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

　　新課標(biāo)要求語文知識的綜合運(yùn)用、聽說讀寫能力的整體發(fā)展、語文課程與其他課程的溝通、書本學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動的緊密結(jié)合。強(qiáng)調(diào)在綜合性學(xué)習(xí)中具有合作精神，培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施的能力。突出自主性，積極主動地參與，特別要注重探索和研究的過程。提倡獨(dú)立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵自主寫作、自由表達(dá)，有創(chuàng)意的表達(dá)。在學(xué)習(xí)方法上，鼓勵有獨(dú)到的見解，鼓勵用適合自己的方法和策略學(xué)習(xí)。

　　五、教學(xué)活動中，作為教師要做好學(xué)生的組織者。

　　教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機(jī)會交給孩子們，俯下身子看孩子們的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如開展教學(xué)活動。同時，教師要“解放學(xué)生的雙手，解放學(xué)生的大腦，解放學(xué)生的眼睛，解放學(xué)生的嘴巴，解放學(xué)生的空間”，給他們想、做、說的機(jī)會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生充分思考，給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機(jī)會，讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的學(xué)生說。這樣，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發(fā)展。

　　通過學(xué)習(xí)，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的語文教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思，時代賦予我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)。我會更加努力，開展時效性強(qiáng)的教研活動，構(gòu)建和諧高效的語文課堂。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇6

　　我于xxx年xx月取得中師學(xué)歷，長期擔(dān)任小學(xué)語文教學(xué)及班主任等工作，xx年來，始終扎根于xx縣農(nóng)村偏遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地干著自己的本職工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同志們的熱情幫助下，加上個人勤奮刻苦努力，在思想上、業(yè)務(wù)上和教育教學(xué)研究上逐步成熟起來，取得了一定的成績。

　　一、政治思想表現(xiàn)

　　1、從參加工作以來，首先樹立科學(xué)世界觀和自己的人生追求，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針和政策，逐步形成了自己堅(jiān)定的政治信仰和人生追求，模范遵守和執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)決議和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度；工作上積極勇?lián)�重�(fù)?dān)，服從組織安排，聽從學(xué)校指揮，校內(nèi)校外均能做到為人師表，堪稱學(xué)校師生的楷模。

　　2、工作中傾注自己的滿腔熱情，工作勤奮，任勞任怨，能深刻理解教書育人的重要性，把“作為一名好教師”作為自己的教學(xué)生涯的人生理想，作為自己熱心工作的永恒動力，以身作則，作風(fēng)民主，富有創(chuàng)新和積極進(jìn)取的精神，不斷探索教育規(guī)律。

　　3、在工作中，我始終貫徹“以正確的輿論引導(dǎo)人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，以高尚的情操感染人，以科學(xué)的方法指導(dǎo)人”的育人原則，憑著高度的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)了一批又一批新型的建設(shè)社會主義接班人。十分注重自己的師德修養(yǎng)，善于從情感深處激發(fā)愛崗敬業(yè)的意識，從一言一行中來陶冶自己的高尚情操，因而養(yǎng)成了對待學(xué)生象慈母般地關(guān)心他們，對待同事真誠善良，對待學(xué)校大公無私的優(yōu)秀品質(zhì)，言傳身教用兄弟之情來感化引導(dǎo)學(xué)生。

　　二、教育教學(xué)工作

　�。ㄒ唬┡�力提高思想認(rèn)識，樹立新的理念

　　1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的"洗禮"。

　　2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會到"一切為了人的發(fā)展"的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。

　　3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動。新課程實(shí)驗(yàn)搞得紅紅火火，為了保證新課程實(shí)驗(yàn)?zāi)芙】淀樌�開展，重要的是教師要樹立的新課程理念，要以新課程的理念指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中進(jìn)一步領(lǐng)悟新理念。為此，我非常重視學(xué)習(xí)，平時認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志上有關(guān)新課程改革的文章，學(xué)習(xí)教科研專著，認(rèn)真聽講座，積極參加校本培訓(xùn)，通過一系列的學(xué)習(xí)，自己的教學(xué)理念進(jìn)一步更新，對新課程理念感悟也在一步步加深。除了學(xué)習(xí)理論文章外，我還學(xué)習(xí)文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平，我還虛心向同行們學(xué)習(xí)，積極參與教研組的，聽課，評課，觀摩，研討活動，不斷吸收新鮮血液，以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要，使自己的課堂教學(xué)跟上時代的發(fā)展脈搏。

　　（二）熱愛學(xué)生尊重學(xué)生相信學(xué)生

　　尊重學(xué)生是教學(xué)原則和教學(xué)本質(zhì)的要求。我把學(xué)生看成是發(fā)展中的人，以人為本，創(chuàng)造各種條件引發(fā)他們的無限創(chuàng)造力和內(nèi)在的潛力，相信學(xué)生在我的引導(dǎo)作用下能管理好自己。創(chuàng)造和諧的教學(xué)氛圍，我深入學(xué)生之中，了解學(xué)生的思想動態(tài)，針對學(xué)生好動的心理特點(diǎn)，制定相應(yīng)的教育教學(xué)措施，用我的愛心和熱情去感化和教育他們，真正成為他們心靈上的好朋友，尊重學(xué)生人格，關(guān)心學(xué)生的健康成長和發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)生主動探究新知識形成的過程。鼓勵每一位學(xué)生都要敢于發(fā)表自己的意見，并注意傾聽他們的看法，敢于失敗，敢于競爭，然后經(jīng)充分討論選出最佳探究觀察和想象能手，在合作與交流過程中，我能主動做好事件的引導(dǎo)并注意到小組各成員的分工與協(xié)同作用，使每一小組的同學(xué)人人都有事干，取得了人人參與，人人都有收獲的喜人效果。

　�。ㄈ�）規(guī)范自己的教學(xué)行為，提高教育教學(xué)效果

　　在總結(jié)教學(xué)成績的同時，我也不斷反思教學(xué)，以科研促課改、以創(chuàng)新求發(fā)展，不斷地將公開課上的精華延伸應(yīng)用于日常教學(xué)實(shí)踐，努力把小學(xué)科學(xué)教學(xué)與學(xué)生日常生活實(shí)踐聯(lián)系起來，努力處理好應(yīng)用意識與解決問題的重要性，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)探究和觀察能力，重視培養(yǎng)學(xué)生動手、動口、動腦意識和創(chuàng)新能力，常觀察、常動手、常研究、�？偨Y(jié)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。

　　1、認(rèn)真?zhèn)湔n

　　不但備教材而且備學(xué)生，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序、時間和分組實(shí)驗(yàn)安排，都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備，認(rèn)真寫好實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案設(shè)計，每堂課都做到“有備而上”，每堂課都在課前做好充分準(zhǔn)備，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出教學(xué)反思，寫好教學(xué)后記，促進(jìn)自己的'教學(xué)。

　　2、增強(qiáng)及完善好上課技能

　　課堂教學(xué)中，我做到了講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動化，做到了條理清晰、層次分明、言簡意賅、深入淺出，特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果，我還采用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段，利用教學(xué)掛圖，自制的實(shí)驗(yàn)教具和動、植物的標(biāo)本等多種形式，避免了枯燥、機(jī)械的教學(xué)。注重精講精練，老師在課堂上盡量講得少，讓學(xué)生動口、動手、動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮到每一個實(shí)驗(yàn)，每一個層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高，每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺上，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。

　　3、虛心與其他教師搞好協(xié)作，不斷完善教學(xué)方式

　　在教學(xué)中，有疑必問，在各個章節(jié)教學(xué)上積極征求其他教師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的教學(xué)不足，并常常邀請其他教師來聽自己的課，征求他們的意見，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法，形成自己獨(dú)特的教學(xué)方式。

　　4、認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，布置作業(yè)做到精講精練

　　學(xué)生的作業(yè)是學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)知識的信息反饋及自己教學(xué)效果的信息反映，所以我在布置作業(yè)時做到有針對性，有層次。為了做到這一點(diǎn)，我常常到各大書店去收集資料，對各種教輔資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都能收到最大的效果。對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹分析并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到了有的放矢。

　　5、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)

　　學(xué)生的發(fā)展與提高不能只局限于課內(nèi)，而課后的輔導(dǎo)工作也非常重要，在課后為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度，根據(jù)他們的個性特點(diǎn)去點(diǎn)撥引導(dǎo)，利用課間多次與他們傾談，解決他們的心結(jié)，鼓勵為他們確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣，通過各種途徑激發(fā)他們求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣，從而自覺把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴，強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺地求知上來，使學(xué)習(xí)成為自己的自我意識力度的一部分，在此基礎(chǔ)上，再交給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的學(xué)習(xí)技能。并認(rèn)真細(xì)致的做好查漏補(bǔ)缺工作，他們在學(xué)習(xí)上存在著很多知識的斷層，為了轉(zhuǎn)化他們我經(jīng)常給他們開“小灶”補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整，這樣他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也很快，學(xué)習(xí)興趣與求知欲也會隨之增加，一批批后進(jìn)生我就用這些方法被轉(zhuǎn)化了。

　　6、積極推進(jìn)素質(zhì)教育

　　轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念是語文教學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。我充分認(rèn)識到小學(xué)語文是基礎(chǔ)教育中的基礎(chǔ)學(xué)科，擔(dān)負(fù)著為提高民族素質(zhì)打基礎(chǔ)的重要任務(wù)；轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念是語文教學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。在教學(xué)中，我重視學(xué)生個性發(fā)展的素質(zhì)教育層次性，對學(xué)生進(jìn)行因材施教，注重把語文能力的培養(yǎng)有機(jī)地和知識教學(xué)過程相結(jié)合，將語文能力的培養(yǎng)寓于知識的領(lǐng)會、理解、運(yùn)用、掌握之中，根據(jù)學(xué)生的不同層次，培養(yǎng)他們的不同個性技能，使他們的能力得到不斷提高教學(xué)中，不僅開發(fā)學(xué)生的智力，而且教學(xué)生會學(xué)；不僅教學(xué)生怎樣做人，還教學(xué)生怎樣生存。如我在教四年級課文《落花生》一文時，為使學(xué)生充分而深刻地理解“父親”所說的話的深刻含義，我舉了現(xiàn)實(shí)生活中的事例來教育學(xué)生，把思想教育主線貫穿在語文知識教學(xué)中，充分發(fā)揮了語文學(xué)科的德育功能，既使學(xué)生掌握了這篇課文所要求掌握的知識，又使“人要做有用的人，不要做只講體面，而對別人沒有好處的人”這個道理轉(zhuǎn)化為學(xué)生的思想認(rèn)識和信念，教會了學(xué)生求知，教會了學(xué)生做人。

　　三、班主任工作

　　從參加工作以來，我一直擔(dān)任班主任工作，把學(xué)生的思想教育放在首位，把搞好班級建設(shè)作為班務(wù)工作的核心，通過班會、晨會對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛勞動、愛學(xué)習(xí)等五愛教育。從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是我的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，他們能夠把班級的學(xué)習(xí)紀(jì)律管理好，并為他們確定好班委工作的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期規(guī)劃。既能鍛煉了他們的能力，有提升了他們的素質(zhì)。經(jīng)常定期召開班干部會，了解他們的工作情況，班上學(xué)生的思想狀況。鼓勵班干部大膽工作，做勞動、紀(jì)律、學(xué)習(xí)的楷模，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。

　　山區(qū)孩子上放學(xué)的路途離學(xué)校較遠(yuǎn)，再加上山路崎嶇，水庫、塘、堰較多，為了學(xué)生在上放學(xué)路途中的安全，除了發(fā)揮班干部的作用外，我還經(jīng)常把學(xué)生護(hù)送到安全地帶，學(xué)生安全了，我也就安心了，我擔(dān)任班主任工作幾十年，不知為多少學(xué)生買過學(xué)習(xí)用品，墊支過生活費(fèi)，也不知背過多少生病學(xué)生到醫(yī)院看病拿藥。

　　我深深體會到要管好一個班，需要社會、家庭、學(xué)校的大力配合，更是離不開家長的支持。我利用休息時間家訪，主動與家長通電話。校訪、家訪多種形式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長匯報其子女在校的表現(xiàn)情況。爭取與家長的教育思想達(dá)成一致，形成了家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合的活力。

　　我經(jīng)常到學(xué)生中間去了解學(xué)生的思想心理動態(tài)，對調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，我經(jīng)常找他們談心，有的放矢的教育，用自己的真誠去疏導(dǎo)他們，從而使他們能夠得以健康的成長，為他們的人生奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，自己所帶的班級曾多次被評為“優(yōu)秀班集體”，各科成績居同年級榜首。

　　四、以研促教，教育教學(xué)水平不斷提高

　　本人自參加工作以來，一直重視自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)教育方法，積極投身于教學(xué)研究行列，積極參加各級多種形式的研究活動，主動承擔(dān)教研任務(wù)。近年來，我在校內(nèi)上公開課、示范課若干次，還分別在xx片區(qū)、xx縣和xx市上公開課和示范課，深受同行們的好評。

　　積極組織參加學(xué)校的教育科研工作。我校的縣級課題《xxx》的研究，我擔(dān)任主研人員，該課題已于xxx年結(jié)題，受到了縣教育局的好評，這一科研成果獲得獎勵，并把該成果作為經(jīng)驗(yàn)在全縣推廣；xxx年又申報了縣級課題《xxx》，擔(dān)任主研工作，受到了課題組成員的一致好評。

　　xxx年至xxx1年擔(dān)任語文教研組長期間，我組織指導(dǎo)語文教師積極參加教研活動，從教學(xué)研究中明白掌握好教育教學(xué)理論，用于指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐，結(jié)合課改確定了本組的實(shí)驗(yàn)教師，以點(diǎn)帶面，制定了配套的激勵機(jī)制，課改工作初見成效，先后多人次參加縣市優(yōu)質(zhì)課比賽并獲獎，指導(dǎo)xxx老師在xx縣xxx年青年教師技能大賽中獲縣級x等獎；xxx老師在xx縣xxx年、xxx年優(yōu)質(zhì)課競賽中，分別獲得x、x等獎；所帶的教研組每期被評為優(yōu)秀教研組。

　　五、工作業(yè)績

　　一份耕耘一份收獲，工作離不開勤勞，更離不開勤奮。但作為人民教師的我，扎根山區(qū)工作幾十年，勤奮工作是做人的本色，也是做好本職工作的先決條件，本人能始終如一不斷上進(jìn)，取得了一定的成績：

　　xx年2月獲得鎮(zhèn)“畢業(yè)班語文科進(jìn)步獎”xx年6月評選為鎮(zhèn)“優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”xx年6月評選為鎮(zhèn)“優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”。

　　總之，xx年來，我雖然在教育教學(xué)工作中取得了一定的成績，在教學(xué)管理和班級管理中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，然而學(xué)海無涯，專業(yè)知識專業(yè)技能的學(xué)習(xí)更是無限，作為一名農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作者，我將時時刻刻都以敬業(yè)奉獻(xiàn)、護(hù)校愛生作為工作的座右銘，在今后的教學(xué)和教研中，一定會不斷的開拓進(jìn)取，在講臺上奉獻(xiàn)自己的生命和才智，扎根農(nóng)村山區(qū)，忠于自己的事業(yè)，熱愛自己的學(xué)生，爭取做出更好的成績。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇7

　　20xx年已經(jīng)過去，在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實(shí)挺大的�？蛻粲兄�重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

　　在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

　　（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

　�。ǘ�）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的.，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。

　�。ㄈ�）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　（四）持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

　�。ㄎ澹┐_定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。

　　（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

　　自己也還存在一些需要改善之處：

　　一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

　　現(xiàn)今我已來工作半年多了，在20xx年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

　　在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇8

　　20xx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯�；仡欉@一年與xx同行的點(diǎn)滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。

　　一、熟悉業(yè)務(wù)流程

　　在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過xx平臺收到了很多客戶的訂單，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因?yàn)橐蛑Ц斗绞讲煌�而告終。經(jīng)過初期的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有xx位客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，卻從中學(xué)會了很多。接收款項(xiàng)后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運(yùn)快遞。

　　二、參與展會

　　xx展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗(yàn)的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。

　　三、收發(fā)郵件

　　把展會上的`名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項(xiàng)很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細(xì)程度，這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達(dá)到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

　　四、工作失誤

　　前段時間因?yàn)閳髢r失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個客戶�？蛻粢�的是模組，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了，這一點(diǎn)，我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。

　　辭舊迎新，展望未來。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計劃，計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅(jiān)持下去，好好奮斗！

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇9

　　光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司的“量、價、款”，三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)�；仡櫼荒甑臅r間，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收獲也有遺憾，以下是我今年的工作總結(jié)。

　　一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)

　　通過這一年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過一年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道應(yīng)該如何去做，從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。

　　今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來，平時的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。

　　二、自身的不足

　　由于個人不細(xì)心，不操心，臺賬記錄不及時，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。一年以來，自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。

　　三、明年的.工作思路

　　從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識淡薄，對賬單模糊，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)�；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票，運(yùn)費(fèi)沒能及時掛賬，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票，簽訂合同時需補(bǔ)充簡潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書，從管理上避免公司責(zé)任。

　　希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇10

　　年終歲尾，做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員，對于過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)是必不可少的.那么，如何做好一份快速消費(fèi)品年終總結(jié)呢？

　　一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分，一是過去一年取得的成績，二是對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)，三是對新一年的計劃或是展望。

　　一、過去的`一年取得的成績

　　回憶過去的一年里，主要的工作成績，要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來但不要太多，容易變得冗余。

　　二、對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)

　　首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈。

　　最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

　　三、新一年度營銷工作規(guī)劃

　　快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分，其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇11

　　11月24日，我代表營業(yè)部參加了位于江西九江召開的基金業(yè)務(wù)交流會。整天的會議讓我收獲頗多，無論是當(dāng)天會議內(nèi)容、其它營業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)分享、會務(wù)公司的會議安排都有我們需要學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)在總結(jié)一下和我的家人一起分享!

　　一、介紹20xx年下半年投資策略及價值投資方法

　　1、基金公司對a股市場的看法：

　　中國市場潛在增長速度在下降，但這個過程是漸進(jìn)的;中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，但長期增長潛力有所保證;城鎮(zhèn)化與中低收入增長是未來經(jīng)濟(jì)的新動力;市場過度反映經(jīng)濟(jì)面臨的問題，目前有很高的投資價值。

　　2、近期市場的看法：

　　近期市場處于筑底過程;金融、地產(chǎn)、周期品種行業(yè)估值低于重置成本;從中期來看，目前市場出現(xiàn)一些底部特征：滬深300指數(shù)動態(tài)市盈率只有13倍，市凈率只有2倍;近期市場不斷有大股東、高管增持上市公司股票;調(diào)控政策進(jìn)入觀察期，未來很難再出更嚴(yán)厲措施，高層論調(diào)已出現(xiàn)一定靈活性;

　　3、看好的行業(yè)：

　　城鎮(zhèn)化改革帶來的收益行業(yè)(含衣、食、住、行等)，如雙匯發(fā)展;

　　結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型行業(yè)、高端制造行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥

　　4、國泰價值經(jīng)典股票型基金介紹

　　國泰價值經(jīng)典基金經(jīng)理黃焱比較認(rèn)可均值回歸的價值投資體系。在這一指導(dǎo)思想下,會進(jìn)行行業(yè)估值定位,即結(jié)合企業(yè)增長預(yù)期、國家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀等因素,對未來估值水平進(jìn)行預(yù)測,在此基礎(chǔ)上設(shè)立安全區(qū)域,投資個股。這個基金根據(jù)量化模型判斷市場整體估值水平，在市場整體較大程度被高估或低估時，即市場運(yùn)行趨勢發(fā)生改變的可能性加大時，調(diào)整大類資產(chǎn)投資比例，幫助投資者減少投資過程最困難的擇時問題的困擾。

　　二、華安基金被動投資業(yè)務(wù)介紹——重點(diǎn)說明了“指”愛180的活動介紹，拓開180指數(shù)在市場上的知曉度。

　　11月30日早上，我已經(jīng)將該活動的具體細(xì)節(jié)發(fā)送到大家郵箱，大家可以選擇參與。

　　三、�？诤Ｐ懵坊�金營銷經(jīng)驗(yàn)分享及與其他營業(yè)部的同事交流的情況介紹：

　　1、在營業(yè)部內(nèi)部每天公布基金銷售排行榜，起到相互激勵的作用。

　　2、銷售基金產(chǎn)品選擇目標(biāo)客戶時，做到細(xì)分客戶;按照客戶的風(fēng)險承受能力評級來尋找合適購買的客戶;

　　3、找到能夠打動客戶的基金賣點(diǎn)，根據(jù)客戶的需求，有針對性的進(jìn)行服務(wù)。

　　4、平時多關(guān)注基金的'動態(tài)，根據(jù)網(wǎng)站評價內(nèi)容向客戶介紹。

　　5、利用銀行渠道營銷的機(jī)會，告知建行客戶“建行也是用我們的評價體系”。我們和客戶交流時，也能說銀河證券基金研究中心已經(jīng)擁有券業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的評價體系了，來提高我們的知名度。

　　四、會議公司的安排：

　　這次會議是由會議公司統(tǒng)一組織安排的`，從開始到最后能夠看出他們的專業(yè)性。比如：開會前，每人準(zhǔn)備了一份《會議行程安排》，包含了會議流程、主講嘉賓介紹、外出注意事項(xiàng)都明確的在“安排”中列明，這些雖然是很小的細(xì)節(jié)，但是我能從中看出他們的專業(yè)。同樣，我們在今后的活動中也能夠做一份會議流程及嘉賓介紹的話，也能夠給客戶有所體驗(yàn)。

　　師德師風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

　　教育之重，師德為基。學(xué)校是社會精神文明的窗口，是教師的主陣地。如何造就一代新人，師德起著至關(guān)重要的作用。因此，師德師風(fēng)是校園建設(shè)的重中之重。有五種精神，即：解放思想，實(shí)事求是的精神;緊跟時代勇于創(chuàng)新的精神;知難而進(jìn)勇往向前的精神;艱苦奮斗，務(wù)求實(shí)效的精神;淡泊利名，無私奉獻(xiàn)的精神;我們認(rèn)真開展了“鑄師魂、養(yǎng)師德、練師能、做師長”活動，并取得一定的成績�，F(xiàn)把前階段我校學(xué)習(xí)師德師風(fēng)的活動情況作一小結(jié)：

　　一、高度重視，機(jī)構(gòu)建全

　　我校從校長、書記到普通教職工高度重視師德建設(shè)的工作，行政主要領(lǐng)導(dǎo)能把師德建設(shè)工作擺上議事日程，定期召開會議，統(tǒng)一思想認(rèn)識，增添抓好師德建設(shè)中的責(zé)任感和緊迫感。同時，研究制訂詳細(xì)的活動方案，成立以校長、書記為組長的師德領(lǐng)導(dǎo)小組，部署師德建設(shè)，每項(xiàng)活動領(lǐng)導(dǎo)均做到心中有數(shù)，指導(dǎo)到位。

　　二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)

　　1、學(xué)校有計劃、有步驟地抓好了學(xué)習(xí)教育活動，在 7月12日召開了動員大會，在7月13日上、下午各開展了兩次集中活動大會，上午是教研組織活動，下午是年級組活動，開展了師德自省，開展了積極的自我批評。我校還組織教師學(xué)習(xí)了《中華人民共和國教師法》《中華人民共和國教育法》《預(yù)防末成年有犯罪法》《未成年人保護(hù)法》。提高了教師的法律意識，增強(qiáng)依法治校的能力和水平。

　　2、制訂了本校相關(guān)師德師風(fēng)建設(shè)制度及處理辦法，凈化了學(xué)校育人風(fēng)氣，主要在以下幾點(diǎn)：

　�、僖婪ㄖ涡�，凈化育人環(huán)境，責(zé)任狀;

　�、诙沤^亂收費(fèi)，亂辦班責(zé)任處理;

　　③嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè);

　　3、學(xué)校充分利用假日，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師正確理解教師了職業(yè)道德內(nèi)涵，把握師德原則、師德規(guī)范及教師法規(guī)，提高認(rèn)識，規(guī)范行為，采用集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)講課輔導(dǎo)與集中討論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)新能力得到大幅度提高。此外學(xué)校要求教師結(jié)合自己在師德方面存在的問題有針對性進(jìn)行自學(xué)，并寫出千字以上師德體會。

　　通過前階段學(xué)習(xí)，對教師進(jìn)行了職業(yè)道德教育，提高了教師教書育人水平，使教師端正了教育思想，真心實(shí)意地關(guān)心、愛護(hù)、培養(yǎng)教育每一位學(xué)生。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇12

　　本人20xx年畢業(yè)于xxxxx專業(yè)，隨后參加了長沙理工大學(xué)的自學(xué)考試并與20xx年畢業(yè)。本人畢業(yè)以來一直就職于xxxxx公司。在xxxxx公司主要從事道路橋梁專業(yè)的設(shè)計工作。本人自參加工作以來，不斷加深理論知識學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作實(shí)踐，不斷充實(shí)自己，在崗位上很好的完成了工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下，我在目前的崗位上取得了一定成績，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)就將近年來的工作加以總結(jié)：

　　一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能

　　本人于20xx年5月正式進(jìn)入xxxxx工作，參加工作已經(jīng)三年了，三年的工作時間雖然短暫，卻是伴我成長，走向成熟。自我進(jìn)入設(shè)計院以來，我一直嚴(yán)格要求自己、認(rèn)真總結(jié)在實(shí)際中碰到的問題，做理論與實(shí)際相結(jié)合，努力完成路橋放面的設(shè)計，把工作放在首位，團(tuán)結(jié)同事，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　至今我已經(jīng)獨(dú)立完成或參加完成了多條道路與橋梁設(shè)計工作，這兩年使我從一個新手逐漸成為一個可以獨(dú)立完成設(shè)計任務(wù)的熟練員工。這兩年完成了宣城條道路與橋梁設(shè)計，在工作中我逐漸意識到了，設(shè)計工作必須考慮當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況與業(yè)主的要求。如在上部結(jié)構(gòu)的選擇中要考慮當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸條件以及工期要求，綜合考慮現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)或者是預(yù)制結(jié)構(gòu)。在線路線型選擇中除了考慮當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)狀況以及水文條件外還要考慮征地拆遷以及文物古木的保護(hù)，是的設(shè)計不僅僅是滿足工程要求，還要滿足生態(tài)要求、人文要求，做到和諧設(shè)計，不破壞生態(tài)環(huán)境，盡量方便人民生活。一條路、一座橋就是一個景觀�，F(xiàn)在的我，很多工作已經(jīng)可以獨(dú)立完成，已經(jīng)習(xí)慣也熱愛上了這份工作，每一份報告，每一張圖紙，經(jīng)過前輩們的校審，我都能從中積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足，在以后的`設(shè)計中不斷的改進(jìn)。差錯在減少，質(zhì)量在提高，我也在不斷的成長。作為設(shè)計院的一份子，我深感自己責(zé)任的重大，會在以后的工作中更加的努力，爭取更大的進(jìn)步！積極學(xué)習(xí)巖土工程、結(jié)構(gòu)工程以及規(guī)劃、咨詢方面的知識，努力提高自己。不能僅僅滿足畫圖的工作。

　　二、政治思想方面

　　在思想政治方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹黨的方針政策，堅(jiān)持黨的基本路線，積極學(xué)習(xí)政治理論，全面學(xué)習(xí)國家各種法規(guī)政策，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，樹立正確的社會主義榮辱觀，思想上要求進(jìn)步，愛崗敬業(yè)，積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對待工作，態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　三、在組織協(xié)調(diào)方面

　　在實(shí)際工作中，努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。與同事領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和諧，為設(shè)計單位高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。

　　四、在業(yè)務(wù)能力方面

　　從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，并根據(jù)設(shè)計工作的實(shí)際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并計劃總結(jié)幾年來的工作學(xué)術(shù)成果，完成U型臺及樁基礎(chǔ)的計算程序編制工作，方便設(shè)計院以后的設(shè)計工作。

　　五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面

　　為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的設(shè)計院工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)。

　　總結(jié)參加工作以來，學(xué)習(xí)了很多東西，鍛煉了自己，經(jīng)過自己不懈的努力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，還有同事的支持，我不論在思想上，還是工作上，都取得了一定的成績，有了一定得進(jìn)步，但也存在著一些不足，比如創(chuàng)造性思維不是很夠，個別工作做的還不夠完善，這就要求我在以后的工作中要加以改進(jìn)，要不斷的大膽創(chuàng)新，要進(jìn)行廣泛的社會調(diào)查，在工作中反復(fù)實(shí)踐，擴(kuò)大知識面，使得自己做好專業(yè)工作同時提高自身素質(zhì)。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇13

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

　　1)：熟悉采購的流程，讓自我從下單到收料，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自我熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料狀況都由自我經(jīng)手，讓自我在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自我物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。

　　方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會計劃自我的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自我請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì)，讓自我了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的，

　　2)年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也能夠說進(jìn)入采購的一個大門，才明白自我真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自我的調(diào)度還得帶給最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自我，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不一樣的廠家給出不一樣的價位，在以理想的價位壓自我心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自我想到的結(jié)果。期望以后自我進(jìn)入這個采購的大門里面。

　　3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話，這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫忙了，通過ERP讓自我學(xué)到每個車種的配置，自我的采購物料的到貨狀況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可循，有據(jù)可依。

　　4):參與盤點(diǎn)工作。讓自我在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。

　　自我對自行車的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對自我所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，思考不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的`重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應(yīng)對自我的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價，適質(zhì)，適量，適時，適地。期望明年工作能職責(zé)到個人，分工明確規(guī)定。讓自我的物料更了解職責(zé)更明確。

　　20xx年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇14

　　時間一下子就溜到了年關(guān)，一年就如此過完了。在這一年的業(yè)務(wù)員工作中，我覺得自己最大的感受就是辛苦。這一年的工作不太好做，我的業(yè)績也是一般，相比去年真的是差了很多的。不過一年的努力，也不算是浪費(fèi)了，收獲還是有的，只是不大。下面是個人一年的工作總結(jié)：

　　一、本年度銷售情況

　　做銷售業(yè)務(wù)員，這一年我完成的指標(biāo)不多，但是整體算起來，也不是特別低，在整個公司排名也還有前二十名。在x月，我完成了xx部手機(jī)的銷售量，x月，賣出去了xx手機(jī)，銷售金額達(dá)到xx萬元，一共是xx萬元，x月，我的.工作遭到了滑鐵盧，一部是手機(jī)也沒有銷售出去，當(dāng)時這當(dāng)我很氣餒。那么整個年度我的銷售額達(dá)到了xx萬元，賣出手機(jī)共計xx部。銷售的整體情況比較一般，不過對公司內(nèi)的銷售業(yè)務(wù)也越來越熟悉，基礎(chǔ)也算是打牢了一些。

　　二、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　這一年，公司考慮到我們在銷售這行雖然經(jīng)過了一年的工作，但是還有比較多的方面稍差，所以對我的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行了培訓(xùn)。在x月，公司組織我們參加了一次培訓(xùn)活動，讓我們接觸到在銷售這行很厲害的老師，并且在則這次的培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了銷售競賽，在競賽中，我拿到了第x的名次，雖說沒有上前三，但是有這樣的一次訓(xùn)練，也讓我看清了自己的能力在哪，我也能夠看到自己的不足，然后在后面彌補(bǔ)上來。

　　三、對工作的感受

　　這份工作對我來說，第一年的時候是比較輕松的，因?yàn)槟菚r還沒有正式的接觸，所以有著無比大的勇氣，不怕失去什么，只想著努力去做，不管成績怎么樣，只要有進(jìn)步就行，所以靠著自己的那股蠻力，我第一年的業(yè)務(wù)就做的很好。然而這一年是在第一年的基礎(chǔ)上去做的，而這一年我們xx手機(jī)的市場不是很好，所以我們的銷售也不好。一年里，我各個市場跑單，在很多地方進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，就真的是很辛苦，是我沒有體會到的。好在這一年努力的扛過來了，我相信未來的新年里，我的銷售業(yè)績一定與上升的地方。

　　新年，我會更努力學(xué)習(xí)銷售技巧，努力把公司的手機(jī)給賣出好成績，努力把業(yè)務(wù)給做上去，讓自己在公司有更高的地位，也讓能力上升的同時，能夠被領(lǐng)導(dǎo)看到我的能力，進(jìn)而去提升自己的職位。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇15

　　xx年結(jié)束了，我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟�司全體人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉�關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長。

　　忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從xx年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關(guān)注事情進(jìn)展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進(jìn)展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報價，到現(xiàn)場勘查，再到設(shè)計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個周期長，參數(shù)易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。

　　成長，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實(shí)力也比較薄弱，所以xx年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是xx年半年一點(diǎn)一滴的'積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長，才使項(xiàng)目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。

　　xx年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因?yàn)榘殡S著自己的付出得到了收獲，因?yàn)榘殡S著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。xx年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果�？焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇16

　　收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)�業(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

　　銷售部管理：

　　1、 人員安排

　　a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表

　　b) 一人負(fù)責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

　　d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

　　e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

　　f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題

　　2、 績效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨�，因�(yàn)槲覀冞�要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

　　a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的.對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。

　　b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

　　c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。

　　3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

　　4、 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。

　　以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

　　看完了保險業(yè)務(wù)主管個人年終總結(jié)，希望你自己的可以做得更好。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇17

　　光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

　　我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做：

　　1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的'一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。

　　2、在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績。

　　3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機(jī)組。

　　4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理，來羸得客戶。

　　新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃自己的工作和個人目標(biāo)。

　　在平時的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來爭取成績。

　　個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇18

　　今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司業(yè)務(wù)助理的工作崗位。

　　作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。

　　1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

　　初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的'好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。

　　如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。