今天小編就為大家分享一篇企業(yè)入戶調(diào)研總結(jié)報(bào)告，具有很好的參考價(jià)值，希望對大家有所幫助。
一、企業(yè)入戶調(diào)研區(qū)別于街頭攔截訪問的一些特點(diǎn)：
企業(yè)調(diào)研不同于街頭攔截是訪問，其主要區(qū)別在于：首先街頭攔截訪問不會(huì)被保安或者其他人詢問，不會(huì)被這些外在因素干擾，其次，企業(yè)調(diào)研的樣本框比起街頭攔截訪問的樣本框小了很多所以需要我們更加努力。在選定調(diào)研對象之后盡量確保成功率，盡量不要浪費(fèi)樣本。再次，企業(yè)調(diào)研比街頭攔截訪問更加要注意禮貌在進(jìn)入辦公室時(shí)候要注意自己的言行舉止，比如走路腳步，說話聲音，微笑的表情等等。
二、如何順利通過保安這一關(guān)進(jìn)入寫字樓：
幾乎所有大廈都有保安值班，有些大廈的保安只是一個(gè)擺設(shè)，在他不問你之前你盡量不要想著去問他什么，有時(shí)候看看人是怎么樣的，你也可以問一問，這座大樓里有哪些企業(yè)？你也可以問問這里有沒有你需要調(diào)研的對象等等，他們會(huì)告訴你的，因?yàn)槭紫饶阋�告訴他你是學(xué)生，你在找工作，有大廈的保安會(huì)詢問的，這就需要一些技巧了，首先你要學(xué)會(huì)臉部紅心不跳的告訴他你要去幾樓，一般這樣完了他就不會(huì)再追問你什么，你就可以進(jìn)入電梯，不過有時(shí)候他還是會(huì)追問你去那里干什么？記得有一次在長春硅谷大廈時(shí)候我說去十二樓，那保安愣了一下說：十二樓現(xiàn)在還沒開飯呢？你們是吃飯么？我就順著說沒事的這不是件快到了么我們上去等一會(huì)。就進(jìn)去了。所以有時(shí)候保安說什么你要注意聽，尋找有用的信息，順著他的話說就對了，因?yàn)槟愀�本不了解這座大樓里的情況，一般這樣就能順利進(jìn)入的，不過有時(shí)候正好被逮住了你就退出來，不要和保安爭執(zhí)，如果你覺得這座大廈應(yīng)該有很多適合調(diào)研的企業(yè)那么準(zhǔn)備一下你第二天再去，我們在沈陽調(diào)研的時(shí)候在進(jìn)入金夏廣場時(shí)還在外面看了一下入住大廈的企業(yè)名單最后記住了一家廣告公司，就進(jìn)去了，正好被保安詢問就說我們到十二樓那家廣告公司，保安就是不對呀，那家公司一年前就搬走了，我就說我們是面試的，找這家企業(yè)，我還預(yù)約了呢？這明明就是假話么，不過那保安還是不讓進(jìn)去的就退出來了，第二天我又進(jìn)去了，這次我看到大廳里有一個(gè)條幅寫著十七樓平安保險(xiǎn)各地區(qū)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，所以就徑直往進(jìn)走，又被保安逮住問話，我說去十七樓培訓(xùn)，所以今進(jìn)去了，不過在大廈里只有東軟集團(tuán)的一個(gè)開發(fā)區(qū)是我們的調(diào)研對象只作了一家企業(yè)，其他的很多都是政府機(jī)關(guān)有國稅局，地稅局，房產(chǎn)局等等

XX年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。

。（在進(jìn)入大樓是要留心注意觀察，很多東西可以幫助你順利過關(guān)，有時(shí)候詢問比較嚴(yán)的大廈很多都是國有單位所以這些要自己判斷，還有就是如果可能盡量看看入住大廈的企業(yè)名單選擇屬于調(diào)研范圍的企業(yè)，再有目的的去尋找甄別，這樣可以節(jié)省很多時(shí)間，但是有時(shí)候那個(gè)名單很不準(zhǔn)確只能做個(gè)參考。）
三、尋找甄別屬于調(diào)研樣本框內(nèi)的企業(yè)。
這一步驟十分關(guān)鍵，完全能決定你這次調(diào)研能否成功。
在我們這次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)很企業(yè)名字和其實(shí)際的業(yè)務(wù)是不符合的，我們這次做的是知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的市場調(diào)查，主要包括,管理咨詢，工程咨詢，廣告業(yè)，軟件業(yè)這些行業(yè)的企業(yè)，但是在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)是名不副實(shí)，比如有些科技發(fā)展有限公司其實(shí)只是一些品牌的區(qū)域代理，他們做的只是市場鋪貨，根本沒有科技含量，有些軟件企業(yè)也僅僅是負(fù)責(zé)別的軟件公司的市場代理，在沈陽我找到清華同方的沈陽分公司，可是進(jìn)去談完之后才知道他們只是負(fù)責(zé)總公司在東北地區(qū)的銷售，沒有開發(fā)。所以這類企業(yè)也不能進(jìn)入樣本框，再就是廣告也的企業(yè)，在這里被甄別掉的企業(yè)應(yīng)該很多的，有些廣告公司說白了就是一個(gè)大型的復(fù)印社，就是給別人加工廣告只負(fù)責(zé)制作，還有些比如電臺(tái)廣告的錄音，路牌廣告的制作等等這些都要在填寫問卷之前弄清楚，可以問問前臺(tái)人員他們主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)，也可以問問公司其他人

學(xué)習(xí)教育部<關(guān)于引導(dǎo)青年學(xué)生正確看待當(dāng)前形勢,自覺維護(hù)和諧穩(wěn)定局面的宣傳教育提綱>文件,

。選擇企業(yè)一方面憑借自己的經(jīng)驗(yàn)，比如到了一家廣告公司，你發(fā)現(xiàn)在這里的員工著裝打扮都很時(shí)尚，還有辦公室都是電腦還有很怪異的一些室內(nèi)裝飾物，那么你就完全可以大膽的讓他寫問卷了。還有就是問問，我記得在長春調(diào)研時(shí)進(jìn)入一家科技公司問完之后那經(jīng)歷很禮貌的問了我一句：你知道我是做什么的么？我真的不知道，那經(jīng)理說他們是買汽車的，這也叫科技有限責(zé)任公司，所以后來我們就把科技有限責(zé)任公司這樣的企業(yè)排除在外。再就是有些管理咨詢公司，只是做培訓(xùn)的一個(gè)組織，在沈陽找到一家企業(yè)是智一管理咨詢顧問有限責(zé)任公司，進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)有很大的一個(gè)培訓(xùn)室發(fā)現(xiàn)不對勁，就和那經(jīng)理聊，那經(jīng)理說：他們是給智聯(lián)招聘做培訓(xùn)的。這些都不符合我們的要求，所以要注意甄別是和范圍的企業(yè)。
四、在確定企業(yè)之后如何進(jìn)行訪問
一般在確定企業(yè)之后就要進(jìn)入訪問，這里有一些小的技巧，有些公司比較大，一般來說經(jīng)理都有自己獨(dú)立的辦公室，這些企業(yè)你就直接進(jìn)入經(jīng)理辦公室就行，不過要注意禮貌，首先要敲門，得到允許后才能進(jìn)去，在進(jìn)去后轉(zhuǎn)身關(guān)好門（這樣經(jīng)理就不會(huì)很快把你趕出去）這時(shí)候你要在兩句話把來意說明白，同時(shí)要注意觀察，如果經(jīng)理在很忙這工作那么你可以在他拒絕之后告訴她，我們還可以訪問你們公司的其他人員，一般他會(huì)告訴你可以去找誰。如果她沒在工作只是不愿一些那么你可以先聊聊別的這樣成功的機(jī)會(huì)就很大，只要呆在辦公室就好做了有一次在一個(gè)經(jīng)理辦公室我發(fā)現(xiàn)他在看小說只是不愿意寫，正好那本小說我看過（梁曉聲的《黃卡》）所以就從小說開始聊，最后那經(jīng)理不僅給我寫了還告訴我這幢樓里那些曾有哪些企業(yè)，最后很高興的說下伙子以后有時(shí)間可以過來玩

我俯身望向臉色蒼白的姥太，她臉上堆砌縱橫的皺紋，向萬年榆樹滄桑的老樹皮，一溝一壑都是無情光陰行走的痕跡。

。如果那經(jīng)理很不客氣地說：出去，你不能打擾我們工作，那你就滾吧，不過走時(shí)心里很惡毒的想想這樣的企業(yè)很快就會(huì)黃了。
如果是有前臺(tái)的企業(yè)你一定要把前臺(tái)的那位搞定，如果哪位很客氣，你也感覺他會(huì)幫你的你就可以和他說實(shí)話，告訴她你需要什么樣的幫助，如果你覺的他不會(huì)幫你就可以先和他預(yù)約一下在中午休息時(shí)間允許你進(jìn)去調(diào)研，這樣你就有機(jī)會(huì)再來一次了

當(dāng)自己的經(jīng)歷變成了鞭策他人前進(jìn)的鞭子，讓身處灰暗的人們，重拾信心，點(diǎn)燃希望，你又怎么會(huì)舍

。如果他不答應(yīng)你也可以等在辦公室門口守株待兔，總會(huì)有人出來的，這也是一個(gè)好辦法。不過有些企業(yè)如果正在做項(xiàng)目他們的辦公區(qū)是不允許別人進(jìn)去的這時(shí)候你就想行辦法在樓梯，電梯等等最后時(shí)間不要太長，只要有人出來你就可以預(yù)約。實(shí)在沒機(jī)會(huì)就走人，尋找下一家

XX年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。

。
五、在成功訪問之后如何確保問卷質(zhì)量
在找到適合的企業(yè)，合適的填表人時(shí)要確保問卷的質(zhì)量，不能漏選，你最好站在填表人旁邊看著他寫，有時(shí)候可以做適當(dāng)?shù)慕忉�。還有就是有時(shí)候填表人正在寫突然來了經(jīng)理或者其他人干擾，這時(shí)候你可以耐心的解釋，有一次在長春找到的是公司的一個(gè)策劃部經(jīng)理正在寫經(jīng)理過來說還有這事那事的不讓寫了，我正好在旁邊就和那經(jīng)理說：先生，我想你不會(huì)希望您的員工干工作半途而廢吧

為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識(shí)、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。

。那經(jīng)歷很無奈的走了，所以再選到一個(gè)樣本之后一定要在成功的基礎(chǔ)上保證質(zhì)量。
六、調(diào)研成功之后如何讓填寫問卷者給你提供更多信息
在調(diào)研過程中你可以和填表人聊天獲得更多的信息，比如說你可以問問在他們這座寫字樓里還有哪些企業(yè)，在那些樓層等等，一般他們會(huì)告訴你的。調(diào)研成功之后如何讓填寫問卷者給你提供更多信息